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더 리츠 칼튼 쿠알라룸푸르 여행 후기

5 out of 5
더 리츠 칼튼 쿠알라룸푸르
168 Jalan Imbi, Kuala Lumpur

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 625개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 224개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 35개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jinchun

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
its 3 star hotel. do not ever consider this hotel as 5 star. room condition was terrible and weird sound make you not sleep at all.
2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sooryeo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

??

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2021년 1월 24일
Thank you for taking your time to share your valued feedback.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DAEHYUN

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
리츠칼튼 쿠알라룸푸
위치가 리츠칼튼 명성에 걸맞지 않는 이면도로에 있어서 찾는데 불편하였다. 그런데 큰 방과 오래되었지만 고풍스러운 가구는 만족스러웠고, 조식도 깔끔하고 풍부하였다.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2019년 7월 19일
Thank you for taking your time to share your feedback. We looking forward to welcome you back in the future. Thank you

10/10 - 훌륭해요

hyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Natalie Tan - Duty Manager 님, 2019년 2월 20일
Dear Mr. Hyeong, Warmest Greeting from The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur ! Thank you for your lovely review and choosing your stay with us while you traveled to Kuala Lumpur. We sincerely hope that you have had a wonderful time enjoying the beautiful city too. We are looking forward to welcome you back in the near future. Should you require further assistance, please do not hesitate to contact us. Thank you and have a great day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2베드룸 스위트에 투숙하였는데, 마스터룸은 넓고 스몰룸은 조금 여유 공간이 아쉬웠지만 4인이 투숙하기에 충분한 거실 및 기타 공간과 잘 관리된 객실 및 좋은 서비스와 응대에 만족했던 숙박이었다. 위치또한 파빌리온과 길건너에 위치하고 있어 좋음
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2018년 12월 6일
Thank you so much for your feedback and hope to welcome you back!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Duty Manager 님, 2018년 10월 23일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
contaminated water ( changed .room was same)
오염된 물로 룸을 업그레이드(이그제쿠티브)해서 바꾸었는데도 오염된 물이 계속나와서 사용할수가 없었습니다. 메니져에게 물어보니 전 객실이 오염된 노란물이 나온다네요 저는 처음에 모르고 그 물로 양치도 샤워도했습니다 ㅠㅠ 그리고 2일간 설사하고요 ㅠㅠ 여행은 망쳤지요 그곳 지배인 컴플레인하니 부하직원만 보내고 얼굴을 안보입니다. 강하게 요구하니 마지못해 나와서는 조사해본답니다. ㅎㅎ
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Duarte Guerra 님, 2018년 6월 19일
Dear Valued Guest, We truly apologize about the experience that you faced with us. We have well received the feedback and are currently working on improving the condition of the water. Sincerely hoping to welcome you back, Warm Regards,

6/10 - 괜찮아요

JIN HO

Just good!

10/10 - 훌륭해요

Jay 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 비지니스 출장
KL에서 가본 호텔 중 가장 좋았음. 전반적인 시설 및 서비스, Ammenity 등이 한 수준 위인 것 같은 느낌. 특히 운동 시설 및 사우나 시설이 좋았음.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Top hotel in good location

10/10 - 훌륭해요

JUNG HYUN 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
Everything was excellent! Room service, condition, breakfast, facilities were very perfect. I usully visit Kualalumpur once a year and I am so regreat that I haven't been there for the last 4 years. I highly recommend you to stay here.!

10/10 - 훌륭해요

영준 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쿠알라에서 만나는 최상의 서비스
호텔 예약단계에서 부터 밀착해서 도와주는 컨시어지 서비는 정말 최상이라는 생각이 든다. 쿠알라 룸푸르 시내의 요충지에 위치해서 어디로든 쉽게 접근이 가능하다. 정말 손님이 왕이라는 것을 느낄수 있게 해주는 호텔.

10/10 - 훌륭해요

Koichi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Ritz Carlton is the best of Hotel
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora Emma Oribello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mabrook

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property looks fabulous. Staffs are very friendly. Few dining option. Need more international dining option. And few more food varieties for late night food for In-room dining menu. Overall Everything was fantastic. Had a lovely time in Ritz-Carlton
2024년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAKU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
コスパは最高です
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mitsumasa

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karin 님, Shinjyuku ku Yarai cho

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was perfect. At time we leave, we didn’t have enough time for our flight. But staff was so kind and booked exerent driver. Thinks so much. We want to come back here again.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moeko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masayoshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA CONCEPCION 님, Long Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the Ritz Carlton. Service was top notch, and hotel was just beautiful. Two large malls were about a 6 minute walk. Petronas towers and Batu caves were easy to get to via Grab. Would love to return to KL and stay here again ❤️
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bin Jantan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service, staff can't do enough to help. Really friendly. Excellent food, clean.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fein!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takeshi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
丁寧に対応いただきありがとうございました
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keisuke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
全てにおいて満足です　日本では味わえない体験
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and friendly staffs
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hirofumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良かった
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yamasaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
こちらが英語が苦手だと言うと分かるような言葉やジェスチャー等で対応して頂きましたので翻訳アプリを使う事がほぼありませんでした。
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ho Guan Bernie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was conveniently located within walkable distance to various major malls in the city centre. Staff service was excellent. The only issue we had was hearing street noise coming from hell racers at night.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naotoshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs were excellent.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHIKAKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地がよくとても便利だった。
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoichi

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Junya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff was excellent and the room was big! it is very close to the pavilion shopping center which is amazing! I plan to go back in the future!
2024년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FOO CHOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is overall nice and I like the neutral color of the room. The only thing is the room's carpet needs some updating. Fitness center does not have a rowing machine and the air is a bit chilly. But have to comment on their excellent staff and service. Met a few of their wonderful staff such as Siva, Tarikula who made the juice during breakfast and Stephanie. All of them made my stay so unforgettable!
2023년 3월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pro master
Professional service friendly attitude
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FAMELA

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were nice and courteous. Facility is nice and clean. Great array of food to choose from at the breakfast buffet. Well worth the price.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
verygood！
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IKAWA

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mohamed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

MASAHITO

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tomoyasu

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ショッピングモール　アロー通り屋台近くて便利です。サウナは女性はミストのみ。男性はドライありますが低温。
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Warren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAKIKO

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 4박 숙박함