베란다

호텔 가온 제이 스테이 여행 후기

3 out of 5
호텔 가온 제이 스테이
서문로41번길 23, 서귀포시, 제주특별자치도

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 392개 이용 후기 중 114개" "
평점 8 - 좋아요. 392개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 392개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 392개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 392개 이용 후기 중 10개" "

7.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

HYUNG

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SIEHONG

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KWANGSU

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yeonyong

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
수입이 너무 약해요
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

haeyoung

2022년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sojung

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2022년 3월 29일
안녕하세요~ 호텔 가온제이스테이입니다. 여러가지로 부족하지만, 좋은 평 남겨 주셔서 너무 감사합니다~^^ 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다!

6/10 - 괜찮아요

Jeonghwa

단체 여행
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HYEJIN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
주차장이용을 못해요
숙소에 주차장이있으나.. 세단이외이는 걍차고 뭐고 다 주차를 할수없게되어있네요 주차장 내려가는 길목에 안내판을 하는거보다주차장 입구에 더 잘보이게 해주시고 홈피 소개글에도 써야할거같니요 다행이도 직원분이 친절하셔서 대안으로 주변에 댈수 있게 해줬는데 애초에 경차도 주차불가한 호텔이라니...
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 12월 7일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 이용에 불편이 많으셨으리라 생각합니다. 건축법상 리프트 설치로 인해 일반 승용차와 경차만 주차가 가능합니다. 안내가 미흡했던 점 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ 말씀 하신 조치 취하도록 하겠습니다. 이용에 감사드리며, 다시한번 미흡한 점 사과드립니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

MINJUN

2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 30일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 여러가지로 모자란 부분이 많습니다. 편안한 휴식에 도움드리지 못해 정말 죄송하네요;; 이용해 주셔서 정말 감사하고, 더 나은 휴식공간이 되도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

jaebong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서귀포 여행이 여러번인데 이곳이 가성비는 가장 뛰어납니다. 처음 입실할때 살짝 추운듯 했으나 잠을 잘때는 땀을 흘릴 정도로 전혀 춥지 않았네요.. 재방문 의사 확실합니다.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 28일
안녕하세요. 호텔 가온제이 스테이 입니다. 여러가지로 부족했을텐데 편히 쉬셨다니 정말 다행입니다. 앞으로도 다시 찾아올 수 있는 휴식공간이 되도록 노력 하겠습니다. 정말 감사합니다~^^

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
비추입니다
물은 입실시 2병이 끝이에요 4박5일을 머물렀는데 주차장이 너무 낮아요 머리 조심하세요 방이 작아요 화장실은 방에 비하면 넉넉한편 이 가격대에 추천하고 싶은 곳은 아니에요 다른 곳 알아볼래요
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 28일
안녕하세요. 호텔 가온제이 스테이 입니다. 건축법상 지하에 리프트 설치가 꼭 필요한 상황이라 저희도 불편한줄 알지만 철거를 하지 못하고 있습니다. ㅠㅠ 그리고 환경부 지침으로 일회용품을 무료로 드리고 있지 못한점 정말 죄송하게 생각하고 있습니다. 판매의 목적이 아닌 점 양해 부탁 드립니다. 여러가지로 불편하셨을텐데 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 더 나아지는 휴식공간이 되도록 노력 하겠습니다. 감사합니다^^

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭한 숙소였습니다. 재방문의사 있습니다
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 28일
안녕하세요. 호텔 가온제이 스테이 입니다. 여러가지로 부족한점이 많았을텐데 편히 쉬셨다니 정말 다행입니다. 항상 깨끗한 휴식공간이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 정말 감사합니다~^^

10/10 - 훌륭해요

Hyun

2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 30일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 여러가지로 불편하셨을 꺼라 생각 합니다. 더욱 편안한 휴식 공간이 되도록 노력 하겠습니다. 이용해 주셔서 정말 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가성비 좋은곳이에요. 다만 샤워할때 수압이 많이 약하네요.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 28일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 수압이 약해 많이 불편하셨을텐데, 정말 죄송스럽네요;; 건물이 노후 되다보니 고층의 경우 물 사용양이 많은 시간에는 수압이 떨어지는 현상이 있네요... 펌프교체등 여러가지로 손을 써보았으나 한계가 있는점 양해 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송하고, 이용해 주셔서 감사합니다~^^

10/10 - 훌륭해요

CHUNGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 30일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 여러가지로 불편하셨을 꺼라 생각 합니다. 더욱 편안한 휴식 공간이 되도록 노력 하겠습니다. 이용해 주셔서 정말 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

MUSUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
만족
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 11월 30일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 여러가지로 모자란 부분이 많습니다. 편안한 휴식에 도움드리지 못해 정말 죄송하네요;; 이용해 주셔서 정말 감사하고, 더 나은 휴식공간이 되도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

DONG KYUN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가격우수 인프라 우수 시설은..
위생은 우수 가격도 우수 하지만 건물이 노후되어 어쩔수 없네요 가격이 저렴하여 요즘같은 시기에 게스트하우스에서 지내는것보다 훨씬 좋아요. 근처에 올레시장이 있어 횟감사서 먹었어요. 편도 5분거리
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kil ja

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내 위치한 가성비 좋은 숙소
가성비 좋고 편리하여 3년째 숙박한 곳입니다 소형차 주차는 용이하고 시내 가깝고 조용해서 좋아요
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 6월 17일
안녕하세요. 호텔 가온제이스테이 입니다. 여러면에서 불편하신점이 있으셨겠지만, 열린 마음으로 저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 다음 제주여행에도 저희 호텔을 이용해주시면 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 정말 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
특별한 문제점은 없었음. 다만, 객실에 설치된 TV가 가끔씩 오작동을 일으켜 불편하였음.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 가온제이스테이 님, 2021년 5월 12일
안녕하세요. 가온제이스테이 입니다. 우선 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 불편하셨던 부분을 미리 점검 했어야 했는데 정말 죄송합니다. 한번더 점검하여 앞으로는 작은 불편도 없는 편안한 휴식이 되실수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다~

4/10 - 별로예요

JOOBIN

별로예요: 청결 상태
청결요망
개인 벙커 이불 양 옆에 먼지와 머리카락들이 ㅎㄷㄷ 사람들이 요새 없어서인지 관리가 안 되어 있어 아쉬웠습니다. 따뜻한 물 잘 나오고 난방 잘 되니 늦게 가서 잠만 자고 나오실 분에겐 좋고. 위치도 좋습니다
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 양회진 님, 2020년 12월 25일
고객님 뭐라 드릴 말씀이 없습니다....ㅠㅠ 관리자의 입장에서 깊이 신경 못 쓴 점 진심으로 사과드립니다. 현재 모든 객실 점검하여 객실 침구류 타월 외 비품을 전체적으로 교체 작업을 마쳤습니다. 기존 청소 담당자분들도 다시 한 번 교육하였고요. 숙박시설은 첫째도 둘째도 청결인데 많이 불쾌하시리라 생각됩니다. 앞으로 더욱 객실 관리에 만족을 가하도록 노력하겠으니 다시 한 번 방문해 주신다면 좋은 추억 남겨드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

daekyo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

yeongseop

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
가성비는 좋았습니다. 하지만 이만한 가격에는 그만한 이유가 있다는걸 참고하시면 좋을것 같네요. 굉장히 낡고 오래된 건물입니다. 오래된거에 비하면 관리는 잘 되고 있지만, 아쉬운 부분이 많긴 합니다. 저렴하게 하루 잘 묵고 갑니다.
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeongeun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
샤워기 교체해주세요~~
룸도 좋고 청결도도 나름 괜찮았는데..샤워기가 불량이였어요..ㅠㅠ
2020년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seongjae

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kil ja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서귀포 여행
가격대비 매우 훌륭하며 위치도 좋아 기회가 되면 또 이용하고 싶어요 이번이 두번째인데 좋아요
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEONMI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된건물인데 나쁘지않았어요 주차장은 낮고 쫍아서 사용못했지만 근처에 주차공간이 있어 다행였습니다
2020년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

sung ok

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
잘 자고 가요
가격대비 좋았어요 저렴히 이용하고 가요
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JIHOON

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장의 오래된 철구조물과 룸 바닥 매트 떨어짐등 노후된 설비로 찜찜함 에어컨 내부 먼지덩어리가 있어 어쩔수 없이 가동 했지만 매우 찝찝함 가격이 워낙 저렴해서 그냥 하루 잠만 잠
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아용~
가성비 짱 입니다 공항 근처라 편리하고 주변에 먹을 거리도 많아요
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EUN

2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

hongdae

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
올레시장과 위치 가까움 지하주차장 부터 곰팡이 냄새 심함, 화장실에 환기구가 없어 습함(창문이 있지만 맞은편 건물에서 보일 것 같아 열 수 없음) '저렴함'을 기준으로 하여 예약한 곳이라 아무 생각 없이 체크인 했지만.. 바퀴벌레는 아닌 듯 함..
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 양회진 님, 2020년 12월 4일
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. . 현재 주기적으로 실시하고 있는 방역 작업을 더욱더 강화하여 벌레 유입을 최소화하여 항상 객실 컨디션을 최상의 상태로 유지하도록 노력하겠습니다.

8/10 - 좋아요

YONGSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
좀 오래된들 보였는데, 막상 넘 깨끗하고 편했어요. 가성비 최고입니다.
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHANG HUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실은 숙박만 가능~
객실 공간은 협소하지만 가격대비 혼자 여행에는 깔끔하고 적합합니다. 1층 로비에 부대시설 잘 되어 있는데 저는 피곤하여 객실에만 있어 이용하지 못 했음.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 양회진 님, 2020년 7월 31일
감사합니다 어려운 시기에 안전하고 보람찬 여행이셨기를 기원합니다

10/10 - 훌륭해요

BYEONG UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: 양회진 님, 2020년 7월 31일
누추하지만 보다더 좋은 숙소가 되도록 노력하겠습니다

6/10 - 괜찮아요

eunjung

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좁아요
객실이 너무 좁아 트렁크를 펼치면 왔다갔다 할 수가 없어서 불편했어요.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 7월 22일
저희 숙소를 이용해주셔서 감사드립니다 부족함이 많은데 만족하셨다니 너무 감사합니다 , , 항상 노력하겠습니다

2/10 - 너무 별로예요

SEUNG HO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 오래된 모텔이라고 생각하면 됩니다 컴컴한 지하주차장은 바닥이 축축하고 객실은 퀴퀴한 냄새로 머리가 아픕니다 특가로 나와 예약하고 갔는데 딱 특가수준입니다 다시는 가격에 홀려 실수하지 않도록 저를 자책해봅니다
2020년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
곰팡이 냄새 많이납니다 주변에 시장이 있는건 좋아요
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 7월 22일
저희 숙소를 이용해주셔서 감사드립니다 부족함이 많은데 만족하셨다니 너무 감사합니다 , , 항상 노력하겠습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저는 만족스러웟습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 양회진 님, 2020년 2월 16일
저희 숙소를 이용해주셔서 감사드립니다 부족함이 많은데 만족하셨다니 너무 감사합니다 , , 항상 노력하겠습니다

8/10 - 좋아요

Eunja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋았어요
호텔 룸 2인용 침대 하나랑 싱글침대 하나 이렇게 예약했는데 주인아저씨께서 오늘은 비는방 많다고 더 큰방인 2인용 침대 두개 있는방으로 해주셨어요. 그리고 방안은 평범했는데 실내에서 신는 신발이 저희는 3인 이였는데 신발은 두켤레 뿐이라 좀 아쉬웠어요. 난방은 히터로 하는것 같았는데 방에서 제어할 수는 없었습니다. 에어컨은 리모컨이 있던데 여름철 에어컨은 제어할 수 있을것 같네요. 냉장고는 다른 평범한 호텔처럼 작은게 있긴 한데 냉장 기능만 되는듯 했고 1층 로비에 식당은 아닌데 자기 음식 가져와서 먹을수 있는 공간과 정수기 싱크대 등등 있었습니다. 바로앞 걸어서 갈 수있는 거리에 시장이 있어서 해산물 등등 사와서 먹을수 있어요. 당구대랑 만화책들도 로비에 있어서 저희는 이용 안했지만 친구들이랑 가면 재미있게 놀며 쉬며 할수 있을것 같네요. 아쉬웠던점은 숙소 안에 냄새가 좀 별로 였어요. 구린내 그런거라긴 보다 비누향 같은건데 안좋았습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 2월 7일
더욱 쾌적하고 안락한 휴식이 되실 수 있도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다~!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 2월 9일
더욱 쾌적하고 안락한 휴식이 되실 수 있도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다~!!

10/10 - 훌륭해요

KyoungTak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 2월 7일
더욱 쾌적하고 안락한 휴식이 되실 수 있도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다~!!

6/10 - 괜찮아요

Jungsuk

가성비 굿
1만원 정도의 비용의 가성비 좋은 다인실에서 2일을 보냈습니다 다음에도 또 이용할 겁니다
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 2월 7일
더욱 쾌적하고 안락한 휴식이 되실 수 있도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다~!!

6/10 - 괜찮아요

Youngjong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 2월 7일
더욱 쾌적하고 안락한 휴식이 되실 수 있도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다~!!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그럭저럭
건물이 오래 되었고 와이파이가 잘 안터져서 쓸수가 없었어요. 저렴하게 이용한다고 생각하면 무난할듯 합니다. 올레시장과 가까워 구경하기는 좋습니다.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: uk 님, 2020년 2월 7일
더욱 쾌적하고 안락한 휴식이 되실 수 있도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다~!!