외관
예약 가능 여부 확인

이비스 이스탄불 에센유르트 여행 후기

3 out of 5
이비스 이스탄불 에센유르트
Guzelyurt Mah. Haramidere, Kuzey Yanyol, No.5-7 Esenyurt, Istanbul, Istanbul

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 480개 이용 후기 중 209개" "
평점 8 - 좋아요. 480개 이용 후기 중 165개" "
평점 6 - 괜찮아요. 480개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 480개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 480개 이용 후기 중 26개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

oh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 3월 14일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Bergen SuyuncuOtel Müdürüibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Amr 님, Frederick

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 5월 23일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürüibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

hasan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mohammed belal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The TV programming needs to be open to more foreign news such as "Aljazeera" etc. In addition more English Entertainment Channels should be offered.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 2월 21일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Mehmet

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otel odasi tertemizdi çok memnun kaldik teşekkürler
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 2월 21일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

2/10 - 너무 별로예요

Ali

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 2월 15일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul Esenyurt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Yousry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel an sich ist sehr nah zum Marmara Park. Man kann ihn zu Fuß erreichen. Dort hat Mann viele Geschäfte und Restaurants aller Art.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 2월 15일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

mehmet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 2월 15일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

4/10 - 별로예요

Bahriye

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Süyüncü 님, 2024년 1월 31일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Moe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Bergen Süyüncü 님, 2024년 1월 31일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Süyüncü 님, 2024년 1월 31일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

HAKKI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Aslihan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Gamal

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Gamal

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

ugur

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Meltem

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Mustapha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

MESUT

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 12월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

4/10 - 별로예요

Orhan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul Esenyurt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

6/10 - 괜찮아요

ibrahim

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Youssouf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a nice chain hotel and is located close to the mall. Metrobus and Airport Shuttle are very close to the hotel. The room is clean and everything works. The front desk personnel are friendly and helpful. Outside of the mall, there are good cafes and restaurants to go to.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

6/10 - 괜찮아요

Hilal

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Timur

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Anand 님, Kuwait

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value for money & very helpful staff. Their parking is extremely tight for larger cars. Rooms are a bit tiny, but adequate. Meets the requirements.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

belal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt außerhalb des Alten Stadtkerns von Istanbul. Circa 45 Minuten vom Neuen Flughafen entfernt.Wer Istanbuls Historie erleben möchte, sollte sich stadteinwärts ein Zimmer suchen.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 10월 13일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

GUNEL

2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 10월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 10월 5일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

2/10 - 너무 별로예요

Saul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul Esenyurt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

ATINÇ

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Mert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Yasin

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Caner

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Duvar koselerinde orumcek aglari mevcuttu.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Gerhard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft ist zum empfehlen.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 23일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

fatemeh

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is close to Marmara Park shopping center and also has easy accessibility to Havaist.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 20일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Sara

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Ismael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was very good except the breakfast was not the same, I was in this location in the past but this time I little disappointed payed for two meals but lucky I eating one time the bread was like rock and some other items was left over from the day before.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Joan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good for a budget hotel
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 9월 4일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Abdualrahman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Provide a transportation options to the airport so it will be more convenient to travel
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 25일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

Mustafa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable and good value for money
Comfortable, and good value for money, the breakfast could have been better, but overall not too bad.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 25일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Hasan

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 25일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Ulas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mahsum 님, 2023년 8월 12일
Ulaş Bey Merhabalar,Değerli yorumlarınız için teşekkürler.Tekrar görüşmek dileğiyle.Mahsum

4/10 - 별로예요

Zeynep

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 8월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

4/10 - 별로예요

YOUSEF

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Air condition is so bad we suffered from that so much
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul Esenyurt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

6/10 - 괜찮아요

Feyzi

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Eski halinden eser yok. Seccade istedik başka personel olmadığı için getiremem dendi.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul Esenyurt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

10/10 - 훌륭해요

Adil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff in general are very nice and helpful and pleasant. At the breakfast area when a nonpaying guest needs to be informed that their reservation doesn't include breakfast they should be informed discretely with other guest noticing.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

6/10 - 괜찮아요

sami

Was good choice
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Bergen Soyuncu 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

8/10 - 좋아요

selçuk

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Bergen Suyuncu 님, 2023년 8월 3일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt