외관

가루이자와 츠루야 료칸 여행 후기

3 out of 5
가루이자와 츠루야 료칸
Kyukaruizawa 678, Karuizawa, Nagano

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 83개 이용 후기 중 51개" "
평점 8 - 좋아요. 83개 이용 후기 중 28개" "
평점 6 - 괜찮아요. 83개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 83개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 83개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

KI RYONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
료칸 경험 정도로만...
기대를 많이 했었는데, 룸 사이즈, 화장실, 욕실 등이 사용하기에 너무 불편했습니다. 직원들 친절도는 매우 좋았습니다. 가격대비 숙박이 너무 불편했습니다.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEOHWI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가루이자와에 갈꺼면 츠루야 료칸으로~
주차 편리하고, 가루이자와 거리에 바로 있고, 직원들 매우 친절하고, 조식 진짜 엄청나게 맛있고, 조용하고, 편하게 쉴 수 있는 최고의 료칸 입니다. 한가지 아쉬운 점은 온천이 없고, 노천탕도 없고, 일반 대중탕 하나 있다는거..매우 아쉬웠어요..
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 아담한 숙소
오래된 건물이지만 관리가 잘되어 있고 스태프들도 매우 친절합니다. 조식과 석식을 포함하여 예약하였는데 식사도 훌륭했습니다. 석식은 가이세키라 잘 나오리라 기대했는데 조식도 다양하고 좋았습니다. 다만 방이 좁고(우리는 성인 3명이었는데 2명이면 괜찮을것임) 온천탕이 작고 노천탕이 없어서 아쉬웠습니다. 전반적으로 만족스러운 숙소입니다.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

daisuke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Calvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Man Shan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keiichi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
小学生の子供を2人連れていきましたが、満足いく旅行となりました。ありがとうございます。
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoshinori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
長い歴史を感じる反面、館内は何処も掃除が行き届き、スタッフの方も皆気持ちの良い対応で、長く滞在をしたくなる旅館です。
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

xinrui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2回目です。綺麗で和で和やかでいいホテルです。
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hanako

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
建物が老舗で古いという理由はあると思うが、ドアや道具が古過ぎて、値段と比例しない
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hsin

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sayuri

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked traditional Japanese Ryokan atmospher in this property. I also enjoyed hotspring with my 2 year-old kid.

10/10 - 훌륭해요

Chun Hang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHIZURU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

masahiko

接客が素晴らしい
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sumie

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kazumi

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hodaka

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
歴史ある旅館ですが、とても快適に使うことができました。
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fui Choong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traditional plus western settings
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。 部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。 館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。 朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
20mins walk to the karuizawa station, it only costs around 1000yen for a taxi ride. Dinner is a must try here, very delicious and decent traditional Japanese cuisine. Room size is okay, just the public bath is a bit too small.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Takashi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
軽井沢銀座が近く大変便利でした
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saumil

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nobuhiro

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miu Hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
是小旅館形式,以我所付的價錢一泊二食,值回票價。從check in開始,已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便,非常推薦。
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katsunori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

??

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
お風呂がもう少し広いと満点でした!
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても良かったです
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TADAO

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

satoshi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
幼児もOKでした
幼児の対応が良いと聞き、初めて家族で外泊しました。一番心配だった朝食もホテルの方の丁寧な対応に無事終了しました。たくさん汚してしまい、すみませんでした。またおむつ用のゴミ袋は助かりました。
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanako

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホスピタリティと清潔さは特に素敵でした。また、旧軽銀座商店街の奥に位置するため、観光にも便利です。
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TOMOAKI

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
店員さんの接客が気持ちよかったです!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mamoru

2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

shuji

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
よい旅館でした。
フロントの女性は細やかに対応して下さいました、また歴史を感じる景観と内装も良かったです。
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuichiro

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スムーズなロビーの対応
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIDEKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの皆様がとても気持ち良くご対応していただき、1泊という短い時間ですが、とても良い時間を過ごすことが出来ました。軽井沢商店街へのアクセスも良く楽しめました。今後軽井沢に行く機会があれば、ぜひ宿泊したいと思える最高の旅館です。
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUHISA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食事とお風呂が夜遅くても入れるところはとても良いところでした。唯一残念な点は朝食開始時間が7時30分が最早で、スキー目的の客にはもっと早く開始できるとよかったです。
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
避暑地ならでは
老舗旅館なので多少の古さや不便さなどはありますが、スタッフの気遣いや部屋の清潔感は素晴らしかった。テーブルや椅子もとても歴史がある感じで、それぞれに生花が邪魔しないように飾ってあるのも素敵でした。 また泊まりたいと思いました。
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

よっしー 님, 新潟件三条市

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても情緒ある建屋に、お庭、温泉もとても癒されました。チェックインの対応もスムースで お部屋も昭和の香りがする素敵なオチついた趣が素敵です。 お夕食の世役をしておけばまた良かったのかな・・・TO帰路に考えて次回乗りようが楽しみです。感謝です!
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tien Chung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
一次美好的住宿經驗
是一趟非常美好的住宿 飯店人員的招待無微不至 也可以用非常流利的英語交談 搭配完全日式飯店的風格 我非常願意推薦給喜歡傳統日式住宿的旅客做參考
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很清潔,給住客很舒適的感覺。員工服務友善,地點方便。食物水準很好。但房間略為小了一點 (我們一家共三人入住)。
2020년 1월에 3박 숙박함