객실에서 보이는 전망

스위소텔 부유크 에페스 이즈미르 여행 후기

5 out of 5
스위소텔 부유크 에페스 이즈미르
Gazi Osman Pasa Bulvari No:1, Izmir, Izmir

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 714개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 181개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 29개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jooyub

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good place
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 2일
Dear Jooyub,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Byungjun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed a lot!
2023년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 2일
Dear Byungjun,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Byungjun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10일 넘는 기간이었는데 숙박기간 내내 편안히고 좋았습니다.
2023년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 9일
Dear Byungjun,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

6/10 - 괜찮아요

JIYOUNG

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sinem Onuk 님, 2019년 5월 19일
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Sinem Onuk Guest Relations Executive

10/10 - 훌륭해요

Mehmet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best in Izmir
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 25일
Sayın Mehmet Bey,Otelimize dair yapmış olduğunuz değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için keyifle çalışıyor olan tüm Swissotel Büyük Efes İzmir ailesi için takdiriniz çok değerlidir.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Ala

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very small Staff were really nice & helpful
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 25일
Dear Mr.Thank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff are very welcoming and professional. The room was extremely clean and tidy and the bed was great. The facilities are very good, a big gym plus an indoor and outdoor swimming pool. We will stay here again when visiting Izmir.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Selin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich komme sehr sehr gerne wieder!!! Tolles Hotel, ein schönes Erlebnis!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 18일
Dear Ms.Selin,Thank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

8/10 - 좋아요

Joel 님, Denver

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Happy is nice and the people are nice overall enjoyed the day. We took a view with the C and I like the room.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 15일
Dear Mr. Joel,Thank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Hisham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has very nice landscape and facilities, its like resort not just hotel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 18일
Dear Mr.Hisham,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Selin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tipp: entlang des Meeres beim Spazieren gehen aufpassen (Handtasche etc.) ich weiß nicht, ob es versehentlich war oder geplant, aber ich wurde von einem Jugendlichen beim vorbeirennen verdächtigt angerempelt. Im Hotel ist es aber sehr sehr sicher, sehr schön, sehr sauber, ausgezeichnete Restaurant, wunderbares Zimmer und vornehmes Personal!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 15일
Dear Ms.Selin,Thank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Wess

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel, staff are attentive, rooms are fantastic, breakfast choices are some of the best around: lovely gardens and out door pool. Nice indoor spa facilities although the hot tub isn’t very good. But come rooms have jacuzzi baths. Would definitely book a Swissotel again
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 18일
Dear Mr.Wessley,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Erkan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut zum weiter Empfehlen ,sehr angenehmer Aufenthalt ,alles bestens man fühlt sehr Wohl
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 15일
Dear Mr.Erkan,Thank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Food and service !! Very profesional. For t desk helped by Sena, she was great !! Strongly recommend this hotel.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 15일
Dear Mr.Michael,Thank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Ariel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Long-time favorite in Izmir maintains high standards.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 18일
Dear Ariel HerrmannThank you very much for your feedback.Your feedback is very important for our team who puts a great effort on providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.We hope to welcome you back in the nearest future.Kind regards,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Harun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best in Izmir.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sevgi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastisk hotel, med hjælpsomme venlige smilende medarbejder. Maden var god, komfort i top klasse. Beliggenheden er fantastisk.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmet

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for hosting us so well.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bilegdorj

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Onur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and a great hotel
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sanem

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esin

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Esin Hanım,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Cagla Pinar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Cagla Pinar,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Merter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Service
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Merter Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

8/10 - 좋아요

Servet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Servet Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Cagla Pinar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 2월 11일
Sayın Çağla Pınar,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Nasuh utku

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Herşey çok güzeldi, kahvaltı çok güzeldi sadece otopark ücretli olmasa çok daha güzel olacaktı
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Nasuh Utku,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Küçük hesaplar
İdarenin Otopark yaklaşımı bence güzelim oteli ucuz gösterior. Arabanı vale alıyor otelin alt katındaki otoparkına götürüyor anahtarı recepsiyona bırakmıyor. Arabanı almak için valeye başcuruyorsun mecburen gönlünden bir otopark ücreti kopuyor bahşiş olarak veriyorsun. Bunu 3 gün tekrarlıyorsun sonra otel çıkışta kaporandan 3 günlük otopark ücreti kesildiğini görüyorsun
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Misafirimiz,Otelimizdeki konaklamanız hakkında değerlendirme yapmak adına ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. Misafirlerimize sunmuş olduğumuz tüm hizmetlerde üst düzey ve kalıcı misafir memnuniyetini sağlamak temel önceliğimizdir. Misafirlerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi değerlendirmek açısından son derece değerlidir. Dolayısı ile her bir yorumu önemsediğimizi ve büyük bir ciddiyetle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Geri bildiriminiz ilgili departmanlarımız ile paylaşılmıştır. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Tugba

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Tugba Hanım,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

YILMAZ

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Yılmaz Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gayet güzeldi
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Misafirimiz,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Gökhan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Gökhan Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Gulendam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Keyif&konfor bir arada
Çok keyifli,güzel,rahat bir otel. Çok memnun kaldık. Çalışanlar çok ilgili ve saygılı. Swissotel sayesinde keyifli,konforlu,güzel bir haftasonu geçirdik.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Gulendam,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Merkezi ve gayet lüks bir otel. Konaklamızdan çok memnün kaldık. Teşekkürler
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Misafirimiz,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

8/10 - 좋아요

Mustafa

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Mustafa Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Duane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It consistently provides a homey ambiance, making us feel right at home every time.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 28일
Dear Duane,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kalbim

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Kahvaltı çok vasat
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 2월 11일
Sayın Misafirimiz,Öncelikle deneyimleriniz ile ilgili değerlendirme yapmak adına ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. Misafirlerimize sunmuş olduğumuz tüm hizmetlerde üst düzey ve kalıcı misafir memnuniyetini sağlamak temel önceliğimizdir. Misafirlerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi değerlendirmek açısından son derece değerlidir. Dolayısı ile her bir yorumu önemsediğimizi ve büyük bir ciddiyetle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Sizlere yorumunuz hakkında daha detaylı bilgi alabilmek adına ulaşmaya çalıştık fakat maalesef ulaşamadık. Belirttiğinizi durumları detaylı olarak öğrenebilmek adına guestrelationsswissotel.com adresine mail yoluyla ve ya doğrudan 0232 414 5176 numaralı telefondan ulaşabilirseniz çok memnun olurum. Sizi otelimizde yeniden ağırlamak ve daha iyi bir hizmet sunma şansına sahip olmaktan mutluluk duyarız.Saygılarımla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Efsane

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 7일
Sayın Efsane Hanım,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

Mete

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yıllardır konakladığım otel. Her zaman memnun kaldım. Bu seferde memnunum aslında personelle alakalı yada hizmetle alakalı şikayetim yok. sadece ilk gece yatarken odadan büyük bir böcek çıktı, kalorifer böceğiydi sanırım. İlaçlamaya dikkat edilebilir.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 7일
Sayın Mete Bey,Konaklamanız hakkındaki geri bildirimlerinizi dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz.Yaşamış olduğunuz durumun ilgili departmanlar ile paylaşıldığını ve aynı durumun ilerleyen tarihlerde tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını sizlere bildirmek isterim.Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz.Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,

6/10 - 괜찮아요

sema özlem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 7일
Dear Sema Özlem,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team, who puts a great effort into providing the most quality service. As Swissôtel Büyük Efes Izmir family, we take care to offer an excellent hospitality experience for each of our guests. In this regard, you can be sure that your comments given to improve us in the areas you think we are lacking will be taken into account in order to develop ourselves for providing a %100 guest satisfaction.We would love to see you soon in our hotel again.Sincerely,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yıl sonu için 3 gece konakladık herşey güzeldi Herkese önerebiliriz.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 2월 11일
Sayın Mustafa Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

6/10 - 괜찮아요

Nurseli

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 7일
Sayın Nurseli Hanım,Swissôtel Büyük Efes, Izmir ailesi olarak, siz değerli misafirlerimize sunmuş olduğumuz tüm hizmetlerde üst düzey ve kalıcı misafir memnuniyetini sağlamak temel önceliğimizdir. Misafirlerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerlidir. Dolayısı ile bahsetmiş olduğunuz her bir yorumu önemsediğimizi ve büyük bir ciddiyetle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili anketi doldurduğunuz için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri

8/10 - 좋아요

Sugiko

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋自体はとても気持ちよく使えました。最初、洗面台の水の流れが悪かったので、伝えたら、すぐに直してくれました。ただ、エレヴェーターから部屋までがとても遠かった。また、spa までたどり着くのが大変でした。その点、もし、アップグレードしてもらえてたら、違ったのかなと思ってしまいました。 朝食は大変、美味しかったです。
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 3일
Dear Sugiko,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team, who puts a great effort into providing the most quality service. As Swissôtel Büyük Efes Izmir family, we take care to offer an excellent hospitality experience for each of our guests. In this regard, you can be sure that your comments given to improve us in the areas you think we are lacking will be taken into account in order to develop ourselves for providing a %100 guest satisfaction.We would love to see you soon in our hotel again.Sincerely,Guest Relations

6/10 - 괜찮아요

Merter

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Merter Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

8/10 - 좋아요

Erkan

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 3일
Dear Erkan,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who puts a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.Thanks to those valuable comments, our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations

10/10 - 훌륭해요

Vedat

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war super bis auf zimmer stadtblick nie wieder obwohl ich bei einreise gefragt habe,haben sie mir nicht geholfen angeblich war kein zimmer frei jeder lacht da ruber werde wieder dieser otel buchen sehr elegant werde weiter empfehlen.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 3일
Dear Vedat,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team, who puts a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation.As Swissôtel Büyük Efes Izmir family, we take care to offer an excellent hospitality experience for each of our guests. In this regard, you can be sure that your comments given to improve us in the areas you think we are lacking will be taken into account in order to develop ourselves for providing a %100 guest satisfaction.We would love to see you soon in our hotel again.Sincerely,Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Bilal 님, Granger

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri 님, 2024년 1월 28일
Sayın Bilal Bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri

10/10 - 훌륭해요

ahmet murat

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Genel anlamda çok başarılı
Çok güzel bir otel çalışanların büyük kısmı çok başarılı hizmet veriyor ama 1-2 sorunlu personel var.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hasan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dieses Hotel empfehle ich weiter mit gutem gewissen
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 11일
Dear Hasan,Thank you for your feedback.Your comments are very important for our team who put a great effort into providing the most quality service. It is an honor to know that we got your appreciation. We will let our colleagues know about your nice comment.Thanks to those valuable comments our team works even harder to keep our guests satisfied.We would love to see you soon in our hotel again.SincerelyGuest Relations