룸, 침실 4개, 금연, 강 전망 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

호텔 마이스테이 구마모토 리버사이드 여행 후기

3 out of 5
호텔 마이스테이 구마모토 리버사이드
4-12 Kouya-Ima-machi, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto-ken

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 512개 이용 후기 중 144개" "
평점 8 - 좋아요. 512개 이용 후기 중 208개" "
평점 6 - 괜찮아요. 512개 이용 후기 중 106개" "
평점 4 - 별로예요. 512개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 512개 이용 후기 중 20개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JONGEUK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good location and very comfortable
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK 님, 2024년 5월 4일
Thank you very much for your interest.We are so glad you are comfortable.We look forward to seeing you again.Thank you.

10/10 - 훌륭해요

OGYU

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
엄청 좋은 숙박장소 방도 넓고 주변환경도 좋음
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK 님, 2024년 3월 9일
Thank you very much for your interest.We are so glad you are comfortable.We look forward to seeing you again.Thank you.

8/10 - 좋아요

dongyul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinwoo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Mystays Kumamoto Riverside Front Desk 님, 2024년 1월 1일
Thank you for your interest.We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

CHOI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔하고 구마모토 중심지와 가까웠으나, 공사 중이었던 숙소였습니다.
- 6월 3일부터 6월 7일까지 4박 5일 간 머무른 숙소였습니다. - 구마모토 중심지와 매우 가까워서 좋은 위치에 있는 숙소였습니다. 방은 깔끔했지만 작은 편이었습니다. 창문 밖으로는 강이 보였습니다. - 숙소에 머물던 시기에 로비가 공사 중이었습니다. 또, 갑작스러운 정전이 2-3번 있었습니다. 건물 전체가 아니라 방만 정전되었는데, 그 이유를 설명해주지 않았습니다. - 공사에 대한 사전 양해, 정전에 대한 안내 설명이 불충분해서 불편함이 있었습니다.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside Reception 님, 2023년 6월 13일
고객님께호텔 마이스테이스 구마모토 리버사이드에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 바쁘신 와중에도 저희 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.숙박하시는 동안 강변의 경치를 즐기실 수 있었습니까?구마모토의 유명한 강을 한 눈에 볼 수 있어 매우 인기가 있습니다.그러나 객실 내 정전에 대한 설명이 부족하여 죄송합니다.각 객실에서 헤어드라이어나 전압이 높은 기기를 사용할 경우 일시적으로 정전되는 경우가 있습니다.복구에 힘쓰다 보니 설명이 미흡했던 것 같습니다.대단히 죄송합니다.다시 한번 구마모토에 오실 때 저희 호텔에 숙박하실 수 있기를 기대하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Yeongseon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변에 큰 쇼핑단지가 있고 교통이 편리함 일본식 비지니스 호텔 딱 그 느낌 숙박기간동안 청소 없음 새수건 등은 문앞에 놓아둠 조식은 추가요금이 있음 침대가 조금 오래되어 가운데가 꺼진 느낌이 있어도 그냥 놔두는 듯함 크게 불편함은 없음 사쿠라마치 터미널과 가까워 좋음
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside Reception 님, 2023년 6월 8일
고객님께호텔 마이스테이스 구마모토 리버사이드에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 바쁘신 와중에도 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다.저희 호텔의 위치는 번화가에 대한 접근성이 좋아 구마모토 관광에 최적의 장소라고 생각합니다.꼭 다시 일본에 오실 때 이용해 주시기 바랍니다.또한, 현재 가구와 객실도 리뉴얼 중이므로, 다음 숙박 시에는 최신의 가구와 객실을 이용하실 수 있을 것입니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

이 가격에 이 정도면 가성비는 매우 좋은 편이다. 전반적인 시설 등은 비슷한 가격대의 다른 비지니스 호텔과 비교해 크게 떨어지지는 않지만 방이 좀 더 작은 듯하고 침대도 딱딱한 편이기는 하다. 사쿠라마치교통센터(고속버스터미널)에서 가깝고 아케이드 상점가와도 가까워 다니기에는 편리하다.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル熊本 님, 2019년 12월 4일
Thank you for using. Thank you for posting to the word of mouth.

8/10 - 좋아요

mijin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル熊本 님, 2019년 7월 26일
この度はご利用誠にありがとうございました。

6/10 - 괜찮아요

hyeungjoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본호텔이 다 그렇듯이 방은 좁다 그러나,주변교통,관광지의 연계성은 좋다
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 7월 19일
Thank you very much for using this time. Thank you for posting to the review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔
혼자가서 하룻밤 보내기 정말 좋습니다 근처에 편의시설이 있기에 매우 편합니다 욕실은 좁으나 사용하는데 불편함은 느끼지 못했습니다. 조식은 다양한 메뉴로 준비되어있었고 전부 맛있었습니다. 조식을 신청안하여 따로 신청했는데 조식비용은 900엔이었습니다
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 7월 19일
Thank you very much for using this time. Thank you for posting to the review.

10/10 - 훌륭해요

BO BIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 저렴함
저렴한가격에 편하게 묵었어요 ^^ 위치도 좋아요 ㅎㄹ 친절하시고 강력추천해요
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 7월 19일
Thank you very much for using this time. Thank you for posting to the review.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
오전 8-9시부터 에어컨이 안나오고 송풍기능만 되는곳, 그러나 조식은 아주 만족
청결도나 위치는 매우 만족스럽습니다. 조식도 맛있구요. 다만 오전 8-9시부터 에어컨이 나오지 않고 송풍기능만 됩니다. 저희가족은 오전에 널널하게 일어나는 편인데, 에어컨이 작동하지 않아 아침에 더워서 매일 일어났습니다. 비즈니스호텔 특성상 체크아웃이 10시로 이른편인데, 사람들이 대다수 일찍 체크아웃하다보니 전기료 절약하려 안트는듯합니다. 더위 많으신분들은 가지마세요.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 7월 19일
Thank you very much for using this time. Thank you for posting to the review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル熊本 님, 2019년 6월 22일
この度はご利用誠にありがとうございます。口コミへの投稿もありがとうございます。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
구마모토 리버사이드호텔 디럭스 싱글
디럭스 싱글룸 2박, 청소 깨끗, 직원 친절, 조식 깔끔, 아케이드 3분 거리, 전망 리버뷰 좋음 매트리스 상태 최악, 샤워커튼 냄새, 무방비상태의 방음...은 점수 줄 수 없음
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 6월 8일
이용해 주셔서 감사합니다. 입소문의 투고도 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

JUNGSUK

주변에 아케이드 및 교통센터가 있어서 편리했음 조식은 후기 처럼 맛집은 아닌것 같음(가지 수만 많고 맛은 평타수준) 청결 및 서비스는 보통인 것 같음 체크아웃 후 케리어 보관은 좋았음
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 6월 8일
이번에는 이용 주셔서 감사합니다. 입소문의 투고도 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good access and staff very friendly . Economical and nice view
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 4월 29일
Thank you very much for using this time. Thank you for posting to the review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 5월 3일
ご利用誠にありがとうございました。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 무난했다 직원들은 친절했고 아침식사는 7 박8일을 머무는 동안 질리지 않을 정도로 훌륭했으며 도심 아케이드 상가쪽 접근성이나 구마모토및 조시이엔까지 산책하듯 도보로 쉽게 닿을 수 있던 점등 ~ 더구나 아주 저렴한 숙박비도 부담없었다
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 5월 5일
이번에는 이용 주셔서 감사합니다. 입소문의 투고도 감사합니다. 또한 이용을 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔함 다시 방문의사가 있음 역과 가깝지만 편의점은 없음 도보로 3분내외임 조식이 의외로 괜춘.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 5월 5일
이번에는 이용 정말로 감사합니다. 입소문의 투고도 감사합니다.

8/10 - 좋아요

JINMI

2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 6월 13일
ご利用誠にありがとうございました。

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
방음 정말 최악, 샤워 시설도 낙후. 옆방 투숙객의 코고는 소리, 기침 소리, 통화 소리까지 다 들림
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 3월 31일
이번에는 이용 주셔서 감사합니다. 최악의 호텔 죄송 않았습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 잘머무르고 갑니다.
구마모토가 작아서 걸어서 다니기에 위치는 좋았어요 다만 방이 좁고 불이 어두워서 조금 불편했습니다. 그래도 저렴하게 잘 머무른거 같아요
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 3월 31일
이번에 이용해 주셔서 감사합니다. 리뷰를 써 주셔서 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 4월 2일
ご利用誠にありがとうございました。

8/10 - 좋아요

TAESU 님, 대구

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
조식은 매우 만족 그외는 보통...
위치는 괜찮은데 전체적인 관리 상태는 보통이며 조식은 매우 만족스럽습니다.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 3월 31일
이번에는 이용 주셔서 감사합니다. 리뷰를 써 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

승환

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 묶기에 괜찮습니다.
리모델링을 해서 그런지 생각보다 깔끔하고 침대가 특히 너무 편안했습니다. 방음이 그닥 철저하진 않았지만 가격대에 비해서 나쁘진 않았습니다.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 3월 7일
숙박 주셔서 감사합니다. 리뷰를 써 주셔서 감사합니다. 소음은 죄송 않았습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
번화가도 가깝고 근처에 스타벅스 맥도날드 있다. 경치 또한 좋음. 저렴하고 혼자 가는 여행객들에게 추천
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 3월 2일
숙박 받아서, 정말로 감사합니다.

8/10 - 좋아요

익명

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔치고는 가격이 싸서 이용했는데 여자 둘이 이용하는데도 방이 너무 작았다. 남자 둘은 비추. 그래도 게하나 캡슐호텔보다는 낫다. 호텔이라 그런지 서비스와 청결상태는 좋았다. 또한 근처 식당가나 쇼핑센터와의 거리가 가까워 좋았다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 2월 16일
이번에는 이용 받아, 정말로 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

SUNGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋아요.
체크인/아웃이 간편해서 좋았구요. 머 상태도 이정도면 괜찮은듯해요. 욕실에 냄새가 나지만 그렇게 못참을 정도는 아니구요. 교통센터 10분인에 위치하고 있어 전 버스로 다른 지역을 갈수 있어서 편합니다. 아케이드도 가깝고. 위치는 정말 짱인듯.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: riversidehotel 님, 2019년 2월 9일
이번 사용할 받았습니다, 감사합니다. 우리의 호텔은 30 년 전에 지어진 때문에 나이이지만 아케이드 부근에 있습니다. 당신이 만족 준 기쁩니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 2월 11일
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミにお時間を割いていただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

8/10 - 좋아요

JUNGSUK 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나만의 공간 리버뷰가 좋았습니다
주위에 편의점이 없는거 말고는 불편한건 없었습니다 리버뷰 환상적이었습니다 침대 푹신푹신 꿀잠 잤어요 ^^
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: リバーサイドホテル 님, 2019년 2월 9일
이번에 이용하여 주셔서 감사합니다. 편의점은 도보로 3 분 거리에 세븐 일레븐이 있습니다. 근처에는 없습니다. 죄송합니다.

2/10 - 너무 별로예요

NAM KEON

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조식은 좋으나 불친절하고 불편하다
가장 좋은 것은 조식부페가 훌룡했다. 시내와 중심가가 가까운 점은 좋으나 직원들이 불친절했다. 외국인이라는 배려가 전혀 없다. 특히 주차는 무료주차가 안 되어 근처 유료주차장을 이용해야 하는데 무인 유료주차장이라 너무 불편했다
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JITAE

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
전반적으로 편안한 숙박
위치도 구마모토역과 가깝고 편안한 숙박이었습니다. 비지니스 호텔이라 생각했던것보다 좁았습니다. 그외엔 직원들도 친절하고 전반적으로 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

hideki

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
室内が掃除が行き届いていてキレイ。アーケード街に近くて飲みに行った後、すぐ帰れるのが便利。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 26일
お客様へこのたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

ヨシカズ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設はキレイでした。飲み屋街には近くて良いですが、コンビニが少し離れているのがおしいです。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 26일
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回の御評価に甘んじることなく、更なるよりよきホテルづくりに努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますと嬉しく思います。従業員一同、お待ちしております。

8/10 - 좋아요

Ming Sang

Above average
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your interest.We look forward to seeing you again.Thank you.

8/10 - 좋아요

Yuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
綿棒がなかったのが残念でしたがお部屋の広さも対応もすごく素敵なホテルでした
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 21일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。綿棒の件に関しまして、ご案内不足によりご迷惑をお掛けする結果となりまして、大変申し訳ございません。客室内に常備していない綿棒などのアメニティは、フロント横の棚にございまして、ご自由にお持ちいただく形式となっております。今一度、オペレーションの再確認を実施し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

10/10 - 훌륭해요

WATARU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 20일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Yurie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
総合的に良かったです。 ただ枕が臭くて眠れませんでした なので★3です。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 18일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室備品に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

8/10 - 좋아요

Yamashita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
外観は古いように感じましたが、室内は新しく清潔感がありました。トリプルはとても広々としていました。 徒歩圏内に飲食店が多くあり外食も楽しめます。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 18일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 - 별로예요

まつむら

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 15일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

ショウジ

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ありがとうございました
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 14일
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

8/10 - 좋아요

ひろみ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
当日予約でしたが、とても丁寧な対応していただけました 素泊まりでしたがホテル周辺の食事が出来るところ等丁寧に教えていただき助かりました 部屋からは、川も見え景色もよく 大変満足です
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 15일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客やお部屋について、お褒めに預かりまして光栄でございます。今後も、お客様のご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

8/10 - 좋아요

TOMOTAKA

출장 여행
繁華街から近くて良かった
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 11일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

8/10 - 좋아요

まさのり

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食が大変美味しかったです。
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 9일
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食に対するお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

mina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
壁が薄いので話し声や物音が気になりました。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 7일
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に背く結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。恐れながら、また当館をご利用いただければ、嬉しく存じます。

10/10 - 훌륭해요

Chelsey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We appreciated the location, and especially the staff. Most appreciated was the refund for our prepaid nights that we could no longer use due to changes in our schedule in Kumamoto.
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your interest.We are glad to be a good memory of your trip.If you come to Kumamoto again, please use our hotel.We look forward to seeing you again.Thank you.

6/10 - 괜찮아요

タツヒサ

좋아요: 직원 및 서비스
駐車場がないので別料金がかかるのが
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 3일
お客様へこの度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館の駐車場は優先駐車場のコインパーキングを含む、提携駐車場へのご案内となっております。その場合は提携料金でのご案内で有料となります。ご理解の程、よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Kazuaki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント 님, 2024년 5월 3일
お客様へこのたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。