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B&B 호텔 세르지 포트 여행 후기

4 out of 5
B&B 호텔 세르지 포트
3 Avenue Du Parc, Cergy, Val-d'Oise

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 319개 이용 후기 중 101개" "
평점 8 - 좋아요. 319개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 319개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 319개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 319개 이용 후기 중 5개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

YOUNG SIK

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
오래된 호텔이나 깨끗합니다.
유럽쪽 대부분의 숙박시설이 그렇듯이 오래된 건물에 한국에서 만날수 있는 최신 부대시설은 기대하지 않는것이 좋을듯합니다. 그러나 대체적으로 깨끗하고 무난하게 사용할수 있읍니다.

8/10 - 좋아요

WOOJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 편리한호텔
출장목적으로갔는데 시설은 깔끔하고좋습니다. 단 위치는 외곽이라 식사는 호텔에서 해결해야하는데 음식은 맛있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie - La réception 님, 2024년 3월 8일
Bonjour Anonymous, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donné votre notation et sommes ravi de votre satisfaction au sein de notre établissement hôtelier de Cergy Port.Au plaisir de vous revoir séjournez à l'hôtel B&B de Cergy Port.

6/10 - 괜찮아요

jean pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
lavabo bouché,lampe de chevet détériorée,...
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Julie - La réception 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Monsieur Jean-Pierre,Nous sommes désolés que vous ayez eu un lavabo défectueux et une lampe de chevet détériorée. Nous en avons informé notre responsable technique qui a résolu ces problèmes depuis votre commentaire.Nous vous remercions de nous avoir fait remonté ces informations et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d'un de vos prochains séjours dans notre B&B de Cergy Port.Bien cordialement Monsieur

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Jacques

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Surpris en arrivant de voir le prix de la chambre affiché à 135,00 € alors que j’ai payé par l’intermédiaire de HÔTEL.com 192,73 €.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Virgile - La réception 님, 2023년 11월 6일
Bonjour Jean-Jacques,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cergy Port. Votre note positive est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Virgile - La réception

10/10 - 훌륭해요

Yves René

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Virgile - La réception 님, 2023년 9월 2일
Bonjour Yves René,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des notes comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HOTEL CERGY PORT lors d'un prochain séjourVirgile - La réception

8/10 - 좋아요

Benousheh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AC is not designed well enough
good hotel in Cergy with nice breakfast, comfortable bed and updated room. The main issue I had is that the AC is not working well enough to cool down the room at night when the weather is hot, and there is no screen at the window like everywhere else in France so you can't leave your window open either if you care about mosquitos. It was hot in the room, too hot to sleep comfortably
2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bertrand

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon accueil Hôtel spacieux Terrasse agréable
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thérèse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable place to stay. Quiet and clean. Good breakfast, restaurant, and bar. Staff were excellent. Easy walk to university, train station, and Port Cergy for dining. Good internet. Not luxurious but perfectly comfortable.
2023년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

CADET

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonjour je recommande très tranquille bonne accueil, chambre parfaite
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Franck - La réception 님, 2023년 5월 22일
Bonjour Nathalie,Merci pour votre note et votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement, Très bonne semaine à vous !

8/10 - 좋아요

Giscard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable bien
Notre séjours êtes fascinant
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AUDREY

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel
Séjour satisfaisant dans cet hôtel, au calme pour la région, au bon emplacement, au confort appréciable, parking pratique. Petit bémol : les verres dans les chambres, trop petits par ailleurs, sont en carton, ce qui est très désagréable 😣 Gros bémol : le prix des petits déjeuners, même si la qualité n'est pas à dénigrer 😱
2022년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandrine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Attendre la fin des travaux...
L'hôtel était en travaux de rénovation. Ce serait une bonne chose si nous n'avions pas été placés dans une chambre à côté des dits travaux : perceuses, marteaux... Pas terrible pour finir sa nuit et impossible de faire une grasse matinée. Par ailleurs, le petit-déjeuner était décevant : des fruits posés en l'état, non préparés (par exemple) et peu de diversité, mais de la quantité.
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

El hadi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Magali

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rui

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
dommage
Hôtel très bien situé,proche RER et écoles 3 points négatifs: -impossible de régler la climatisation individuellement ,le technicien n'étant pas présent le soir nous avons dû dormir sous le conduit d'aération très froid qui était juste au dessus du lit. -hôtel en travaux...non signalés lors de la réservation -lAucun des gels hydroalcooliques du restaurant ne fonctionnaient...pompe hs.... Dommage car chambre de bonne dimension,jolie salle de bain,bonne literie
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudius

2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valérie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

armelle

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
...
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Graziella PATINO, Cheffe de réception 님, 2022년 6월 19일
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pendant votre séjour. Au plaisir de vous recevoir, Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe hôtel
Très bon hôtel très calme chambre très propre personnel accueillant et souriant nous avons passé un très bon weekend seul bémol le restaurant était fermé le samedi et dimanche de Pâques ceci étant dit nous recommandons cet établissement CDT. Daniel et Christine de la Bretagne
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANGELIQUE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rémi

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernadeau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheng Tzu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing much to criticize but also not memorable
In general the hotel room is ok. But it’s quite old and the AC didn’t work well. Also the room is supposed to be a non smoking room but it smells like cigarettes.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernadeau

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2022년 1월 25일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - 훌륭해요

Bernadeau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2022년 1월 25일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

8/10 - 좋아요

Estebane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2022년 1월 13일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

4/10 - 별로예요

Herve

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inacceptable pour un Novotel
Côté positif : parking fermé. Côté négatif : moquette tâchée, joints de carrelage dans la salle de bain sales. Chauffage trop fort ( env. 30 degrés) que l on ne peut pas régler et si l on désire rafraîchir la chambre, il y a un fort ronronnement de la chaufferie. Au petit déjeuner le buffet n est pas protégé par des cloches ou vitrines (en période Covid) un enfant a éternué devant viennoiseries. A vous de juger ….
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kristina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay during business trip
It was my first stay at the hotel during my business trip. The hotel was clean, staff was very friendly and helpful. The room service was exceptional, especially for breakfast. Highly recommended. Kristina UK
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very convenient for shops and RER/SNCF station.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernadeau

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - 훌륭해요

Bernadeau

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

8/10 - 좋아요

Bob

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for a business stay!
Facility was adequate and the free onsite parking was definitely a bonus. The bed and sofa is comfy and there is sufficient working space. Hotel is highly recommended for a business trip. The reviews about the wifi are accurate, it's rock solid. My only gripe is that the building is showing signs of age. Wall decor seems to be a little dated with the rough textured wall design and old lighting. The heating in the room is controlled by a manual thermostat dial that doesn't seem to work very well. I noticed other occupants requesting for additional heating as the built-in heating was insufficient and the vents were blowing cold air. The fitness room has a couple machines, a combination workout machine, cycling machine, eliptical machine, and two treadmills. It's not a full-fledged gym so no free weights if that is what you're looking for. The gourmet bar serves decent food but if you ever get hungry and not want to leave the hotel, there's always UberEats!
2021년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonjour franchement je recommande bonne réception et équipe au top je retournerais pour mes prochains passages
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

8/10 - 좋아요

Margareth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No fly screen for the window
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise

4/10 - 별로예요

Dr. Marvin

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was extremely small and the mattress terribly uncomfortable…way too small for 2 people! The room has no cross ventilation and air was stagnant, no air conditioning. Almost no storage place for clothing, no drawers, only a few hangers, had to live out of a valise! Had to wait 3 days till room safe was repaired. Hotel needs a total and complete renovation.
2021년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sans hésitation
ce n'est pas notre premier séjour , nous sommes toujours satisfait de la chambre , de sa propreté , du service proposé , c'est pourquoi nous y reviendrons avec plaisir
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexandre 님, 2021년 11월 18일
Madame/monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En esperant vous revoir bientôt, Cordialement, AMBROISE Alexandre Responsable restauration Novotel Cergy-Pontoise