Sayın Gürkan Bey!Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Otel personelini ve konumunu takdir ettiğinizi duyduğumuza çok sevindik. Kahvaltı fiyatı, minibardaki ikramlar ve yatak sorunu nedeniyle konaklamanızın beklediğiniz gibi geçmediğini duyduğumuza üzüldük. İlgili tüm departmanlara bilgi verilmiş ve gerekli tüm notlar alınmıştır. Sizi Holiday Inn İstanbul Tuzla Bay Hotel'de tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.Saygilarimla,Anzhelika ValiullinaMisafir İlişkileri Yetkilisi

Dear Mr. Carlo;Thank you for your points; We look forward welcoming you back at Holiday Inn Istanbul – Tuzla Bay Hotel.Best regards,Damla OzAsst. of Guest Relations Manager

Dear Mr. Shunichi;Thank you for your points. We are glad that we were able to provide quality service and fulfil your every desire during your stay with us. We look forward welcoming you back at Holiday Inn Istanbul – Tuzla Bay Hotel.Best regards,Damla OZAssistant of Guest Relations Manager

Dear Mr. Saurabh;Thank you for your points. We are glad that we were able to provide quality service and fulfil your every desire during your stay with us. We look forward welcoming you back at Holiday Inn Istanbul – Tuzla Bay Hotel.Best regards,Damla OZAssistant of Guest Relations Manager

Dear Barry;Thank you for your kind words. We are glad that we were able to provide quality service and fulfil your every desire during your stay with us. We look forward welcoming you back at Holiday Inn Istanbul – Tuzla Bay Hotel.Best regards,Damla OzAsst of. Guest Relations Manager

Dear Mr. Oded;Thank you for your kind words. We are glad that we were able to provide quality service and fulfil your every desire during your stay with us. We look forward welcoming you back at Holiday Inn Istanbul - Tuzla Bay Hotel.Damla OzAsst of. Guest Relations Manager

Sayın Selin Hanım;Bizim için verimli yorumlarınıza teşekkür ederiz. Yasamış olduğunuz olumsuz internet tecrübesinden ötürü sizden özür dileriz. Ancak bu ve benzer olumsuzlukların bir kez daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınması amacıyla konunun ilgili müdürler nezdinde görüşüldüğünü ve gerekli ikazların yapılıp durumun önemle ele alındığını belirtmek isteriz.Bu vesile ile siz değerli misafirlerimizi her zaman otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, saygılar sunarız.Damla OZMisafir İlişkileri Müdür Yardımcısı

Sayın Onur Bey;Değerli zamanızı ayırıp, puanınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelimizde keyifli vakit geçirmenize, çok memnun olduk. Sizi en kısa sürede tekrar Holiday Inn Istanbul Tuzla Bay Hotel’de ağırlamayı umarız.Saygılarımızla,Damla ÖzMisafir İlişkileri Müdür Yardımcısı

Dear Kasper;Thank you very much for visiting Holiday Inn Istanbul Tuzla Bay Hotel and also for your information. Your comments are very important for our hospitality comprehension. Trainings will be provided the relevant departments in our hotel. We are looking for your next stay.Damla ÖZAssistant Guest Relations Manager

Dear Kasper;Thank you for being our guest, and taking time out to share your experience on Expedia Group platform. We will be sure to forward your kind words along to our restaurants and SPA department. We hope your next stay at Holiday Inn Istanbul Tuzla Bay Hotel will be a pleasant journey and looking forward to welcoming you back again. Damla ÖZAssistant Guest Relations Manager

Dear Natalia; Thank you so much for the feedback on your experience. We are thrilled that we were able to meet your expectations.. We look forward to hosting you again soon. Sincerely, Damla Öz Guest Relations Supervisor

Dear Rama; Thank you for giving us such great feedback following your recent stay at our property. We are delighted that you enjoyed your stay with us and took the time to let us know about it. We are very glad to hear that you had exceptional experience. It motivates our team for the best service. Once again thank you for choosing to stay at Holiday Inn Istanbul Tuzla Bay Hotel and I do hope we will have the opportunity to welcome you back in the future. Your sincerely, Damla Öz Guest Relation Supervisor