전용 해변

삼바 앙그라 두스 헤이스 여행 후기

3 out of 5
삼바 앙그라 두스 헤이스
BR-101, KM 505, Condominio Porto Bracuhy, Angra dos Reis, RJ

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 178개 이용 후기 중 39개" "
평점 8 - 좋아요. 178개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 178개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 178개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 178개 이용 후기 중 22개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Paulo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito ruim
Cortina mofada, ar condicionado sujo, tomada não funciona.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Samba 님, 2024년 1월 18일
Obrigado, Paulo, por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber sobre a cortina mofada, ar condicionado sujo e tomada que não funcionava no Samba Angra Dos Reis. Iremos abordar essas questões com a equipe do hotel para garantir uma melhor estadia para nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seus comentários construtivos e por nos dar a oportunidade de melhorar. Esperamos recebê-lo novamente no futuro.

10/10 - 훌륭해요

David F

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Samba 님, 2024년 1월 18일
Olá David, obrigado por compartilhar sua avaliação sobre o hotel Samba Angra Dos Reis. Ficamos felizes em saber que o atendimento, a qualidade da acomodação e a segurança do local foram pontos positivos para você. No entanto, lamentamos saber que o café da manhã teve pouca reposição e que a localização era distante do centro. Agradecemos seus comentários e faremos o possível para melhorar esses aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

2/10 - 너무 별로예요

Rafael

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe Samba 님, 2024년 1월 18일
Ficamos felizes em saber que o atendimento, a qualidade da acomodação e a segurança do local foram pontos positivos para você. No entanto, lamentamos saber que o café da manhã teve pouca reposição e a localização era distante do centro. Agradecemos seus comentários e faremos o possível para melhorar esses aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

6/10 - 괜찮아요

CARLOS A C JUNIOR

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Samba 님, 2024년 1월 18일
Ficamos felizes em saber que o atendimento, a qualidade da acomodação e a segurança do local foram pontos positivos para você. Agradecemos seus comentários e faremos o possível para melhorar. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

6/10 - 괜찮아요

ENZIO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel malcuidado, precisa melhorar muito, o café da manhã horrível, a limpeza,sem o menor cuidado
2023년 12월에 11박 숙박함
답변 제공: Equipe Samba 님, 2024년 1월 12일
Obrigado pela sua avaliação, Enzio. Lamentamos sinceramente que a sua experiência no Samba Angra Dos Reis não tenha atendido às suas expectativas. Tomamos nota dos seus comentários sobre o estado do hotel, o café da manhã e a limpeza e estamos trabalhando para melhorar esses aspectos. Valorizamos muito o seu feedback e esperamos poder recebê-lo novamente no futuro para podermos oferecer-lhe uma experiência melhorada

8/10 - 좋아요

Adriana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hospedagem período de Natal.
Minha estadia foi boa. O hotel tem uma boa estrutura , mas precisa de uma boa manutenção. A área da piscina está meio abandonada e faltou toalhas nos dias que fiquei hospedada, mas os atendentes se predispuseram a ajudar. São todos muito solicitos.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Antonio Torralba 님, 2024년 1월 9일
Olá Adriana, obrigado por compartilhar sua experiência de hospedagem no hotel Samba Angra Dos Reis. É ótimo saber que a estrutura do hotel é boa, mas é importante mencionar que precisa de um pouco de manutenção. É uma pena que a área da piscina esteja meio abandonada e que tenham faltado toalhas durante a sua estadia. No entanto, é reconfortante saber que os atendentes foram prestativos e se dispuseram a ajudar. Agradecemos por sua avaliação.

4/10 - 별로예요

Kleber

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Torralba 님, 2024년 1월 9일
Obrigado por compartilhar sua experiência de hospedagem no hotel Samba Angra Dos Reis. É ótimo saber que a estrutura do hotel é boa. Importante mencionar que precisa de um pouco de manutenção. No entanto, é reconfortante saber que os atendentes foram prestativos e se dispuseram a ajudar. Agradecemos por sua avaliação.

8/10 - 좋아요

Maria Betânia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aconchegante
Razoavel
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Antonio 님, 2024년 1월 9일
¡Gracias por tu evaluación, Maria Betânia! Nos alegra saber que el hotel Samba Angra Dos Reis te pareció aconchegante. Valoramos la amabilidad de nuestro personal y nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor para nuestros huéspedes. Esperamos que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros y que consideres volver en el futuro.

10/10 - 훌륭해요

Grazielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Antonio Torralba 님, 2024년 1월 9일
Muito obrigado pela sua review, Grazielle! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente estadia no Samba Angra Dos Reis. Esperamos recebê-la novamente em breve. Seu feedback é muito importante para nós.

8/10 - 좋아요

Leomar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Samba 님, 2024년 1월 9일
Muito obrigado Leomar! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente estadia no Samba Angra Dos Reis. Esperamos recebê-la novamente em breve. Seu feedback é muito importante para nós.

6/10 - 괜찮아요

Wagner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Avaliação prejudicada.
A primeira impressão foi de um imóvel velho, cheirando a mofo, mas realmente as instalações são antigas, móveis bem desgastados, mas ainda assim, o quarto é grande, e a ducha excelente. Não pudemos avaliar o café, pois caiu uma enxurrada naquele dia, deixando o restaurante sem água, o que precarizou o serviço. Pretendemos voltar com sol, pra ver se melhora.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Torralba - gerente operacional. 님, 2023년 12월 19일
Lamentamos pela experiência inicial desfavorável e os contratempos durante sua estadia. Valorizamos seu feedback e usaremos suas observações para melhorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em condições mais favoráveis. Agradecemos por compartilhar sua avaliação.

2/10 - 너무 별로예요

jane

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevador não funciona, me colocaram no terceiro andar tive que subir com minhas bagagens, chuveiro frio, sem ar refrigerado pq ficamos sem energia e o hotel não disponibiliza de gerador, café da manhã se ventilador ou ar e local muito quente. Não indico e nem me hospedo.Tive que sair a noite e me hospedar em outro lugar para concluir meu passeio.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIDIANE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar e bem seguro
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Antônio Torralba I Gerente operacional. 님, 2023년 11월 16일
Lidiane! Ficamos felizes em saber que você achou o Samba Angra um excelente lugar e seguro. Nossa equipe se esforça para garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Esperamos que tenha aproveitado sua estadia conosco e que possamos recebê-la novamente em breve.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Café da manhã, HORRÍVEL, ja foi melhor o cuidado com isso, hoje ta tudo frio, quase não tem nada, super largado em relação a isso! Pelo preço da estadia, acho que no mínimo um bom café da manhã poderia ser servido! O restante é normal, gosto desse hotel mas achei uma falta de cortesia com o hóspede esse nesse quesito.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Antonio Torralba I Gerente Operacional. 님, 2023년 10월 27일
Lamentamos que o café da manhã tenha sido decepcionante, tomaremos nota do seu comentário relativamente a esta situação. Agradecemos o seu gosto pelo hotel em geral e esperamos recebê-lo novamente no futuro para lhe proporcionar uma melhor experiência.

8/10 - 좋아요

Cristiano Targino

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Indico
Foi muito boa, quarto acima do esperado, café da manhã pode melhorar.. Funcionários atenciosos.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Antônio Torralba I Gerente operacional. 님, 2023년 10월 21일
Obrigado pelo seu comentário, Cristiano Targino. Ficamos felizes em saber que sua estadia no Samba Angra Dos Reis foi muito boa. Nossos funcionários são conhecidos por sua atenção aos detalhes. Pedimos desculpas se o café da manhã não atendeu às suas expectativas, vamos considerar suas sugestões para melhorar. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.

10/10 - 훌륭해요

Fabio

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Antônio Torralba I Gerente operacional. 님, 2023년 10월 12일
Olha Fabio, ficamos lisonjeados com sua avaliação, importante para nossa equipe que dedica-se com muito carinho e atenção.

2/10 - 너무 별로예요

PEDRO

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pessima
Hotel velho, sem manutençao, sujo, cafe da manha fraco.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Antônio Torralba I Gerente operacional. 님, 2023년 10월 12일
Olá Pedro, seu comentário e avaliação são importante parta nosso hotel, pedimos desculpas pelo transtorno e estamos trabalhando para melhorar nossa estrutura.

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Conforto e Atendimento 10, Café da Manhã Zero
Os funcionários são extremamente atenciosos, destaque para recepcionista que fez o check in, Kati e a Camareira Juscelina. Infelizmente não lembro o nome dos outros funcionários que foram muito atenciosos também. Apesar da fachada do prédio está um pouco desgastada, o hotel por dentro é confortável e muito limpo. Mas vamos aos pontos negativos. O café da manhã, terceirizado, é MUITO RUIM. Além das poucas opções as frutas e outros produtos ficavam descobertos com moscas e até pássaros comendo o que estava exposto. Nada contra os pássaros mas eles podiam fazer cocô em cima dos alimentos. Pela primeira vez em nossas viagens, desistimos do café da manhã de um hotel e fomos para uma padaria próxima comer pão na chapa porque era mais saudável. Outro ponto negativo: as toalhas do hotel são muito velhas e puídas. As praias do condomínio não são muito boas e a maior delas não é muito boa para banho. É de "mangue". As outras, dentro de condomínios menores dentro do condomínio, são pequenas. Apesar de não proibirem a entrada o porteiro ficou colocando restrições como não poder sentar nos bancos do caramanchão. De forma grosseira disse que só podia ficar na praia. Mas isso não foi problema. A 20 min de carro se chega em boas praias como Mambucaba e Praia Grande. Alguns problemas não depende do hotel mas é urgente resolver o problema do café da manhã.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 6월 30일
Prezado Sr. Eduardo,Muito obrigado pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Estou muito grato por seus comentários sobre os aspectos do atendimento e limpeza do hotel. Nossa prioridade é oferecer um ambiente limpo e confortável. Quanto ao café da manhã agradeço por chamar nossa atenção para este assunto esteja certo que buscaremos providencias. Será um prazer recebê-lo pessoalmente em nosso hotel novamente!Com muito apreço,Manoel Filho Gerente Operacional

8/10 - 좋아요

Lana Magda

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 4월 30일
Prezada Lana, Obrigado por sua avaliação! Apreciamos que nossos serviços de atendimento tenham atendido às suas expectativas. Entendemos que ainda precisamos melhorar, e é através da sua avaliação, que podemos efetuar as tratativas e correções de forma mais rápida e eficiente, para tanto conte-me o motivo de não termos atingido a nota máxima em sua avaliação.Desejamos que sempre retorne ao nosso hotel em suas viagens para a nossa linda cidade! Manoel FilhoGerente Operacional

2/10 - 너무 별로예요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Não indico
O atendimento com recepção foi ótima.. Hotel aparente está abandonado, tudo longe do hotel,sala de jogos sem bolas do totó, prescisa de manutenção quadras de vôlei e tênis. Para chegar sala de jogos, restaurante a iluminação péssima, iluminação do quarto tbm não é muito boa. Café da manhã, ok.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 3월 23일
Prezada Ana,Agradecemos seu comentário. O mesmo servira de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

8/10 - 좋아요

Fernanda

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 3월 23일
Prezada Fernanda,Ficamos felizes que tenha gostado de nosso hotel. A satisfação de nossos hospedes é o que nos deixam motivados a buscar sempre mais!!! Conte sempre conosco quando retornar em nossa bela Angra dos Reis.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

6/10 - 괜찮아요

Róbell

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 3월 23일
Prezado Robeil,Agradecemos seu comentário. O mesmo servira de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

Nelson

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 3월 2일
Prezado Nelson,Ficamos felizes que tenha gostado de nosso hotel. A satisfação de nossos hospedes é o que nos deixam motivados a buscar sempre mais!!! Conte sempre conosco quando retornar em nossa bela Angra dos Reis.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

6/10 - 괜찮아요

Pablo

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Precisa de uma reforma mas o local é muito bom.
Hotel precisa de uma boa pintura. Nada que atrapalhe a estadia. O local é maravilhoso com um canal lindo e com restaurantes. O atendimento não é bom, pois ao ligar para pedir mais informações a atendente foi mal educada e rispida e ao fazer o checkin e checkout a recepcionista atende com a cara fechada sem demostrar o mínimo de simpatia. O café da manhã é bom e ao lado da piscina que é boa tbm.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 1월 29일
Prezado Pablo,Muito obrigado sua opinião que é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada um de nossos processos. Pedimos sinceras desculpas pelo desconforto causado. Nossa prioridade é oferecer um ambiente limpo, confortável e o melhor atendimento aos nossos hospedes. Espero que possa convencê-lo a mudar sua opinião para que venha visitar-nos novamente. E nos dar a oportunidade de modificar a sua experiência. Seria um prazer recebê-lo pessoalmente em nosso hotel novamente!Com muito apreço,Manoel Filho Gerente Operacional

6/10 - 괜찮아요

MAURICIO FERREIRA

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 1월 29일
Prezado Mauricio,Agradecemos seu comentário. O mesmo servirá de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

2/10 - 너무 별로예요

Alexandre

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2023년 1월 11일
Prezado Alexandre,Agradecemos seu comentário. O mesmo servirá de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

4/10 - 별로예요

George

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 12월 27일
Prezado George,Agradecemos seu comentário. O mesmo servira de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

2/10 - 너무 별로예요

Rodrigo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decepcionante, fotos enganosas, parece hotel em falência,não é o que as fotos mostram, estrutura velha, piscina suja, area da piscina velha sem reforma,piscina pequena de frente para o bar do hotel sem pricacidade, quarto sem luz eletrica no teto, com meia luz de abajur, tinha uma porta dentro do quarto que dividia os quartos onde os barulhos do quarto vizinho era totalmente escutado , somente uma tomada no quarto e uma no banheiro para uso de carregador, quarto com cheiro de velho, o refeitorio é num anexo do hotel, que dava mais ou menos 200m, cafe da manha fraco, onde produtos ficavam expostos e mosca pousavam
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 12월 2일
Prezado Rodrigo,Agradecemos seu comentário. O mesmo servira de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

4/10 - 별로예요

Vick

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Esperava mais ,
Esperava mais ! O Lugar é bonito porém o atendimento não é bom , principalmente o do restaurante as pessoas não são prestativas e eles não trocam as toalhas todos os dias nem limpam o quarto todos os dias o checkout é as 14:00, é bem distante do centro, o banheiro tinha baratinhas e tampa da privada estava quebrada .
2022년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elimar

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ruim.
Meu ar condicionado fazia muito barulho. Reclamei e parou de funcionar em um dia. Cafe da manha com poucas opções. O dia a dia na cidade é maravolhoso. Porem o hotel deixou muito a desejar.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 10월 19일
Prezado Elimar,Agradecemos seu comentário. O mesmo servira de base em nossas avaliações de serviços e qualidade.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Hotel com estrutura ótima , e local muito bonito
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 10월 19일
Prezada Adriane, Obrigado por sua avaliação! Apreciamos que nossos serviços de atendimento tenham atendido às suas expectativas. Desejamos que sempre retorne ao nosso hotel em suas viagens para a nossa linda cidade! Manoel FilhoGerente Operacional

8/10 - 좋아요

EDIGARD

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 10월 16일
Prezado Edigard, Ficamos extremamente contentes que tenha desfrutado de sua estada conosco, e nos sentimos lisonjeados.Será um prazer recebê-lo novamente.Cordialmente, Manoel FilhoGerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

marion

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom!
Foi muito bom; fica perto do canal com vários bares na orla e saida dos barcos. Curti bastante e voltaria a me hospedar lá.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 10월 2일
Prezada Marion,Ficamos felizes que tenha gostado de nosso hotel. A satisfação de nossos hospedes é o que nos deixam motivados a buscar sempre mais!!! Conte sempre conosco quando retornar em nossa bela Angra dos Reis.Atenciosamente,Manoel FilhoGerente Operacional

8/10 - 좋아요

Marcia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dias proveitosos!!!!!
Hotel que ofereceu uma boa estadia. Amplo quarto, com um bom chuveiro e a noite silencioso!!! Recomendo
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Beatriz Boechat 님, 2022년 9월 21일
Prezada Marcia, Obrigado por sua avaliação! Apreciamos que nossos serviços de atendimento tenham atendido às suas expectativas. Desejamos que sempre retorne ao nosso hotel em suas viagens para a nossa linda cidade! Beatriz Boechat Coord. Financeira

4/10 - 별로예요

Erick M D

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Hotel antigo, necessita urgentemente de manutenção. A realidade é bem diferente das fotos. Café da manhã fraco, enfim, tudo abaixo da crítica na minha opinião, não voltaremos.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Custo benefício
O atendimento dos funcionários é ótimo, e o hotel se encontra em um condomínio muito agradável e bem localizado, contendo restaurantes e passeios de escuna e lancha dentro do condomínio. Os quartos precisam de manutenção, e o hotel precisa de uma limpeza mais intensiva, pois os quartos estavam com cheiro de mofo. É um hotel com um bom custo benefício.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 3월 29일
Prezado José, Obrigado por sua avaliação! Apreciamos que nossos serviços de atendimento tenham atendido às suas expectativas. Desejamos que sempre retorne ao nosso hotel em suas viagens para a nossa linda cidade! Manoel Filho Gerente Operacional

6/10 - 괜찮아요

Fernanda

2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia, ótimo custo benefício.
Apto amplo, confortável, tem uma lanchonete para tomar um café da manhã. Boa piscina. Estacionamento espaçoso. Receptividade muito simpática
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 3월 22일
Prezado Alexandre, Ficamos extremamente contentes que tenha desfrutado de sua estada conosco, e nos sentimos lisonjeados e felizes com sua avaliação e seus elogios. Estenderemos seus comentários à nossa equipe, que certamente ficará muito feliz! A satisfação de nossos hospedes é o que nos move! Cordialmente, Manoel Filho Gerente Operacional

10/10 - 훌륭해요

Fábio

2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 3월 22일
Prezado Fábio, Ficamos extremamente contentes que tenha desfrutado de sua estada conosco, e nos sentimos lisonjeados e felizes com sua avaliação e seus elogios. Estenderemos seus comentários à nossa equipe, que certamente ficará muito feliz! A satisfação de nossos hospedes é o que nos move! Cordialmente, Manoel Filho Gerente Operacional

2/10 - 너무 별로예요

Pablo Daniel

2022년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leonildo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2022년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roberto Carlos

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 3월 8일
Caro Roberto, Agradecemos seu comentário. O mesmo servirá de base em nossas avaliações de serviços e qualidade. Atenciosamente, Manoel Filho Gerente Operacional

8/10 - 좋아요

Carolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Preço x benefício justo
Quando fiz a reserva, já sabia q não poderia esperar muito devido as avaliações anteriores, mas confesso que me surpreendi c o hotel. A localização boa, dentro de um condomínio fechado, os quartos bem espaçosos e limpos. O hotel em si precisa de uma manutenção, mas nada q afete a hospedagem. Café da manhã, ok, com paes, frutas e bolos. Funcionários educados e atenciosos. Tem um restaurante ao lado da piscina do hotel em funcionamento, mas vc pode solicitar na recepção indicação de outros lugares p comer q entreguem no hotel. Ficamos bem satisfeitos com a hospedagem
2022년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aline

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pessimo hotel
Foi horrivel faltou luz, qse queimou meu cell no vai e volta da luz ninguem se pronunciou ou fez algo a respeito.
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Everton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lucilaine

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim, classificação 2 estrelas
A limpeza não aconteceu conforme estabelecido que seria dia sim, dia não; ar condicionado barulhento demais; café da manha ruim, falta organização e limpeza; hotel precisa de pintura externa, da impressão que encontra-se abandonado.
2022년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flavia Scola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim. Não volto, não indico
O café era ruim, demorava para repor isso qdo repunha. Quase não tinha fruta, a salada de fruta parecia velha, o presunto ficava boiando na água, os bolos eram secos e os salgados tb não pareciam frescos. No quarto havia um ar condicionado muito antigo a ficava quase encostado na cama. O barulho era insuportável pra dormir com ele ligado.
2022년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabio Kanazawa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Em Angra, é uma boa opção. Lindo condomínio, linda marina, bom café da manhã, super seguro. Mas o prédio precisa muito de manutenção. Um pouco afastado de tudo, mas seguro.
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manoel Filho 님, 2022년 1월 20일
Prezado Fabio, Obrigado por sua avaliação! Apreciamos que nossos serviços de atendimento tenham atendido às suas expectativas. Entendemos que ainda precisamos melhorar, e é através da sua avaliação, que podemos efetuar as tratativas e correções de forma mais rápida e eficiente. Desejamos que sempre retorne ao nosso hotel em suas viagens para a nossa linda cidade! Manoel Filho Gerente Operacional