야외 수영장, 일광욕 의자
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TW 괌베 익스클루시브 스위트 여행 후기

4 out of 5
TW 괌베 익스클루시브 스위트
Avenida Riachuelo, 5360, Praia do Julião, Ilhabela, SP

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 32개" "
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Christiane

Bom mas poderia ser melhor
Local muito bom porém suítes precisam de manutenção nada que assuste mas poderia ser melhor … restaurante com poucas opções e confuso
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fábio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
Incrível!! Ótimo atendimento e estrutura da impecável!! Tudo excelente
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matheus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olívia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adoramos a estadia no hotel. Tudo foi maravilhoso! O hotel é incrível, sua localização, limpeza, atendimento de todos, café da manhã delicioso, aperitivos e refeições maravilhosos, sem contar com uma piscina de borda infinita magnífica e uma praia paradisíaca. Pretendemos voltar com nossos filhos. Recomendo demais.
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei a estadia conforto nos minimos detalhes,unico ponto negativo seria a falta de opcao no cardapio
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IVAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

orlando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

hertane

2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente experiência!!! Atendimento exclusivo e com atenção a todos os detalhes. Espaço integrado à natureza e de muito bom gosto.
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rivaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo
Tudo muito bom
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lícia V R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria P S L

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lua de mel
Perfeita!
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel de praia perfeito!
Hotel boutique pé na areia ideal para casais. 16 suítes muito confortaveis. Decoração e paisagismo lindo! Sauna, piscina com borda infinita, roupa de cama e banho Trousseau, amenities L'Occitane. Atendimento impecável! Ideal levar calçados confortáveis por causa das escadas. Comida deliciosa! E o mais lindo pôr do sol com vista da piscina! Recomendo!
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Larissa

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo, perfeito para casal!
Foi tudo incrível, o hotel é lindo e exclusivo. A cama é muito confortável e o atendimento é ótimo, você se sente muito a vontade. Apenas alguns pontos que deveriam se atentar, um Hotel nesse nível e com esse valor de diária, é um absurdo cobrarem o café expresso no café da manhã. Além disso, como é um hotel de praia, no cardápio deveria ter mais opções de peixe também.
2021년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Comida muito ruim, todas refeições, até o café da manhã era intragável. Pelo preço da diária a comida e o serviço são completamente incompatíveis. Diária de hotel 5 estrelas com comida e serviço de hotel 2 estrelas!
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

camila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito!
Hotel impecável com atendimento excelente. O restaurante também é muito bom! Recomendo e pretendo voltar em breve.
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCELO

2021년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Horacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom, poucos quartos, pé na areia, funcionários altamente prestativos, quarto muito confortável e limpo, fica difícil por mais criterioso que vc seja, em achar um ponto fora da curva..... Mas existe.... o café da manhã.... é ruim? Não..... Mas não está a altura do Hotel. Apesar dos funcionários se esforçarem ao máximo p levar o máximo aos Hóspedes.
2021년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matheus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel excelente para casais
Hotel Muito bom, novo, quarto bem amplo no estilo rustico-chic. Cafe da manha bom, o restaurante do hotel tem um cardapio pequeno, mas a comida é boa e os pratos tem valores iguais aos demais de Ilhabela
2020년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margareth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foram dias inesquecíveis!
Hotel incrível! Lindo! Confortável!Café da manhã delicioso! Farto! Só achei minha suíte barulhenta, pois dava para área de serviço dos funcionários! Tb acho o cardápio do restaurante mto pequeno! Poucas opções para quem fica alguns dias e gostaria de diversificar os pratos! Acho tb que precisam melhorar o serviço de praia! Apesar dos funcionários serem super atenciosos!
2020년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Não foi nos avisado que nossa estadia não estava confirmada pelo hotel, e tínhamos 2 noites programadas e apenas conseguimos usufruir 1. A outra foi dado uma opção que era mais barata e no final pedimos reembolsos e fechamos diretamente com o outro hotel
2020년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo hotel
O hotel é muito charmoso e confortavel. Super exclusivo, por ter poucas suítes e o atendimento é muito bom! Acho que o restaurante deveria ter mais opções no cardápio e os preços são absurdos!
2020년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel maravilhoso. Já me hospedei duas vezes.
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!
O hotel é excelente, os funcionários são super prestativos e a comida é ótima. Além da praia ser calma e não ter praticamente onda. Uma sugestão: O cardápio da piscina precisa ter algumas comidas mais “simples”, porções para petiscar (fritas, camaroes etc). O hotel não perderia a sofisticação.
2020년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruno Zanotta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhor hotel de Ilhabela
No geral, um ótimo hotel. Vista impressionante, serviço muito atencioso e café da manhã espetacular. A minha única observação é que a taxa de serviço foi cobrada em cima da hospedagem inteira e não apenas no que foi consumido no hotel.
Vista da piscina no por do sol
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

octavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

octavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fomos muito bem atendidos. A limpeza do quarto e o conforto do lugar são incríveis. A paisagem é de tirar o fôlego. Ficamos apenas um pouco inseguros com as medidas de distanciamento social por conta do comportamento dos próprios hóspedes. Embora o hotel não estivesse lotado, as pessoas estavam sem máscara e vinham sentar nas cadeiras ao lado na piscina e no restaurante a toda hora. Acho que faltou uma orientação mais clara para os hóspedes e funcionários quanto a esses protocolos.
2020년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Guilherme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
For the price you can get better options!
The hotel is very good with an outstanding staff. Breakfast could be better with more options to be ordered. The restaurant is very expensive. And in the last day a weddinng setup woke us up inn the morning and the hotel only sad "I'm sorry". We didn't even know about the setup and that all the pool area would be unavailable.
2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jedaias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was INCREDIBLE. A hidden gem on Ilhabela. There are few rooms at this hotel and often we felt as if we had the entire property to ourselves. The staff was very friendly and offered some great advice for nightlife in the north of the island. We were asked to fill out a form prior to our stay asking us about some preferences we had. I believe there was a mixup as we requested certain information regarding yoga and to visit the waterfalls/ secluded beach, however, we did not receive any info. I had to follow up multiple times in order to get info regarding the waterfall excursion. We almost missed this experience due to the lack of follow-up and info from the staff. Once we got everything figured out, we made it to the
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEANDRO

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito Bom, mas atenção com taxas de serviços!!
O Hotel é lindo e o atendimento muito bom. O café da manha MARAVILHOSOO! A comida do cardápio é ok, nada demais.Sem muitas opções, melhor é sair para jantar. A suite muito bonita e confortável, porem poderia ser mais bem limpa. Não deixaram toalhas e tivemos que pedir um dos dias que estavamos la. Resumindo é um lindo hotel, ótimo para relaxar e descansar, mas um pouco caro para o que oferece. O serviço é bom, te chamam e conhecem pelo nome, mas no final ao pagar o consumo extra, tivemos a muito desagradável surpresa de que eles cobravam 50% de taxa de serviço!!!!! Na média é 10%....Que fosse 20%...25%. Mas 50%? Um pouco salgado. E achei sacanagem nao avisarem a gente, somente no final ficamos sabendo. Pagamos, pois fomos bem atendindos, mas poderia haver mais transparência do hotel nesse ponto.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fabiana Frediani 님, 2019년 5월 28일
Olá. Boa Noite Sr. Leandro, Dentro da estrutura do hotel temos um restaurante e Beach Bar Cabana que define em suas características um autêntico espaço caiçara com uma equipe de chefes nativos que Com toda certeza estamos lisonjeado por tê-lo conosco! O Hotel Tw Guaimbê estima imenso carinhos por todos os nossos convidados, é assim que carinhosamente chamamos todos aqueles que compartilham conosco momentos únicos! Pensando em transforma seus dias em experiências inesquecíveis! Nossa casa de praia exclusiva e muito charmosa valoriza a autentica gastronomia caiçara, com uma equipe de chefes nativos que exploram produtos locais e artesanais da nossa Bela Ilha. Certos de que teremos outra oportunidade, os esperamos para desfrutar de uma autêntica experiência gastronômica caiçara. Sentimos muito que o serviço de nossa governança não tenha atendido suas expectativas, todos os nossos serviços seguem rigorosos padrões, pensando sempre em oferecer serviços de excelência. Nos atentaremos para que falhas assim não se repitam. Adoraríamos entender melhor o equívoco na taxa de 10%, que é opcional e realizada após sua hospedagem, no check out. Acreditamos que após passar alguns dias conosco, desfrutando de momentos incríveis, nossos convidados possam avaliar e decidir pelo pagamento que fica totalmente a critério do hóspede. Sempre buscando aprender e melhorar a qualidade de nossos serviços, me coloco a disposição para futuros contatos. Ainda que exista alguma maleabilidade de sua parte em nos explicar melhor o ocorrido, estaremos a disposição para compreende-lo! Atenciosamente Fabiana Frediani Gerente Geral TW Guaimbê Tel: (12) 3300-0010 WhatsApp: (12) 99746-3484 reservas@twguaimbe.com.br www.twguaimbe.com.br

8/10 - 좋아요

sa 님, sao paulo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Equipe e comida deixa a desejar. Localização e conforto muito bom .