숙박 시설 정면

호텔 가루이자와 엘레강스 여행 후기

3 out of 5
호텔 가루이자와 엘레강스
1314 Kyu-Karuizawa, Kitasaku-gun, Karuizawa, Nagano

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 160개 이용 후기 중 68개" "
평점 8 - 좋아요. 160개 이용 후기 중 61개" "
평점 6 - 괜찮아요. 160개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 160개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 160개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ミホ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食がとてもおいしかったですし、 施設もとても満足しました 軽井沢に行ったら 又、宿泊したいです
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHOJI

좋아요: 청결 상태
シャワーの水圧が強い
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOHIRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
軽井沢の目抜通りに隣接しており、観光にもってこいのホテルです。 設備としてエレベーターがありませんが、ホテル自体は清潔で静かであり、食事を含めてリラックスして滞在できます。
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Takanori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝ごはんがとても美味しかったです。 フロントの方も親切に対応してくれました。
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eiji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hospitality.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tin Lok Philo

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOKO

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hon Sang

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

tomomi

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食が豪華で美味しい
軽井沢駅からタクシーでワンメーター、旧軽井沢銀座の入口までは徒歩で行けます。年季の入った建物なので水回りは結構古さを感じました。アメニティは歯ブラシとブラシのみ、パジャマも薄手の大人用が置いてあるのみなので宿泊費の割にシンプルだな…と感じました。ただ朝食は豪華で美味しいです。フレンチトースト、オムレツ、サラダ、とにかく全てが美味しくて圧倒されました。
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NAOYUKI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOHIRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

あさお

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
建物は古いが中はとても綺麗にお掃除されていました。頑張ってるって感じです。 ただやはり古さは否めません。 何かの音が時々聞こえて、神経質な私は熟睡できませんでしたが、全く気にしない夫はぐっすり寝てました。人によるかも? 一つ気になったのは、歯ブラシが足りなくて三階からわざわざ取りに行ってあげたのに、年配のスタッフは"あら?"と言った後"はい"と歯ブラシを渡してきました。 イヤイヤそこは"申し訳ありません"じゃないですか? 私は年下でもお客さんだし、いうたらこちらもそこそこのお年頃ですよ。 厳しいかもしれませんが、そういう態度は今後のために良くないと思いましたので、あえて書かせて頂きました。 お隣のチャペルは森の中にある、とても素敵な建物でした。
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

キョウヘイ

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

アキラ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ケンイチロウ

아이를 동반한 가족 여행
趣のある山小屋風の東館に宿泊しました。昼前に着きましたが、快く荷物を預かってもらい、気持ちよく旧軽井沢の散策に出られました。 駅から徒歩圏ですし、美術館を近くにあって非日常を楽しめました。 評判を聞いて急遽頼んだ朝食も美味しかったです。
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takashi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とてもシンプルかつエレガント、心温かく素敵です。
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

tatsumi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
施設の老朽化は否めませんが、部屋の広さや立地条件は良いです。
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

あきこ

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

akinori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフさんが優しく、丁寧でした。 息子の遊び相手もして頂き、家族皆で楽しむ事が出来ました。 また、朝食のバイキングがとてめ美味しかったです。 ありがとうございました。
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samuel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, great hospitality. Rooms are a little dated but that's to be expected of resorts in Japan The breakfast was better than expectations
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronnie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
古い造りのホテルですが、それがいい味わいを出しています。
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANNY

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ゴウ

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SACHIKO

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ching

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KOICHI

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

マサオ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
エコが優良でない理由は、部屋の電源を全て一気にon,offするスイッチがないこと。又、安全対策として階段を下りる際に各段の段差が認識出来るように淵に色を付けるとか工夫するとよい。部屋が2階だったので気になった次第。

4/10 - 별로예요

Yuk Kee Brian

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall below average facilities and services which are made up for with a spacious layout.

8/10 - 좋아요

ML8181

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
房子空間大,浴室是乾/濕分離,很好 有廚房,但沒有提供煮食的物品,廚房形同擺設

6/10 - 괜찮아요

Kin Wai

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

pota

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jian Zhi

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地が抜群でした。 朝食のブッフェも豪華です。
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIH MING

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yumiko

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
家族3人での宿泊だったからか、広い部屋でした。エクストラベッドの寝心地も良かったです。 今回は夕方遅くに到着して朝早く出発して滞在期間が短く、周囲の散策もほとんどできませんでしたので、今度はゆっくり滞在したいと思わせる施設です。

4/10 - 별로예요

Takeshi

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
チェックイン時、15分待たされた。その原因はスタッフの余計なおしゃべり。混んでいるため、朝食のが取れなかったは残念だった、。

6/10 - 괜찮아요

YUKIO

출장 여행
普通によかったです。
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HENG WEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Masao

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jun

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KENTARO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
良かった点は部屋が広いこととフロント横で販売しているケーキが美味しかったです。またフロントの方の対応も良かったです。 気になった点は部屋に湿気が溜まっていたことと洗面(排水溝)の臭いです。
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hiroko

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ハンガーの追加やカップの用意など、こちらの要望にはすべて速やかに答えていただき快適な滞在となりました。何といっても、朝食が多種で美味であったこと、雲場池や旧軽銀座までのアクセスがよいこと、部屋が広く清潔だったことは特筆に値します。フロントの方々も気さくに応対してくださり大変楽しい旅となりました。
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takaharu

2022년 8월에 1박 숙박함