Dies war das erste Aston Hotel was uns sehr enttรคuscht hat. Schon beim check-in gab es Probleme mit der Kaution fรผrs Zimmer. Wir hatten den doppelten Preis fรผr Kaution hinterlegt und auf der Quittung stand die Hรคlfte des Betrages. Erst nach mehrmaligen Diskussionen, Angeboten die Videos zu checken und letztendliches eigenes Nachzรคhlen des Geldes, wurde uns geglaubt. Wir hatten 2 Nichtraucherzimmer gebucht. In einem Zimmer (unterschiedliche Etagen) stand ein Aschenbecher und im Flur wurde geraucht. Also war dieses eine Zimmer wohl in einer Raucheretage. Die Handtรผcher im Bad waren ausgefranst/angerissen und dรผrften so nicht mehr fรผr Gรคste ausgelegt werden. Beim Bezahlen der Rechnung gab es ebenfalls Probleme. Abendessen war sehr gut. Frรผhstรผck dafรผr umso weniger. Saft wurde mit Eiswรผrfeln versetzt und Kaffee war wegen einem seltsamen Geschmack nicht trinkbar. Schade. Hatten uns sehr auf dieses Hotel gefreut. Zum Glรผck waren wir nur eine Nacht dort.
Overall the stay was very good. Did have trouble with my keycard on 3 occasions but got resolved. The front desk staff went over and beyond as i had my phone stolen and they actually drove me to the police station to assist me with the reporting