리셉션

원 모어 하트 엔마치 1 여행 후기

2.5 out of 5
원 모어 하트 엔마치 1
82-4 Nishinokyo Minamikamiaicho, Nakagyo-ku, Kyoto

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 8개 이용 후기 중 5개" "
평점 8 - 좋아요. 8개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 8개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 8개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 8개 이용 후기 중 0개" "

7.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

chiwawa

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태
ベッドの下にホコリが沢山あるのが気になりました あとトイレ用のゴミ箱があるといいなと思いました。
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maverick 님, or.Nagoya

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
シンプルで清潔でした
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

マコト 님, 大阪府

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
思ってた以上に綺麗でした。
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
となりの餃子の王将で呑んで帰れます!
ピカピカというわけではないですが快適性は最高でした!
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chikara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ウォシュレット付きのトイレがあるのがいい。
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO Customer Excellence Team 님, 2019년 10월 3일
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
白の布団カバーには変な色が付いてで、気持ち悪いです。
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO Customer Excellence Team 님, 2019년 10월 3일
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、布団カバーの件につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、設備の充実と清潔を徹底して参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
少し歩くと24hスーパーがあります
京都駅までも近いし、駅からもさほど離れていないのでコスパ的にとてもオススメです。部屋も広く一通り揃っているので長期滞在にもオススメですね。
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: OYO Customer Excellence Team 님, 2019년 10월 2일
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。当館のコスト面と施設にご満足頂けたようで大変うれしく存じます。お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。 これからもお客様に心よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお越しの際は当施設をご指名いただければ嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: kelly 님, 2019년 8월 9일
Glad to see that you have rated us positively, Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Kelly