실내 스파 욕조

헤리자우 스위스 퀄리티 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
헤리자우 스위스 퀄리티 호텔
Bahnhofstr. 14, Herisau, AR

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 151개 이용 후기 중 81개" "
평점 8 - 좋아요. 151개 이용 후기 중 64개" "
평점 6 - 괜찮아요. 151개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 151개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 151개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Yongsu

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

백승호 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
꽤 괜찮은 호텔 추천함
넓고 편한 시설 모두에게 추천해주고싶어요
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Gérald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles in Ordnung
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles tip Top.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gaby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super propre petit déjeuner impeccable je recommande
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josef 님, Möhlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches uns hilfsbereites Personal, Frühstück war reichhaltig und sehr gut.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They accommodated our late check-in with detailed photos and instructions and we felt like we had what we needed for a good nights rest. Only thing missing was a fan or some way to move the warm air through the room. Thank you for the cozy room! :)
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Comfortable, convenient hotel with lovely staff.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem with team 님, 2023년 7월 3일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sandra Diem with team

8/10 - 좋아요

laurent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tres bon sejour
Emplacement central Excellent rapport qualité prix Personnel accueillant
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem, directrice 님, 2023년 4월 24일
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Sandra Diem, directrice

10/10 - 훌륭해요

a

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing!
Our stay at herisua was amazing. Super friendly and great customer service. Fantastic location and close to shops, buses and trains. I could not fault any of it. Thank you
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2023년 3월 21일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sandra Diem, general manager with team

10/10 - 훌륭해요

Oskar

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2023년 3월 21일
Lieber GastVielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssenzu dürfen.Freundliche GrüsseSandra Diem, Geschäftsführerin mit Team

8/10 - 좋아요

Carl

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehmes Hotel, mit zentraler Lage.
Das Hotel liegt zentral, mit einem guten Preis / Leistungs - Verhältnis-
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2022년 11월 3일
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSandra Diem, Geschäftsführerin mit Team

6/10 - 괜찮아요

dunja 님, muri

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
frühstück super, kaffee leider nicht so. preis für den hund viiiiel zu hoch!
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2022년 11월 3일
Lieber GastSchade, dass Ihnen unser Kaffee nicht geschmeckt hat. Bisher hatten wir immer sehr gute Rückmeldungen auf unseren Kaffee.Der Preis für Hunde ist im üblichen Rahmen, aber je nach Grösse des Hundes, macht er mehr oder weniger Dreck und ist das Verständnis für diesen Preis entsprechend vorhanden oder auch nicht. Neu bieten wir für den Preis nicht nur die normale Zimmerreinigung, sondern auch ein Hundebett, Napf und Leckerli an. Schade, dass Ihnen unser Angebot nicht zugesagt hat. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen schönen Tag.Freundliche GrüsseSandra Diem, Geschäftsführerin mit Team

8/10 - 좋아요

Oskar

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Véronique

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service TOP
Grosse Zimmer, Dusche gewöhnungsbedürftig, ansonsten ist die Qualitöt und Service vom Personal besonders hervorzuheben!
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihre Sandra Diem, Geschäftsführerin mit Team 님, 2022년 6월 27일
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die grossen Zimmer und der Service unseres Personals zugesagt haben. Unsere Duschen sind mit einem Wassersparsystem ausgestattet, sollten aber den Komfort Ihres Aufenthalts nicht beeinträchtigen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Herzliche Grüsse aus Herisau

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tatsuya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick business trip but superb room
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem, manager with team 님, 2022년 5월 17일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Hotel!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2022년 4월 14일
Lieber Gast, Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Wir freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Freundliche Grüsse Sandra Diem, Geschäftsführerin mit Team Freundliche Grüsse Sandra Diem, Geschäftsführerin mit Team

8/10 - 좋아요

Stefan

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2022년 4월 14일
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Sandra Diem, Geschäftsführerin mit Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein sehr schönes Badezimmer und sauber. Ein grosses schönes Schlafzimmer und ruhig. Es war alles sauber.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joerg

2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Werner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonder in prealpvillage
Surprisingly cosy and friendly. Good food.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr flexibel - spätes Check-In war kein Problem
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sandro

2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelo

2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Überfordertes / umprofessionelles Personal
Zimmer war gut. Service im Restaurant (Abendessen und Frühstück) liess zu Wünschen übrig. Zuviele Lehrlinge am Werk, welche mehr oder weniger unbeaufsichtigt "wirken". Beispiel: Wir haben 5dl offenen Rotwein bestellt. Gekommen ist ein ca. 3,5 dl gefüllter Weinbehälter und den Rest wollte der Kellner dazugiessen?? Bei einem Abendessen fehlte eine Zutat und beim Anderen kam der Toast kalt... usw....
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem, Geschäftsführerin mit Team 님, 2021년 8월 9일
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie von unseren Lehrlingen so schlecht bedient wurden und auch die Küche Ihr Essen nicht perfekt zusammengestellt hat. Wir versuchen trotz 6 Monaten Lockdown unsere Lehrlinge optimal auszubilden, dies ist uns im 1. Lehrjahr leider noch nicht bei allen Lehrlingen ganz gelungen und wir nehmen uns Ihre Kritik gerne zu Herzen, um unseren Service wieder zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse

10/10 - 훌륭해요

Yannick

2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragende Unterkunft
2021년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christiaan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice rooms bad food
The rooms are nice and modern and very clean and comfortable. The staff in friendly and very helpful. But I was not happy that the restaurant was closed because they used to serve very good food, but the food they have now is not nice and the fact that you have to eat in your room sucks. There is no reason why they could not have the terrasse open so we can eat outside. I hope they change this before our next visit.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2021년 6월 1일
Dear guest Thank you very much for your rating. Due to bad and cold weather we decided not to open the terrace for only a few guests. We can understand, that eating the food in the room is not the same. We are very happy that finally our restaurant is open as normal. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Sandra Diem, manager with team

8/10 - 좋아요

Dimitri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans Juerg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend in Herisau
Great stay, very comfortable place, great location in the center of Herisau, also close to St. Gallen.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2020년 10월 12일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sandra Diem, general manager with team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon point de départ pour visiter la région.
Cet hôtel offre toutes les conditions nécessaires à un séjour agréable professionnel ou touristique, car il se situe dans une région riche en perspective de visites diverses. L’hôtel est très confortable, offre un buffet de petit déjeuner riche et très bon. Les chambres sont plus qu’à la hauteur.
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandra Diem 님, 2020년 9월 25일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sandra Diem, directrice