Quarto Duplo Vista Mar com Hidro | 객실에서 보이는 전망
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그랜드 호텔 과루자 여행 후기

3.5 out of 5
그랜드 호텔 과루자
Al. Mal. Floriano Peixoto, 311, Morro do Maluf, Guaruja, SP

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 301개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 301개 이용 후기 중 117개" "
평점 6 - 괜찮아요. 301개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 301개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 301개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Antonio Jair

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2024년 4월 23일
Olá Sra. Antonio Jair, agradecemos sua feedback e sua avaliação, estamos sempre em busca de entregar a melhor experiência para nossos hospedes. Esperamos vê-lo novamente em nosso hotel! Um grande abraço de toda a família GHG.

8/10 - 좋아요

Christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto , muito bom atendimento também, café da manhã sensacional. O único problema é o estacionamento, não tem. Tem que deixar na rua ou pagar 60,00 para deixar o carro perto do centro, aí não dá né
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Família GHG 님, 2024년 3월 19일
Olá Sr. Christian ! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre para mais uma Experiência! Um grande abraço de toda família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Fernanda R R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muito bom
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

André Wilian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A vista do apartamento é incrível.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Família GHG 님, 2024년 1월 13일
Olá Sr. André! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre para mais uma Experiência! Um grande abraço de toda família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Ivandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful place. peaceful. great location staff hotel so nice really worth to enjoy i realy recommend. great time.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Família GHG 님, 2024년 1월 13일
Hello Mr. Ivandro! We appreciate your review and feedback! Providing the best experience for our guests is our mission! We loved having you here with us and come back often for another Experience! A big hug from the whole GHG family.

6/10 - 괜찮아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
O hotel é muito bem localizado, os funcionários são espetaculares atendimento muito bom, o quarto que é um pouco pequeno para o que estou acostumado. Mas recomendo como custo benefício.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Família GHG 님, 2024년 1월 13일
Olá Sr. Carlos! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Todos os nossos colaborades agradecem os elogios. Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre para mais uma Experiência! Um grande abraço de toda família GHG.

6/10 - 괜찮아요

Ronaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Familía GHG 님, 2024년 1월 13일
Olá Sr. Ronaldo! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Um grande abraço de toda família GHG.

8/10 - 좋아요

Marcos paulo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradecemos a todos do hotel foram maravilhosos com certeza vamos voltar logo 😃👏
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Familía GHG 님, 2024년 1월 13일
Olá Sr. Marcos! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre para mais uma Experiência! Um grande abraço de toda família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Silmara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar pessoal , muito competente desde a recepção até as arrumadeiras Voltaremos logo se Deus quiser e vamos levar amigos Pena que não tenha um estacionamento próximo
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aparecida

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephen 님, Georgetown

Great view of the rocky beach
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel maravilhoso, ambiente agradável, funcionários sorridentes e prestativos, com certeza irei voltar
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, Fort Lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not getting into the deeper side if it! There was a seeious situation going on with us and the manager handled it in the most professional way going above and beyond to come a solution for the matter!
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 직원 및 서비스
Smells weird inside.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 10월 3일
Olá Sra. Michelle! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Um grande abraço de toda família GHG.

8/10 - 좋아요

Cíntia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia!
Hotel atendeu às nossas expectativas. O café da manhã variado e o atendimento muito gentil dos funcionários se destacaram. Além da vista do restaurante que é um brinde aos olhos! Com certeza retornaremos.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 10월 3일
Olá Sra. Cintia! Recebemos com muita alegria e felicidade a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre! Um grande abraço de toda família GHG.

8/10 - 좋아요

Arthur

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 9월 25일
Olá Sr. Arthue! Agradecemos a sua avaliação e feedback! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos tê-lo aqui com a gente e volte sempre para uma Nova Experiência!!! Um grande abraço de toda a Família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Jair

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hospedagem.
Minha hospedagem foi excelente, desde o check in com colaboradores muito simpáticos e prestativos, aposentos limpos, (único espaço que achei bem pequeno foi o box/banho do 606), mas todo o complemento supera. Café da manha muito bom, com muitas opções de frutas, pães, bolos e doces. Recomendo e voltarei com certeza!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 9월 15일
Olá Sr. Jair! Recebemos com muita alegria e felicidade a sua avaliação e feedback. Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente! Vamos curtir muito ter você aqui de novo para uma Nova Experiência com a gente! Um grande abraço de toda a família GHG!

8/10 - 좋아요

Jociane Souza

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 9월 15일
Olá Sra. Jociane! Agradecemos sua avaliação, esperamos tê-la por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Elitania

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 9월 15일
Olá Sra. Elitania! Agradecemos sua avaliação, esperamos tê-la por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Gilson Manoel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência inesquecível
Foi minha primeira experiência com o app e amei. Agora irei reserva direto.kk Fechei com o Gran hotel um quarto, porém cheguei lá e não era o mesmo, mais a recepcionista Gisele foi maravilhosaaa e trocou para nós. Nossa, foi incrível aquela vista, o atendimento dos meninos, das meninas, da gerente! Muito educados, prestativos, rápidos! Amei de verdade. O hotel está em reforma, então tem algumas partes sendo modificadas, mais nada que interfira sua experiência. Tem quartos mais em conta, mais sem vista para o mar. O café da manhã muito bom, bastante variedades, frutas docinhas e frescas. O único porém, é que o restaurante só funciona de sexta a domingo, então se vc quiser pedir algo no quarto não tem como fora desses dias. Mais pode comprar de fora e levar para o quarto tranquilo. Eles são bem tranquilos sobre isso. Guarujá está sendo bem monitorado de policiais. Fiquem na barraca da dheia na praia, fica bem no meio, perto da feirinha.. muito boa ela!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 8월 9일
Olá Sr. Gilson! Primeiramente agradecemos a sua avaliação e feedback. Ficamos muito felizes com a sua experiência com a gente! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência para vocês, e adoramos receber este retorno. Todos nossos colaboradores agradecem os elogios! E esperamos recebê-lo em breve para curtir mais momentos maravilhosos com a gente! Um grande abraço de toda a família GHG.

8/10 - 좋아요

André

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa as instalações, café da manha de qualidade, higiene impecável e os colaboradores muito atenciosos e educados. Parabéns!!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 7월 27일
Olá Sr. Andre! primeiramente agradecemos a sua avaliação e feedback. Ficamos muito felizes com a sua experiência com a gente! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência para vocês, e adoramos receber este retorno. Todos nossos colaboradores agradecem os elogios! E esperamos recebê-lo em breve para curtir mais momentos maravilhosos com a gente! Um grande abraço de toda a família GHG.

2/10 - 너무 별로예요

Marco

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo! Cobram por Diária Não Utilizada.
Quarto pequeno (501), mas com uma vista muito bonita para o mar. Foi isso, que valeu a pena. No mais, só aborrecimentos. Precisei fazer o check-out 1 dia antes, e não quiseram devolver o valor da diária! Inacreditável.... não recomento pra ninguém.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jussara Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Família GHG 님, 2023년 7월 2일
Olá! Jussara! Recebemos com muita alegria e felicidade a sua avaliação! Toda nossa equipe agradece os elogios. Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre! Um grande abraço de toda a família GHG.

10/10 - 훌륭해요

CAROLINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Família GHG 님, 2023년 6월 25일
Olá Sra. Caroline! ficamos muito contentes com sua avaliação, trabalhamos ao máximo para fornecer a melhor experiência para nossos hospedes. Um abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Final de semana em família com vista incrível!
O Hotel é muito bem localizado, os funcionários são muitos gentis. O Café da manhã é bem servido. O Hotel é antigo e parecia que estava passando por reformas. A vista e a localização valem o valor da estadia.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Familía GHG 님, 2023년 6월 25일
Olá Sra. Tatiana, primeiramente agradecemos a sua avaliação e feedback. Ficamos muito felizes com a sua experiência com a gente! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência para vocês, e adoramos receber este retorno. Todos nossos colaboradores agradecem os elogios! E esperamos recebê-la em breve para curtir mais momentos maravilhosos com a gente! Um grande abraço de toda a família GHG.

8/10 - 좋아요

rodolfo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: EQUIPE GHG 님, 2023년 5월 19일
Olá Sr. Rodolfol! Recebemos com muita alegria a sua avaliação! Proporcionar a melhor experiência para os nossos hóspedes é a nossa missão! Adoramos ter você aqui com a gente e volte sempre! Um grande abraço da família GHG.

8/10 - 좋아요

Paulo Sérgio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização perfeita, vista maravilhosa! Precisa melhorar limpeza de toalhas e café da manhã! Mas foi relatado sobre o café e espero poder conferir o resultado na próxima vez! Obrigado pela atenção sobre!
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 5월 4일
Olá Paulo Sergio, agradecemos seu feedback e avaliação, estamos sempre em buscar de entregar a melhor experiência para nossos hospedes. Esperamos tê-lo por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Kethelen

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 5월 4일
Olá Sra. Kethelen, agradecemos sua avaliação, esperamos tê-lo por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

8/10 - 좋아요

Giovanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dá pra perceber que o hotel estava sendo reformado, o quarto que ficamos era confortavel e com moveis novos, o banheiro era bem novinho. Achei a roupa de cama com um pouco de cheiro (nao estava suja, mas parecia que tinha ficado guardada por um longo tempo) e a cortina bem empoeirada. As toalhas também estavam manchadas, mas limpas. A vista é linda e o café da manhã era muito bom, foi a melhor parte da estadia. Musica ao vivo de frente pro mar. No geral achamos o hotel ok, foi uma experiência agradavel, a equipe é toda muito solícita e educada e acho que está havendo um esforco para atualizar o hotel.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 4월 4일
Olá Sra. Giovanna, agradecemos seu feedback e sua avaliação, estamos sempre em buscar de entregar a melhor experiência para nossos hospedes. Todos os nossos colaboradores agradecem os elogios. Esperamos vê-la novamente em nosso hotel! Um grande abraço de toda a família GHG.

4/10 - 별로예요

Pedro

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 4월 4일
Olá Pedro, agradecemos seu feedback e avaliação, estamos sempre em buscar de entregar a melhor experiência para nossos hospedes. Um grande abraço família GHG!!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não hospedaria novamente no hotel
Quarto muito pequeno, banheiro minusculo, outro ponto negativo é que não possui estacionamento Pontos positivos, bom atendimento do pessoal da cozinha e o café da manhã é bom.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 4월 7일
Olá, tudo bem? Nós do Grand Hotel Guarujá esperamos que sim e sentimos muito por não termos atingido suas expectativas 100%, mas ao realizar sua reserva, não só foi sua escolha de quarto, como somos bem claros sobre não possuirmos estacionamento no hotel, mas indicamos locais próximos ao mesmo. Esperamos poder contar com seu retorno e quem sabe vivenciar uma experiência melhor em uma de nossas suítes frente mar que for de seu agrado, abraço! :)

8/10 - 좋아요

Mariangela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
faltou o estacionamento por isso nao foi tudo otimo
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 3월 28일
Olá Sra. Mariangela, muito obrigado por sua avaliação, é através dela que buscamos sempre melhorar! Esperamos ne-l novamente aqui no nosso hotel. Um abraço do GHG!

10/10 - 훌륭해요

ALBERTO

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 3월 28일
Olá Sr. Alberto! Ficamos muito contentes com sua avaliação, trabalhamos ao máximo para fornecer a melhor experiência para nossos hóspedes. Esperamos te-lo novamente aqui no hotel futuramente. Um grande abraço da família GHG!

6/10 - 괜찮아요

Antonio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Poderia ser melhor
Caro pelo que oferece, sem estacionamento, um hotel ok somente, sem ventilação natural nos quartos.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 3월 28일
Olá Sr. Antonio, muito obrigado por sua avaliação, é através dela que buscamos sempre melhorar! Um abraço do GHG!

10/10 - 훌륭해요

Jaqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 1월 31일
Olá Sra. Jaqueline! Agradecemos sua avaliação, esperamos tê-lo por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

JONATHAS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Passei 4 dias no hotel com minha namorad
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2023년 1월 31일
Olá Sr. Jonathas, muito obrigado por sua avaliação, é através dela que buscamos sempre melhorar! Esperamos tê-lo por aqui mais vezes. Um abraço do GHG!

10/10 - 훌륭해요

Eliezer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerência - Grand Hotel Guarujá 님, 2022년 12월 15일
Olá Sr. Eliezer! Agradecemos sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em nosso hotel! Adoramos ter o Sr. aqui. Um grande abraço de toda a família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Cintia Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerência - Grand Hotel Guarujá 님, 2022년 11월 12일
7.Olá Sra. Cintia Elaine, ficamos felizes que tenha gostado da nossa gastronomia e do nosso café da manhã. Esperamos vê-la por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Team GHG 님, 2022년 9월 13일
Olá Sr. Jeff, bom dia. Tudo bem? Agradecemos sua avaliação. Esperamos ter você em nosso hotel novamente! Um grande abraço de toda a família GHG.

8/10 - 좋아요

Valter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2022년 8월 14일
10. Olá Sr. Valter! Agradecemos sua avaliação. Esperamos vê-la novamente em nosso hotel! Um grande abraço de toda a família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Adriana Marli da

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2022년 8월 14일
Olá Sra. Adriana! Nós ficamos muito contentes com sua avaliação, trabalhamos ao máximo para fornecer a melhor experiência para nossos hospedes. Um abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Kleber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2022년 8월 14일
Olá Sr Kleber! Ficamos muito gratos em receber sua avaliação, queremos tê-lo novamente conosco! Um grande abraço de toda a família GHG.

8/10 - 좋아요

Letícia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2022년 6월 29일
Olá Sra. Letícia! Agradecemos sua avaliação. Esperamos vê-la novamente em nosso hotel! Um grande abraço de toda a família GHG.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa experiência, o que poderia melhorar seria o uso de máscaras pelos funcionários e pelos próprios clientes. Mas o atendimento em si foi muito bom, o quarto é bem limpo e dormir com o barulho das ondas não tem preço. Foi uma ótima estadia. Café da manhã bem completo.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2022년 6월 15일
Olá Senhor(a)! primeiramente agradecemos a sua avaliação e feedback. Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência para vocês, e adoramos receber este retorno, é através deles que buscamos a melhoria contínua dos nossos serviços. Todos nossos colaboradores agradecem o elogio! E esperamos recebê-lo em breve para curtir mais momentos maravilhosos com a gente! Um grande abraço de toda a família GHG.

10/10 - 훌륭해요

Henrik

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A room with a view!
The beach view from the room was purely amazing. Welcoming staff, good breakfast and excellent location. Cleaning okay but not perfect.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GHG Team 님, 2022년 6월 15일
Hello Mr. Henrik! First, thank you for your rating and feedback. We are here to provide the best experience for you, and we like to receive this feedback, it is through them that we seek the continuous improvement of our services. All our staff appreciate the compliment! And we hope to welcome you soon to enjoy more wonderful moments with us! A big hug from the whole GHG family.

10/10 - 훌륭해요

ELISABETH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe GHG 님, 2022년 6월 15일
Olá Sr. Elisabeth! agradecemos sua avaliação, esperamos tê-lo por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

6/10 - 괜찮아요

Sun

단체 여행
별로예요: 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerência - Grand Hotel Guarujá 님, 2022년 7월 10일
Olá Sra. Sun! Agradecemos sua avaliação, esperamos tê-lo por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Joesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerência - Grand Hotel Guarujá 님, 2022년 7월 10일
Olá Sr. Joesley! Agradecemos sua avaliação, esperamos tê-lo por aqui mais vezes, um grande abraço da família GHG!

10/10 - 훌륭해요

Bruna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2022년 4월 8일
Olá Sra. Bruna, Primeiramente agradecemos a sua avaliação e feedback. Ficamos muito felizes com a sua experiência conosco. Esperamos recebê-la em breve para curtir muito mais momentos incríveis e inesquecíveis! Att, Família GHG.

8/10 - 좋아요

Rogerio Luiz

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Passeio
Para confirmar a reserva foi complicado, fiquei uma semana tentando acertar a estadia, sempre ficavam de retornar e não retornavam. Gosto do hotel, foi a 4 estádia, tem uma boa localização, mas sem estacionamento. Quarto precisa reformar as janelas, os travesseiros são muitos finos. Restaurante bom, com um bom café da manhã, mas não tem mais uma pessoa tocando piano no café da manhã. Varios funcionários não estvam usando máscara apesar do hotel estar todo sinalizado para a utilização. Os funcionários foram atencios.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2022년 3월 17일
Olá Sr. Rogerio. Primeiramente agradecemos a sua avaliação e feedback. Em segundo, quanto aos apontamentos levantados agradecemos suas considerações, é através delas que procuramos diariamente melhorar a experiência dos nossos hóspedes, bem como os nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para viver novas experiências com a gente! Att. Família GHG