외관

유토피아 호텔 여행 후기

3 out of 5
유토피아 호텔
Chaussée Brunehault 392b, Masnuy-Saint-Jean, Jurbise

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 414개 이용 후기 중 95개" "
평점 8 - 좋아요. 414개 이용 후기 중 146개" "
평점 6 - 괜찮아요. 414개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 414개 이용 후기 중 53개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 414개 이용 후기 중 31개" "

7.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Katelyne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gemakkelijk gevonden, zeer goede en rustige ligging. Ruime kamer, goed sanitair en goed bed. Jammer dat er geen, koffie/thee op de kamer is. Zeker omdat er geen thee beschikbaar was in het restaurant. Zeer vriendelijk ontvangen, juiste afrekening.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy comodo
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nina

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fint beläget hotell. Kunde vara bra om städning och underhåll var bättre skött. Toaletten på rummet hade inte städats, gammalt smuts kvar efter tidigare gäster. Unken lukt pga dålig städning. Synd eftersom det hela skulle kunna vara ett trevligt ställe att semestra på. Maten okej men eftersom städningen inte verkar fingera känns det inte fräscht.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KEVIN

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sophie

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil 님, Althorne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matthieu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2 nuits a l’hôtel Utopia
2 nuits a l’hôtel Utopia. Lors de l’arrivée nous avons bien été accueillis. Arrivée dans la chambre, pas de savon au lavabo, pas de plateau d’accueil (cafetière/bouilloire) et il faisait froid. La literie n’est pas haute gamme, matelas mou. La douche et les toilettes était propre mais sur la moquette il restait des bourrons de cheveux.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Babatunde

2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sharon

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het was onze tweede keer. De eerste keer zeer goed bevallen. Deze keer viel het heel zwaar tegen. De kamer was vies en erg onverzorgd.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ken

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ras
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

sven

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georget

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UTOPIA 님, 2023년 11월 22일
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.Cordialement,Perrine

6/10 - 괜찮아요

Natascha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
De kamer was netjes, maar ...lamp hing los vd muur, de plinten stonden los en waren beschadigd en er was een lek net boven de toilet. Er waren slechts enkel franse zenders op tv Ik heb wel onmiddellijk een andere kamer gekregen, die echter heel koud was, maar verder niets op aan te merken. Het avondeten was helaas niet lekker. Het personeel was heel behulpzaam en vriendelijk en als je van katten houdt is het zeker een pluspunt!
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 직원 및 서비스
No wi fi in our room. No extra blankets. Soap dispensers without bar soap. Shower without curtain to keep floor dry (plexiglass panel does not nearly keep floor dry). No safety rails, and these issues are dangerous to anyone, especially the elderly.
2023년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MICKAEL

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonathan

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The Utopia hotel is a wonderful gem in the forest near Mons. The front staff is absolutely amazing, courteous, and attentive. The breakfast is €12, and I think it is good value for what you get. The rooms a little bit on the small side, but very clean. I think I gave the four stars, instead of five, because I came back from visiting a friend last night, and the parking lot is very dark. It was raining a lot, and that made it almost spooky to run from my car to the entrance. I wish they would install more lights. Also, be careful, the shower is very, very slippery. Also, I noticed there are no Kleenex, no in room, coffee maker, and no telephone, in case you absolutely have to call the front staff. But I would stay here again, it is comfortable and you have everything you need. Again, the prime staff was exceptional. Thank you so much for all your help. 😀
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vriendelijk personeell Mooie omgeving Fijne, grote kamer met terras
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nettes Personal und gute Check in Zeiten. Zimmer leider lange nicht so schön, wie auf den Bildern im Internet. Muffiger Geruch.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thibaut

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sejour calme et agreable
Tres bon rapport qualité prix, bon service pour cet hotel original et au calme. Le restaurant est tout á fait honorable. Very good value for money, good service for this original and quiet hotel. The restaurant is pretty good as well.
2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alan

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ligt mooi midden in het groen
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

M

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A shame
It is a shame. The place is amazing and the facilities good. However it’s really outdated and dirty.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEAN luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Quentin

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nandor

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Perrine - Hotel Utopia 님, 2023년 9월 15일
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 - 별로예요

Mrs J A

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Perrine - Hotel Utopia 님, 2023년 9월 15일
Bonjour,Désolée de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes.Nous restons à votre entière disposition si vous désirez nous en dire plus.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Christian

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Perrine - Hotel Utopia 님, 2023년 9월 15일
Bonjour,Merci pour cette belle note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 - 별로예요

Valerian

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Utopia 님, 2023년 9월 5일
Bonjour,Merci d'avoir noté votre séjour.Nous restons à votre disposition si vous désirez élaborer la note.Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Kim

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Utopia 님, 2023년 9월 5일
Bonjour,Merci d'avoir noté votre séjour.Nous restons à votre disposition si vous désirez élaborer la note.Cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Guillaume

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
à fuir
une honte! nous avons réservé une chambre pour 1 nuit. A notre arrivée l'accueil fut très sympathique et l'entrée dans le batiment très jolie. MAIS une fois à notre étage... une honte la moquette du couloir sale, une fois entrée dans notre chambre... la moquette avec des grosses taches, l'aspirateur n'a pas du être passé depuis très longtemps vu les moutons de poussière... La bouilloire avait encore de l'eau à l'intérieur, et après une nuit avec un pas confortable et qui grince nous nous sommes aperçu que le sommier du lit était cassé en 2!!!!
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Utopia 님, 2023년 9월 5일
Bonjour,Merci d'avoir noté votre séjour.Nous restons à votre disposition si vous désirez élaborer la note.Cordialement

8/10 - 좋아요

Aurélie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable et calme
Le sejour avait mal commencé lorsque nous avons récupéré une chambre vétuste au 2em etage. Ceci s est vite amélioré grace a la reactivite du personnel de l hôtel... Nous avons passé un agreable sejour dans un lieu calme et situé limite en foret. Le personnel y est serviable et le petit déjeuner bon. Nous n avons pas essayé le restaurant de l hotel par contre la piscine y est agreable. En conclusion, un sejour qui est devenu excellent et sans contrariete grace a la reactivite du personnel. NB: ce serait bien de ne pas "delaisser" les chambres du 2em etage et de donner autant d importance à l accueil des clients et ceci peu importante le prix de la chambre.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Utopia 님, 2023년 9월 5일
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 - 괜찮아요

Adam 님, Boulder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Stayed here in a triple room. 2 adults, 1 child. Room was generally on the small side. Bathroom had no shower curtain/screen so the whole bathroom got wet every time someone showered. Small indoor pool, not very deep but my daughter enjoyed. Staff were friendly. Cute cats around the property. Bar and restaurant looked nice though we didn't eat there.

8/10 - 좋아요

miguel angel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the sourroundings
2023년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yvonne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Flore

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avions réservé une table au restaurant pour le lendemain 20h, notre réservation n’a pas été prise en compte, de ce fait, pas de chaise bébé disponible, nous avons attendu 1h45 pour être servis (avec un bébé de 20 mois ça fait très très long …). On nous vend une piscine intérieure chauffée, alors qu’elle ne l’est pas, toujours avec un bébé de 20 mois ce n’est juste pas possible …. Après la première nuit la salle de bain n’a pas été nettoyé du séjour, et poubelle non vidée je trouve ça un peu limite, sans compter que nous n’avons pas eu de nouvelles serviettes sèches du séjour …
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karl Hans Bernhard

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christophe

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Utopia 님, 2023년 9월 5일
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Christ

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abdesamad

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel abandonné
Hôtel délaissé ! Piscine intérieure à 15 degrés, le sol des couloirs et des chambres tout sal ! Abusé franchement je ne recommande pas
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ROY

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fuir
Niveau propreté c'est horrible, moquette très sale, la bouilloire était horrible j'ai demandé une nouvelle, on m'a dit qu'elle était vérifiée souvent... Et on m'en redonne une sale... Inadmissible
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prima hotel
Geboekt als overnachting voor een dagje Pairi Daiza. Net hotel en ruime kamers, hing alleen een vreemde lucht in de kamer. Gelegen in een mooie omgeving
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

fatima

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Véronique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel familiale et calme
Accueil chaleureux. La personne a la réception nous a monté un lit supplémentaire avant même qu on lui demande. Piscine intérieure agréable. A cause de la pluie nous n avons pas pu testé celle à l extérieur Petit déjeuner copieux
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Utopia 님, 2023년 9월 5일
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.