내부 입구

에얄 호텔 여행 후기

에얄 호텔
Shamai 21, Jerusalem

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 440개 이용 후기 중 180개" "
평점 8 - 좋아요. 440개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 440개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 440개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 440개 이용 후기 중 12개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

SukHyang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
비가 내리는 우기여서 그런지 비소리가 크게 들렸습니다 조식식사는 깔끔하고 단정했습다 가격대비 전반적으로 양호합니다
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will definitely stay again
Nice location, friendly staff, good room condition

6/10 - 괜찮아요

wen juan

연인과의 여행
It has a very good location for shopping, dining.
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Masashi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We stayed 3 nights. But the hotel did not change used coffee cup and did not fill up shampoo and conditinor.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitsuko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent location & facilities
LRTのJaffaCenter駅から3分、Central Bus Terminalへ4駅、旧市街へ1駅又は徒歩15分と超便利。部屋もきれいで冷蔵庫、湯沸かし器あり。朝食は7時から10時で、ブッフェ方式で種類も多い。出発が早い時は、前日朝伝えておけば朝食boxを用意しておいてくれる。ロビーに飲料水タンク。 スタッフはフレンドリーではないが、眼科病院の場所を調べてくれ、タクシーもよんでくれた。次回も滞在したい。 Excellent location, 3 minutes walk from LRT Jaffa Center station, 4 stations to Central Bus Terminal and 1 station or 15 minutes walk to Old City. The room is clean with refrigerator and tea making machine. Breakfast is served between 7 and 10 in a buffet style with good choice. When you leave early in the morning, if you inform one day in advance, breakfast box is prepared. Staff members are not overly friendly, but at least provided me with necessary information, ie the information on eye hospital and taxi. I will definitely stay in this hotel next time.
2023년 2월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erick

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Regular
El hotel es un poco viejo pero con excelente ubicación. El check todo bien. El trato del personal es muy malo. Además no nos dejaron dejar el auto ni 5 min mas de las 11 am del día del check-out, ni el equipaje, muy mal servicio!
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tatjana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Functional and clean
Close to Light train, Old Town and other sights. Reception staff more bored than friendly, Wifi in room was quite bad but the room was functional, clean and served its purpose for a few nights. Breakfast was large.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry W 님, Tampa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel for the price, with a perfect location in the middle of the new city. The buffet breakfasts were magnificent.
2023년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fred

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
restaurant ok, washroom in the room cute rooms very small bad service bad parking and area with a car did not clean the rooms
2023년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Locatie was goed maar de schoonmaak kon wel wat beter
2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Massimo 님, Tricesimo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo rapporto qualità prezzo, pulita, nel centro pedonale, accanto a negozi, pub, ecc.
2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nightmare from beginning to end
The worst experience ever! When I checked in, I specifically asked if their wifi was working...they lied and said yes. Once I got settled in, wifi was not working- lost an entire day of work, couldn't rebook because I had no access to wifi. Had to go to another hotel to use their wifi and rebook my stay at another hotel in middle of the night. Hotel is refusing to refund my money- horrible, the worst stay of my night. Terrible
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: a 님, 2023년 2월 2일
But there were. WIFI and you used it to make calls and send massages you stayed more than hour in our hotel making calls to make another reservation that's mean there were and still have WIFI.

10/10 - 훌륭해요

Gastón

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonito hotel en pleno centro de Jerusalem
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: a 님, 2023년 2월 2일
thanks for choosing our hotel. hope to see you again in our property.

10/10 - 훌륭해요

Andres

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariela Ileana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadía
Excelente servicio de atención desde que llegas hasta que te retiras. Habitación muy cómoda y amplia, céntrico. Súper limpio. Lo recomiendo mucho!!!
2022년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: a 님, 2023년 2월 2일
thanks for choosing our hotel welcome any time. hope to see you again in our property.

8/10 - 좋아요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and amenities were pleasant. Walls are thin, though. Overall great place.
답변 제공: a 님, 2023년 2월 2일
thanks for choosing our hotel welcome any time. hope to see you again in our property.

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good for a hotel of this rating. Central, basic, recently renovated.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 1월 4일
thank you

8/10 - 좋아요

Florence

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 1월 4일
thank you

6/10 - 괜찮아요

Diana

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien pero muchos problemas con el Wi fi
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 1월 4일
thank you

8/10 - 좋아요

joseph

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicely renovated hotel in the center of Jerusalem near many shops and restaurants and walking distance to transportation.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 1월 4일
thank you

8/10 - 좋아요

stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 11월 15일
..........

8/10 - 좋아요

stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel pulito vicino al centro della cittá a pochi minuti a piedi dalle mura della cittá vecchia
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 0 님, 2023년 1월 4일
thank you

6/10 - 괜찮아요

DAVID

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
This was a great hotel - clean,friendly staff, good breakfasts, lots of restaurants around, etc. However there was construction happening sometimes during the night that was very noisy and kept us awake. The worst though was the WIFI. We have a business to run back home when we travel and for a week we were lucky if we had slow very limited WIFI for maybe two of the days. Very disappointing.
답변 제공: . 님, 2023년 1월 4일
thank you

4/10 - 별로예요

John

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was really good. No internet for 2 of the 3 days we were there and then was spotty connection when we had it. We actually took our computers and had to work at a nearby restaurant just to have internet all days. Front desk staff was not helpful when a water leak fried a computer on the desk. Our door was only door that card access "broke" and they couldn't access the DVR for video coverage to see if/when cleaning staff/maintenance was in room. Rooms were small and you can hear your neighbor everytime they move. Overall bad experience in all 4 rooms for our 4 travelers.

8/10 - 좋아요

Alysa

2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lev

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicacion, istalaciones perfetas. Algunos empleados muy amables.
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
posizione
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Wheaton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well located.
2022년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 10월 9일
...........

4/10 - 별로예요

Asaf

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very basic hotel. Basic breakfast. Nothing unusual. They didn’t pass the omelette test. We had to ask twice for someone to clean our room. Finally someone showed up at 9PM. I will look for another property next time I’m in Jerusalem
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALLEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Estela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms need updating and attention to cleanliness and services
2022년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location in Jerusalem
The good - Great location in Jerusalem - Clean, comfortable rooms - Decent wifi The bad - Reception staff a little surly - Construction going on next door - Lots of street noise
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean
2022년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 6월 20일
thank you

6/10 - 괜찮아요

marion

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Second visit to this Hotel, we went back as it is in such a brilliant position in Jerusalem. Apart from the staff who cleaned the rooms, who were all friendly, the rest of the people we dealt with in the hotel were all unhelpful & miserable. We were more or less ignored after initial check in, never a hello or goodbye when we passed the reception desk, Each time we asked them something, such as ordering a cab, they were miserable & acted like we were an inconvenience! Will choose somewhere else next time.
2022년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room I stayed in was more than adequately sized, and came equipped with a work desk, mini fridge and tv (which was fairly small, but that's what it was). The double be was two singles pushed together, which made it a bit uncomfortable. The bathroom was perfectly sized and the amenities were replenished every day, and the room was cleaned every day too. If you leave the breakfast room hungry, you only have yourself to blame. The range of options was amazing, there was always plenty of each offering available, and the dining staff were super friendly. The front desk staff could do with a course in customer relations. They weren't terrible, but it would be nice to have a welcoming presence for all guests whether at check-in or when you needed help. Pricing was very reasonable, and it's in a great area for shopping, transport, and great walks.
2022년 5월에 10박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 6월 20일
.

10/10 - 훌륭해요

Regina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excelente ubicación!! Bien conservado, moderno y limpio!
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph 님, brooklyn

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good sowers bad service
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nootaree 님, Cambridge

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very happy with our stay at the hotel. Staff was very helpful.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Amjad 님, 2022년 4월 13일
thanks for choosing our hotel hope to serve you again

10/10 - 훌륭해요

Shachar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was great! Will surely come back
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amjad 님, 2022년 4월 13일
thanks for choosing our hotel hope to serve you again

4/10 - 별로예요

Yossi

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amjad 님, 2022년 4월 13일
thanks for choosing our hotel hope to serve you again

8/10 - 좋아요

Raphael

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 3월 15일
Thanks

8/10 - 좋아요

Cléverson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradável
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: q 님, 2022년 3월 15일
T

8/10 - 좋아요

Asa

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: a 님, 2022년 3월 15일
Thanks