쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크

4.0성급 숙박 시설

Sheraton Grand Chicago Riverwalk

친환경 인증 호텔, 3 개 레스토랑 및 바 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크의 사진 갤러리

회의 시설
피트니스 시설
평면 TV, 넷플릭스, 유료 영화, 스트리밍 서비스
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(미국 요리)
호수 전망
미시간 애비뉴 및 밀레니엄 파크 근처에 있는 쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크에서는 식료품점/편의점, 테라스, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 미국 요리도 즐겨보세요. 고객은 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 공용 장소에서의 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 룸서비스
  • 하우스키핑
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
20개 객실 중 20개 표시 중

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연, 호수 전망

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개 (Mobility Accessible, Tub)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 66㎡
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 더블침대 2개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 더블침대 2개, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 강 전망

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 66개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 강 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 더블침대 2개, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 15개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
필로우탑 침대
데이베드
암막 커튼
  • 33㎡
  • 강 전망
  • 5명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 침실 1개, 금연, 호수 전망

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
식탁
평면 TV
베개 종류 선택 가능
  • 57㎡
  • 호수 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 침실 1개, 금연

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
  • 48㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 1개, 금연, 수영장 이용 (River View)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 강 전망
  • 7명
  • 더블침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개

룸, 더블침대 2개, 금연

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 102개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 더블침대 2개, 금연, 강 전망

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 58개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 강 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 더블침대 2개 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 57개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
오리/거위털 이불
필로우탑 침대
  • 31㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

지도
301 E North Water St, Chicago, IL, 60611

인근 명소

  • 밀레니엄 파크 - 도보 6분 - 0.6km
  • 미시간 애비뉴 - 도보 6분 - 0.6km
  • 시카고 아트 인스티튜트 - 도보 12분 - 1.1km
  • 네이비 부두 - 도보 19분 - 1.5km
  • 윌리스 타워 - 차로 2분 - 2.2km

교통편

  • Grand 역(레드 라인) - 걸어서 12분 거리
  • Millennium 역 - 걸어서 13분 거리
  • 오헤어 국제공항 (ORD) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • ‪Swissôtel - ‬도보 5분
  • ‪American Craft Kitchen & Bar - ‬도보 5분
  • ‪Sheraton Club Lounge - 33 Floor - ‬도보 4분
  • ‪Swissôtel Chicago Lobby Lounge - ‬도보 4분
  • ‪Egg Harbor Cafe - ‬도보 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크

고급형 친환경 인증 호텔, 미시간 애비뉴 인근
밀레니엄 파크 및 존 핸콕 센터 근처에 있는 쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크에서는 식료품점/편의점, 테라스, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 3개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 미국 요리도 즐겨보세요. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 실내 수영장
  • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 볼룸, 콘시어지 서비스 및 43 개 회의실
  • 포터/벨보이, 24시간 운영 프런트 데스크 및 연회장
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 중심가 위치, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 1218개 객실에는 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 책상 의자, 에어컨도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 무료 유아용 침대 및 커피/티 메이커

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Key Global 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(USD 14.950, 1일 기준) 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 시설 내 주차장(1일 기준 USD 70, 자유롭게 출입 가능)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(06:30~11:30, 1인당 USD 32)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • ChiBar
  • Chicago Burger Company
  • LB Bistro and Patissere
  • Link
  • Shulas Steak House

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 실내 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공용 전자레인지
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 식료품점/편의점
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 11,613제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 43개

야외 시설

  • 강변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 89cm)
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 122cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장모 카펫이 깔린 객실
  • 장애인 주차 공간 8개
  • 점자표지 안내판
  • 정문 경사로
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 124cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 34개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 책상 의자
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1일 기준 USD 0의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 34 kg)
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 25의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 목적지별 추가 요금: USD 30(숙소당, 1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유럽식 아침 식사 요금: 1인당 USD 32(대략적인 금액)
  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 USD 14.95(요금 변동 가능)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 USD 70(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1일 기준, 1마리당 USD 0
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 25

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 22:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Sheraton Chicago Hotel & Towers
Sheraton Chicago Towers
Chicago Sheraton
Sheraton Grand Chicago Hotel
Sheraton Grand Chicago
Sheraton Grand Chicago
Sheraton Chicago Riverwalk
Sheraton Grand Chicago Riverwalk Hotel
Sheraton Grand Chicago Riverwalk Chicago
Sheraton Grand Chicago Riverwalk Hotel Chicago

자주 묻는 질문

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 1일 기준 1마리당 USD 0의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 USD 70의 요금으로 이용 가능합니다.

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 시카고에 위치한 이 친환경 인증 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 미시간 애비뉴 및 밀레니엄 파크 등이 있습니다. 시카고 아트 인스티튜트 및 네이비 부두 또한 2km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Grand 역(레드 라인)까지는 12분이 소요되며 State 역의 경우 12분 걸립니다.

쉐라톤 그랜드 시카고 리버워크 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1462개 이용 후기 중 860개
평점 8 - 좋아요. 1462개 이용 후기 중 259개
평점 6 - 괜찮아요. 1462개 이용 후기 중 154개
평점 4 - 별로예요. 1462개 이용 후기 중 89개
평점 2 - 너무 별로예요. 1462개 이용 후기 중 100개

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

seoung uk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEONGYEOL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무조건 시카고 출장은 쉐라톤~^^
2024년 11월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

JAEHYEONG

2024년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KI DONG

2024년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

WonGyu

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yunshin

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEON JOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
로비가 너무 어두워요 객실내 냉장고가 없어요
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaoming

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Easy access to the Riverwalk, Magnificent Mile, and other attractions.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room wa clean, and view was amazing.
2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Svetlana 님, Carmel

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There were no outlets for charging phones in the room, so we had to go to a pharmacy to buy one. In addition, there was black mold in the bathroom around the tub, and the faucet was loose and wobbly
2025년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amalia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were so disappointed in checking in our room. The front desk people are not friendly and looking kind a mean. We booked for king size bed with river view. We were given a double bed with river view but not king size bed. We went to tell the front desk but we spoke to a different front desk representative, since the person helped us earlier was busy with other guest. The second person who helped us said that Sheraton is out of king size bed. He added that our reservation can only be guaranteed if we book direct through their website and not third party like Expedia. We were so upset! However, the person who helped us said that he is one-of-the managers on the floor and that he is not trying to give us a hard time. He offered us $50 at first then he changed his offer to $100 when he found out that we are staying for four(4) days. He advised that we check the room and to call him back if we want the room or not. He said we have to make a decision right away; either take the $100 or $50 and change the room the next day! It is very hard for elderly people to go back and forth to change room and then delay your schedule the next day to change room. This hotel is not friendly and we felt they are not catered to elderly guests. However, we found this hotel central to all the places you want to see in downtown Chicago. The view from our room is very nice. You can see the river and people walking on the street. The hotel is huge and the restaurant has buffet.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret Ann 님, Port St Lucie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our stay at this Sheraton Grand in Chicago was great. Clean and comfortable. We especially loved the fabulous buffet breakfast offerings. Fruit was really fresh, and there were choices for everyone: health conscious or not. Fabulous pastry and egg station for fresh omlets of your choosing. And warm, friendly, attentive staff.
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shao Xiong

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked Lakeview for 4 nights while they gave us a roofview suite.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

regina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicacion limpio
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Makeda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think this is a good hotel in an extremely convenient location whether you plan to walk or catch a ride. Close to everything and staff was pleasant.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

Goog
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay Matthew 님, Visalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was perfect for our weekend stay. Close to many places!! Easily walkable to lots of great restaurants and shopping. Great views from our room.
2025년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jazia 님, Hilliard

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
As a Marriott Bonvoy Gold member, I had high expectations for the Sheraton Grand Chicago Riverwalk but was very disappointed. I requested a crib in advance, yet none was in the room at check-in. After activating the mobile key, my sister (same last name on the reservation) had her key deactivated and was left waiting in the lobby until security escorted her up which was completely unnecessary. There was no complimentary water in the room, and even after requesting water with towels, only towels arrived. Housekeeping never came despite a 10 AM request, leaving us without clean towels or a tidy room. The $15 daily credit was useless, as fees made it barely enough for one drink. Service was far below the level I’ve experienced at other Sheraton properties.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kristopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very nice location on the river close to Navy Pier!
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

raul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay here,walking distance to alot of Chicago attractions, loved the view from our room to the river and lake, comfy beds and pillows
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have to thank Maicha. I called requesting a High Floor and she delivered! 30th!! THANK YOU!! The rest of the hotel was ok. Nothing wow.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie 님, Wilmington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to walk to/from Lolla (just had to find the stairway to get across the bridge and we were set!).
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JANICE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome stay
2025년 7월에 2박 숙박함