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반얀 트리 히가시야마 교토

5.0성급 숙박 시설

Banyan Tree Higashiyama Kyoto

럭셔리 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩1,159,534
총 요금: ₩1,275,487
1월 14일 ~ 2026년 1월 15일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개 (Serenity) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (Serenity)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
전신 욕조
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

트윈룸 (Serenity) 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

트윈룸 (Serenity)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
전신 욕조
  • 50㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 (Serenity) 사진 모두 보기

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 (Serenity) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 (Serenity)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
전신 욕조
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드 트윈룸 (Serenity) 사진 모두 보기

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그랜드 트윈룸 (Serenity)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
전신 욕조
  • 50㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Wellbeing Sanctuary) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 (Wellbeing Sanctuary) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (Wellbeing Sanctuary)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
전신 욕조
  • 55㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

트윈룸 (Wellbeing Sanctuary) 사진 모두 보기

트윈룸 (Wellbeing Sanctuary) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

트윈룸 (Wellbeing Sanctuary)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
전신 욕조
  • 55㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Onsen Retreat) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 (Onsen Retreat) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (Onsen Retreat)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 55㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

트윈룸 (Onsen Retreat) 사진 모두 보기

트윈룸 (Onsen Retreat) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

트윈룸 (Onsen Retreat)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 55㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 (Onsen Retreat) 사진 모두 보기

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 (Onsen Retreat) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

그랜드룸, 킹사이즈침대 1개 (Onsen Retreat)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 58㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드 트윈룸 (Onsen Retreat) 사진 모두 보기

그랜드 트윈룸 (Onsen Retreat) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

그랜드 트윈룸 (Onsen Retreat)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 58㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개 (Banyan Onsen Retreat) 사진 모두 보기

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개 (Banyan Onsen Retreat) | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 다리미/다리미판

럭셔리룸, 킹사이즈침대 1개 (Banyan Onsen Retreat)

주요 특징

방음 설비
에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
비데
헤어드라이어
별도의 욕조와 샤워 공간
  • 74㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

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외관

소라니와 테라스 교토 베테이

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  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 9.8점, 최고예요, 이용 후기 89개
현재 요금 ₩626,519
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1월 13일 ~ 2026년 1월 14일
소라니와 테라스 교토 베테이
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
7 Seikanji Ryozan-Cho, Higashiyama-Ward, Kyoto, 6050861

인근 명소

  • 고다이지 사원 - 도보 3분 - 0.3km
  • 기요미즈데라 - 도보 3분 - 0.3km
  • 료젠 칸논 전쟁 기념관 - 도보 4분 - 0.3km
  • 호칸지 - 도보 6분 - 0.5km
  • 야사카 신사 - 도보 9분 - 0.8km

교통편

  • 히가시야마 역 - 차로 3분 거리
  • 기온시조 역 - 걸어서 19분 거리
  • 이타미 공항 (ITM) - 차로 64분 거리

레스토랑

  • ‪Starbucks - ‬도보 4분
  • ‪MACCHA HOUSE 京都産寧坂 - ‬도보 4분
  • ‪French cafe CHASEN 高台寺 - ‬도보 4분
  • ‪阿古屋茶屋 - ‬도보 4분
  • ‪石畳 - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

반얀 트리 히가시야마 교토

기요미즈데라 인근 럭셔리 호텔
야사카 신사 및 폰토초 근처에 위치한 반얀 트리 히가시야마 교토에서는 무료 일식 아침 식사, 실내 공중목욕탕(광천수 온천 없음), 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 실내/야외 온천 또는 사우나에 방문해 아로마테라피, 딥티슈 마사지, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 셀프 주차 무료
  • 시설 내 온천, 마사지/트리트먼트룸 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금연 시설, 엘리베이터 및 콘시어지 서비스
객실 특징
모든 52개 객실에는 에어컨, 목욕가운 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 비데 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 52인치 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 무료 유아용 침대, 전기 주전자 및 난방

비슷한 숙박 시설

회의 시설
식스 센스 교토
  • 수영장
  • 스파
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현재 요금 ₩1,004,968
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1월 20일 ~ 2026년 1월 21일
식스 센스 교토

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 유닛당 셀프 주차 대수 제한

식사 및 음료

  • 무료 일식 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 실내/야외 온천 1개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 정원

풀서비스 스파

  • 공중 목욕탕 운영 시간: 06:00 ~ 23:00
  • 공중 실내 목욕탕(광천수 없음)
  • 공중 야외 목욕탕(광천수 없음)
  • 남성과 여성 구역이 구분된 공중 목욕탕
  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 실내/야외 온천 1개
  • 아로마테라피
  • 온천 운영 시간: 06:00 ~ 23:00
  • 온천수 온도 - 5℃
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 6개

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터(문 너비 99cm)

더 보기

  • 4개 층
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 52인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인: 15:00부터
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 도시세가 숙박 시설에서 부과될 수 있습니다. 도시세는 객실 요금에 따라 1박 기준 1인당 JPY 100~10,000입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 온천세가 부과될 수 있습니다(숙박 시설에서 청구). 온천세는 온천이 있는 숙박 시설에 적용되며, 1인당 금액은 현지 규정에 따라 1박당 JPY 150 ~ 500입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

온천 이용 가능 시간: 06:00 ~ 23:00
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
문신이 있는 고객님의 경우 시설 내 공중 목욕 시설 이용 시 특별 지침을 준수해 주셔야 합니다. 자세한 내용은 체크인 시 확인하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel
Banyan Tree Higashiyama Kyoto Kyoto
Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel Kyoto

자주 묻는 질문

반얀 트리 히가시야마 교토의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

반얀 트리 히가시야마 교토의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 31일 기준, 2026년 1월 14일에 성인 2명 1박에 대한 반얀 트리 히가시야마 교토의 요금은 ₩1,159,534부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

반얀 트리 히가시야마 교토의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

반얀 트리 히가시야마 교토의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

반얀 트리 히가시야마 교토의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

반얀 트리 히가시야마 교토의 위치는 어떻게 되나요?

히가시야마구에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 료젠 칸논 전쟁 기념관, 기요미즈데라 등이 있습니다. 야사카 신사 및 폰토초 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 히가시야마 역까지는 22분이 소요되며 산조게이한 역의 경우 24분 걸립니다.

이용 후기

반얀 트리 히가시야마 교토 이용 후기

9.4

최고예요

10

청결 상태

9.4

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

9.6

친환경

10

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 35개 이용 후기 중 28개
평점 8 - 좋아요. 35개 이용 후기 중 4개
평점 6 - 괜찮아요. 35개 이용 후기 중 1개
평점 4 - 별로예요. 35개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 35개 이용 후기 중 1개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dongwook 님, Fort Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff. Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for. Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother. Thank you very much for your wonderful hospitality.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GWONHYEOK

2025년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

4박 후기

최근 오픈한 호텔로, 반얀트리 브랜드에 대한 기대치를 충족하기에는 다소 부족한 부분이 있었습니다. 직원들은 대체로 친절했으나, 5성급 특급 호텔에서 기대되는 세심하고 전문적인 서비스 수준과는 거리가 있었습니다. 레스토랑의 식사는 무난한 편에 그쳤으며, 인룸 다이닝 메뉴는 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다. 리조트형 시설이 아닌 만큼 공용 온천장은 크기가 작고 다만 객실과 온천장 이동은 편리한 동선이였습니다. 온천 객실은 일반 객실과 구분되니 예약시 사전 확인이 필수적입니다. 피트니스 센터 역시 공간이 협소하고 답답하게 느껴졌습니다. 넓은 로비 공간 외에는 눈에 띄는 특징이 없었으며, 객실 수가 적어 조용하긴 하지만 호텔 내부 공간이 전반적으로 좁아 여유로운 분위기를 기대하기 어려웠습니다. 객실은 지나치게 건조하여, 가습 효과를 위해 욕조에 물을 받아도 큰 효과가 없었고, 난방기를 꺼도 여전히 건조했습니다. 특히 숙면 후 목이 따가울 정도로 불편함이 있었습니다. 호텔의 가장 큰 장점은 청수사 인근에 위치해 고즈넉한 분위기를 즐길 수 있다는 점이지만, 다른 지역으로의 접근성이 떨어지고, 주변에 편의시설이 부족해 불편했습니다. 또한, 교토 택시 기사들조차 위치를 잘 몰라 Park Hyatt를 기준으로 설명해야만 찾아갈 수 있었습니다. 다만, 오픈 초기 호텔답게 모든 시설이 매우 깨끗하고 청결했던 점은 인상적이었습니다.
2024년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAK CHEUNG 님, Lam Tin

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
我係入住當日先即時有Special request，酒店職員都能夠完全做到。盡心盡力。營造賓至如歸嘅感覺我下次再嚟京都都會想再住
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oleg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zekai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xuan Yu

2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

saud

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional overall experience
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries. The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance. Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chijen

2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy bien ubicada y el servicio de primera
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARATA

2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, Toronto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff. Great location. Nice and new.
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fabio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HSIAOTING

2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Koji

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

景色最高、ルームサービスダメ

ルームサービスが最悪 メニューが少ない、おいしくない、遅い
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fanny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A gem perfectly placed along a bamboo forest

My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ding-Jen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views. The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
2024년 11월에 2박 숙박함