야외 수영장, 일광욕 의자

빌라 테레세 여행 후기

3 out of 5
빌라 테레세
13, Rue Léon, Nerette, Petionville

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 83개 이용 후기 중 43개" "
평점 8 - 좋아요. 83개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 83개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 83개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 83개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Immacula

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That was good but they should be more professional
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback.Could you please elaborate so that we may do the necessary follow up.

8/10 - 좋아요

Danhley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
une très belle experience.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt.

8/10 - 좋아요

Pascale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Villa Therese is nice place to stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest,We appreciate your great feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Mackendy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C’est formidable
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Chers client, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Benoit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good experience
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest,We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Mackendy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you so much for the service.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Dave

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

6/10 - 괜찮아요

ROODJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this place it’s a good place to go
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay in Petion Ville
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Pierre

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2024년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Olivier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 11월 7일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

4/10 - 별로예요

Innocent

별로예요: 직원 및 서비스
They asked me for a security deposit in cash or credit card. I gave my credit card and they told me it looks like a debit card and they can't take the deposit.After several minutes, they ended up giving me the room because the problem came from their device.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 9월 5일
Dear valued guest, We thank you for your feedback!Besides our credit card machine having a technical difficulty we hope you enjoyed your time with us.

8/10 - 좋아요

Paulette

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 8월 17일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

2023년 4월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The management in this hotel are horrible, they followed my wife and children around the entire hotel. They made false allegations by saying that my wife was cooking in the room, they controlled everything that my family was doing. Very very nasty management team, if I was the owner I would revoke the manager she is incompetent and not customer friendly at all. I spent 5 weeks in the hotel and it was horrible that is what my wife called and told me after spending 1260 a week for a room. I wouldn’t recommend this hotel to anyone at all, the worst place she ever stayed she told me. We have stayed in many hotels in Haiti never that ever heard her complaint about a hotel like this. I should of made my family stay in the Oasis or El-Rancho or Kinanm. I don’t know what happen to this hotel I stayed here before years ago and the management staff was so friendly. It was a gentleman at the time that was the manger, it’s to bad that he’s no longer there. Worst of the worst. I had to move them to another hotel until the home which we are building is complete, we stayed there because of the violence in our neighborhood. Thanks Villa Theres hôtel for the worst experience ever.
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 4월 15일
Dear valued guest, First and foremost we are sorry that your wife and kids had such an unfortunate experience at our hotel.However, we would like to clear up some allegations made against us. Our employees NEVER followed your wife and children anywhere. As for the cooking in the room, we simply gave your wife a call to ASK if there was any cooking taking place because for a few days there had been strong smells coming out of their room (into hallways and the courtyard). The reason why we made the call is because we began to get complaints from the other guests staying at the hotel. As soon as she told us it wasn’t her we quickly apologized for disturbing. You also mentioned that we controlled everything they were doing, we’re not quite sure what that means because our guests are always free to roam our property and enjoy our amenities as they please. On only one instance has our staff addressed someone from your party regarding haircuts that were being performed by our swimming pool which we really couldn’t allow as it goes against our hygiene standards. Your reservation was for 3 people some days there would be up to 6 people in that room, we were understanding and allowed it due to the situation of the country. As usual our management team did and always does the best they can to satisfy our clients and there was no exception for this case.

8/10 - 좋아요

Isaac

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 3월 13일
Dear valued guest, We thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Berthony

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The menu at this place is limited and very pricey
2023년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 3월 3일
Dear valued guest, We are sorry to hear that you felt that the menu was limited and pricey. We do do try our best to satisfy all of our guests and provide as much diversity when it comes to menu items and prices.

10/10 - 훌륭해요

Marie-Flaure

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The personal was amazing,being close to my parents house I never used it,but this times I said to myself let’s try it,the experience come out great.thanks so much. Especial thank you to Jean restaurant’s personnel
2023년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 3월 1일
Dear valued guest, We are so glad that you had a great experience with us! We hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

judith

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good very nice staffs!
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 3월 1일
Dear valued guest, We thank you for your great feedback and hope to have you back soon!

8/10 - 좋아요

Pierre

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agreeable natural surroundings
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 2월 22일
Dear valued guest, We thank you so much for your great feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

marvane Lynn

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 1월 23일
Dear valued guest, We thank you for your great feedback and hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, quiet environment. The staff take the time to talk to you and make you feel welcome.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 1월 5일
Dear valued guest, We thank you for your wonderful feedback and hope to have you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Rose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2023년 3월 3일
We thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Alexander

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
VT promises one thing but gives another. I was promised one rate but noticed in my invoice that different nights were charged at different prices. Also for someone with food allergies there are no indications of what they are serving specifically in the breakfast and that can be life threatening. Lastly, prepare yourself to pay almost $40 per plate for dinner which is absolutely ridiculously expensis it ridiculously expensive.
2022년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 8월 22일
Hello Mr Fernandez, We are so sorry and surprised to receive this information since at check out you seemed so pleased with our services. When it comes to the invoice, the prices are the same as you booked through the third party. As for your food allergies we were never made aware that there were any and would have gladly made a custom menu just for you. Lastly, the most expensive dish on our menu is 32 and everything else in the 10's and 20's making our pricelist very broad. Once again we apologize for any inconveniences and hope that next time you will be more satisfied with the services of Villa Thérèse. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Hadassa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet and clean.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 6월 13일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and hope to have you back soon!

8/10 - 좋아요

TAKASHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 5월 4일
Thank you for your feedback! We hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay there was really good. They really listened to my request and made everything memorable for the celebration
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 4월 27일
Dear valued guest, We thank you for your thoughtful feedback and hope to have you back at Vill Thérèse soon!

8/10 - 좋아요

Marie Lourdie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The pool
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 3월 4일
Dear valued guest, We thank you for your feedback! We hope to have you back soon.

8/10 - 좋아요

Louilor

2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 3월 3일
Dear valued guest, We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesly

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 1월 24일
Dear valued guest, We thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marie Francoise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. The experience was amazing.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2022년 1월 15일
Dear valued guest, We thank you for your great feedback and hope to have you back soon!

8/10 - 좋아요

Malherbe-Evans

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property. Quiet place !
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2021년 12월 28일
Dear valued guest, Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got two rooms there, but one of the rooms smelled very humid. Overall the service was very good. I even liked the breakfast.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2021년 11월 12일
Dear valued guest, We thank you for your feedback and have taken note of the humid smell mentioned. We hope to have you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Verdieu

Break fast no internet connection service Brocken Tv is not working well no smart tv
2021년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2021년 11월 3일
Dear valued guest, As it was previously explained, the internet provider for the hotel was having some technical difficulties on their side which resulted in our WIFI being slow. After contacting them the internet was up and running as it normally does. When it comes to the television, a member of our team went to look and it was working perfectly fine.

10/10 - 훌륭해요

Gusman

2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my 5 days at the villa my only issue was the breakfast . Not enough choices for the price they charge you . But over all it was very good I will go back there again . Christelle Latortue was very nice .
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2021년 8월 19일
Dear valued guest, We are glad that you had a nice stay with us, we hope to have you back soon! Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique: Property Not like: personal
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2021년 6월 26일
Dear guest, Thank you for your feedback we hope to have you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Deleeshus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Safe and Comfortable Place to Stay
This hotel is a very pleasant hotel with very tight security. I loved my stay there although the breakfast could have been better.
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Villa Thérèse Management 님, 2021년 6월 21일
Dear guest, We thank you for choosing Villa Thérèse and appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2021년 5월 18일
Dear guest, Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked staying at Villa Therese. I won't hesitate to recommend this hotel to my family and friends.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 3월 11일
Dear client, We thank you very much for this review. Your satisfaction is our goal.

10/10 - 훌륭해요

Jean Junior

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot G.M Villa Therese 님, 2021년 2월 23일
Dear Mr. Jean Junior Thank you very much for your review. It was a pleasure to welcome and serve you. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 3월 11일
Dear client, We appreciate your review. Thank you for choosing Villa Thérèse.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot G.M Villa Therese 님, 2021년 1월 6일
Thank you very much. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

florencefleurin 님, Florida

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at the hotel 3 times already. I always enjoyed my stay. I love the pool area and atmosphere 😍. My favorite hotel for now.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot G.M Villa Therese 님, 2021년 1월 6일
Dear Mrs. Florence Thank you very much for you review. It was a pleasure to welcome you again at Villa Therese. Kindest regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot G.M Villa Therese 님, 2021년 1월 6일
Thank you.

8/10 - 좋아요

Antoine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and good services
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot G.M Villa Therese 님, 2020년 10월 10일
Dear Mr. Antoine Thank you very much for taking the time to let us know about your experience at Villa Therese. We are very pleased to know that you enjoy your stay with us. Please feel free to let us know if you need anything. Thank you again and have a nice weekend.

10/10 - 훌륭해요

myrlanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
splendid Hotel
Everything about this hotel is great . If you looking for peace of mind. This is the place. The swimming pool is whoa. I will be back again. Even with unstability you feel safe and at ease while you there.
Relaxation
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot 님, 2020년 9월 21일
Dear Myrlanda Thank you so much for your kind review. We are extremely pleased to know that you had delightful time at Villa Therese. We very much look forward in welcoming you again soon. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable
Villa Therese is one of our go-to hotels when we travel as a family to PAP. The staff is always friendly, the rooms are always clean and comfortable, and the pool is always well kept.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathieu Folliot 님, 2020년 9월 7일
Dear Matthew Thank you so much for taking the time to share your experience at Villa Therese. We are delighted to know that you enjoyed your stay. We look forward in welcoming you again soon. Kind regards.