리셉션 홀

리톤 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
리톤 호텔
14-14/1 Sudder Street, New Market Police Station, Kolkata

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 92개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 92개 이용 후기 중 28개" "
평점 6 - 괜찮아요. 92개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 92개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 92개 이용 후기 중 10개" "

6.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Moin U

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cockroach all over place inside the room , bathroom appliances is old & dirty-living facility VS price is too high, not recommended for any overseas visitors.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Assem

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruth

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Safayet

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Location: very good Value for money: average
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nandita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this hotel, its my second time staying at this hotel.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mahesh

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nabajit

2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Manal

2/10 - 너무 별로예요

Girish 님, Denville

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is highly OVERRATED as a 4-star and not really ready for hosting guests! While the staff made efforts to rectify gaps in service, the management has not equipped them to deliver good quality service. 1. “Confirmed” room unavailability - pre-confirmed and reconfirmed suite was not available and we were put in separate rooms in an older wing under renovation. 2. Check-in nightmare - beyond the room change, the check-in process was very slow and the access keycards provided didn’t work. We were shifted again to two other rooms where the issue continued throughout our stay. 3. Elevator/lift quality and availability - the access areas were blocked with furniture and construction materials with frequent unavailability of the lift, not to mention the dust and noise. 4. WIFI unavailability - totally UNAVAILABLE for most of our stay & we had to escalate the issue multiple times to then be told by the IT guy that there really was no WIFI on the floor area we were moved again to (despite being reassured otherwise). 5. Bathroom condition - poor water pressure in the flush, black silt in the bidet water, no hot water, poor quality towels that left huge amounts of lint 6. Smoking in non-smoking common areas - no compliance by some guests and no enforcement by the management; and we had to repeatedly ask the offenders to stop smoking outside our rooms. This experience erodes trust in the hotel booking process via travel portals.
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Murray

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect Location.
Pleasant stay and right on Sudder St. Close to the Indian Museum and New Market. A great place to base yourself in this bustling glorious city.
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
ok
レストランが暗いが、全体はよい。レセプションのマダムがとても横柄なのが唯一残念。
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SHOMRAT S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was overall pleasant
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BISHNU PRASAD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Good location but Loud noise from lounge bar
The location is very convenient for tourists. However, the hotel has a lounge bar on the ground floor and the the loud noise and music disturbs until mid-night on most of the nights we stayed. The staff offered other rooms which were very small for three to sleep comfortably. Avoid this hotel if you are looking for peaceful stay. The overzealous service staff is always looking forward to tips.
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ATAUR RAHMAN

2019년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Fairly well stay. Really appreciate front desk staff extending our checkout time by two hours to accommodate our flight times. The overall cleanliness can improve a bit.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAIICHI

출장 여행
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TANIA

2019년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alberto

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Scarsa pulizia, dietro al New Market.
La struttura si trova in un'area d'interesse storico ed è essa stessa un antico palazzo in stile coloniale, situato a pochi passi dal mercato, in una delle zone più rappresentative e difficili della città. La pulizia lascia molto a desiderare, sia nella stanza, dove è possibile fumare, che nel bagno, da subito non ho avuto buone sensazioni, al tatto ogno cosa sembra essere sporca. L'insonorizzazione è praticamente inesistente.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SM MAHBUBUR

2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adhora

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The rooms reserved through hotel.com are bad
They gave us a room that was damp and smelled. The room lacked sufficient light. We had better service when we booked for the next 2 days directly from the hotel. We got a better room.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Giasuddin

Overall not bad for stay
1) The location is good. 2) Comparatively this hotel is better than other hotels in that area. 3) Room service is average, they have carried when called for need. 4) Kitchen is not enough clean & dining room has no sufficient lighting. 5) Rain water flooded in front of the stair that caused discomfort when moving out with a patient.
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abu Bakar Siddiqui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent location
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MD MONOWAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel I would like to recommend to.
It was really a pleasure that I could stayed at this very beautiful hotel, booked through Hotes.com. I travel a lot, and this hotel fulfills my need very well. Very close to the New Market and other prime places, just a walking distances.The Breakfast was amazing, and so the behavior from the hotel staff.
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arun Kumar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CCU stay
Have had just a couple of hours at this property. But it seemed to be good. They also packed breakfast for us as we had an early morning flight. Staff are friendly but seemed like a must tip culture amongst the staff.They just barge into the room and wait till you handout some tips.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had great location for my purpose in Kolkata. Improved considerably since my last stay.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Manager 님, 2019년 3월 14일
Thanks for your feedback for us. We always try to upgrade the services for our guests. Please let us know your next visit to our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Sharon 님, Australia

별로예요: 직원 및 서비스
The hotel was what we expected. Govind the owner and Birrum, Front Office Manager were very helpful. What brought the hotel down was the continuing of staff asking for tips. We understand that tipping is normal in India, however, one can only tip if and when the service being offered is of high quality, sadly the staff need to be better trained to not harass guests for tips.
2018년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dissapointed
Overpriced. We stayed in hotels for half the cost which was better. The outer spaces looked good but room was bad.
2019년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammad

좋아요: 직원 및 서비스
Location good. Facilities limited.
They should develop their breakfast manu. Too poor to accept.
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammad Rafiqul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable....
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 2일
Dear Sir, We are happy to learn that you had a very decent stay. Thank you very much for appreciating our Service. Hope you will visit again. It was wonderful to have you stay recently and we are so glad to know that you had a truly memorable stay. We are also happy to know that we were able to live up to our promise of service delivery and excellence. Thank you for your appreciation of the team – their attentiveness and friendliness. It definitely means the world to them!

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, great location.
The staff at the Lytton is exceptional. The location is perfect for exploring Calcutta.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 2일
Dear Sir, We are happy to learn that you had a very decent stay. Thank you very much for appreciating our Service. Hope you will visit again. It was wonderful to have you stay recently and we are so glad to know that you had a truly memorable stay. We are also happy to know that we were able to live up to our promise of service delivery and excellence. Thank you for your appreciation of the team – their attentiveness and friendliness. It definitely means the world to them!

10/10 - 훌륭해요

Munjurul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
Good hotel with affordable price.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 2일
Dear Guest We are happy to learn that you had a very decent stay. Thank you very much for appreciating our Service. Hope you will visit again. It was wonderful to have you stay recently and we are so glad to know that you had a truly memorable stay. We are also happy to know that we were able to live up to our promise of service delivery and excellence. Thank you for your appreciation of the team – their attentiveness and friendliness. It definitely means the world to them!

10/10 - 훌륭해요

Trace 님, Australia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central to old Calcutta, great service. Resturant food was excellent, buffet breakfast could be more choice however manager willing to expand buffet to meet our needs. Nice owner.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 2일
Dear Sir, We are happy to learn that you had a very decent stay. Thank you very much for appreciating our Service. Hope you will visit again. It was wonderful to have you stay recently and we are so glad to know that you had a truly memorable stay. We are also happy to know that we were able to live up to our promise of service delivery and excellence. Thank you for your appreciation of the team – their attentiveness and friendliness. It definitely means the world to them!

2/10 - 너무 별로예요

Sam 님, New York , NY

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty room and bed, loud noise all night , bugs in bathroom.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 4일
Dear Sir My sincere apologies for the above experience you had in our property, we will surely look into this matter and see what went wrong. We endeavor to keep high standards always. However ,as passionate we are about our business we will strive to make amends and ensure your next visit will be memorable.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Govind 님, 2018년 8월 9일
Dear Guest, We are happy to learn that you had a very decent stay. Thank you very much for appreciating our Service. Hope you will visit again. It was wonderful to have you stay recently and we are so glad to know that you had a truly memorable stay. We are also happy to know that we were able to live up to our promise of service delivery and excellence. Thank you for your appreciation of the team – their attentiveness and friendliness. It definitely means the world to them!

4/10 - 별로예요

Sumeet 님, Mumbai

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Expedia offered 15% discount on food and Beverage which Hotel declined. I think there is clear mismatch. Check in staff was very rude and arrogant. Hotel room was pathetic
2018년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
On the Road
The hotel is located in bylanes and a really noisy neighbourhood. With lots of small shops around the hotel, there is absolute chaos which post 5 am. The rooms in the new wing are literally on the road and there is no way to escape the noise. We had made a booking for 4 days but left in 1 day. The hotel is old and everything is old too.
2018년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Habib

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dipa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel
Good hotel