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호텔 메르세데스 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 메르세데스
Avenida Leonardo Reale, 2220, Ilhabela, SP

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 179개 이용 후기 중 92개" "
평점 8 - 좋아요. 179개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 179개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 179개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 179개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Larisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My husband and I enjoyed our stay in this beautiful hotel walking distance to Sino beach.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels on Ilhabela. I highly recommend this place
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Hotel!
Excelente hotel, com um staff extremamente simpáticos e prestativos, além de instalações belíssimas e bem cuidadas. Voltaremos com absoluta certeza!
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

william

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yara

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a hospedagem
Hotel que vale a estadia. Boa localização, bom atendimento, deck com vista pro mar e piscima aquecida.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vinicius

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Área de lazer muito boa.
A área de lazer do hotel e muito boa, piscinas internas, e frente mar, Os quartos , pelo menos o que fiquei são mais velhos, ficamos dois dias tomando banho c água fria mas depois resolveram, para o preco que cobram da pra melhor muito os quartos. Abaixo do desejado.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel com ótima estrutura. Limpeza em geral muito boa. Café da manhã com ótima vista do mar, embora não tenha tanta variedade pada o porte do hotel, o café da manhã é gostoso e satisfatório. Único ponto negativo foi funcionários batendo na porta para fazer reposição de frigobar conosco no quarto (muito inconveniente).
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rogério

2023년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente.
Hotel tem uma ótima estrutura. Funcionários muito educados e atenciosos. Confortável, limpo. Vale a pena conhecer.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

monique

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo atendimento. Só pecou no café da manhã eis que faltavam as coisas e demoraram para repor. Bem como no restaurante houve erros por dois dias no que tange não anotação do pedido e cobrança errada. Todavia, tudo foi resolvido posteriormente.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hellen

2022년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JULIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto limpo e infraestrutura completa, atendimento impecável, ótima localização, perto de tudo.
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vinicius Luís Gonzaga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tudo ótimo !
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camila

2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIMONE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel maravilhoso
São extremamente atenciosos e gentis. O café da manhã muito farto e o Restaurante Mero, do hotel que pode ser frequentado por todos, é maravilhoso. Recomendo muito esse Hotel.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
"Temático"
Hotel turístico para frequentar com a família. Boa localização em se tratando de Ilha Bela e um ótimo restaurante enfrente ao Hotel.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

geovana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A estrutura do hotel é ótima! Porém o Wi-Fi não funciona corretamente nos quartos.
2022년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadia
A estadia no hotel foi excelente. O hotel tem tudo. Piscina natural com cachoeira no fundo, piscina de frente pro mar e deck exclusivo na praia. É um lugar pra se ficar sem se preocupar com os demais passeios da ilha. Se a idéia é se hospedar em Ilhabela pra curtir os outros passeios da ilha, nesse caso acredito que esse hotel não é uma boa pedida, pois irá perder todos os atrativos do hotel. Como o preço é alto, é um hotel pra voce entrar e aproveitar tudo dentro dele. Sinal do wifi é ótimo, café da manhã muito bom com muitas opções para intolerantes a lactose. Unico ponto negativo que posso deixar é que o quarto tinha apenas uma tomada.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio Hilario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Júlio César

2022년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eliane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Manutenção
Hospedagem muito boa, porém precisam melhorar na manutenção dos quartos, camas e travesseiros ! De resto foi incrível a hospedagem 🙏
2022년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Omar

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Larissa Oliveira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo incrível, porém tivemos problema com o chuveiro que não esquentou no sábado à noite e não foi oferecido nenhuma solução por parte dos atendentes.
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lua de mel
Estávamos em lua de mel, o hotel é lindo. Piscina que fica externa maravilhosa, bom atendimento. O que peca é o acesso ao quarto VIP. Muitas escadas para subir e não possui acesso pelo elevador
2022년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciana

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

NELSON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guttemberg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para ter acesso a canais de tv fechada é necessário comprar um pacote através do hotel.
2022년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suely PAvan

Nota 10000
Lugar maravilhoso, impecável. Ficamos na suíte VIP que além de linda é espaçosa e muito confortável, além de propiciar uma vista maravilhosa. Os funcionários são um capitulo à parte.Notadamente os manobristas e pessoal da recepção Gastronomia e drinks incríveis são servidos no restaurante Mero.Adorei!
2022년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Flávio

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fatima A

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
melhorias
O hotel é bem localizado, razoavelmente limpo, mas é velho, precisa de uma repaginação, ficar mais moderno e falta muita manutenção. O atendimento em geral deixou a desejar. O café da manhã em termos de produto é razoável, porem achei que deveria ter melhor regras de higiene principalmente nesta época de pandemia. Os alimentos no self service não estavam cobertos atraindo mosquitinhos... reclamei mas não entenderam, então falta treinamento. Poucos funcionários ou falta de funcionário treinado no café da manhã. A área de laser, piscina e deck OK. Por fim, a fachada do hotel está antiga e não condiz com a recepção e o interior de pedras que é muito bonito...
2021년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FABIANA

2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erich

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Foi Ótimo. Porem quando chegamo, o berco do bebe nao estava pronto. Pedimos um berço. Quanto montaram, deixaram sem o colchão e quem teve que montar foi minha esposa pois o rapaz nao sabia montar. O cafe da manhã na parte de comida estava ótimo. Porem os atendentes estavam perdidos. Acabava a comida e eles demoravam para repor.
2021년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roupa de cama velha, cama horrível
Hotel antigo aproveitou toda a natureza em sua construção. Mas é incrível que um hotel como esse forneça uma roupa de cama tão horrível ! Cobertores velhos colcha curta que não cobre o casal. 2 Travesseiros surrados. Para piorar colchão afundando de tão mole Um caos Além disso em relação a cuidados com a pandemia as funcionárias de limpeza péssimas , a sua maioria sem máscara no interior dos quartos arrumando cama. O chão do meu quarto estava cheio de cabelo e a colcha também ! Não da né! O pier não há espaçamento de cadeiras então creio que o hotel precisa rever algumas coisas para voltar a ser como era.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrelina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliane a

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar perfeito
Incrivel
2021년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
CAMAS PEQUENAS.
QUARTO QUE FIQUEI COM A FAMILIA, TINHA DUAS CAMAS DE VIUVA, DESCONFORTÁVEL PARA DORMIR DUAS PESSOAS.
2021년 4월에 4박 숙박함