야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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더 킴벌리 그랜드 리조트 여행 후기

4 out of 5
더 킴벌리 그랜드 리조트
20 Victoria Highway, Kununurra, WA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 310개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 310개 이용 후기 중 115개" "
평점 6 - 괜찮아요. 310개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 310개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 310개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Maurizio

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystal

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sewa

가족 여행
좋아요: 청결 상태
It was ok
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Danny

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

marg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay in your resort ,staff where very accommodating and very pleasant .Our room was very clean ,the pool was excellent ,regards Marg and Craig
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

harry

좋아요: 직원 및 서비스
Ry
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay overnight. Beds firm but very comfy if you like a firmer mattress
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
X
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert 님, Sydney

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The property needs better management from experienced “ hospitality” staff . The design of the property is poor and it lacks simple small measures that shows the owners don’t understand the hospitality industry . Simple things like , furniture layout, door swings , Towel hooks , late check outs, better F&B , could improve the client stay .
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kununurra is a small town and accomodations are limited. This is probably the best place to stay, and certainly the best place for eating. The bar and restaurant were pretty much the only place open in the evening. The daily specials were tasty and the sports bar had great beers. The pool is very nice, the rooms are huge, clean and quiet. Free shuttle to the airport. Lovely staff.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande 님, 2023년 4월 30일
Hi Tamara,Thank you for your review.We are glad that you enjoyed your stay with us!We hope to see you again in the future!Kind Regards,Kimberley Grande

2/10 - 너무 별로예요

Will

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Large, Comfortable Rooms. Good onsite Restaurant
Stayed here for a night before travelling further afield. The staff at reception were lovely and the rooms comfortable and very large. The food in the restaurant on site was great and certainly generous. The pool looked amazing but unfortunately didn't have a chance to use. Pricing for what it is was a little on the high side.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2023년 1월 16일
Hi Christine..Thankyou for your review.We appreciate your kind words and glad you enjoyed your stay here with us.Kind regards. Michelle- reception staff member.

8/10 - 좋아요

Neil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
easy access at end of along drive
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Desmond

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Busy hotel and restaurant. Check in was at 3.00pm and NOT 2.00m as on booking email and website. Kept waiting until 3.00 in foyer. Room and grounds comfortable with a great pool. Restaurant and bar soacioy but severely understaffed with at times 15 people waiting for bar service. Only one barmaid on. As large tour groups stayed here this demand at dinner time should have been expected.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande 님, 2022년 8월 17일
Thank you for your review and I apologise for any inconvenience experienced around check in time. As you can appreciate, demand for staffing not only in remote Australia, but all around Australia. We appreciate your understanding of this and thank you for choosing to stay at Kimberley Grande Resort

8/10 - 좋아요

dom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool. Clean rooms. Friendly staff. Unexpected visitors only concern.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande Reception Team 님, 2022년 8월 10일
Hi Dom, Thank you for leaving a review from your stay with us at The Kimberley Grande Resort. I am pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you back in the future! Thanks, Team @ Kimberley Grande

10/10 - 훌륭해요

Kaye

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande Resort 님, 2022년 8월 2일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

Brian

As advised to you earlier, I cancelled my reservation.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brian

I cancelled but received no response.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
"Living on past glory" Stayed a total of 5 nights in July 2022 - failed to pick-up from airport as promised and confirmed - staff simply did not want to be there - even avoiding you if they could - rooms at best average - looking very tired - rooms only serviced every 3 days - still pay for full service - poor maintenance - almost impossible to book a table for dinner -forced to sit in bar - poor food and bar service (meals were cold on the 2 occasion we ate there) - staff's priority was social media on their phones - even getting ice was a problem for some staff members - drinks very expensive compared to Kununurra Hotel - Could not open glass door to outside- incorrect key, could not get fixed. There are much better options eleswhere
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande Resort 님, 2022년 8월 2일
Hi David Thank you for your feedback. It is disappointing to receive these comments that you feel we are 'living on past glory'. Our rooms have recently had new carpet installed and have received great feedback from customers. As you can appreciate in a small remote town, when there is limited options available for food and beverage the options are always busy. I have raised your feedback with the relevant department heads for their investigation and resolve.

8/10 - 좋아요

Lincoln

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice motel, really quite something for being so far out, quiet comfortable clean, what more do you need
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande Resort 님, 2022년 8월 2일
Thank you Lincoln for your amazing review. We are thrilled you enjoyed your time with us and found our motel suitable for your needs!

8/10 - 좋아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande Resort 님, 2022년 8월 2일
Thank you Deborah for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Anthony

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley Grande Resort 님, 2022년 8월 2일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

daniel

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean, quiet and helpful staff.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic
Very easy to book online. Very easy check in process. Spacious room & ensuite with daily housekeeping. Onsite restaurant doing dinner, perhaps a little short staffed for service but beautiful meals. Definitely recommend & will stay again!
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ADAM

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very spacious and quiet ..loved the pool area gardens are well kept and nice space to come back to after a day of exploring
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service delivery and customer interactions was professionally conducted.
2021년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Rooms are comfortable, large and air conditioned. Staff are professional and informative and the attached hotel has tasty reasonably priced meals. There is a laundry onsite and a lovely pool. A short walk into town. This accommodation is appropriately priced.
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirsten

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love staying here! The pool is sooo amazing and the rates are exceptionally proceed for value. Only thing lagging was probably the available cutlery in the room and perhaps a microwave. (Though I was staying in a studio room so perhaps the suites would inc one). There was no bottle opener! So that was annoying, otherwise its awesome and I stay there every time I am in Kununurra 5 STARS!
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenton

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice for Kunannura, staff did minimum but rooms were ok. Pool is nice and a free laundry for guest use was helpful
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Gem in Kununurra
Room is very large, modern and new. Comfy bed, plenty of cupboard space. Do not judge the room from outside, the inside is surprisingly very nice. Very reasonable price as well. All in all I am very happy with the stay. I would not be hesitated to stay here again if I ever come back to Kununurra.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our suite was large, bed very comfortable. Dinner was tasty. Pool is good size but not enough umbrellas or chairs. It was a pleasant overnight stay.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very spacious and clean
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, good food & helpful staff. Large rooms & a great pool. Perfect for a week-long work trip.
2021년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MELISSA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Out door showers
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large tidy room
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vey nice except for zero wifi
The room was spacious and well equipped, the pool was lovely and big but could’ve been heated to be more inviting. The wifi did not work and although I reported it to two different staff members, no effort was made to re-set it or help in any useful way. The food and service at the sports bar was excellent!
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big rooms with very comfortable king bed. Sliding doors onto pool area. A bit of noise from the back road of the resort but nothing serious.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 8월 10일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful rooms and grounds
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 8월 10일
Thank you so Much!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great facilities. Really lovely place. Won’t hesitate to stay again 😁
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 8월 4일
Great to hear, Thank-you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this resort
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 8월 4일
Great to hear, Thank-you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place clean quite & friendly staff
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrew 님, 2021년 6월 30일
We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms and very comfy for the price
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Andrew 님, 2021년 6월 30일
We are happy that you enjoyed your stay with us.