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호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터

3.5성급 숙박 시설

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

가족 여행에 좋은 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩346,632
총 요금: ₩391,694
세금 및 수수료 포함
1월 12일 ~ 1월 13일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
2개 객실 중 2개 표시 중

주니어 스위트, 발코니 사진 모두 보기

주니어 스위트, 발코니 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

주니어 스위트, 발코니

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
전용 실내 온수 욕조
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 88㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 발코니 사진 모두 보기

슈피리어룸, 발코니 | 객실 내 금고, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트

슈피리어룸, 발코니

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 73개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
평면 TV
암막 커튼
템퍼페딕 침대
친환경 세면용품
  • 35㎡
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
La Fortuna de San Carlos, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela, 414417

인근 명소

  • 라 포르투나 공원 - 차로 3분 - 2.5km
  • 에코글라이드 아레날 공원 - 차로 3분 - 1.8km
  • 발디 온천 - 차로 4분 - 2.8km
  • 라 포르투나 폭포 - 차로 11분 - 4.2km
  • 타바콘 온천 - 차로 16분 - 12.2km

교통편

  • 후안 산타마리아 국제공항 (SJO) - 차로 127분 거리

레스토랑

  • ‪Kenko Bar & Restaurant - ‬차로 2분
  • ‪Restaurante El Perezoso - ‬도보 16분
  • ‪Red Frog Coffee Roaster - ‬도보 4분
  • ‪Mexikah Taqueria - ‬차로 2분
  • ‪Restaurante SelvaRústica - ‬차로 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터

발디 온천 인근 가족 여행 호텔
에코테르말레스 포르투나 및 칼람부 핫 스프링스 근처에 있는 호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터에서는 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 스웨덴식 마사지, 디톡스 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 세계 요리 패밀리 레스토랑인 Lina's에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 풀사이드 다이닝 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 테라스, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 탁아 서비스(요금 별도) 및 웨딩 서비스
  • 짐 보관 서비스, 컴퓨터 스테이션 및 무료 신문
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 101개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 편안한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 발코니, 어린이 돌봄 서비스 및 케이블 TV 채널

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
호텔 마운틴 파라다이스
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 870개
현재 요금 ₩236,011
총 요금: ₩266,692
세금 및 수수료 포함
1월 15일 ~ 1월 16일
호텔 마운틴 파라다이스

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 외부 주차장
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~09:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Lina's
  • Lina's Bar

즐길거리

  • 노래방
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 국립공원에 위치
  • 바비큐 그릴
  • 산속에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 임산부 마사지
  • 진흙목욕
  • 타이 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터 없음
  • 장애인 주차 공간 2개
  • 장애인 지원 욕조
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 3개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 리셉션 홀
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 정오
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 9 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 160(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Magic Mountain Fortuna
Magic Mountain Fortuna
Hotel Magic Mountain La Fortuna
Magic Mountain La Fortuna
Hotel Magic Mountain Costa Rica/Arenal Volcano National Park
Hotel Magic Mountain
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center Hotel
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center La Fortuna
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center Hotel La Fortuna

자주 묻는 질문

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 8일 기준, 2026년 1월 12일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 요금은 ₩346,632부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다. 근처 주차장 또한 무료입니다.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 160의 요금이 부과됩니다.

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터의 위치는 어떻게 되나요?

라 포르투나에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 국립공원에 위치하며 3km 이내의 거리에 발디 온천, 칼람부 핫 스프링스, 파라다이스 온천 등이 있습니다. 에코테르말레스 포르투나 및 라 포르투나 폭포 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

호텔 매직 마운틴 스파 & 컨퍼런스 센터 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.6

위치

9.0

직원 및 서비스

9.0

친환경

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 590개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 252개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 82개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 37개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 40개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very helpful with any questions/requests. Good response time. Buffet breakfast was great!
Our view from a poolside room
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sukhjinder

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, middle of town. But on rooms you can hear Neighbour room turning light switch on/off. Rooms are not sounds proof.
2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GILBERTO LEON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El guarda de la entrada se quedó viendo y no ayudó en abrir la puerta principal al momento del check in y estábamos con las manos ocupadas. El personal de la recepción seguían hablando entre sus temas y atendían de forma impersonal. El ascensor del edificio más grande tenía partes desprendidas del techo y las ventanas del ascensor completamente descuidadas. La habitación tenia una parte levantada la pared, las paredes muy angostas que se escucha hasta lo que decía los de la otra habitación. Los paños ya se parecían unas lijas de tantas lavadas que les han dado. El desayuno descuidado ya faltaba vasos para service el jugo o falta de esté. Falta de cuidado por estar pendiente de ofrecer más café.
2026년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bishop

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1.Room didnt have the view that was in the pictures. I was looking at just trees and you could barely see the volcano from the room even though in the picture it shows the pool and the volcano. 2.The shower in the room didnt get hot at all i said something to the concierge the next morning because they close the office at 10pm so if you have a problem afterwards good luck. 3. The tv in the room was fuzzy maybe it may have been the cable but theres no reason for as much as i paid for that room that should've been an issue plus the audio is trash on the tv so if you want to hear the 1930s version of the show your watching you'll have no problem here. 4. They gave some random couple a key to my room the second night and they came walking in while i was naked and just got out of the shower. Absolutely unacceptable! Imagine if i wasnt in the room and came back and someone had the opportunity to go in my room and take stuff from in the room. Mind you when this happened it was after the office was closed so i couldnt even address the issue immediately. On top of that in the same instance of them giving a whole different couple access to my room they deactivated my key so i couldnt even get back in my room after i went to find security for the issue with the ppl walking in my room that i paid for! so i had to go back and find them and tht took another 30 mins before i could get into my room absolutely insane. I would never ever recommend anyone to stay there are you kidding me!
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great shower, hot and strong pressure. The view from the room balcony is gorgeous and they have a great selection of food at breakfast, even for vegetarians like me.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nikhil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a very convenient property, close to town and lots of dining options. The views were wonderful, staff was friendly and helpful. Rooms were comfortable. Nice restaurant and bar on the property. The soda next door is delicious! They helped us book some lovely excursions. Nice base to explore Arenal and La Fortuna. Breakfast was delicious!!!!
View from room
Great coffee in restaurant
Bar
2025년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Suhyung

Nice staffs and convenient location. But I would not rate this hotel to be 4 star. Rooms have fluorescent lights, making it feel less cozy when you get to your room personally to me.
2025년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brahm

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Issues with air conditioner. Musty smell. Really slow front desk response. The view was amazing but hotel not great.
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anujit

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast
2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rutul 님, PORTLAND

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and service!
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Snehal

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were clean, staff was super friendly and a great location.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LISA 님, SAN ANTONIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Inna

Good place
2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R Varatharaju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location in La Fortuna with walking distance to food. Closeby town with so many shops and food options. Clean rooms and comfortable stay!
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kisha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is beautiful. Check-in process was amazing. The staff were vey helpful
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clara

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Look the staff, property and breakfast 😋
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KaMona

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view of the Volcano and Mountain from our room. We were also able to see everything from the poolside of the resort. Room 504 is absolutely gorgeous. The staff were kind, room was cleaned daily with robes placed in the closet. The cleaning staff decorated the bed daily with a new design. It was cute. Breakfast, lunch, and dinner at the hotel’s restaurant was delicious.
View from room 504
Day 1 design
View from the balcony of our room
View from the restaurant
2025년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

unnati

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breastfast could have more variety
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alaa 님, Brookeville

2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khawthaman

2025년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jenny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay at the Hotel Magic Spa. Staff were so sweet and accommodating. We had such a beautiful view. Our room was clean. Breakfast was provided and was good. The location was perfect, in the middle of a lot of restaurants and stores. Would definitely recommend.
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and property are excellent. I would return again.
2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Glenda 님, Strongsville

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel had an ok view of the volcano. The rooms are outdated no full size mirror. Only one key fob. Breakfast did not have variety each morning and I stayed for 6 nights. You have to reserve breakfast for each day which is a very big inconvenience. The ladies at breakfast are not very friendly. They also denied be breakfast one day because the lady did not put my room down etc.. (when I did). They need to do first come first serve… key fob stopped working for both rooms so had to get that fixed in front desk. The smaller pool doesn’t work. Only one hot tub works. Pool is not heated. Can’t pay drinks in the pool by room number.. 4th floor rooftop bar is not open yet. For a “4 star hotel” it lacks a lot. Needs a lot of work!
2025년 11월에 5박 숙박함