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호텔 그랑비아 교토 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 그랑비아 교토
JR Kyoto Station, Karasuma Chuo-guchi, Karasuma-dori, Shimogyo, Kyoto, Kyoto

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1157개 이용 후기 중 850개" "
평점 8 - 좋아요. 1157개 이용 후기 중 233개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1157개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 1157개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1157개 이용 후기 중 16개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토타워 뷰가 좋은 호텔
교토역 건물에 있는 호텔. 교토타워 뷰가 좋음
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinhong

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IN SOO

2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jinee

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGSHIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

GYUNHAENG

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOOGANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋은 호텔입니다~ 강추~!!
일본 처음 갔는데 위치나 방크기도 아주 만족스러웠습니다~특히 교토타워 뷰로 하시고~ 고층으로 방선택을 하시면 전망이 너무 좋습니다~!! 생각보다 방이 크고 좋습니다~!! 조식도 아주~ 만족입니다~!!!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Director of Rooms 님, 2024년 2월 7일
입소문의 투고 높은 평가를 받아 황송입니다. 감사합니다.만족하실 수 있다고 들었기에, 우리는 매우 기쁘게 생각합니다.우리의 것을 마음에 들어 주실있어서 매우 기쁘게 생각합니다.당신이 다시 여관을 이용할 수 있으면 나는 행복합니다.

8/10 - 좋아요

JungKoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soo Yeon

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGHOON

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARAN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토에서는 무조건 이 호텔입니다.
방에서 교토 타워를 볼수 있어서 너무 좋았고 무엇보다도 교토역과 연결되어 있어서 최고였습니다. 다만, 엘리베이터와 제가 투숙한 방과의 거리가 멀어서 약간 아쉬웠습니다.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
추천합니다. 위치 최고
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Granvia Kyoto 님, 2023년 2월 8일
Dear LEE이번에 호텔 그랑비아 교토를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.향후도 역 직결이라고 하는 입지나 편리성의 좋은 점에 만족하지 않고, 고객이 만족할 수 있는, 진심 어린 대접 서비스를 제공할 수 있도록, 날마다 정진하고 있습니다.다음 내관을 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.숙박부장

10/10 - 훌륭해요

Jun hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔다워서 좋음 모두 전반적으로 훌륭함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Granvia Kyoto 님, 2023년 2월 8일
Dear Jun hee이번에 호텔 그랑비아 교토를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.수많은 호텔 중에서 선택하여 칭찬을 받을 수 있었던 것은 저희에게 더할 나위 없는 기쁨입니다.앞으로도 고객님들이 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다음 내관을 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.숙박부장

10/10 - 훌륭해요

Lee

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bumsung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNCHUL

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEOJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
교토역에서 내리면 바로 위치해 있어서 짐을 들고 이동하지 않아도 되는 점이 가장 좋습니다. 주변에 쇼핑몰이나 식당, 카페 등 시설이 많아 편리해서 쿄토에 갈때마다 그랑비아에 묵습니다.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Granvia Kyoto 님, 2022년 9월 29일
Dear YEOJIN이번에는 호텔 그란비아 교토를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또, 귀중한 의견을 받을 수 있었던 일에 아울러 사례 말씀드립니다.앞으로도 역 직결이라고 하는 입지나 편리성의 장점에 응하지 않고, 손님에게 만족하실 수 있는, 마음이 담긴 환대 서비스를 제공할 수 있도록, 매일 정진해 갑니다.또한 방문을 직원 일동, 진심으로 기다리고 있습니다.숙박 부장

10/10 - 훌륭해요

Hyunho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved staying at the Hotel Granvia Kyoto. The staff we interacted with were all amazing and went above and beyond to provide the best service to us. We enjoyed our stay and the complimentary upgraded room! We hope to stay here again when we come back to visit. Thank you for a memorable experience
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ted

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location when needing to access the train system.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was incredibly inconvenient that the gym was not open at 6 am. This is a normal time for exercise during a business trip where meetings start at 8 or earlier. Can you really claim to have a gym as an amenity if it is not open at a convenient time? No. Waste of money to stay at a hotel with extra amenities if they don’t open till 7 am. I have never stayed at a hotel that claimed to have a gym but that I was unable to use due to restricted hours of operation. Unacceptable in my opinion I would never recommend this hotel due to this inconvenience.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I will comeback
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Certainly worth the cost, clean and well-kept property in central Kyoto!
2024년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentrale Lage und damit alles gut erreichbar. Egal welche Sehenwürdigkeiten (Ost oder West) waren einfach zu erreichen. Das Frühstück-Buffet könnte mehr Auswahl an Western-Touristen bieten.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great people.
2024년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 16일
Dear JeanThank you very much for staying at Hotel Granvia Kyoto.We are extremely honored to receive your full-score review for your stay here with us this time.We will continue to strive to improve our services, and we hope that you will visit our hotel again when you come to Kyoto.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very kind, speak great English. Facilities are always clean. Would definitely stay here again! So convenient being right above Kyoto station
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 16일
Dear RachelThank you for your recent stay at Hotel Granvia Kyoto.We hope your trip to Kyoto was memorable.We are very happy to hear your compliments about our location and staff.We will continue to strive to improve our services so that we can meet the needs of various customers.We are looking forward to seeing you again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Maho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

SEIICHI

별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yutaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
コンセントが少ない。
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Granvia hotels always set the bar high for great quality hotels in Japan. Kyoto matches if not exceeds this expectation. Beautful room, amazing staff, and extremely convenient location inside Kyoto Station. Would absolutely stay again if given the opportunity.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 14일
Dear JeffreyThank you very much for staying with us at Hotel Granvia Kyoto this time.It is a great pleasure for us to be your choice and that you would like to stay here again.Encouraged by the words we received from our customers, we will continue to devote ourselves to providing heartfelt hospitality services in the future.We are looking forward to seeing you again. Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Abdulla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal location in Kyoto. Connected to the Kyoto train station. Tours start from across the street. Price is very economical. Service is exemplary. Many restaurants in the hotel and within a short walk. Shopping stores, and mall called Isetan are connected to the hotel. Breakfast was excellent. Strongly recommended.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 14일
Dear AbdullaThank you for your recent stay with us at Hotel Granvia Kyoto.We are very pleased to hear your compliments on our hotel and location.Our hotel is located inside the JR Kyoto Station building, making it very convenient for sightseeing and business. There are also department stores and underground shopping malls in the Kyoto Station Building.We will strive to provide better services, and truly look forward to your next visit.Best regards,Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA 님, Anchorage

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location but will request room closer to the elevator as we always seem to be assigned the last room at the end of the hall, which is quite a distance to walk with suitcases. Other than that, it was an enjoyable stay.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 14일
Dear PATRICIAThank you for staying with us at Hotel Granvia Kyoto. We are very happy to hear that you are satisfied with our location. When you make the reservation next time, please write the request and let us know that you want the room that near the elevator please.We will continue to strive to improve our services to meet the needs of various customers.We are looking forward to seeing you again.Thank you for your feedback.Best regards, Director of Rooms

2/10 - 너무 별로예요

KWIYOUNG

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

Fgrt
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and great sized rooms with the best amenities
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 10일
Dear MelindaThank you very much for choosing to stay with us at Hotel Granvia Kyoto.It is a great pleasure for us to be your choice and receive your words of compliment.We will continue to make every effort to provide hearty hospitality services that will satisfy our customers, and we are looking forward to seeing you again. Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

KAZUKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
京都に泊まる時は必ず利用していますが、駅直結で大変便利。部屋も広く落ち着いています。朝食は洋食バイキングも和食もどちらも美味しいです。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sayako

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
京都駅直結で、改札も、バスも、タクシーも、ショッピングも、コンビニもレストラン地下街も近く、この上ない立地。 ホテル内設備も素晴らしく、スタッフの対応もとても親切でした! 予算が可能であれば、京都ならココ!とオススメします。
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatsuki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good amenities and confortable place.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 8일
Dear TatsukiThank you very much for staying at Hotel Granvia Kyoto and for your feedback. We are most pleased and honoured to receive your compliments on our hotel.It is a great encouragement for our staff to receive such a positive feedback.We will continue to strive to provide a more comfortable and relaxing space and service.We look forward to seeing our guests again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Shinobu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフのサービスは素晴らしいです。
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUKI

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
ロビーの対応が丁寧で、駅の真上なので便利でした。
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elaine

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Expedia and the hotel granvia set this up to be a scam After booking with Expedia I received notification that Expedia now joined with hotels.com I later upgraded my room through hotels.com and received frequent reminders about my trip and my room - one room Upon checking in, hotel granvia charged me for a room booked through Expedia and hotels.com that is they charged me twice!! I couldn’t get in touch with Expedia the hotel was totally unhelpful and hotels.com informed me the problem was with Expedia and hotel granvia There are many nicer quieter cleaner hotels in Tokyo Avoid scammers don’t stay there
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Srdjan 님, Athens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, nice hotel, excellent value for the price.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 4일
Dear SrdjanThank you very much for choosing to stay at Hotel Granvia Kyoto.It is our great pleasure to know that you enjoyed the unique relax time in our hotel.We continually strive to improve our quality of service and do hope to have the pleasure of welcoming you back in the very near future.Best regards,Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Corina

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An amazingly beautiful hotel, located in Kyoto station. A beautiful station with endless shopping and dining options, and obviously access to all the trains!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 4일
Dear KristinThank you for your recent stay with us at Hotel Granvia Kyoto.We are very pleased to hear your compliments on our location.Our hotel is located inside the JR Kyoto Station building, making it very convenient for sightseeing and business. There are also department stores and underground shopping malls in the Kyoto Station Building.We will strive to provide better services, and truly look forward to your next visit.Best regards,Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Dee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In proximity of Kyoto highlights
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 4일
Dear DeeThank you very much for choosing Hotel Granvia Kyoto.We are very happy to receive your compliments. Your compliments motivate us every day.We will continue to strive to create a hotel that meets the expectations of our guests.All of us at the hotel look forward to welcoming you again.Thank you very much for your kind comments.Sincerely yours, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great. Room was spacious, service was exceptional, etc. Will stay again.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 4일
Dear TerryThank you very much for coming to Hotel Granvia Kyoto.We are honored to hear that you were so satisfied with our hotel.We hope your trip to Kyoto was a memorable one.We will continue to strive to provide you with a space where you can relax and enjoy our services, and we look forward to your continued patronage.Thank you very much for taking time out of your precious time to write us.We look forward to welcoming you again.Best regards, Director of Rooms

10/10 - 훌륭해요

Clarke

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was extremely well run. staff were all friendly and willing to please.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 5월 4일
Dear ClarkeThank you for staying with us at Hotel Granvia Kyoto.It is a great pleasure for us to receive your compliments about your stay. Your words of praise are an encouragement to all of our staff, and we will continue to strive to provide heartfelt hospitality so that you can spend a wonderful time with us.We are looking forward to seeing you again.Thank you for your review.Best regards, Director of Rooms