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레지드호텔 그랜드 프라도 여행 후기

3 out of 5
레지드호텔 그랜드 프라도
Allée Turcat Méry, 7 square des frères Ambrogiani, Marseille

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1768개 이용 후기 중 555개" "
평점 8 - 좋아요. 1768개 이용 후기 중 633개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1768개 이용 후기 중 295개" "
평점 4 - 별로예요. 1768개 이용 후기 중 142개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1768개 이용 후기 중 143개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Véronique

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent emplacement ! Metro à 2 pas et en 15 minutes on est sur le Vieux Port. Chambre très bien et confortable. Coin kitchenette parfait ! Je reviendrai ici pour un prochain séjour à Marseille.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mourad

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'accueil de la réception ça dépend les personnes
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 4월 19일
Cher Client,Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas toujours été bien accueilli. N'hésitez pas à nous écrire afin de nous faire part plus en détails de votre expérience.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Bien à vous,Emma, Service Qualité

8/10 - 좋아요

Loic

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Dans l ensemble ras Juste il faudrai qu’il y ai les couvert adéquate par exemple location pour 2 personnes mais que 1 petite cuillère et 1 couteau. Micro onde sale et ne fonctionne pas on viens nous le changer mais le nouveau toujours aussi sale Et l’a proposé laisse un peu à désirer . Trou dans nos draps. Et pas mal de poussière dans la chambre. Sinon à par ça dans l’ensemble notre séjour c est très bien passer
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ABDENNEBI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité prix
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NATACHA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel à côté de la station de métro, à proximité d'un supermarché et du stade Vélodrome (20 mn). Confortable en matière de literie et d'équipements. Seul bémol : les bruits du chéneau (en cas de pluie) et d'un moteur (chauffage ?) au niveau du 7e étage
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hamza

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Pas mal, ils mérite 2 étoile, frigo vide avec une cotions de 100eur, pas de pantof pour accéder à la salle de bain… réception excellente
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mélanie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C'est honteux, les chambres sont vétustes (sale, placard cassé, trou dans les murs, plinthes cassées...) Par contre le personnel à l'accueil est agréable et la résidence est proche du métro.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 2월 16일
Chère Mélanie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le personnel de la réception agréable. Nous sommes désolés si nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous faisons remonter votre commentaire à la responsable de la résidence qui pourra faire un point avec ses équipes de ménage et avec son agent de maintenance. Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Bien à vous,Emma

8/10 - 좋아요

conor

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most reasonable price paid for accommodation near a stadium on game day
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très convenable
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gerard

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Des chambres propres et confortables sans âme. Un petit déjeuner excellent un parking sous l hôtel hors de prix. Et impossible de se garer dans la rue Un quartier sans âme Globalement une très bonne expérience à ce prix là
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARTINE

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ELSA

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kamal

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 4월 19일
Cher Kamal,Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Très cordialement,Emma, Service Qualité

6/10 - 괜찮아요

rachid

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jerome

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Dégouté
Malheureusement notre séjour se résume à seulement bien pour dormir ! La propreté est largement à revoir comme vu sur les photos, on a retrouvé des chaussettes moisies en dépliant le canapé, poussière dans l'emplacement ou mettre ses vêtements.. J'en passe, des prises électriques situés dans des coins de l'appartement et non à côté de lits ou autre.. À éviter
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FABRICE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hakim

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Les photos ne sont tellement pas raccord avec la réalité, chambre très spartiate, marque de crasse à côté du frigo, bref très trèsediocre
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kassim

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

François

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Au top
Niveau rapport qualité prix compliqué de trouver mieux
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierrette

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olga

별로예요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon établissement
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francoise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Moyen
Une seule nuit. Hôtel plutôt bruyant, clients qui deplacent les chaises très tard, dautres qui parlent fort dans le couloir à 2h du matin. Et la surprise du parking qui n'appartient pas à l'hôtel : 26 € pour la nuit !!!
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ismahane

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mélissa

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laetitia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

COLLIGNON

단체 여행
좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
A FUIR !!
Établissement délabré qui aurait bien besoin d’un coup de rafraîchissement ! Très mal insonorisé, c’est simple on entend tout ce qui se passe dans les chambres autour ainsi que dans le couloir. Le matin des 7h nous avons eu le plaisir d’entendre les femmes de ménage hurler dans les couloirs « tu m’as volé mon chariot ! » ainsi que les aspirateurs et les bruits de lits. La salle de bain est vieille, l’eau passe du froid au chaud (douche écossaise). Une caution de 100€ est demandée alors que ce n’est pas inscrit lors de la réservation. Pas de lit double, nous avons dû coller 2 lits individuels qu’il a fallut recoller toute la nuit. Bref une horreur, le prix n’est vraiment pas justifié.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lionel

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hatem 님, Montréal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très bon accueil, l'emplacement de l'hôtel est parfait, on avait une chambre pour quatre personnes suffisamment grande. Le rapport qualité-prix est bon.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cyril

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Hotel qui mériterait un sacré rafraîchissement. Les couloirs sont sales, la moquette hors d'âge, les murs sales mériteraient un lessivage et un coup de peinture ainsi que les portes de chambre. La salle de bain de notre chambre était salle, des trous d'anciennes fixations dans les murs non rebouchés. Le carrelage était noir au pied de la baignoire. Les joints de carrelage et de robinetterie pleins de tartre et de moisissures. Bref passez votre chemin, beaucoup dautezs hôtels dans le quartier sont de bien meilleure prestation et au même prix
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ibrahima

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tony

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bea

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marouane

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joris

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
- Beaucoup de saleté, plaque de cuisson, micro onde. - Vétusté. - Odeur de tabac froid en entrant. - Tringle de repose pommeau de douche casser et inutilisable et poser a l'entrée. - Porte de placard dégondé
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 1월 26일
Cher Client,Nous vous présentons toutes nos excuses pour les manquements au niveau du ménage et pour les dysfonctionnements de certains équipements. Nous faisons remonter votre commentaire aux services concernés afin que le nécessaire soit fait au plus vite.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Bien à vous,Emma, Service Qualité

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très propre,calme , tout est près de l hôtel
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien situé
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Severine

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Horrible
Hotel en mauvais état. Lors de notre arrivée, 2 adultes 2 enfants on nous donne une chambre avec click-clack cassé et taché. Je demande à changer de chambre en expliquant la situation, ce qui est fait sans problème. L'autre chambre pas de problème concernant le Click-clack par contre l'etat électrique (prises qui se décrochent du mur) peintures des portes abîmées, finissions salle de bain et propreté c'est une CATASTROPHE ! La baignoire est toute rayée, rouillée a certains endroits et les joints mal faits! Le seul point positif c'est que l'hôtel est bien situé (centre ville) par contre pas trop sécurisé autour ... Dommage ! Impossible de rajouter des photos (je pense que ca a été bloqué pour ne pas qu'on puisse montrer aux clients.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myriam

좋아요: 객실의 편안함
Le personnel de l’accueil très agréable !
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eder G

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mbarka

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo

2023년 12월에 3박 숙박함