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더 트리 하우스 리조트

4.0성급 숙박 시설

The Tree House Resort

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이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

디럭스룸 사진 모두 보기

고급 침구, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 무료 WiFi

디럭스룸

  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 및 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리룸 사진 모두 보기

럭셔리룸 | 고급 침구, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 무료 WiFi

럭셔리룸

  • 정원 전망
  • 3명
  • 싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트 사진 모두 보기

스위트 | 고급 침구, 각각 다르게 가구 비치, 책상, 무료 WiFi

스위트

  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 방갈로, 더블침대 1개 사진 모두 보기

고급 세면용품, 헤어드라이어, 목욕가운, 타월

럭셔리 방갈로, 더블침대 1개

  • 수변 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

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주변 지역 정보

아메르에 있는 더 트리 하우스 리조트의 경우 산 및 물가에 위치해 있습니다. 잘 마할 및 도시 궁전 같은 유명 랜드마크가 있으며 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 조하리 바자, M.I. 로드도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 사와이 만싱 스타디움도 놓치지 마세요. 아메르 여행 가이드 보기
지도
Nature farms, Opp Amity University, NH-8, 35km stone, Amer, Rajasthan, 303002

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교통편

  • 초문 사모드역 - 차로 31분 거리
  • 상가네르 공항 (JAI) - 차로 72분 거리

레스토랑

  • Sky Waltz Cafe
    차로 5분
  • Café Coffee Day
    도보 16분
  • J.P Dhaba
    도보 10분
  • Non-veg Corner @ Le-Rendezovus
    차로 3분
  • Hanuman Ji ki Thadi
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 트리 하우스 리조트

  • 고급형 가족 여행 호텔, 물가에 위치
  • 더 트리 하우스 리조트에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 마사지, 아유르베다 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 뷔페 레스토랑인 The Machaan에서 정원 전망도 즐기실 수 있습니다. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 에코투어, 양궁, 하이킹/바이킹 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
    • 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 간편 체크아웃
    • 간편 체크인, 무료 신문 및 마사지/트리트먼트룸
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 고급 침구, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 목욕가운도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 고급 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
    • 플라스마 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 미니 냉장고, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

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10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 69개
현재 요금 ₩77,109
총 요금: ₩80,964
세금 및 수수료 포함
7월 7일 ~ 7월 8일
우마이드 하벨리 - 헤리티지 스타일 호텔 & 리조트
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 08:00~10:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • The Machaan

즐길거리

  • 놀이터
  • 당구
  • 도서관
  • 무료 자전거 대여
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 3개
  • 양궁
  • 에코투어
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 미니 냉장고
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 3개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 사물함
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 바비큐 그릴
  • 산속에 위치
  • 수변에 위치
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트

기타

  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니 냉장고
  • 샴페인 서비스
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인: 14:00부터
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
인도 국적의 고객께서는 이 숙박 시설에 등록 시 인도 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하셔야 합니다. 인도 국민이 아닌 여행객께서는 유효한 여권과 비자를 제시하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 INR 3000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 INR 2500(편도, 정원 3명)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, INR 3000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 3월 ~ 10월에 이용 가능합니다.
골프 티오프 시간 및 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 11 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

더 트리 하우스 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

더 트리 하우스 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 트리 하우스 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

더 트리 하우스 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다.

더 트리 하우스 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 트리 하우스 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 INR 2500의 요금이 부과됩니다.

더 트리 하우스 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

물가에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔에서 40km 이내에는 잘 마할, 도시 궁전, 하와 마할 등이 있습니다. 조하리 바자 및 M.I. 로드 또한 40km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 트리 하우스 리조트 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.4

청결 상태

8.0

위치

8.8

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 38개 이용 후기 중 18개
평점 8 - 좋아요. 38개 이용 후기 중 13개
평점 6 - 괜찮아요. 38개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 38개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 38개 이용 후기 중 0개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Piyush

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent weekend trip

Excellent location for a peaceful ecofriendly environment. Beautiful and very nicely managed and great food
2022년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing

Loved our stay. It was quiet, serene, green and peaceful. Excellent staff and great service.
2021년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Madhu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay was good and we were comfortable stay there , I think food quality can be improved the food was not so good and very cold when we had food
2019년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Arvind

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fun family stay with three adults and six kids!

The resort is extremely well done, and a lot of thought has gone into constructing the tree houses in an eco-friendly and 'natural' manner. The rooms were comfortable and the kids loved having branches of trees passing right through the middle of the rooms. The staff are extremely friendly and attentive but order anything off the menu (even lemonade!) and expect to wait 45 minutes to an hour for it to arrive. Full marks to the property for originality and design, but otherwise probably not worth the price. It was a great experience but I don't think I would return considering the wide range of fantastic resorts available these days.
2019년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Not value for money. The nests are small. Food is fine for adults, but too spicy for kids. Limited staff available during meal times, some running between kitchen, serving area and bar to address multiple guests. One of the rooms had dysfunctional refrigerators, another one had water heater not working. Only limited activities for kids to do.
2019년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Each room is unique and customized as per the location of tree. Ambience, food is excellent...Wish only if there were more swings/hammocks, the child within you could be fully unleashed...
2019년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Manas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The tree house resort

The resort itself and services were excellent. But hotels.com showed me a bathroom with bathtub in luxury rooms, which was only available in the suite.
2018년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Puneet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An amazing weekend getaway for family, friends & couples. Pleasantly close to nature with all luxurious amenities. Super supportive staff. Highly recommended for one time.
2018년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A true oasis in the desert

June certainly isn't the perfect time of year for Rajasthan, but our stay at the Tree House was absolutely wonderful. The decor, the landscaping were really lovely, our son was delighted by treehouse living, and I'd like to make a special mention about the fantastic local cuisine they serve and the wonderful staff. We got a great off-season rate, but at full price I'd expect the resort to kick it up several notches: better international cuisine, improved maintenance of rooms. At $400 a night you expect more but for the deal we got it was amazing.
2018년 5월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Johan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Kul upplevelse och mycket bra mat

The Tree House Resort är verkligen en upplevelse. Vi (familj på fyra) bodde i "trädkojedelen" och tyckte det var kanon. Middagen i den öppna restaurangen på kvällen var mycket bra. På det hela taget en superkul upplevelse. Sen är det ju långt till allt därifrån så när man väl tagit sig dig är det där som gäller.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

Nice place but certain things need to be upgraded

Nice place. Quite different experience. Beautifully built. Decor average. Highly over priced. Not offering the kind of luxury a 28000 d's room should offer. Mattress quilts n pillows worn out. Management needs change them. Food n service was very good. The same room should not have costed more than 10000 Rs. Quilt n pillows were very bad shape. Couldn't sleep well.
2017년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful, tranquil getaway

We had a brilliant time at The Treehouse Resort and the staff could not have been more accommodating if they tried. We arrived after they had finished serving breakfast, however they then brought breakfast to our room, which we ate on our balcony watching all the birds and squirrels. We did several activities including tennis, a nature walk, and cycling. The bikes were a bit old and rusty, but they did the job, and the nature walk was mainly in a safari Jeep, but that didn't matter, it was still fun. We also did a guided tour of Jaipur for a day, which I would highly recommend. We had a driver for the whole day who took us anywhere we wanted, and we had a tour guide who was brilliant and spoke fluent English. They took us to the Raj Hotel for dinner in the evening, on their recommendation, and it was wonderful. We had a local dish, Thali, which was announced in by the waiter reading from a scroll! We also spent quite a lot of time in the spa, which was incredibly good value for money and very relaxing. The resort was very well maintained, with lots of little places to sit and relax. All of which you can order drinks to from the bar. The food was brilliant on the whole, apart from our final night. Immediately after eating we both felt a bit poorly and were ill for 2 days after. I would recommend ordering a fresh dish or just eating the salads and soups if you visit in low season and have a sensitive stomach. But other than that the food was delicious!
2017년 8월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Shobhini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastically well managed, interesting and creative. Should have some guides for birdwatching though. No one including the guards had much idea though bird walks are advertised.
2017년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A true oasis in the dessert

Litteraly and in a figure-of-speech an oasis in the dessert. Very friendly, patient and helpfull staff, good food in a lush green environment. The room was spotless en comfortable. It doesn't get much better then this.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel in a secluded place but not far from De

Great facilities, plenty of activities, no stray dogs, no trash around the hotel. The location is very convenient, not far from the city but surrounded by nature. The food is average
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good experience!

Excellent property, peaceful and green. Caring staff. Great food
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Varun Malhotra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great experience!!

It's a very nice resort to go with kids. The staff especially the GM is very cooperative. Wonderful hospitality.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Jigeesha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Tree House Resort and Waterhouse Resort made a great weekend getaway. Its great being so close to nature - living in a room with a tree growing right through it, or with fish swimming outside your window and under your floorboards. Sounds of waterfalls and birds chirping are so therapeutic. There was also lots to do with chess, carrom, billiards, nature walks, cycling trips, safaris, spa and two swimming pools! The spa has an aviary behind it, so you can chit chat with loris and a turkey (!), while you get your Taruveda signature massage. Best of all was the excellent, very polite and efficient staff, and the delicious food! All three meals are included in the room tariff, the food is buffet style and very good! Don't miss the Saturday afternoon lunch when they serve authentic Rajasthani cuisine.
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Prashant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Unique resort of its kind

The resort is picturesque with a very good feel and fun to stay. I liked the concept and the ambience they have created. The huts are very nice and comfortable. The staff is very prompt and caring. I got a call from the hotel inquiring about my checkin when i was late by about 1/2 hour. The food was ok, i think if the hotel charges 15K+ for the day then the food should have been much better in variety, quality and taste. We had a good time with Archery, Badminton, Camel ride and cycling, Nintendo and Billiards. Kids wanted to stay more. so overall was a good experience.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Swati

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Close to nature

We stayed at the resort over the weekend. We were pleasantly surprised to see the greenery that they have maintained amidst the Rajasthan terrain. There were rabbits , ducks, turkey , partridge left open to roam around. My 2 year old son went berserk running after them. There were small fountains, waterfalls and passages amongst the green bushes and the sound of birds chirping added to the natural charm of the place. The food was very good. A nice place to spend a day or two.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Awesome rooms, beatuiful location and great staff

It was simply fantastic...thoroughly enjoyed the location, rooms, service and the rabbits!
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

shiva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A paradise in mist of desert

I had booked the resort over the weekend as a surprise gift for my wife... And she loved it.. the tree house was beautiful , spacious n the view - amazing.. the staff was courteous n attended to all the details. They even arranged a special candlelight dinner on our anniversary. The GM called up personally to congratulate us n ask abt our stay. A total refreshing break. I would have given it full marks , but for just one glitch. According to the receptionist they dont provide accomodation for driver. It was inconvenient as we had to send our driver 40m away to jaipur. And later on we got to know that the driver rooms were available within the primises. Overall the experience was rejuvenating. Only nature lovers visit.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

good concept; friendly staff; over priced

We enjoyed the friendliness of the staff and a experienced a different concept overall. The quality of food was very nice as well. But we think that the rooms are a bit overpriced than they should be. At $300 a night, it stands at par with the Marriot on price front.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

THEASHOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ITS A DREAM VACATION

EXCELLENT
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Manish

Unsatisfactory cancellation policy

I had booked a weekend at this resort, however I fell sick during the week and requested the resort whether the booking can be cancelled as I will not be able to travel. This request was made a good 2 days before the scheduled booking but the resort denied the request. I would've understood this if this was a last minute change but 2 days prior to the booking this request could have been accommodated. I had to pay the entire amount including taxes which seems totally unreasonable. I hope the resort reviews its cancellation policy and makes it more guest/customer friendly. My rating of 'OK' on hotel staff, facilities, cleanliness and comfort do not reflect my experience. These have only been entered because Expedia review system does not allow me to post review without this rating. Note for Expedia: I had to rate Hotel staff, facilities etc. in this review though I did not stay at the resort. Review system can be modified to capture reviews of customers like me who, though haven't used those facilities but would like to rate one or none of those.