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호텔 카를로스 V 바이 비베레스테이스 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 카를로스 V 바이 비베레스테이스
Calle Gaitán 17, Jerez de la Frontera, Cádiz

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 31개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 31개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 31개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 31개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 31개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bin sehr zufrieden 😀
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Vivere Stays 님, 2024년 3월 8일
Hello Mohamed. Thank you for your visit. We are glad to know that you had a pleasant stay. Best regards from Hotel Carlos V by Vivere Stays.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ordenado y limpio,muy acogedor.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Vivere Stays 님, 2024년 3월 8일
Hola Marcos, ha sido un placer tenerte con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una estancia agradable. Saludos del Hotel Carlos V by Vivere Stays.

8/10 - 좋아요

P

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended
Obviuosly this is a budget hotel but the staff were very welcoming and helpful and provided tips for where to take sherry etc.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2024년 2월 17일
Hello. Thank you for taking your time to share your positive experience with us. We are glad you enjoyed it. We hope to welcome you again soon.

4/10 - 별로예요

Muhammed

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viel Feuchtigkeit im Haus. Kurz vor Schimmel. Putz viel schon ab. Eine Klima Anlage hat nach kacke gestunken wenn Mann sie angemalt hat hat. Binden sehr kalt, da Stein.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2024년 2월 17일
Hello. We are sorry that your stay did not live up to your expectations, we will communicate your complaint with the corresponding departments to correct our errors and improve. a cordial greeting

4/10 - 별로예요

Bree

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very average/poor stay. Noisy room at street level. Despite advertising, there is NO Wi-Fi in the rooms. Owner smoked inside reception area. OK location. Cheap.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Vivere stays 님, 2023년 10월 7일
Hello Bree, we are sorry you did not have a pleasant stay, we take into account your comments to improve. We hope to see you again. Kind regards from the Hotel Carlos V by Vivere stays

8/10 - 좋아요

Tracey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
No frills but a good location and clean
Convenience wise the location was great with paid parking which is a bonus. Hotel has a lovely garden terrace but maybe bring your own booze if you want a drink in it as not too much on offer. My only gripe was the shower head pointed to the wall as soon as you turned it on and the beds were a little uncomfortable. Mine sunk as soon as you sat on it.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2023년 9월 15일
Hello Tracey. Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are glad you enjoyed it. We look forward to welcoming you back soon. Best regards from the Hotel Carlos V by Viverestays team.

10/10 - 훌륭해요

Blanca I Sanchez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar muy seguro, habitaciones limpias c toallas y jabón, la regadera pequeña, pero para mi no fue problema, la atención muy buena y Gracias
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2023년 9월 7일
Estimada Blanca, muchas gracias por tu amable reseña y por haberte hospedado con nosotros. Esperamos que puedas volver en otra ocasión. Saludos cordiales desde Hotel Carlos V by Vivere Stays.

10/10 - 훌륭해요

Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Genial
Buenísima experiencia, el trato muy bueno, limpio, céntrico, cómodo y todo genial, la verdad que muy recomendable
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2023년 8월 18일
Hola Alberto, muchas gracias por dejarnos una buena reseña y puntuación. Esperamos que puedas repetir pronto! Saludos de parte del equipo de Carlos V by Vivere Stays.

10/10 - 훌륭해요

Agust

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2023년 7월 22일
Muchas gracias, Agust !!!

8/10 - 좋아요

Rober

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2023년 7월 22일
Muchas gracias, Rober!!

6/10 - 괜찮아요

Antonio Manuel

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2023년 7월 22일
Muchas gracias, Antonio!!!

10/10 - 훌륭해요

Andrew

Very pleasant hotel I needed a good night's sleep which I certainly got Thanks so much
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2023년 7월 22일
Dear Andrew, thank you for your visit and great rating!!!

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rustig hotel met zeer vriendelijk personeel, in goede buurt, dichtbij alle bezienswaardigheden. Kamer prima, badkamer wat onderhoud nodig maar basic goed.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V Team 님, 2023년 4월 20일
Buenos días, muchas gracias por su reseña y la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo.

2/10 - 너무 별로예요

HAOYU

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First, the hot water ran out in the middle of the shower. I had to wait for over an hour for the water to be warm again. Second, the air conditioner in my room was loud as a tractor. Third, there was no wifi signal at all in my room. The staff also did not mention anything regarding the wifi and just assumed it wouldn’t matter. Last and the most important thing is the staff’s service. One of the staff, an older gentleman with white hair, was extremely hostile and aggressive when he was trying to charge me for a service I didn’t agree to upgrade for. He was yelling and smashing the table when I refused to pay for the false charge. They then turned into Expedia with a completely fabricated story and tried to ask Expedia to charge me twice for the same false charge. Also none of the staff speaks English or was willing to use translate app to communicate with me. Or they could just want to use this way to fool me since they know I don’t speak the language. It was a horrible experience. I highly recommend any traveller to stay away from this place. They will instantly make up rules that wasn’t written anywhere on the booking confirmation to get every possible euro out of you.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2022년 12월 21일
Good morning, We are sorry to hear that your stay was not up to your expectations. We will try to improve and offer a better service. We take note of your comments. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jesús María

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2022년 9월 13일
Buen dia, Jesus,Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos, nos complace saber que ha tenido una agradable estancia. Un saludo del equipo Hotel Carlos V by Vivere stays.

8/10 - 좋아요

DIEGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2022년 9월 9일
Buen dia, DiegoGracias por tomarte el tiempo de calificar nuestros servicios.Un saludo del equipo del Hotel Carlos V by Viverestays

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Camere un po' datate e sportante oltre che, nel nostro caso, con qualche malfunzionamento. Letto molto piccolo, non ideale per le persone di elevata statura o per le coppie. Tuttavia bisogna anche tenere in considerazione il prezzo particolarmente concorrenziale. Dalla struttura è inoltre possibile raggiungere il centro in pochi minuti.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2022년 8월 31일
Buon pomeriggio,Grazie per la valutazione e i commenti.un saluto.

8/10 - 좋아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, habitación limpia, muy sencilla. Buena atención
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V 님, 2022년 8월 31일
Buen dia Maria,Gracias por los comentarios y la puntuacion asignada.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

MICHELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
STRUTTURA MOLTO CARATTERISTICA, PERSONALE GENTILE E ATTENTO, LA CAMERA ED IL BAGNO A NOI ASSEGNATI ERANO MOLTO PULITI E RINNOVATI DI RECENTE.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carlos V by Viverestays 님, 2022년 8월 29일
Dear Michela, thank you for your visit and rating. It has been a pleasure to have you and we hope to see you soon. Kind regards from your Vivere Stays team.

10/10 - 훌륭해요

JoseMiguel

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia, Hotel Carlos V by Vivere Stays. 님, 2022년 8월 18일
Hola Antonio, nos complace saber que ha pasado una agradable estancia y que ha podido disfrutar de nuestros servicios, esperamos verle nuevamente. Un saludo del equipo Hotel Carlos V by Vivere Stays.

10/10 - 훌륭해요

Corfitz Phill J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super service, ekstremt rent. Brusekabinen var lidt lille men ok.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: ok 님, 2022년 4월 5일
ok

10/10 - 훌륭해요

Ronny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Carlos Díaz 님, 2022년 3월 7일
Muchas gracias, fue un placer tenerle de huespedes

8/10 - 좋아요

Sandro Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel em área muito interessante de Jerez de la Frontera e perto da Real Academia e Vinícola
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: carlos 님, 2022년 1월 30일
gracias

10/10 - 훌륭해요

Ray Oni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2021년 11월 24일
Muchas gracias

8/10 - 좋아요

Javier

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Acogedor
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CARLOS 님, 2021년 10월 13일
GRACIAS POR SU VISITA

8/10 - 좋아요

Manuel Ángel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Díaz 님, 2021년 9월 7일
Muchas gracias por su estancia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bastante bien
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jefe de recepcion 님, 2021년 8월 17일
Muchas gracias