La reservación no podía ser cambiada desde Hoteles.com, pero nos fue imposible presentarnos. Les solicitamos, una semana antes, que nos dieran la opción de usar la reserva otro día, si es que había disponibilidad para esa fecha (y de no ser así, lo entenderíamos). Nos dijeron que no. Una pena, no era algo tan complejo. Fuimos a Katmandu unos días después, pero optamos por reservar otro hotel (y estamos muy conformes).