로비 좌석 공간

호텔 데 페라 힐 여행 후기

4 out of 5
호텔 데 페라 힐
Tepebasi Mesrutiyet Caddesi No:39, Beyoglu, Istanbul, Istanbul

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 219개 이용 후기 중 82개" "
평점 8 - 좋아요. 219개 이용 후기 중 80개" "
평점 6 - 괜찮아요. 219개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 219개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 219개 이용 후기 중 9개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jongbaik

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad slow dirty
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sahag

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, friendly staff clean hotel thank you
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sahag

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florian

좋아요: 편의 시설/서비스
Very nice view at breakfast!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anwar

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel staff is nice and good experience
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melo

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything, the service and the people working are very nice! Its close to the taksim street and everything is nearby… i cant say anything negatif only positif! Just go to Pera hill hotel :)
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mustafa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Room was very small, and very noisy as it was above a pub. Window was not closing well, so all the noise from people in the courtyard of the pub was coming into the room.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Øzgür

2023년 11월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good mid range choice
This is a pleasnt, well run hote near the center of the cityy. Rooms are comgortable, staff is generally cery nice. The rooftop restaurant where breakfast in served has beautiful views
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dergin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Værelse
Super fint hotel, dejligt centralt
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sebastian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff were excellent. They were accommodating and helpful. The breakfasts were exceptional and delicious. The terrace restaurant was a great feature. I would recommend it to friends.
2023년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elisa 님, DOWNEY

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good location. Some things in the room and bathrooms need repairs. Shower heads get plugged and water temperature fluctuation.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good choice traditional hotel
Well run centrally located mid range hotel . Comfortable rooms and great rooftop café for breakfast.
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ISVANIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O quarto tinha um espaco bem bacana, o banheiro tambem, o chuveiro era muito bom, com fluxo bom. Camas muito boas, o quarto possui uma sacada muito gostosa com uma vista incrivel. O Cafe da manha é turco, porem bem gosto, com bastante opcoes de queijos.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ali Osman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein super Hotel mit top Lage. Alles fußläufig erreichbar. Die Zimmer waren groß und sauber. Ich werde es noch einmal buchen.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cengiz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YITZHAK 님, beit shemesh

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is great however the hotel has too many stairs inside.
2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Omer

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a terrible place to stay. It was horribly hot and the AC wasn't working, even when we repeatedly complained, nothing was done. We had booked 4 rooms, it was the same in all the rooms. The bathroom wasn't working. Save your money and stay somewhere else.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cengiz

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2023년 7월 19일
Hello,First of all, thank you for choosing our hotel. We were happy to welcome you

8/10 - 좋아요

TOSHIAKI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテルマンの対応はよかった。 朝食が7時30分からとなっていたが,その時間に行っても準備できていなかった。 実際に朝食の準備が終了したのは7時50分頃だった。
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2023년 7월 19일
Hello,First of all, thank you for choosing our hotel. Our breakfast service is between 08:00 / 11:00. Preparations are made between 7:30 and 08:00. sorry for this misunderstanding

10/10 - 훌륭해요

cengiz

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2023년 7월 19일
Hello,First of all, thank you for choosing our hotel. We were happy to welcome you

10/10 - 훌륭해요

Ra'ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Efimia Merve ATAN 님, 2023년 3월 9일
Hello,Thank you for choosing our hotel and for your review.

10/10 - 훌륭해요

Marijan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super. Perfekt Lage!
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Efimia Merve ATAN 님, 2023년 2월 27일
Hello,Thank you very much for choosing our hotel and for your comment. It was a pleasure for us to host you.

10/10 - 훌륭해요

Gülay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War schon 8,9 mal in diesem Hotel, die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit, Hotel ist immer sehr sauber, ich kann es nur weiter empfehlen
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2022년 12월 28일
Hello,Thank you very much for choosing our hotel and for your nice review. We were happy to welcome you

2/10 - 너무 별로예요

Reem david

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t go to this hotel ever!!!
Make yourself a favor and stay out of this horrible hotel. The staff in the front desk seems nice till you have a problem. We took 3 rooms for a family holiday and in the bar of the hotel they party till 3am!!! The noise was too much and got worse in each night after. The staff did nothing to help! I heard another guest complain about it in the 3rd day of my stay and they acted surprised like they never heard of this complaint before. They didn’t want to cancel our stay and wouldn’t allow it. Find yourself a better place to stay.
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2022년 11월 4일
Hello,First of all, thank you for sharing your thoughts. We would like you to know that our staff is not indifferent to any problems experienced by our guests. We are working diligently to ensure that you have a comfortable stay. We understand your problem with noise. However, since the Pera region, where our hotel is located, is a touristic place, we cannot avoid this problem from time to time. We want you to know that we are doing our best.

6/10 - 괜찮아요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Istanbul Hotel
The hotel staff were very nice, helpful and friendly. The property elevator and stairs are an inconvenience.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2022년 10월 10일
Dear Denis,Thank you for your evaluation. All of our staff are working diligently to ensure that you have a comfortable and happy stay. You may have had a problem with the elevator due to the intensity of our hotel. We would like to express our apologies for this issue.

8/10 - 좋아요

Cengiz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal ist sehr Hilfsbereit und freundlich . Die Umgebung ist sehr Zentral alle Sehenswürdigkeiten sind schnell erreichbar . Das Hotel ist vom Bau sehr schick. Das dabpub ist auch sehr zu Empfehlen vorallem Deniz HanIm an der Kasse ist sehr Herzlich .
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2022년 10월 10일
Dear Cengiz,Thank you for choosing our hotel and for your review. We were happy to host you. Hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend this hotel, the staff are extremely helpful, polite and well mannered. Even though the hotel is positioned in quite a busy area with a bar below noise is minimal within the hotel itself. We booked a double room and upon arrival were upgraded to a larger more spacious room, quite generous. The room we stayed in was very well decorated also thoroughly clean. Breakfast is served on a roof terrace which has a large seating area the food is of a high quality with a good choice. Some improvements could be made in the lighting upon the stairs leading to the roof terrace it is rather dark. Overall I shall definitely be revisiting this hotel well worth it.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2022년 9월 27일
Dear Karen,Thank you for choosing our hotel and for your nice review. It was our pleasure to welcome you in our hotel. Hope to see you again

8/10 - 좋아요

Yasir Ali

2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ugur

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptionnel comme toujours
Établissement de haute qualités comme toujours ! Sauf que les réceptionnistes devrait êtres plus aimable la nuit ! L'accueil : Le visages (Une porte de prison)
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL THE PERA HİLL 님, 2022년 6월 28일
Hello, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel and for your evaluation. Our staff is working diligently to give you the best service. We apologize for this involuntary and misunderstood situation, and we will be happy to see you again in our hotel.

8/10 - 좋아요

Christine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön eingerichtet. Gemütlich. Für eine Städtereise perfekt.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mahnaz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanness , the staff was very hopeful and very polite and friendly . I recommend this hotel to anyone when they visit Turkey.
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2022년 4월 18일
Hello, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel and for your evaluation. We are always happy to see you in our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Shahab

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hele goede hotel top service
2022년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2022년 4월 18일
Hello, Thank you for your review and sharing your views. Our staff is working diligently to give you the best service. We will be happy to see you again in our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Hüseyin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Odalar iyi durumda değildi perdeler kopuk duvar kağıtları kalkmış banyo soğuk yani nasıl 4yıldızlı hotel şaşkınlık
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2022년 3월 8일
Merhaba, Öncelikle değerlendirmede bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Otelimiz sizlere daha iyi hizmet vermek için sürekli revize edilmekte, oluşan aksaklıklar hızla giderilmektedir. Bahsettiğiniz sorunlarla ilgili kontrolleri sağladık. Odalarımız otelimizin her alanı gibi düzenli ve konforludur. Bununla birlikte düzenli olarak yapılan denetlemelerden başarıyla geçen otelimiz 4 yıldız ünvanını almaya belgeleriyle hak kazanmıştır.

10/10 - 훌륭해요

Zine-Eddine Ali

2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gülay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles hotel, personal sehr freundlich, zimmer sehr sauber, ich kann nur weiter empfehlen, war schon 7 mal dort
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2022년 2월 18일
Hello, Thank you for choosing our hotel and for your nice comments, we will be happy to see you again in our hotel. Best Regards

6/10 - 괜찮아요

Ankido

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 12월 6일
Hello, Thank you for your evaluation.

2/10 - 너무 별로예요

Funda

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben erst ein zimmer bekommen was ganz schlimm gestunken hat. Aber wir konnten das zimmer soforr wechseln. Im neuen zimmer war kein Geruch, aber dafür nicht sauber im Badezimmer. Dusche voller schimmel und Rost. Fenster im Zimmer undicht so das es kalt war die ganze zeit. Die Heizung konnten wir nicht an machen da die jahreszeit noch nicht angemessen es dafür sagten sie uns. Betten sehr ungemütlich. Personal und die Lage waren top.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 11월 15일
Hello there, First of all, thank you for sharing your views with us. It is a successful hotel that has successfully passed all the inspections of our hotel and constantly revises your cat. Hygiene, cleanliness and the comfort of our guests are very important to us. We show the same meticulousness in all our rooms. It is important to us that our guests leave the hotel happy. You may not like the room standard you have chosen in your reservation. We think you will be happier if you choose a higher standard room for the next booking.

2/10 - 너무 별로예요

sirous

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Unbearable noise
My room faced a wall making the room feel as a prison. Size was tiny and hardly any space to walk around the room. Below the room was a cafe which was noisy till early hours of the morning making it impossible to sleep. Additionally, you could hear every guest who closed their room door due to loud bang ! If you want to sleep choose somewhere else !!
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 11월 6일
Hello, First of all, thank you for sharing your views. The room you have booked is an Economy standard room. All information about our rooms and their features are available on our website and related sites. If you book a standard room on your next booking, we will welcome you much better. The cafe where you are disturbed by the noise is the Pub of our hotel. It serves both our hotel customers and other guests. We show serious sensitivity to noise and try to take all precautions. We want you to know that we will work on this issue again. Best Regards

8/10 - 좋아요

LÜTFÜ MURAT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 10월 21일
Hello, Thank you very much for your evaluation. We are always happy to see you in our hotel. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Durmus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 9월 23일
Hello there, Thank you for your review about us. We will be happy to see you again in our hotel.

8/10 - 좋아요

Sider Simov

2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 9월 23일
Hello, Thank you for your review about us. We will be happy to see you again in our hotel. Best Regards

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is not even one star hotel, spider web everywhere in the room, very bad smell came from everywhere, broken bathroom, air condition can not go below 27 Celsius degree!! Min bar is empty, there is not even water, there is no truth basket in the room, the sheets are extremely dirty!!breakfast is included but better is not to be!! A very ad taste juice, I had to clean the table myself, cats everywhere, I had to wait 15 minutes to get a fork and knife!!The works experience ever!
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 8월 10일
Hello, Our hotel is a four-star, experienced, safe tourism certified hotel in the most beautiful part of Istanbul, successfully passing the audits and raising its score. All of our staff work for the satisfaction of our customers. Hygiene is very important to us. There may be minor disruptions due to our intensity, but it is not possible to have problems with cleaning. Our hotel, rooms and all the services we offer are as seen on our own website and all related internet pages. There is not the slightest difference. Our successful service in this sector for years is an indicator of our honesty. Best Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s good as a location clean
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 7월 28일
Hello there Thank you for your review of our hotel and for sharing your views. We will be happy to see you again in our hotel. Best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
vor Ankunft Bescheid gegeben wegen einem Parkplatz fürs Auto - wurde auch zugesagt - bei Ankunft meinte das Personal, dass wir paar Meter weiter weg bei Ispark parken müssen. 1. hatten wir viel Gepäck und es war schwer diese zu transportieren - keine Hilfe vom Personal 2. wir hatten extra ein Hotel gesucht MIT kostenlosem Parkplatz - und mussten dann doch zahlen, weil das Hotel die Kosten vom Ispark nicht übernommen hat!
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 7월 17일
Hello, first of all, thank you for choosing our hotel and sharing your opinions. We carefully and accurately answer every question our guests ask before checking into the hotel. Our staff takes care of all our guests individually. However, there may be minor setbacks during this busy period. We will reevaluate these issues and make the necessary adjustments. Our goal is your comfort and satisfaction. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Mohammad

نجمة واحده تكفي
رحلتي مقبوله والفندق مخيب للامال
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel The Pera Hill 님, 2021년 7월 15일
Hello Mr. Muhammed First of all, thank you for choosing our hotel. The opinions of our guests are very important to us. We update our works with your ideas, and we continue to work diligently for your satisfaction. Best regards