외관

교토 와타젠 료칸 여행 후기

3.5 out of 5
교토 와타젠 료칸
Rokkakku - sagaru, Yanaginobaba, Nakagyo - ku, Kyoto, Kyoto

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 503개 이용 후기 중 276개" "
평점 8 - 좋아요. 503개 이용 후기 중 184개" "
평점 6 - 괜찮아요. 503개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 503개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 503개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
서비스도 좋고 직원분들도 너무 친절해요 많이 낡은 느낌이 있고 변기 물도 한번 사용하면 계속 물이 내려와서 좀 사용이 불편하더라고요 그리고 화장실과 욕실이 나눠져 있는데 방에 비해 많이 좁아요ㅜㅜ 그치만 목욕탕이 지하에 따로 있어서 거기서 항상 씻었네요 위치도 시장 바로 옆이라 좋았고 노후한 느낌은 있지만 깔끔합니다 료칸은 처음 이용해보는데 매력있어요!
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JINEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행 대만족!!!
개인적으로는 두 번째이자 가족들과는 처음 묵는 료칸이었는데 너무너무 만족합니다. 아이들과 함께하는 일본 여행에서 일본 문화 체험을 위해 이 숙소를 예약했습니다. 체크인 시 보여주신 직원분들의 친절함과 유카타를 아이들이 직접 받아서 올라가는 경험도 저는 무척 마음에 들었습니다. 또한 한국인 직원이 있어 웰컴티를 직접 내려줄 때 이것저것 편하게 물어보고 도움을 받을 수 있었습니다. 특별히 그 직원에게 감사인사를 또 드리고 싶네요. 외출 후 이부자리까지 마련해주는 서비스는 료칸에서만 경험할 수 있지요. 그 부분도 아이들에게는 좋은 경험이었습니다. 시장과 거리도 가깝고 버스역과도 가까워 교토 일정 시 전혀 불편함이 없습니다. 또한 인근에 맛집도 많고 조용한 소호거리가 볼 것도 많습니다. 개인적으로 무척 만족하는 숙소였습니다. 추천 드립니다.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 숯쨩 님, 2019년 9월 4일
안녕하세요. 와타젠료칸에 숙박 해 주셔서 매우 감사합니다. 일본의 문화를 즐겁게 체험 해 주셨다니 저도 기분이 좋네요^^ 다시 교토에 오셔서 더욱 많은 경험을 하고 가셨으면 좋겠습니다. 또 저희 료칸 찾아주시면 더욱 만족하실만한 서비스로 보답 해 드리겠습니다. 칭찬도 해 주셔서 오늘 하루도 행복하네요! 고객님도 해피해피한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

DaHae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스며 위치며 정말 최고에요 진짜ㅠㅠㅠ
일단 료칸형 숙소임에도 저렴한 가격이어서 마음에 들었고 서비스는 최고였어요!모든 직원분들이 정말 친절하시고 서비스나 객실청결 등 모든 부분에 만족했습니다. 하루종일 정말 많이 돌아다니는데 숙소가 편하지 않으면 아무리 쉬어도 피로가 풀리지 않는데 와타젠 료칸은 진짜 집에 온것처럼 너무 편했어요! 다음에 또 교토에 온다면 무조건 재방문할거에요!!
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Watazen Kyoto 님, 2019년 3월 25일
I would like to express our sincere appreciaition for your kind assesment and comment to us. We will continue to improve our service level to satisfy your next visit to kyoto.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
와타젠료칸
위치 훌륭하고 아주아주 친절하였습니다. 기본 유럽식? 아침 조식이라고 하기엔 너무 허접해서 솔직히 그부분에서 너무 실망이었습니다..홈페이지를 봐도 그렇고 돈을 더내고(만원정도) 먹어야하는 일본식에대한 정보가 없어서 아쉬웠습니다 룸안에서도 조식에관한 그림만 있었지 사진같은게 없더군요...그리고 체크인,아웃이 넘 늦고 넘 빠른듯합니다. 알고 예약을 했는데도 불구하고 10시에 나가려니 좀 힘들었어요^^;
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Watazen Ryokan 님, 2019년 4월 2일
Thank you for your review. Also we are sorry about that we did not give enough information of Japanese style breakfast. We are going to think and try to fix them that you told.

8/10 - 좋아요

JUN HO

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
좋네요
좋았습니다
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kang 님, 2019년 1월 22일
방문해주셔서 대단히 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wataru 님, 2019년 1월 14일
Dear our valued customer Thank you for your kind assesment for us. We would continue to improve our service. Looking forward to serving you again. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 이용할만 합니다.
위치가 매우 좋습니다. 시내구경에 딱 적당합니다. 프런트 직원이 친절하고 방이 깨끗합니다. 11시정도까지 주변 주점때문에 시끄러웠지만 이후에는 조용하였습니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wataru 님, 2019년 1월 15일
Dear valued customer Thank you for your kind comment and assesment for us. We would continue to improve our service. Looking forward to serving you again. Best Regards,

8/10 - 좋아요

minhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
료칸 좋습니다
교통은 조금 불편했지만 근처에 니시키 시장과 시장거리가 있어 매우 좋았습니다. 일본 전통 료칸을 이 가격에 즐길 수 있는 점이 좋았고 서비스도 만족합니다. 가이세키는 무난했습니다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wataru 님, 2019년 1월 15일
Dear Minhee san Thank you for your kind comment and assesment for us. We would continue to improve our service. Looking forward to serving you again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

seula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
니시키시장과 2분 거리이며 주변이 조용해 좋았어요ㅎ 작은공중목욕탕도있어 여행의 피로를 풀기에 좋았답니다 ! 한국인 스태프도있어 체크인이 수월했어요!!!
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wataru 님, 2019년 1월 15일
Dear Seura Thank you for your kind comment and assesment for us. We would continue to improve our service. Looking forward to serving you again. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

HYUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 료칸
안내데스크는 친절, 지하1층의 욕탕 대만족, 위치는 니시키시장 근처이기에 굿. 가성비 좋은 료칸임
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Wataru 님, 2019년 1월 15일
Dear Mr. Hyung Jin We would like to express our sincere appreciation for your recent stay at Watazen Kyoto. We also appreciate your kind comment and assesment for us. We would continue to improve our service to respond your assesment. We are looking forward to serving you again in the future. All the best for you. Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sanghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족이 함께 숙박하기 좋습니다.
초등학생 2명 동반 가족여행으로 좋았습니다. 다다미 방이어서 이부자리를 모두 4채 깔아주어서 편하게 잘 수 있었어요. 지하에 작은 욕탕이 있는 점도 좋았고 전통료칸은 아니지만 아이들이 유가타를 입고 기분내고 즐겁게 놀 수 있어서 좋았습니다. 체크인 시 뽑기를 통한 기념품 제공도 유쾌하고 방에 들어왔을 때 차를 제공해 주는 것도 고마왔습니다. 외출 후 방에 들어오면 미리 이불을 깔아 놓아주십니다. 저희 가족은 적절한 비용에 좋은 서비스를 제공 받아 만족했습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

깔끔하고 친절하고 위치도 정말 좋아요!
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Taka 님, 2018년 9월 19일
Thank you for your comment. We are looking forward to meeting you again.

10/10 - 훌륭해요

SUJONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋고 서비스 좋은 료칸
오래된 료칸 치고는 관리가 잘 되었음. 직원들 모두 영어 가능해서 불편함 없음. 타타미 방에서 숙박할 예정이면 가격대비 괜찮음. 지하철에서 약간 거리가 있지만 번화가여서 지루하지 않음.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Taku 님, 2018년 9월 16일
Thank you good evaluacion! I'm glad you enjoyed your stay in our hotel!

10/10 - 훌륭해요

k 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한가격 우수한숙박
저렴한가격에 우수한 숙박시설 근처 관광지와도 가까웠으며 매우만족했습니다. 다시간다면 재방문의사 있습니다
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Riho 님, 2018년 9월 16일
Dear K, Thank you for your comment and we are glad that you liked our ryokan. We are looking forward to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Suna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 친절함과 깔끔함에 놀랐어요~^^
제가 그동안 다녀본 숙소 중에서 가장 깔끔하고 친절한 곳이었어요! 제가 료칸은 두번째인데, 방에까지 직원분이 같이 오셔서 테이블에 손님과 정중히 마주 앉아 설명을 차근차근 해주시는 일은 처음이었어요! 뭔가 대접받는 기분? 또 저희가 잠시 외출한 사이에 잠자리도 센스 있게 깔아 놔 주시고, 지하층에 있는 온천은 정말 청결 그 자체였습니다. 여행 첫날밤을 묵었는데, 오사카에 와서 4성급 호텔에 묵으면서도 계속 와타젠 료칸이 생각나더라구요... 다만, 조식은 살짝 아쉬움이 있었어요. 다시 가게 된다면, 서양식 조식이 아닌 일본식 전통 조식을 신청해서 먹어 보고 싶어요. 옆 테이블을 보니 그게 더 맛있어 보이더라구요. 그래도 직원분들이 모두 친절하시고, 또 한국인인 직원분은 이동 경로도 같이 알아봐 주시는 등 적극적으로 응대해 주셔서 정말 감사했어요! ^^
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Riho 님, 2018년 9월 16일
Dear Suna, Thank you for your comment. We are glad that you stayed comfortable. Please come again and have the Japanese traditional breakfast next time!

10/10 - 훌륭해요

Dongwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2018년 8월 15일
Thank you for your review. We hope we can seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

GUNHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: chen 님, 2018년 8월 7일
thank you for your connents! we hope that you had a nice stay at our ryokan and looking forward to see you again!

8/10 - 좋아요

GLAZ 님, KYOTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
니시키시장과 근접하고 주변에 먹거리가 많음
위치는 나쁘지 않아요 직원들이 엄청 친절하고 말도안통하는데 오셔서 이불깔아주시는데 놀랬어요 친절함은 최고에요 다만 자는데 에어컨소리가 갑자기 너무 시끄러워서 몇번 깻네요 아침엔 조용한데
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: cheb 님, 2018년 8월 7일
thank you for your connents! it is our glad to make you feel comfortable in our ryokan and sorry about that the air conditioner annoyance you. we hope that you had a nice stay at our ryokan and looking forward to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jang 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
가성비 아주 훌륭해요. 한국인 직원도 있어서 좋았어요. 위치도 딱 좋고, 청결이나 서비스도 좋았습니다. 다만 지하 목욕탕에서 락스냄새가 약간 나서 좀 찝찝했어요. 호텔에 자전거가 있어서 대여해서 타고 다녔어요. 일인당 600엔이었는데, 그 가격이 좀 비싸게 느껴졌습니다. 제가 빌린 시각이 대략 오후6시였는데, 9시까지 반납해야했어요. 사용시간이 3시간인건지 아니면 하루종일타도 그 가격인지는 확실하게 모르겠어요. 아무튼 그거 빼고는 다 아주 아주 좋았답니다 ^^
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: chen 님, 2018년 8월 7일
thank ypu for your comments! we are sorry for your inconvenience about the rental bicycle,we will discuss about then rental cycle plan with our staff again. hope you had a nice stay at our ryokan and we are looking forward to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
돌아기랑 7월 가족여행
다다미바닥이라 갓난아기들 있으면 좋아요
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: chen 님, 2018년 8월 7일
thank you for your comments! hope you had a nice stay with your baby in our ryokan!

10/10 - 훌륭해요

재필

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 편하고 아름다운 교토를 다녀왔습니다. 와타젠료칸에서 1박을 했는데, 지하심층수가 나와 마음껏 물을 마실수 있었습니다. 이곳에서 카모강까지 걸어서 10분정도 걸리는 위치였는데, 가는길에 아기자기한 가게들과 시장이 있어 볼거리가 가득했습니다. 맛집들과 각종 편의시설이 근처에 위치하고 방도 아주 깨끗하고 넓으며 에어컨도 추울정도로 성능이 좋았습니다. 다만 주차장이 따로 없어 인근 코인주차장에 주차를 했는데 토요일이라 하루 25,000원 정도였던걸로 기억합니다. 근처 코인주차장이 많은데 미리 싼곳을 알아두고 가면 더 싼곳도 있습니다. 식사는 하지 않아서 모르겠고, 지하 대욕장은 작지만 피로를 풀기엔 충분했습니다. 다음에 간다면 또 들리고 싶습니다.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: kang 님, 2018년 7월 17일
안녕하십니까 저희 여관에 머물러 주셔서 감사했습니다. 기회가 되신다면 다음에 또 와주시기 바랍니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Seo 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean & good location!!
니시키 시장과 매우 가까운데도, 주변은 매우 조용합니다. 내부 시설은 매우 깨끗하고, 직원분들은 정말 친절합니다. 교토에 다시 온다면, 또 숙박할 것 같습니다.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: kang 님, 2018년 7월 17일
안녕하세요 저희 여관에 머물러 주셔서 대단히 감사합니다. 손님들의 편의를 위해 최선을 다해 노력하겠으며, 앞으로도 저희 여관에 찾아주신다면 대단히 감사하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

byoungbun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대를 많이 안해서 그런지, 시설이 좀 노후되었어도 관리가 잘되어있어 생각보다 깨끗하고 좋았습니다 직원들도 매우 친절했습니다 위치도 니시키시장 바로 옆이고, 지하철역도 가까운 노선이 여러개라 공항에서 찾아오기나 오사카로 넘어가기 좋았습니다
답변 제공: Watazen Ryokan 님, 2018년 6월 10일
Thank you for staying with us here at Watazen Ryokan. We're really glad that you have liked our facilities. We are aiming for a better modern Ryokan so that our customers/guest have a better stay. we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 좋았는데, 화장실에 좀 역한 냄새가 났음. 조 석식은 주변에서 먹는게 더 나을거 같다는 생각이 들었음. 의외로 한국어 가능 직원이 있어서, 괜찮았음
답변 제공: Kang 님, 2018년 4월 10일
저희 여관에 와 주셔서 대단히 감사합니다. 화장실 문제에 대해서는 좀더 신경을 쓰도록 노력 하겠습니다. 한국어는 현재(2018/04/10) 아르바이트로 일하고 있는 한국인 직원이 있어서, 한국인 직원이 출근해 있는 경우에 한해서는 한국어로 대응 해 드리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

Miel 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절해서 좋았어요
엄청 친절했습니다. 위치도 시내 근처로 가까워서 이동하기 편했습니다. 3인이서 이용했는데 나름 넉넉했고 화장실의 경우 작았으나 알찼습니다. 내부 목욕탕도 깔끔해서 쓰기 좋았습니다. 어머니와 친구분들 예약해드린 건데 매우매우 만족하셨어요. 다음에 갈 기회가 있다면 무조건 이 호텔 예약하려고 합니다. 평점 4점드린 이유는 아침식사가 별로였어요. 기본 아침식사는 매우 부실했고, 추가 금액을 더 내야만 일본식 아침식사가 제공된다고 했다네용. 알았다면 식사를 미포함했거나, 아예 추가를 했을텐데 아쉽네요. 아침 식사외엔 만점드립니당
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kang 님, 2018년 4월 10일
저희 여관에 와 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 손님을 위해 최선을 다해 노력하는 와타젠 료칸이 되도록 노력하겠습니다. expedia 에서 저희 여관을 예약 하실 때에는 조식, 석식이 포함되지 않은 플랜으로 밖에 예약 하실 수 없습니다. 다만, 계절에 따라 콘티넨탈 조식이라는, 빵과 커피등을 무료로 제공 해 드리는 서비스를 제공 해 드리고 있으며, 이 때에는 expedia 에서 예약 하실 때, 콘티넨탈 조식이 포함 된 플랜으로 예약 하실 수 있습니다. 이후 만약 석식을 추가 하시고 싶으시다면 숙박 3일 전까지 메일로 문의 해 주시기 바랍니다. 석식 플랜에 대해서 설명 해 드리도록 하겠습니다. 조식에 관해서는, 체크 인 당일 조식 추가 신청을 하시게 되면 추가 요금을 내시고 조식을 드실 수 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

Jihye 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 최고! 분위기 최고!
일단 니시키 시장과, 가와라마치역과 근접해 접근성이 뛰어납니다. 아, 바로 앞에 편의점도 있어요 :) 직원들 친절한 것은 물론이고, 무엇보다 방 분위기가 너무 좋아서 엄마가 좋아하셨어요. 추천합니다!
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kang 님, 2018년 4월 12일
저희 여관에 와 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 손님을 위해 최선을 다해 노력하는 와타젠 료칸이 되도록 노력하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 정말 최고.
정말 정말 좋았습니다. 이 가격에 료칸 숙박이라니요. 특히 아침 조식은 훌륭했습니다. 이불도 푹신해서 푹 잘 수 있었고, 특히 신발을 벗고 생활하니 정말 편하고 좋더라고요. 탁자도 있고요. 서비스도 친절하시고 화장실도 넓었습니다. 샤워실도 있었지만 지하 1층에 있는 대욕장을 이용해서 샤워실을 한 번도 이용하지 않았답니다. 대욕장 물 정말 따뜻하고 좋았습니다. 교토에 다시 가게 된다면 여기서는 다시 묵고 싶을 정도였습니다. 약간 아쉬운 점은 바닥이 다다미라 대나무 비적(?)가시같은 것들이 ㅋㅋ 옷을 바닥에 놔두면 많이 묻어나는 정도입니다. ㅎ
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Kang 님, 2018년 4월 10일
저희 여관에 와 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 손님을 위해 최선을 다해 노력하는 와타젠 료칸이 되도록 노력하겠습니다. 옷을 바닥에 놓아두면 대나무 껍질 같은게 묻어나는건, 다다미 자체의 특성이기에 저희가 어떻게 해 드릴수가 없네요.. 대단히 죄송합니다.

6/10 - 괜찮아요

Dah Mul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
저렴한 가격에 체험하는 료칸
저렴한 가격에 다다미방 료칸을 체험한다는 점에서는 좋은 것 같습니다. 투숙객 중 일본인은 보지 못했고 중국, 한국인만 봤습니다. 가와라마치역에서 10분 정도 걸어야 하지만 니시키시장을 구경하는 재미로 멀게 느껴지진 않습니다. 워낙 깨끗하게 관리되어 좋았지만 옆방 사람의 기침소리도 들릴 정도로 방음이 안되서 불편했습니다.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kang 님, 2018년 4월 10일
최근 외국에서 오시는 손님의 수가 굉장히 많아져서 저희 여관에 오시는 손님도 내국인보다 외국인의 비중이 점점 높아져 있어서, 예약 상황에 따라서는 손님께서 머무시는 층이 전부 외국에서 오신 손님들만 머무시는 층이 있을 수도 있습니다. 양해 해 주시기 바랍니다. 방음에 대해서는 저희 여관의 건축상의 문제이기에, 대단히 죄송합니다만, 저희측에서 어떻게 해 드릴 수가 없었습니다. 앞으로도 최선을 다해 손님들을 위해 정성껏 노력 하는 와타젠 료칸이 되도록 하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 생각보다 개ㅡ넓음 짱좋아 편의점도 가깝고요 어.. 유카타 공짜로 입어볼수있고
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kang 님, 2018년 4월 12일
감사합니다. 또 놀러 와 주세요^^

10/10 - 훌륭해요

HYEJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

상민 님, 경기도 의정부시 장암동

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
일본의 전통형 여관에서의 추억
숙소는 가라쓰마 전철역에서 가까운편이고 시장과 백화점이 가까이 있어서 쇼핑하는데 편리한 위치에 있지만, 주택골목 안에 위치하여 외국인이 이용하려면 찾기가 힘들기때문에 네비를 이용해야 쉽게 찾을 수 있습니다. 직원들은 친절하였으며 숙소도 깔끔한 편이며, 교토시내에 있다보니 전형적인 료칸의 일부분을 체험할수 있는 곳이었습니다.
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunji 님, kyoto, Japan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교토 시내가 가까워서 좋은숙소
숙소 위치가 교토 시내와 가까워 접근성이 매우 좋았고 료칸 직원이 너무너무 친절했다ㅠㅠ❤️
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

suyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 굿 서비스 굿 일본료칸은 이런것!
완전 전통적인 일본 료칸 느낌이 확 나요. 사진 보고는 고민했는데 가서 보니 완전 잘한 선택이었어요. 대중탕도 좋고 샴푸가 특히 맘에들어요. 사오고싶을정도였어요. 그리고 서비스 진짜 대박! 직원 할아버지 완전 친절하시고 영어도 잘하시고 품격있는 신사 느낌 이었어요. 주변에 시장도 있고 쇼핑몰도 있어서 위치도 좋고 심심할 틈이 없었네요. 또 방문하고싶어요!
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ha young

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
5점만점에 3.5
엄마랑 동생이랑 다녀왔는데 일본 전통료칸 분위기도 나고 괜찮았어요 유카타도 귀여웠구요 근데 목욕탕이 코딱지 만하궄ㅋㅋ 아침 돈내고 먹어야 일식으로주고 아니면 빵이랑 커피줘요..방분위기가이뻐서 방으로 가져다 주는거면 아침먹을라했는데ㅠ그게아니라 말았어용... 그래도 시장바로옆이라 구경거리도 있고 깔끔한편이고 방이 포근해용 교토에 오셨으면 한번은 이런곳에서 주무세용^-^
2018년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엄청좋음
현대식료칸인데막상 안쪽은 정말 료칸같이만들어놓음. 이가격에는굉장히만족. 지하의욕탕은그냥 사우나작은버전. 별기대안했고 별기대안할만했지만 작은온탕에 있을건다있음 만원정도더내고일본식아침을 시켰는데 양도꽤많고 만족 서빙해주시는할머니영어되게잘하심. 료칸직원은영어를많이못하지만 전체적으로 대만족.
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굉장히 깔끔하고 일본분위기가 물씬나는 숙소였습니다. 너무 좋았습니다.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nobu 님, 2018년 1월 27일
Thank you for your stay at Watazen and thank you for your review. We are looking forward to seeing yo again here in Kyoto.

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뭐 하나 부족할게 없는 숙소에요
일단 위치 너무 좋고 직원들 너무너무 친절해요 일본 직원들도 영어도 잘하고 저 갔을때 한국인 직원있어서 완전 편했고요 방도 생각이상으로 넓고 되게 깨끗해서 좋았어요 일본식 조식도 먹었는데 맛있었어요 다음에 교토 간다면 또 이용하고 싶네요
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은시설과 좋은서비스를 느낄수 있는곳
객실은 전반적으로 만족!! 둘이쓰기에 충분히 넓고, 일찍도착하여 짐만 맡기고 구경하다 체크인시간에 맞춰 돌아와 체크인했는데 짐은 이미 방안으로 이동!! 서비스는 정말 최고였던...!! 하루만 있었고 아침일찍 나와야했어서 조식은 못먹어봤지만 다음에 교토를 가게된다면 다시 갈 의향이 100%로 있는곳
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엄마와 여행왔는데 정말 만족하고 갑니다. 유카타 체험도 무료로 해보고, 지하에 작지만 몸을 녹일 수 있는 목욕탕도 있어서 여행하는 동안 즐길 수 있었습니다. 직원 분들도 정말 친절하시고 니시키 시장도 가깝고 위치 관련해서도 전반적으로 만족했습니다.
2018년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

suyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔주변에 예쁜 가게들도 많고 시장도 가까워서 좋았어요!! 직원분이 영어로 설명도 친절하게 해주셔서 더 편안하게 이용할 수 있었어요!! 외출 후 돌아와보니 침구도 예쁘게 깔아놓아 주셔서 더 좋았어요!
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nobu 님, 2018년 1월 27일
Thank you for your staying at Watazen. We are so glad that you and your mother enjoyed experience in Kyoto. Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
니시키시장 근처 료칸
무엇보다 직원들의 친절함에 감사했고 할아버지 직원분이 특히 친절하셨다. 밤늦게 도착해서 잠만 자고 나오긴 했지만 편안했고 편리했다.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nobu 님, 2018년 1월 27일
Thank you for your review. We are so happy to hear you. Please come back to Kyoto in near future. Thanks again.

10/10 - 훌륭해요

HYUNJEOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hee 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 친절한 호텔입니다.
모든 분들이 다 친절하게 대해주시고, 시설도 깔끔+편안함 최고였어요~! 생각보다 방도 넓었구요. 가성비를 떠나서 정말 괜찮은 호텔이었습니다. 역에서 조금 걸어야하지만, 그것만 감안한다면 훌륭한 숙소였습니다. 다음번에 또 갈 생각이에요~ 아, 참고로 대욕장이 매주 작습니다. 한국의 대중목욕탕보다도 작아요ㅎㅎ 그래도 하루 일정을 마치고 피로를 풀기엔 안성맞춤이었습니다.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nobu 님, 2018년 1월 27일
Thank you for your review. We are sorry for your unsatisfied about our public bath.

8/10 - 좋아요

Myungjoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋습니다.
교토 시내와 가까워 좋습니다. 걸어서 또는 인근 정류장에서 기온거리를 가기에도 편하고, 교토역으로 이동도 편합니다. 무엇보다 니시키 시장이 3~5분 거리에 있어서 좋은점이 많았습니다.
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taehee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

songyi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한가격에 료칸체험잘했습니다 직원이 매우친절했고 위치가좋았습니다
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함