크로스 발리 브레이커스

Q: 크로스 발리 브레이커스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 크로스 발리 브레이커스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Cross Bali Breakers

럭셔리 호텔, 3 개 야외 수영장 및 풀서비스 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 3개 이상

3개 객실 중 3개 표시 중

디럭스 빌라, 침실 1개, 전용 수영장

최고예요

주요 특징

발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

에어컨

무료 유아용 침대

평면 TV

100㎡
3명
킹사이즈침대 1개

디럭스 빌라, 침실 2개, 전용 수영장

훌륭해요

주요 특징

발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

에어컨

무료 유아용 침대

식탁

135㎡
6명
킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

디럭스 빌라, 침실 3개, 전용 수영장

주요 특징

발코니 또는 파티오

별도의 좌석 공간

방음 설비

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

에어컨

무료 유아용 침대

식탁

454㎡
8명
킹사이즈침대 2개 및 싱글침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Jl. Pantai Balangan, Kuta Sel., Kabupaten Badung, Jimbaran, Bali, 80361

인근 명소

발랑안 비치 - 차로 3분 - 1.8km
빙인 비치 - 차로 6분 - 3.6km
아야나 스파 - 차로 7분 - 3.6km
짐바란 비치 - 차로 7분 - 4.8km
울루와뚜 사원 - 차로 12분 - 8.0km

교통편

응우라라이 국제공항 (DPS) - 차로 37분 거리

레스토랑

‪Rock Bar - ‬차로 12분
‪El Kabron Spanish Restaurant & Cliff Club - ‬차로 14분
‪The Cashew Tree - ‬차로 13분
‪UNIQUE Rooftop Bar & Restaurant - ‬차로 9분
‪Clay Craft - ‬차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

크로스 발리 브레이커스

발랑안 비치 인근 럭셔리 호텔

짐바란 비치 근처에 있는 크로스 발리 브레이커스에서는 스윔업 바, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 마사지, 전신 트리트먼트, 반사요법 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Point Break에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

일반 수영장(일광욕 의자, 스윔업 바 포함)
셀프 주차 무료
뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 지역 셔틀 및 자전거 대여
3 개 야외 수영장, 24시간 운영 프런트 데스크 및 투어/티켓 안내
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

각각 다르게 꾸며진 모든 57개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 플런지풀, 고급 침구 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
레인폴 샤워기, 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품
평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
발코니 또는 파티오, 별도의 좌석 공간 및 전기 주전자

지원 언어

영어 및 인도네시아어

비슷한 숙박 시설

수영장
온수 욕조
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩315,371

세금 및 수수료 포함

8월 30일 ~ 8월 31일

수영장
아침 식사 포함
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩233,831

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

4 개의 야외 수영장, 06:00 ~ 21:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔

수영장
스파
어린이 수영장
주차 포함

총 요금: ₩297,201

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

수영장
스파
어린이 수영장
워터슬라이드

총 요금: ₩236,347

세금 및 수수료 포함

8월 3일 ~ 8월 4일

수영장
아침 식사 포함
스파
주차 포함

총 요금: ₩218,179

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(06:30 ~ 자정, 요금 별도)
5km까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 성인 IDR 245,000, 어린이 IDR 125,000)
레스토랑 1개
바/라운지 3개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Hang Loose Bar
Point Break
Sunken Pool Bar
Tube Bar

즐길거리

야외 수영장 3개
자전거 대여
풀서비스 스파
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

간이/추가 침대(요금 별도)
무료 유아용 침대
무료 지역 셔틀
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
야외 수영장 3개
전용 플런지풀

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
세탁 시설
짐 보관소

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

회의 공간
회의실 2개

야외 시설

바비큐 그릴
수영장 일광욕 의자
정원
테라스
피크닉 공간

풀서비스 스파

마사지
반사요법
커플 트리트먼트룸

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
무장애 공항 셔틀
엘리베이터

객실 편의 시설

침실

간이/추가 침대(요금 별도)
고급 침구
무료 유아용 침대

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
무료 세면용품
별도의 욕조 및 샤워
비누
샴푸
슬리퍼
칫솔과 치약
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

전용 플런지 풀
케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

무료 생수
미니바
전기 주전자
제한된 룸서비스
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

리노베이션 및 휴업

현지 규정에 따라 침묵의 날(녜삐)/힌두 신년(오전 6시 시작)에 모든 방문객은 24시간 동안 숙박 시설 내에 머물러 있어야 합니다. 침묵의 날은 보통 3월이나 4월에 있으며(매년 날짜 변동), 이 날짜에는 체크인 및 체크아웃이 불가능하며 응우라라이 공항(발리 국제공항)도 폐쇄됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 IDR 937750.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

파손 보증금: IDR 500000(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

뷔페아침 식사 요금: 성인 IDR 245000, 어린이 IDR 125000(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 IDR 525000(편도, 정원 4명)
공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): IDR 525000(편도, 만 10 세 이하)
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, IDR 937750.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 09:00 ~ 21:00입니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

X2 Bali Breakers Resort Jimbaran

X2 Bali Breakers Jimbaran

X2 Bali Breakers

자주 묻는 질문

크로스 발리 브레이커스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

크로스 발리 브레이커스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 1일 기준, 2025년 9월 1일에 성인 2명 1박에 대한 크로스 발리 브레이커스의 요금은 ₩218,905부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

크로스 발리 브레이커스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

크로스 발리 브레이커스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

크로스 발리 브레이커스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

크로스 발리 브레이커스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

크로스 발리 브레이커스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 06:30 ~ 자정에 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 IDR 525000의 요금이 부과됩니다.

크로스 발리 브레이커스의 위치는 어떻게 되나요?

바닷가에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 발랑안 비치에서 2.5km 떨어져 있으며, 15km 이내의 거리에는 짐바란 비치 및 울루와뚜 사원 등이 있습니다. 꾸따 비치 및 누사두아 비치 또한 20km 이내에 있습니다.

Cross Bali Breakers 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

8/10 - 좋아요

Nayoung

2024년 9월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

KYUNG MIN

단체 여행

2019년 12월 27일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가 ㅈ ㅣ ㅁ ㅏ ㅅ ㅔ ㅇ

1.주위 빈민가입니다. 발랑안 비치를 셔틀버스로 이용하는 것 외엔 아무것도 할 수 없어요. 2.저녁 식사할 곳이 마땅치 않아 호텔 레스토랑을 이용했는데 저녁은 지정되어있는 날짜에만 부페고 나머지는 코스인데 2인 100달러 이상을 지불할 만큼의 가치는 절대 아니었습니다. 할 수 없이 덤탱이 쓴 느낌이었어요. 3.한국인 매우 많습니다. 네이버 찾아보니 후기는 없고 죄다 여행사에서 추천하는 글들만 많이 올라오는 걸로 보아 신혼여행 특수 호텔로 미는거것 같은데 글쎄요, 이가격이면 위치와 서비스가 더 훌륭한 곳에 숙소를 잡을 수 있을텐데요 발리에서 4.그랩 절대 안잡힙니다. 드라이버 있는 분 혹은 팩키지 여행은 뭐 상관없겠지만 저와 제 친구는 그랩을 잡으려 1시간 이상을 고군 분투했으나 이 지역 택시 드라이버들 때문에 그랩기사가 근처에 왔다 캔슬하고 돌아가기를 수차례 반복후 결국 그랩에 비해 2배가 넘는 금액을 주고 호텔앞에 대기하던 현지 택시를 이용했는데요. 기사는 친절했고 차의 상태는 쾌적했지만 호텔 직원이 택시 기사한테 발리어로 호텔운영 드라이버의 가격을 보여주더니 택시 기사는 값비싸게 불렀습니다. 더이상 흥정도 안되었고 너무 지쳐서 그냥 탔습니다. 5.어차피 발리 어디가나 여행객들한테는 덤탱이를 씌우는데 기왕 덤탱이 쓸거 위치 좋은곳 가세요. ㅎㅎ 진짜 개고생했습니다. 6.제 생일 케이크 촛불 불어준 여직원 아니었음 정말 욕만 썼을거에요. 호텔시설 자체는 쾌적하고 예뻐요. 위치는 개헬입니다

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

EUNJOO

2019년 12월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행

2019년 11월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

조용하고 쾌적한 숙소라 푹 쉬고 왔습니다. 레스토랑은 하나지만 밥이 맛있어서 머무는 동안 나가서 먹고 올 생각도 딱히 안들었네요.

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunjin

2019년 8월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

숙소랑 전반적으로 너무 깔끔하고 쾌적하고 좋았어요! 다만, 제가 청소요청에 대한 응대가 좀 늦었던 것 같아 그게 좀 아쉬웠어요 ㅎㅎㅎ

2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacob

연인과의 여행

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The A/C in room was not efficient . Overall our stay was great but the room was hot even with fan. Also transport from hotel itself was a lot more expensive than just ordering a grab.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sadiah

가족 여행

2025년 7월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had a great stay at Cross Breakers. The resort is beautiful and relaxing, but what really made the experience special was the staff. Sari was the highlight of our mornings—her smile and positive energy were truly uplifting. Angus brought us our coffee each day and kindly helped us find the spa when we got lost. On our first day, a kind server (wish we got his name!) took the time to explain the local currency, which helped us a lot. And Ninda made sure every request we had was taken care of quickly and smoothly. Thank you to the whole team for making our stay so enjoyable. We’ll definitely be back!

2025년 7월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

가족 여행

2025년 7월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing people that go out of their way to assist you in a friendly quiet relaxing place to stay with very clean facilities and a quiet place that's easy to get to and from. Loved the daily beach shuttle. Staff were an absolute pleasure and food was great

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginie

가족 여행

2025년 7월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Notre séjour fût merveilleux avec un staff très accueillant, chaleureux et vraiment de bons conseils.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joel

가족 여행

2025년 7월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Zeer mooie accomodatie gelegen in een oase van rust. Zeer mooie ruime villas met veel privacy. Uitgebreid en lekker ontbijt, goed restaurant met aanvaardbare prijzen voor een vijfsterrenhotel. Bovenal zeer vriendelijk en attent personeel. Niets is hen teveel. Zeker aan te bevelen !

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anubhav

2025년 7월 11일

좋아요: 청결 상태

Remote. Bad roads. Had to change rooms twice due to blocked shower and toilet. Massage was average. Breakfast okay. Dinner buffets were good. Hotel charges an arm and a leg for arranging transport. Charged AUD100 for some average birthday decorations. Staff were friendly.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allen

연인과의 여행

2025년 7월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful property! Great staff! Amazing breakfast! A little far away from night life though.

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Boden

2025년 6월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

amazing

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

연인과의 여행

2025년 6월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Cross Bali Breakers was a great place for me & my partner. The service & food was amazing! I would definitely come back here to stay.

2025년 6월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephane

가족 여행

2025년 6월 12일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 편의 시설/서비스

Bruyant et pas Insonorisé du tout Qualité et variété de nourriture décevantes

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

연인과의 여행, 가족 여행

2025년 6월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Unsere Villa mit Pool, sowie die komplette Anlage war unfassbar sauber, das Personal war überaus zuvorkommend und freundlich. Die Atmosphäre war ruhig und entspannend. Das Essen war hervorragend, natürlich für indonesische Verhältnisse teuer, dafür mussten wir aber nie Angst vor Bali Belly haben. Das Hotel ist abseits der Touristenmassen, was unserer Meinung nach sehr schön war. Insgesamt ein perfekter Aufenthalt! Vielen Dank!

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuna

단체 여행

2025년 5월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

とても綺麗な宿でした！部屋にプライベートプールもあるし、南国を感じられるとても良いステイになりました。ホテルまでの道のりは結構整備されていたくてガタガタしていたり、細い道が多かったため、渋滞だけ気になりました。やはりエリア的に高級リゾート地区よりかは整っていない印象を受けました。ただ、ホテルの中で過ごす分には全く問題ありませんでした。

2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taukir

연인과의 여행

2025년 5월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Food

2025년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kameryn

2025년 5월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Recommend this hotel to anyone traveling to Bali. Staff was attentive and so accommodating. Will definitely be back

2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Starla

연인과의 여행

2025년 5월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The people at this property were so attentive. Yoga the guy that checked us in on our first night was amazing. He along with the other staff made sure that all of our needs were met. I was so pleased with the villa. It had everything we needed, was beautifully decorated, and super clean. This place looks just like the pictures. We would definitely return if we visit Bali again.

2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dainius

가족 여행

2025년 5월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was perfect. Shuttle to the beach and back.

2025년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2025년 5월 5일

2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milana

가족 여행

2025년 4월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Das Hotel ist sehr schön.Unsere Villa mit eigenem Schwimmbad war fantastisch.Das Frühstuck war OK.

2025년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manolis

2025년 4월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Lovely facility, room to grow in guest experience

The facility is stunning and visually impressive, but our overall experience fell short. We spent three nights in a villa with a private pool. Unfortunately, securing an appointment at the spa proved challenging. Although we were told prior to arrival that reservations were unnecessary, I highly recommend booking in advance to avoid disappointment. The biggest issue we encountered was the inconsistency in enforcing hotel policies, which impacted our experience significantly. On our first night, a group of loud British guests were smoking, swearing, and playing their own music by the pool, right next to the restaurant. Despite our complaints to the restaurant staff, they merely smiled and seemed unresponsive. We also reported the issue to reception, but the noise persisted even after we returned to our room, which was situated close to the pool. On the second night, the same group returned, and the situation worsened when one of the intoxicated guests came over and burped beside us repeatedly while we were dining. Naturally, we left and lodged more formal complaints. Following this, the reception staff assured us they had addressed the situation and instructed their personnel to monitor pool usage after 7 PM, in line with hotel policy. While the disturbances ceased the next day, it's perplexing why the hotel struggled to enforce its own rules, which diminished the experience for us and likely for other guests as well.

2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominik

2025년 4월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 3월에 4박 숙박함

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