로비

그랜드 하얏트 쿠알라룸푸르 여행 후기

5 out of 5
그랜드 하얏트 쿠알라룸푸르
12 Jalan Pinang, Kuala Lumpur

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 760개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 170개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 11개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Ga Young

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gun Woo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 시설 모두 좋았습니다
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyungchul

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 경험
좋은 위치에 합리적인 가격에 만족스러운 서비스였다. 단지 출입문에서 로비로 그리고 호텔방으로의 이동이 생각보다 귀찮았다. 하지만 로비에서 보이는 페트로나스 트윈타워가 보이는 뷰는 만족스러웠다
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seungbum

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JeaChoun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYESU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kina

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAECHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
So nice
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGMI

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUNJI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sungjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
햇볕을 피해 걸어서 다닐수 있는 쇼핑몰이 여러군데 있어요 패트로나스 쌍둥이빌딩이 잘보이구요, 직원들은 아주 친절했습니다 전반적으로 아주 선택을 잘한것 같습니다 시설도 좋았구요 음식도 괜찮았습니다
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHUNSUNG

2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeonghyeok

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SOOCHUL

2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
청결
5성급 호텔 불구 청결 상태가 별로
2022년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonsik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINSEOK

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEE JUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그랜드 하얏트 출장 호텔 후기
후문 나오자 마자 컨벤션센타가 있고, 안쪽으로 KLCC 타워와 연결되는 터널이 있었습니다. RTK(신속항원) 검사 받을수 있는 클리닉(NEXUS CLINIC)도 가까워서 위치가 일단 우수한 것 같습니다. 조식도 만족스럽고, 타워뷰 식당도 훌륭합니다.
2022년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

YEA SUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Disappointing
No matter where you go, must go through Lobby all the time, which is crazy idea. Say, if you want to go to a swimming pool, you have to go up to the Lobby at top floor and go down to the ground floor and go up to 2nd floor. You have to change elevator three times !!! One worse thing is, if you go to the only restaruant in the hotel, you are advised to have a seat and wait until the waitress find a seat while there are a lot of space there. I feel the hotel urges customers to follow their rule not customers convenience. I will not go back again.
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGMI

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNHO

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kyunha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNSUB

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really good!!!
Really good!!! best of best hotel!!
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 2월 4일
Dear Hyunsub, Thank you for taking the time to review and rating us 10 out of 10. We greatly appreciate this positive review and glad to know you enjoyed the overall experience throughout your stay with us. It is our pleasure to have you as our guest at Grand Hyatt Kuala Lumpur and we looking forward to welcome you back in the near future. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

DONG JO

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear Guest, Thank you for the rating 5 out of 5. We hope you enjoyed your stay with us and please do not hesitate to let us know if you are coming back so we can continue to take care of you! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

YOONMI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear YOONMI, Thank you for the rating 10 out of 10. We hope you had a #Grand experience during your recent visit here! We look forward to welcoming you again at the hotel! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear Guest, Thank you for the rating 10 out of 10. We hope you had a #Grand experience during your recent visit here! We look forward to welcoming you again at the hotel! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

Jihwan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear Jihwan, Thank you for the rating 10 out of 10. We hope you enjoyed your stay with us and please do not hesitate to let us know if you are coming back so we can continue to take care of you! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

AeSoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear AeSoon, Thank you for your review and rating 10 out of 10. We are glad to know you enjoyed the overall experience throughout your stay with us. It is our pleasure to have you as our guest at Grand Hyatt Kuala Lumpur and we looking forward to welcome you back in the near future. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

SEUNGJOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear SeungJoo, Thank you for taking the time to review us. We hope you had an enjoyable experience at Grand Hyatt Kuala Lumpur! Let us know if you are coming back so we can continue to take care of you! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

SANG WOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장에 좋은 탈의실 있으니 수영복 입고 로비 다니지 마세요
사람들이 수영장 탈의실위치를 몰라 방에서 수영복에 가운 걸치고 나오는데 수영장내 화장실에 탈의실 , 옷보관장 샤워실이 휼륭하게 갖춰 있으니 수영장 내려와 옷 갈아 입고 샤워까지 말끔히 할수 있음
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 13일
Dear Sang Woo, Thank you for taking your time to review us on Expedia and we are delighted to know you had an enjoyable stay with us especially our swimming pool. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

Heeyang

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도좋고 깔끔하고 직원도 친절하고 너무 즐거운 시간을 보냈습니다
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2020년 1월 31일
Dear Heeyang, Thank you for your review and rating 10 out of 10. we are delighted to know your recent #Grand experience was a pleasant one, especially the location and service of our staffs. We look forward to welcoming you again at the hotel! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
위치가 더할 나위 없이 좋으며 뷰도 최고 입니다. 누구에게나 추천할 수 있는 호텔이라 생각합니다.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 12월 27일
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Hyatt Kuala Lumpur on your recent visit and greatly appreciate this positive review. We are delighted to know you have enjoyed the overall experience throughout your stay, especially the location of our hotel. Please do not hesitate to let us know if you're coming back so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

HYEJUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 12월 24일
Dear HyeJung, Thank you for your rating 10 out of 10. We hope you had an enjoyable stay at Grand Hyatt Kuala Lumpur! Let us know if you are coming back so we can continue to take care of you! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great family trip and 10th wedding anniversary the good thing was staffs and service were smart and felt comfortable during preparation of anniversary suprise They were expert and understood my requires well
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 12월 12일
Dear Guest, Congratulation on your recent wedding anniversary and thank you for sharing your feedback with us. We are happy to know you had an enjoyable stay especially appreciate the assistance of our staffs during your surprise preparation. Once again, thank you so much for choosing us and please let us know if your travel brings you back to Kuala Lumpur so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

WOOKYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 12월 13일
Dear Wookyun, Thank you for your rating 8 out of 10. We hope you had an enjoyable stay at Grand Hyatt Kuala Lumpur! Let us know if you are coming back so we can continue to take care of you! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

hyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 12월 8일
Dear Hyeong, Thank you for your rating 8 out of 10. We hope you had an enjoyable stay at Grand Hyatt Kuala Lumpur! Let us know if you are coming back so we can continue to take care of you! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

BONGRO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 11월 22일
Dear BONGRO, Thank you for your rating 8 out of 10. We hope you had a #Grand experience during your recent visit here! We look forward to welcoming you again at the hotel! Best Regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

JAEHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
화장실 뷰가 너무 좋았습니다. 코너뷰 이용했는데 묵었던 그 어떤 숙소 보다 트윈타워 뷰가 좋았던거 같아요 짧아서 너무 아쉬웠습니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 10월 21일
Dear guest, Thank you for giving us a perfect score and we sincerely appreciate your feedback of us. We are delighted to read that you had a memorable experience and that you had an enjoyable stay with the Kuala Lumpur skyline view from our hotel. It is our pleasure to have you as our guest at Grand Hyatt Kuala Lumpur and we look forward to welcome you back at the hotel. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고
최고의 숙소입니다. 수영장도 좋았고 접근성이 좋았습니다.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 10월 7일
Dear guest, Thank you again for supporting us and rating 10 out of 10. We are delighted to read it had been an amazing experience for you during your stay with us. Once again, we would like to thank you for your recommendation and we hope to see you soon Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

HO HYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 10월 7일
Dear guest, Thank you for giving us a perfect score and we sincerely appreciate your feedback of us. It is our pleasure to have you as our guest at Grand Hyatt Kuala Lumpur and we look forward to serve you even better in the future. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

SUJEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 시설을 원한다면 추천
로비가 39층에 있고 룸-로비-1층, 이렇게 다니는 것이 조금 불편하긴 했지만 전망도 탁 트여있고 시설도 깔끔해서 좋았습니다. 스파나 수영장 이용하는 사람이 많지 않아 여유 있게 이용할 수 있는 것도 장점입니다. 직원들도 친절합니다. 조식은 한국의 4성급호텔과 비슷한 편입니다.(98링깃)
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 10월 7일
Dear guest, Thank you for taking your time to leave us a review and we are glad that you have a memorable experience at our hotel. We've read your comment about our elevator system and apologize if this has caused for any inconveniences. We seek for your understanding as the changing of lifts to access guestrooms and entering the hotel Sky Lobby is due to it being a shared unit with corporate offices on lower floors. We are sorry that the breakfast buffet served is not up to your standards and please let us share your comments with our team for further review. Once again, thank you for sharing your feedback and we look forward to welcoming you again. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

HYOSUNG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 9월 24일
Dear guest, Thank you for staying at Grand Hyatt Kuala Lumpur and for taking your time to rate us. We are glad that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the time taken to share your wonderful experience. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

6/10 - 괜찮아요

CHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
로비가 38층에 있어서 호텔방에 들어가려먼 1층->38층->숙박층으로 이동해야하는 번거러움이 있네요
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 9월 13일
Dear guest, Thank you for taking your time to review us. We've read your comment about our elevator system and apologize if this has caused for any inconveniences. We seek for your understanding as the changing of lifts to access guestrooms and entering the hotel Sky Lobby is due to it being a shared unit with corporate offices on lower floors. Once again, thank you for sharing your feedback and we look forward to welcoming you again. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

hojong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋고 호텔 좋고.굿. 샤워실이 환상적....
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 9월 8일
Dear guest, Thank you again for supporting us and rating 10 out of 10. We are delighted to read it had been an amazing experience for you during your stay with us. Once again, we would like to thank you for your recommendation and we hope to see you soon. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
청소가 좀 아쉽...
저녁에 베이징덕을 먹다가 소스(찐득한 간장)을 바닥에 쏟아서 물티슈로 겨우겨우 닦았는데, 아무래도 좀 바닥이 진득거려 수건 빨아서 닦았어요. 근데 그 상태 그대로 3박 지냈습니다. 따로 청소가 된 거 같지 않더라고요. 그 외에 이동경로나 수영장이나 야경은 끝내주게 좋았습니다. 다른 하얏트보다 터치가 적다고 해야되나? 편하게 이용했어요.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 9월 8일
Dear guest, Thank you for taking your time to leave us a review. We sincerely hope that you enjoyed your overall stay with us and glad that you like the view and the facilities at our hotel. We are really sorry that the housekeeping standard is not up to your expectation and please let us share your comments with the team for further improvement. Once again for your invaluable feedback and please do not hesitate to contact us for any assistance in the future. Best Regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 8월 23일
Dear guest, Thank you for taking the time to review us on Expedia. We are delighted to read that you had a grand experience during your recent stay. Please do not hesitate to contact us if your travel brings you back to Kuala Lumpur, so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur

2/10 - 너무 별로예요

JEONG HOON

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
하야트 체크인시 계좌 열지마셍ᆢ
일단 돈을 미리 내고왔는데 계좌를 연다고하고 한국에 와보니 무료 1500링깃이 결제되어 있음 아주 어이가 없네요 계좌 열어주지마세요 그리고 조식부페 절대먹지 마세요 한국이라면 15000 정도면 먹을 수준의 음식이 98링깃 3만원이네요 그런수준인 줄 알았으면 절대 않먹음 그리고 10시 반까지라지만 9시에 갔는데 음식이 비어 있는것 채울 생각을 안함 차라리 파빌리온에 가시면 1인당40링깃 주면더 고퀼리티 음식을 먹을수 있습니다
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Grand Hyatt Kuala Lumpur 님, 2019년 8월 23일
Dear guest, Thank you very much for staying with us and for leaving your feedback on your experience. We thank you for signing up for our membership to enjoy the special rates given to member. Please kindly note that it is our usual standard for us to charge deposit when guests arrive at the hotel. We read your comments on the breakfast buffet served and please accept our sincere apologies that the spread is not up to your standard. We will definitely share your comments with our culinary team so that we can improve our breakfast offerings to serve you better in the future. Once again, thank you for sharing your feedback and let us know if you are coming back so we can continue to take care of you. Best regards, Grand Hyatt Kuala Lumpur