고급 침구, 메모리폼 침대, 객실 내 금고, 책상
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호텔 클레, BW 시그니처 컬렉션 여행 후기

4 out of 5
호텔 클레, BW 시그니처 컬렉션
10 RUE DU PERE KOHLMANN, Kaysersberg-Vignoble

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 172개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 172개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 172개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 172개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 172개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Werner

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Das Personalwar nicht besonders freundlich. Man wirde als Nummer behandelt.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 10월 14일
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diesen Kommentar genommen haben. Bitte entschuldigen Sie, wenn der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dieser Punkt ist in der Regel ein Pluspunkt, der von der überwiegenden Mehrheit unserer Gäste hervorgehoben wird, und wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten, und in dieser Erwartung senden wir Ihnen unsere herzlichen Grüße.

10/10 - 훌륭해요

OLIVIER 님, MIAMI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location, the people, the food...
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 10월 14일
Thank you for your stay and your feedback. We hope to see you again. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicely appointed rooms with firm beds and serviceable modern bathroom facilities. Hotel location is outstanding - if you are doing the Alsace wine road - recommend you choose this town (Kayersberg) and location for overnight (Ribbeauville is too tourist crowded). Located in the center of the city - the only issue is driving in and out (through very narrow) streets with limited to no parking in front of the hotel. They do provide you with parking space but in public lots on the outskirts of town (about 5 min walk). Pleasant stay in a charming location.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your stay and your comments. We are delighted that you enjoyed Kaysersberg and look forward to welcoming you back.

8/10 - 좋아요

Morten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 9월 8일
Vi er glade for, at du har nydt dit ophold hos os.Vores gæsters tilfredshed er vores prioritet.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hus,Team KLE

10/10 - 훌륭해요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing affordable boutique hotel
We just loved this perfect little hotel. It is set in a delightful gingerbread style village. The hotel is heaving with character and charm but has been completely renovated. The room had a super cosy feel with deluxe bed and cool little bathroom. The breakfast was outstanding full of local produce and we loved the bike storage facility. Great value in an unforgettable setting.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 9월 8일
Thank you so much for your wonderful feedback! The satisfaction of our guests is a priority and knowing that we have achieved our goal is the best reward of all! We look forward to welcoming you back to our house,Team KLE

8/10 - 좋아요

Decoster

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For us the breakfast could be a little be better
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 8월 21일
We thank you for your stay. For the breakfast we offer local saucisse, cheese from the farm... We hope to see you again. Best regards Marie-Laure and the KLE staff

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique et toute l'équipe 님, 2023년 8월 14일
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations,

8/10 - 좋아요

Noa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Nice and clean hotel in a small, picturesque and quiet town. Only public parking but it’s paid by the hotel.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 7월 29일
We thank you for your stay at our hotel. We hope to see you again n the futur. Best regards

8/10 - 좋아요

Kolja

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 7월 11일
Merci pour votre séjour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Chaleurusement

10/10 - 훌륭해요

Gram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 7월 10일
Nous vous remercions pour votre séjour et vos très belles notes de 1O sur 10, qui reflètent votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Malou

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 7월 2일
Un grand Merci pour votre séjour et vos très belles notes de 10 sur 10. Nous espérons voir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien chaleureusement, Marie-Laure et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Massimo

2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Perrine 님, 2023년 6월 27일
Bonjour,Merci pour votre avis et pour votre séjour. Notre équipe met toute son énergie au quotidien pour offrir à nos clients une véritable expérience alsacienne.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Jean-Loïc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Etablissement exceptionnel dans un village typique
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HÔTEL 님, 2023년 3월 11일
Merci pour votre confiance.Au plaisir de vous recevoir dans notre Maison,Carole.

8/10 - 좋아요

corrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
comfortabele en prettige accommodatie in centrum van Kaysersberg.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2023년 3월 8일
Thank you and we hope to see you back again soon! Best regards

10/10 - 훌륭해요

Simone

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2023년 2월 20일
Merci pour votre séjour et votre retour. Bien chaleureusement Toute l'équipe de l'Hôtel KLE

10/10 - 훌륭해요

Joel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like : Location, friendliness of staff. Dislike : Breakfast a bit to american
답변 제공: Véronique & Team 님, 2023년 1월 23일
Thank you so much for your message and stay ! We hope to see you back again in the future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique et toute l'équipe 님, 2023년 1월 23일
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2023년 1월 23일
Thank you and we hope to see you back again soon ! Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

10/10 - 훌륭해요

Cardonnet

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carole 님, 2022년 12월 30일
Merci pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir dans notre Maison.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kle kayserberg
Lovely hotel and staff.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Carole 님, 2022년 12월 30일
Merci pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir dans notre Maison.

10/10 - 훌륭해요

cristina

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 11월 30일
Un grand merci pour votre séjour et vos très bonnes notes. Nous espérons avor le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 11월 30일
Nous vous remercions pour votre séjour passé parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 - 훌륭해요

REMY

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

reinhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely dog friendly hotel
We are travelling with a little dog and the hotel staff couldn’t have been more welcoming- a bowl of water and a bed were waiting for her. The hotel is very central, but quiet and very convenient. We loved it!
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2022년 9월 14일
Thank you so much for your review and stay ! We hope to see you back again soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique et toute l'équipe 님, 2022년 9월 14일
Merci pour votre séjour et votre message !

10/10 - 훌륭해요

Armin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mitten im schönen Elsass
Sehr schönes und zentral gelegenes kleines Hotel in Ortsmitte mit eher kleineren Zimmern ohne wirkliche Aussicht. Zimmer modern, geschmackvoll und funktional eingerichtet, dennoch mit Lokalcholorit durch die jeweilige Fototapete der betreffenden Nachbarorte, die auch die Zimmer benennen. Frühstück okay. Service immer aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Hotel liegt nahe der Kirche und der Flaniermeile mit allerlei Restaurants in diesem schmucken Örtchen.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 27일
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir freuen uns das Sie sich Wohlgefühlt habt. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Pascale

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 25일
Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Settled in the center of Kayserberg Village, the hotel is in a historic building. Surprisingly, it is modern, with nice lobby, elevators, AC in Room and nice size bathroom with all modern fixtures and a large shower area. Walking out of the hotel, you're stepping right into the center of the village. Overall, excellent hotel and amenities for the price we paid.
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 20일
We thank you for your stay. We are happy to hear that you had a excellent stay. We hope to see you again. Best regards Marie-Laure

8/10 - 좋아요

Jürg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 20일
Merci d'avoir choisi l'Hôtel KLE pour y séjourner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et toute son équipe

10/10 - 훌륭해요

Bente

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 7일
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kayseresberg Touristen Magnet
Zugang zum Hotel während dem Wochenende erschwert, da die Hauptzugangsachse gesperrt ist. Hotel im Zentrum und zu Fuss ab öffenltichem Parkplatz in wenigen Minuten erreichbar. (PP vis a vis Gendarmerie)
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 4일
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören dass Sie sich wohlgefühlt habt bei uns und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Marie-Laure und das KLE Team

10/10 - 훌륭해요

Iris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 4일
Merci!!

10/10 - 훌륭해요

TODD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charming place in a charming town
Lovely, cozy place with a fun restaurant/bar. Not easy to drive up to, as the streets are extremely narrow, but that's what gives the town its charm. Definitely would recommend staying there!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 8월 4일
Dear guest, we thank you for your stay and your recommendation. We hope to see you again. Best regards Marie-Laure ans the KLE Staff

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 7월 24일
Merci pour votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien chaleureusement Marie-Laure et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Peter

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 7월 24일
Un grand merci pour votre séjour et vos notes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Chaleureusement, Marie-Laure et son équipe

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 7월 24일
Merci pour votre séjour et votre commentaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Bien chaleureusement, Marie-Laure et toute l'équipe du KLE

6/10 - 괜찮아요

Dorian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel très agréable, et décoration soignée. En revanche, aucun engagement Gold Hotels.com tenu.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 6월 30일
Bonjour Monsieur Dubesse, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement afin de nous laisser une seconde chance, pour que vous passiez un excellent moment chez nous. Bien chaleureusement Marie-Laure

10/10 - 훌륭해요

benoit

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique et toute l'équipe 님, 2022년 6월 28일
Merci et au plaisir de vous revoir,

10/10 - 훌륭해요

kelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Midden in het centrum, schoon, goede bedden en ontbijt. Lekkere koffie en lokale drankjes
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marie-Laure 님, 2022년 6월 22일
Bedankt voor uw verblijf en uw opmerking. We zijn blij dat u onze diensten waardeert. Hartelijke groeten Marie-Laure

10/10 - 훌륭해요

J.J.L.M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verblijf
Het was een keurig en net hotel. De kamer was echter aan de kleine kant.
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2022년 6월 14일
Thank you for your stay and message. We hope to see you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Falk

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Ambiente mit guter Lage.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2022년 6월 10일
Vielen Dank und bis bald !

8/10 - 좋아요

Hardy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ingen klager på hotellet. De fleste restauranter lukket i byen, mandag til onsdag. Kommer ikke igen.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2022년 6월 10일
Thank you for your message and stay! We hope to see you back again soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jerome

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le lieu est très agréable et le personnel a été très charmant
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique et toute l'équipe 님, 2022년 6월 10일
Un grand merci pour votre message et votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 - 좋아요

Anneli

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2022년 6월 2일
Vielen Dank und bis bald !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2022년 5월 24일
Merci et au plaisir de vous revoir ! Bien chaleureusement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kaysersberg
Hyggeligt lille hotel i en fantastisk lille by
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2022년 5월 2일
Thank you so much for your message and stay ! We are looking forward to greeting you back again soon. Best regards,

8/10 - 좋아요

Julien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2022년 4월 19일
merci et au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Knapp vier Sterne
Ganz ok, aber doch mit Mängeln. Personal war freundlich und nett. Das Hotel befindet sich in einem sehr alten Gebäude; dadurch muss es Kompromisse bei der Raumgestaltung geben. Der sog. Executive Room war eine Enttäuschung; spärlich möbliert, mit ungünstiger Raumaufteilung, Dusche und Waschbecken ohne Abtrennung im Schlafbereich. Der Frühstücksraum war zu klein; das Frühstück selbst eigentlich zu sparsam für ein vier Sterne Hotel; selbst in Frankreich hat man dies meist besser.
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Véronique & Team 님, 2022년 4월 19일
vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit besten Grüssen,