표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 367개 이용 후기 중 240개" "
10 - 훌륭해요
240
평점 8 - 좋아요. 367개 이용 후기 중 91개" "
8 - 좋아요
91
평점 6 - 괜찮아요. 367개 이용 후기 중 24개" "
6 - 괜찮아요
24
평점 4 - 별로예요. 367개 이용 후기 중 5개" "
4 - 별로예요
5
평점 2 - 너무 별로예요. 367개 이용 후기 중 7개" "
2 - 너무 별로예요
7
9.4/10
청결 상태
9.4/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
jongson
출장 여행
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
jongson
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 3월 12일
Dear Mr/Ms. jongson, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2024년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 2월 23일
Dear Mr/Ms. Anonymous, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
Hyun A
2023년 12월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hyun A
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2023년 12월 12일
Dear Hyun A, thank you for sharing your review. We are glad to hear that you enjoyed our service at Grand Hyatt Jakarta. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
myoungjin
출장 여행
2023년 11월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice hotel and very kind staffs
myoungjin
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2023년 11월 24일
Dear Myoungjin, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was great. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 15일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a 5-star hotel, but the overall service, especially the staff, was very poor, the breakfast was of poor quality, and the bathroom in the room had a lot of odor, which was very unpleasant.
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Good
전체적으로 좋았습니다.
1. 쇼핑몰과 연결되어있어서 필요한 것을 바로 살 수 있다.
2. 운동시설이 넓고 기구의 종류가 많아서 편하게 운동할 수 있다.
3.수영장이 넓어서, 수영하기 좋다
4.사우나가 잘 되어 있어, 운동 후, 수영 후 씻기 편하다
5.방에 욕조가 있으며, 방 컨디션도 좋다
실제 이용하신 고객
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2023년 9월 13일
Dear Anonymous,고객님의 그랜드 하얏트 자카르타 숙박 경험에 대한 평가와 의견을 주셔서 감사드립니다. 저희의 최신 개보수된 시설과 특히 최신 리노베이션된 객실을 즐기셨다는 소식을 듣게 되어 기쁘게 생각합니다. 앞으로 더 나은 경험으로 다시 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 자세한 정보는 grandhyattjakarta.com을 방문해 주세요.Best regards,The management of Grand Hyatt Jakarta
8/10 - 좋아요
Kwang hwi
2023년 8월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kwang hwi
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2023년 8월 29일
Dear Kwang hwi, Thank you for giving us your review. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was great. We are looking forward to welcoming you back in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
Byung Je
출장 여행
2023년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭합니다.
1. 깨끗하고 친절함
2. 교통이 편리함 (공항에서 호텔 옆 전철, 지하로 연결됨)
- 단, 호텔셔틀은 편도 59만루피(6만원)/차량 이므로
블루버드 추천드립니다.
3. 수영장, 헬스 시설 훌륭함
4. 조식은 식재료가 신선하고 다양하나 다소 현지식에
가까움
Byung Je
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2023년 3월 28일
친애하는 병제씨,완벽한 평가와 피드백을 제공하는 데 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 새롭게 단장한 그랜드 하얏트 자카르타에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 오신 것을 환영합니다.친애하는,그랜드 하얏트 자카르타의 관리
4/10 - 별로예요
Nara
2022년 10월 4일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔이 너무 오래되고 방 컨디션 최악…
호텔에서 신경쓸수 있는 모든 것을 로비에 집중한듯. 신혼여행으로 왔는데 로비를 보고 잘 선택했다 싶은 마음은 방에 들어가자마자 바뀌었다. 카펫 바닥에서는 알수 없는 습기찬 냄새가 가득하고 포트는 더러워서 뭘 끓여먹을 수 없었으며 tv는 음…20년 전으로 온 듯 청결하지 않고 모든게 너무 오래되 보였다. 리모델링이 시급한듯..하얏트의 이름이 아깝다.
Nara
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2022년 10월 5일
친애하는 M. Nara, 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 향후 개선사항을 위해 해당 부서에 통보하였습니다. 그랜드 디럭스 카테고리에서 모든 스위트룸에 이르기까지 객실 재고의 절반이 새롭게 개조되었음을 알려드립니다. 새로운 객실과 더 많은 시설을 다음 방문에서 경험할 수 있습니다. 곧 다시 오신 것을 환영하며 새롭게 단장한 그랜드 하얏트 자카르타를 만나실 수 있기를 기대합니다.
10/10 - 훌륭해요
Minchul
출장 여행
2021년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really good location to enjoy Jakarta.
There are great room condition and polite & kind manager. And it’s very comfortable to enjoy the plaza Indonesia. Really good location to enjoy Jakarta.
Minchul
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing at Grand Hyatt Jakarta 님, 2022년 1월 3일
Dear Minchul, thank you for taking the time to write a review about Grand Hyatt Jakarta. We are pleased to know that you enjoyed your stay thoroughly. We look forward to welcoming you back soon to explore our newly renovated rooms and facilities.
Warm regards,
The Management of Grand Hyatt Jakarta
10/10 - 훌륭해요
Kwanghyun
2020년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable bed and suitable for shopping and dining. The hotel is located at the center of Jakarta, and right above Plaza Indonesia and also Grand Indoneisa is walking distance
Kwanghyun
2020년 11월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Co ltd
출장 여행
2020년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Co ltd
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta Management Team 님, 2020년 2월 5일
Dear Valued Guest,
Thank you for staying with us and we hope you had a great stay here. We look forward to welcome you back again soon.
Regards,
Grand Hyatt Jakarta Management Team
8/10 - 좋아요
SEONGKUK
2019년 9월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and foods are really good, however I heard a lot of traffic noise from outside.
SEONGKUK
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta Management Team 님, 2019년 10월 14일
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your kind review. We are glad to read your comment regarding our room and food. We apologise for the inconvenience that you experience during your stay, especially regarding the noise from outside. Your comment has been shared to the department. We look forward to welcome you back again soon.
8/10 - 좋아요
sechang
2019년 6월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1. 6/5 예약시 청구금액($387.20) 과 6/11 check-in 시 결재금액($436.80)이 상이함
2.6/13 check-out 시 2중결재의혹이 있음(아니면 check-in 시 결재액을 마이너스결재하여야함
3. 결국 예약금액과 결재금액이 다르고 그것도 2중결재가능이 있음
sechang
2019년 6월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Felicia 님, 2019년 2월 18일
Thank you for your review and feedback. We look forward to welcome you back again soon.
8/10 - 좋아요
soo hyun
2019년 2월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
완벽한 건 없는 모양입니다. 하지만, 만족
중간에 공사를 하고 있는지 낮에는 쿵캉거리는 소리가 심했습니다. 그 걸 빼면 브랜드가 이야기 하듯 만족할 만한 숙소였다고 생각하빈다.
soo hyun
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Felicia 님, 2019년 2월 26일
에서 그랜드 하얏트 자카르타에 대한 손님의 의견을 게시 해주셔서 감사합니다.
그랜드 하얏트는 손님이 머무는 동안 경험 불행에 대해 사과드립니다. 미래에 그랜드 하얏트 자카르타와 함께있을때 더 나은 경험을 제공하기를 바랍니다.
의결을 보내 주셔서 다시 한번 감사드립니다
10/10 - 훌륭해요
Aekyung
2019년 1월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 청결 교통 모두 만족입니다.
역시 5성급 호텔이라 그런지 서비스 청결 모두 만족했습니다.
자카르타 시내가 많이 복잡한데 접근성도 편해서 여러모로 만족했습니다.
Aekyung
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Felicia 님, 2019년 2월 26일
그랜드 하얏트 자카르타를 선택하고 좋은 의견을 게시 할 시간을내어 주셔서 감사합니다.
손님이 그랜드 하얏트 자카르타와 함께 즐겁게 지낸 것을 읽에 된 것을 기쁘게 생각합니다. 곧 다시 손님을 환영합니다 다시 한번 감사드립니다.
10/10 - 훌륭해요
Aekyung
2019년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 청결 모두만족
객실 컨디션은 상당히 좋았고, 서비스 역시 친절하고 훌륭했습니다.
무엇보다 자카르타는 교통이 복잡한 지역이지만 어디든 접근하기가 편리했습니다.
Aekyung
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Felicia 님, 2019년 2월 26일
그랜드 하얏트 자카르타에 대한 귀중한 의견, 특히 객길하고 서비스에 대해 감사드립니다.
곧 다시 손님을 환영합니다 다음 기홰에서.
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2018년 11월 1일
실제 이용하신 고객
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Felicia 님, 2018년 11월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 - 좋아요
YOUNGHWAN
2018년 10월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
[이번출장 기분좋게 잘 다녀왔습니다.]
건물신축한지 오래되어서인지..인테리어부분은 좀 오랜된듯 보였고,
시설물은 모두 깨끗이 정리된듯하여 기분은 상쾌합니다.~
에스컬레이터앞에 GOLDSTAR 라는 문구는 정말 얼마만에 보는지 감회가 새로웠습니다.
복도부분 인테리어 부분이 살짝 오래된듯 해 보여서...좀...
YOUNGHWAN
2018년 10월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
JoonKyoung
2018년 8월 23일
전반적으로 흠 잡을데 없음(룸서비스 밥은 별로)
위치는 정말좋음
출장에 가족이랑 왔다면 더욱 좋음
쇼핑몰 붙어있어서 맘 편히 일볼수 있음
JoonKyoung
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Regia 님, 2018년 8월 28일
Dear Joon Kyoung
Thank you for your positive feedback and encouraging remarks. We are glad that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with a comfortable experience. We truly appreciate your kind compliments about our hotel’s location and facilities. We hope to welcome you back to Grand Hyatt Jakarta again soon!
10/10 - 훌륭해요
JONGHYUN
2018년 8월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔, 좋은 서비스
뛰어난 접근성과 쇼핑몰과 바로 연결되어 편리합니다.
직원들이 친절하고 서비스가 좋습니다.
시내의 교통 체증을 고려한 일정 관리가 필요합니다.
JONGHYUN
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Regia 님, 2018년 8월 28일
Dear Jong Hyun
Thank you for your positive feedback and encouraging remarks. We are glad that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with a comfortable experience. We truly appreciate your kind compliments about our hotel’s location and facilities. We hope to welcome you back to Grand Hyatt Jakarta again soon!
10/10 - 훌륭해요
Seongki
2018년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한 호텔
중심부에 위치하고 있어 교통이 편리하고 바로 옆에 쇼핑센터가 있어 편리하였습니다. 피트니스 센터가 넓고 기구가 많아 좋았습니다.
Seongki
답변 제공: Regia 님, 2018년 5월 15일
Dear Seongki
Thank you for your positive feedback and encouraging remarks. We are glad that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with a comfortable experience. We truly appreciate your kind compliments about our hotel’s location and facilities. We hope to welcome you back to Grand Hyatt Jakarta again soon!
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great service with much kindness
실제 이용하신 고객
답변 제공: Regia 님, 2018년 5월 2일
Dear Anonymous
Thank you for your positive feedback and encouraging remarks. We are glad that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with a comfortable experience.
We hope to welcome you back to Grand Hyatt Jakarta again soon!
10/10 - 훌륭해요
Heejung
2018년 3월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heejung
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Felicia 님, 2018년 3월 20일
Thank you for your review. Looking forward to welcome you back soon.
8/10 - 좋아요
Eun 님, Seoul
2018년 2월 27일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
몰이랑 연결되어 편안한 호텔
자카르타 하야트는 뭐든면에서 뛰어나다고 생각합니다. 그래서 늘 자카르타 갈때마다 가고있는데 이번에 갈때 느꼈는데 아침식사가 너무 별로였습니다~ 그거 빼고는 다 좋았어요
Eun
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Regia 님, 2018년 3월 1일
Dear Eun
Thank you very much for your kind words about our hotel. We truly appreciate your feedback and you taking the time to share this with us. It is always rewarding to hear that our valued guests enjoyed their stay. Your feedback about breakfast is much appreciated and has been shared with our Food & Beverage department.
We hope to welcome you back very soon.
10/10 - 훌륭해요
bora 님, korea
2018년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항.쇼핑몰이 인접한 편리한위치
직원들 모두 친절하며 플라자 인도네시아와 연결되어 있고 그랜드 인도네시아기 맞은편이라 이동이 편리했습니다.이제부턴 하얏트로 무조건!
bora
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Regia 님, 2018년 3월 1일
Dear Bora
Thank you for your kind feedback about our hotel. We truly appreciate your comments about our location, which is connected to Plaza Indonesia. We look forward to being of service to you again in the future.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 2월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Regia 님, 2018년 2월 6일
Dear Anonymous
Thank you very much for your positive review.
It is always rewarding to hear that our valued guests enjoyed their stay and that our hotel facilities and services are recognized and appreciated.
We hope to welcome you back very soon.
8/10 - 좋아요
HAESEON
2017년 11월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HAESEON
2017년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 7월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
예약과 실제 체크인 가격 상이
전반적으로 호텔서비스나 주변연계쇼핑플라자는 좋음. 그러나 단 한가지 문제점은 예약시 3인가능 객실요금으로 했으나 체크인시 추가베드요금을 요청하여 사기당한 느낌이었슴. 고객으로는 3인 가능객실 요금이라면 당연히 그러한 조건에 맞는 객실(3 bed)이라고 생각할텐데 애매하게 예약을 처리하는 것은 문제. 보다 정확하게 알리고 체크하고 예약하는 시스템 개선 필요함.
실제 이용하신 고객
2017년 7월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2017년 7월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2017년 6월에 7박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2016년 9월 19일
좋아요: 청결 상태
실제 이용하신 고객
10/10 - 훌륭해요
SOONG KWON 님, 고양시 일산
2016년 3월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
자카르타 출장시 Grand Hayatt 호텔 숙박이용 후기
호텔내 수영장 시설이 매우 아름답고 한적하여 휴식 및 힐링에 매우 좋음.
출장시나 가족단위 휴가시에 수영장의 시설이 매우 아늑하여 여가시간 보내기 좋음.
수영장내에서 다양한 음식 및 음료 주문 가능.
SOONG KWON
8/10 - 좋아요
Yi Gwang Jae 님, South Korea
2014년 10월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good placement
Hotel has a nice placement in Jakarta and good restaurants inside. Room is convenient and cozy. Good hotel for business.
Yi Gwang Jae
6/10 - 괜찮아요
Chris 님, Korea
2014년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편리한 위치
중심가에 위치 하여 식사 쇼핑 및 놀러다니기는 좋다 그러나 룸은 다소 낡은 느낌
Chris
10/10 - 훌륭해요
indy 님, seoul
2013년 12월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 클럽객실과 라운지
아늑하고 편안하고 넓은 클럽 객실과 라운지 부페에 감탄하였습니다.
indy
10/10 - 훌륭해요
suk hoon 님, 서울
2012년 3월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오랜만에 묶었어요
주로 만다린이나 포시즌을 이용하다 이번에는 몰들과 연계가 좋은 하얏트에 묶었어요. 전반적으로는 괜찮았지만 호텔자체가 많이 낡았네요. 룸도 리노베이션을 몇년전에 했지만 만다린보다는 많이 떨어지구요. 식당의 음식은 좋고요 야외수영장도 예전만은 못한 것 같아요. 단 쇼핑과 휴식을 원하심 추천드려요.
suk hoon
10/10 - 훌륭해요
Andi
연인과의 여행
2024년 5월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best 5 Star hotel in the best location in the capital city of Jakarta.
Andi
2024년 4월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
AKIYO
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
AKIYO
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 5월 17일
Dear Mr/Ms. AKIYO, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
Sandeep
출장 여행
2024년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent location
Sandeep
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 4월 16일
Dear Mr/Ms. Sandeep, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
NATSUKI
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staffs are friendly and always have smile on their face which made us feel home even though it was only a few night stay. Easy access to two big shopping malls, spacious gym, if you are the gym person, you will love their gym. Breakfast buffet had one of the best selections in my experience and enjoyed it. Definitely reccomended
NATSUKI
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 4월 16일
Dear Mr/Ms. NATSUKI, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
Dear Mr/Ms. Sabine, thank you for sharing your review and feedback to us. We are glad to hear that you enjoyed our service at Grand Hyatt Jakarta. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
Vitri
2024년 3월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uitstekkend hotel alles op loopafstand
Vitri
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 3월 12일
Beste Vitri, Wij danken u voor het delen van uw beoordeling en feedback met ons. We zijn blij om te horen dat uw verblijf in Grand Hyatt Jakarta perfect was, vooral met onze strategische ligging en onlangs gerenoveerde kamers. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te zien tijdens uw verblijf. Met vriendelijke groet, Het management van Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
Mario
연인과의 여행, 가족 여행
2024년 3월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed there for 2 weeks. Besides the mosque singing loudly everyday at 4am, it was an amazing stay starting with the room number which was our anniversary. The service was great as well.
Mario
2024년 2월에 13박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 3월 8일
Dear Mr/Ms. Mario, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
6/10 - 괜찮아요
Chi
연인과의 여행
2024년 2월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bath towel is not clean and old, should replace with new ones
Chi
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 3월 8일
Dear Mr/Ms. Chi, Thank you for taking the time to provide your ratings and comments. We apologize for the inconvenience you experienced. We have received your input regarding the facilities and will be used as material for improving our services in the future. We hope to be able to welcome you even better soon with our newly renovated rooms and other facilities.Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
10/10 - 훌륭해요
Tony
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotel di Jakarta. It’s clean and tidy and nice view. The staffs are polite and excellent customer service. Good transport link and shopping around the area. Beautiful garden and swimming pool.
Tony
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 2월 23일
Dear Mr. Tony, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
Dear Mr/Ms. TEJ S, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.
8/10 - 좋아요
Dede
2024년 1월 30일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property are nice, food and drinks nut do good.
Dede
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Jakarta 님, 2024년 2월 13일
Dear Mr/Ms. Dede, We thank you for sharing your review and feedback to us. We are happy to hear that your stay in Grand Hyatt Jakarta was perfect, especially with our strategic location and newly renovated rooms. We are looking forward to seeing you again on your stay in the future. Best regards, The management of Grand Hyatt Jakarta.