테라스/파티오

그랜드 호텔 - 룬드 여행 후기

4.5 out of 5
그랜드 호텔 - 룬드
Bantorget 1, Lund

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 598개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 291개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 7개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

seok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hotel 님, 2023년 2월 16일
Dear Seok, Thank you so much for your feedback:))How nice to hear that you had a good stay at Grand Hotel. Have a nice day!

10/10 - 훌륭해요

daisuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheng

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cozy and comfortable. Very friendly staffs. Nice breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 2월 15일
Dear Cheng,Thank you for choosing Hotel Lundia and for your feedback. We look forward to welcoming you back in Lund.Best regards,

8/10 - 좋아요

Anders

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mycket fint och vackert hotell. Bra läge. Lite för mycket oljud i rummet.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotell chef 님, 2024년 2월 1일
Hej Anders,Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotell chef 님, 2024년 2월 1일
Hej Thomas,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Carina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotell Chef 님, 2024년 2월 7일
Hej Carina,Tack för din feedback och välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotell chef 님, 2024년 2월 1일
Hej Joseph,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 - 좋아요

Johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Utrymme för förbättringar
Fint hotell och utmärkt frukost men saknade en hel del bekvämligheter som brukar finnas tillhands för ett hotell i den här prisklassen som skohorn, tofflor, badrumstillbehör som tops etc. Överkastet på rummet hade smutsfläckar och det låg en uttorkad kontaktlins på golvet.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand hotel 님, 2024년 1월 16일
Hej Johanna, Tack för din recension! Vi kommer att vidarebefordra din feedback till ansvariga och jobba på att förbättra vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka, Med vänlig hälsning Cathrine, Front Desk

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Hej,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

10/10 - 훌륭해요

Tore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Hej Tore,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

8/10 - 좋아요

Jens Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Hej Jens Christian,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

8/10 - 좋아요

Johanna

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Hej Johanna,Tack för att ni har valt att bo hos oss och för ert fina betyg. Vi ser fram emot att ha dig tillbaka i Lund,

8/10 - 좋아요

christoffer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Frequent traveler
Great location, food and hotel. However it needs an update to get the “Grand” feeling back. Not the best insulation for sound coming from the hallway and a stairway to rooms above my room.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 9일
Dear Christoffer,Thank you for visiting us again and for sharing your experience with us.We look forward to having you back in Lund,

8/10 - 좋아요

Johanna

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 8일
Hej Johanna,Tack för att ni har valt att bo hos oss i Lund. Vi uppskattar att ni ger oss feedback och tack för det fina betyget.Vi ser fram emot att välkomna er i framtiden,

10/10 - 훌륭해요

Cecilie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 8일
Hej Cecilie,Tack för att du har valt att bo hos oss och för ditt fina betyg.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka i Lund,

8/10 - 좋아요

Karolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pampigt hotell med mediokra rum
Det bästa med hotellet är de gemensamma utrymmena, restaurangen och salongerna på nedre botten. De är vackra och pampiga. Rummen är å andra sidan ganska mediokra, åtminstone de som vi var i. Mycket små badrum och TVn hade endast ett fåtal kanaler. Gymmet är påfallande dåligt utrustat. Mycket bra frukost, dock!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 8일
Hej Karolina,Tack för att ni har valt att bo hos oss i Lund. Vi uppskattar att ni berättar för oss om er upplevelse. Vi har ett avtal med ett gym i närheten av hotellet, fråga oss gärna nästa gång så förklarar vi hur det går till.Det var trevligt att se att ni trivdes med hotellet och vår restaurang.Vi ser fram emot att välkomna er i framtiden,

6/10 - 괜찮아요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rooms towards the side street are very noisy. There is a lot of traffic early in the morning. Ask for a room facing the park in front of the hotel
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 8일
Dear Jon,Thank you for choosing Grand Hotel. We apreciate you taking the time to give us feedback.We look forward to having you back in Lund,

10/10 - 훌륭해요

Tomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2024년 1월 8일
Hej Tomas,Tack för att ni har valt att bo på Grand Hotel och för det fina betyget.Vi ser fram emot att välkomna er i framtiden,

10/10 - 훌륭해요

Bjarne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fremragende
Grand Hotel er et meget flot gammelt hotel med god mad og meget fin service og central beliggenhed. Vi har været der før og kommer helt sikkert igen.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 28일
Dear Bjarne,Thank you for choosing Grand Hotel and for your feedback.We look forward to welcoming you back in Lund,Best regards,

8/10 - 좋아요

Håkan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 28일
Hej Håkan,Tack för att du har valt att bo hos oss och för ditt fina betyg.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i Lund,Med vänliga hälsningar,

6/10 - 괜찮아요

Patrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 28일
Hej Patrik,Tack för att du har valt att bo hos oss. Vi uppskattar din feedback. Vad kan vi göra bättre?Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka,Med vänliga hälsningar,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 27일
Hej och tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 27일
Hej och tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Christer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 27일
Hej Christer,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Inge

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 27일
Hej Inge,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 27일
Hej Emma,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

8/10 - 좋아요

Sascha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super fint hotel. Rent. Dejlig morgenmad. Dog for travlt for personalet.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Dear Sascha,Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us.We look forward to welcoming you back in Lund!

10/10 - 훌륭해요

Jesper

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Jesper,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Hakan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Hakan,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Krister

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Krister,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Henrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Henrik,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Ingrid,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Henrik Hugo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Originalt klassisk stadshotel
Et fantastisk flot hotel i den helt klassiske stil. Midt i byen, på den bedste plads - tæt på jernbanen og butikker m.m. Det er dejligt at se, at det hele er så originalt, men stadig vedligeholdt. Morgenmaden var HELT fantastisk. Værelserne (vores) er små, men OK.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotell Chef 님, 2023년 12월 11일
Hej Henrik,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 - 좋아요

Danijel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Danijel,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Bergman

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 12월 11일
Hej Bergman,Tack för din feedback.Varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

2/10 - 너무 별로예요

Mikael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 12월 6일
Hej Mikael,Tack för din feedback.Välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

4/10 - 별로예요

Abeer

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of my worst experiences
One of my worst experiences First impressions lasts. Unfortunately I was met by a non smiling receptionist whose name is called "Felicia" or something similar. My wife and I didn't feel welcomed by her. I got a very small room which is worn out on the 4th floor with a low cieling. My wife has fobia against small places. I went down again immediately to the receptionist and after struggling with the recpetionist "Felicia", I got a better room. She started asking me if I have moved anything in the room. I was away 5 minutes ago where we just saw the room and went down to her! By the way if you look at other reviews you will find someone else wrote about the same experience where he mentioned that she should find another job. I guess it the same receptionist which my wife and I experienced. The bed is 140 cm wide although it is a double room. It was very difficult for me and my wife to sleep in such a small bed. The TV was an old B&0 which is about 18-20 inches with only 7 Swedish channels. Again once more another disappointment. This hotel looks very nice from outside and is old fashioned but according to what you get relative to what you pay, it is not worth the money. There is tea and coffee in the lobby but the water was not hot enough. Bathroom is alo small. Towels are hanging very close to the toilet. Breakfast was okay but was lacking croissant. My wife got coffee served which was cold. I would never go there again!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2023년 12월 6일
Dear Abeer,Thank you for your feedback, it means a lot for us. I am sorry that we could not live up to your expectations.I will of course follow up on this. I hope that you can consider to give as a new chance. Welcome back to Grand Hotel!Kind Regards,Sofie Kroon

2/10 - 너무 별로예요

Alexander

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Jätte fint hotel och grym frukost men jätte dålig service fanns ingen tvål på rummet och fastän vi sa till om det fick vi ingen . Dålig isolering då man hörde de som gick utanför. Hon i receptionen var inte hjälpsam alls oavsett vad man behövde hjälp med så var hon kort och fick ingen hjälp alls.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotell Chef 님, 2023년 12월 6일
Hej Alexander,Tack för din feedback den betyder mycket för oss.Vi kommer såklart följa upp detta.Hoppas vi får möjlighet att ha dig som gäst snart igen.Välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Beatrice

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 27일
Hej Beatrice,Tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att ha dig tillbaka i Lund!

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Anrikt och traditionellt med centralt läge
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 12월 6일
Hej David,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel!Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 - 좋아요

Fredriksson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Härligt hotell! Julgranen i entrén var magnifik och detsamma var frukosten. Enkelrummet var väldigt litet med en väldigt liten säng men tanke på priset men annars bekvämt och snyggt. Ingen stor skillnad på pris för enkel och dubbelrum men stor skillnad på storlek på rum, tycker jag.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 11월 29일
Hej Fredriksson,Tack för er feedback och varmt välkomna tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Hans

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Underbart lägge och fantastiskt rum
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 11월 29일
Hej Hans,Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 - 좋아요

Sofia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Sofia,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Per

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dejligt sted men lidt larm fra natteliv og tog
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 12월 6일
Hej Per,Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 - 좋아요

Amy

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Dear Amy,Thank you for rating us. We look forward to welcoming you back in Lund!

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotell Chef 님, 2023년 11월 29일
Hej Eva,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Front Desk 님, 2023년 12월 18일
Hej Peter,Stort tack för ditt fina betyg. Vi ser framemot att välkomna dig tillbaka i Lund!

10/10 - 훌륭해요

Håkan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 11월 29일
Hej Håkan,Tack för din fina feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

8/10 - 좋아요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Småt men godt
Super lækkert hotel, virkelig eksklusivt. Vi havde et Queen size room som var lidt småt men virklig godt dog må man sige at glasdøren til toilettet gør du skal være virkelig tætte for et kunne nyde det her værelse.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 11월 29일
Hej Jacob, tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon

10/10 - 훌륭해요

Åke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Chef 님, 2023년 11월 29일
Hej Åke,Tack för din feedback, det verkar som du haft en fantastisk vistelse.Varmt välkommen tillbaka till Grand Hotel.Med vänlig hälsning,Sofie Kroon