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고객 의견

호텔 산타마리아 랑게

4.0성급 숙박 시설

Hotel SantaMaria Langhe

가족 여행에 좋은 호텔, 카지노 및 피트니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 산타마리아 랑게의 사진 갤러리

실내 수영장, 07:30 ~ 18:30 오픈, 일광욕 의자
리셉션
아침 식사 공간
스파
디럭스 더블룸, 앙스위트, 포도밭 전망 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 반려동물 동반 가능
  • 룸서비스
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
2개 객실 중 2개 표시 중

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 앙스위트, 언덕 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

슈피리어 더블룸 또는 트윈룸, 앙스위트, 언덕 전망

주요 특징

데크/파티오
에어컨
난방
LED TV
암막 커튼
비데
수중안마 샤워기
전용 욕실
  • 32㎡
  • 언덕 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스 더블룸, 앙스위트, 포도밭 전망 사진 모두 보기

디럭스 더블룸, 앙스위트, 포도밭 전망 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

디럭스 더블룸, 앙스위트, 포도밭 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
난방
LED TV
암막 커튼
오리/거위털 이불
목욕가운
비데
  • 32㎡
  • 포도원 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Piazza Santa Maria 10/B, Frazione Santa Maria di La Morra, La Morra, CN, 12064

인근 명소

  • 라 모라 전망대 - 차로 3분 - 2.8km
  • 칸티나 코무날레 디 라 모라 - 차로 3분 - 2.8km
  • 레나토 라티 칸티나 - 차로 4분 - 3.9km
  • 아카펠라 델 바롤로 - 차로 7분 - 5.6km
  • 폰타나프레다 - 차로 10분 - 6.2km

교통편

  • Mussotto역 - 차로 11분 거리
  • Monticello d'Alba역 - 차로 14분 거리
  • 토리노 국제공항 (TRN) - 차로 72분 거리

레스토랑

  • ‪Mangè - ‬차로 4분
  • ‪La Cantina - ‬차로 8분
  • ‪Bar Portici - ‬차로 4분
  • ‪Bovio Restaurant - ‬차로 3분
  • ‪Fontanazza - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 산타마리아 랑게

고급형 가족 여행 호텔, 전원 지역에 위치
호텔 산타마리아 랑게에서는 카지노, 루프탑 테라스, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 이탈리아 요리 레스토랑인 Cibus Langhe에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 지역 셔틀, 탁아 서비스(요금 별도) 및 2 개 회의실
  • 콘시어지 서비스, 커피/차(로비) 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
객실 특징
호텔 산타마리아 랑게의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 책상 의자 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 수중안마 샤워기 및 비데 이용 가능
  • 43인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어 및 이탈리아어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 0m 내 무료 외부 주차장
  • 20km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차 옵션(차고 및 간이 차고 포함)

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 화/수/목/금/토 저녁 식사 제공(요금: EUR 35), 예약 필수

시설 내 레스토랑

  • Cibus Langhe

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 자전거 보관소
  • 카지노
  • 프라이빗 와인 투어
  • 피아노
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(100제곱미터 규모)
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 욕실 비상 연락줄
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2003년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 1개
  • 다회용 식기 사용
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 지정 흡연 구역
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 수중안마 샤워기
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 43인치 LED TV

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 20:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
늦은 체크인 요금: 20:30 ~ 23:00 체크인 시 객실 요금의 30%
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: 객실 요금의 40%

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 월요일 ~ 수요일(08:00 ~ 19:30), 목요일 ~ 토요일(08:00 ~ 22:00)
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
16:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

리노베이션 및 휴업

아래 시설은 12월, 1월, 2월, 3월에 휴업 예정입니다.
  • 식사 장소
  • 스파
  • 수영장

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 10의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 EUR 25)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 15 kg)
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 3 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 40의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 15의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 2.50이고, 최대 21박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 11 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 10(숙박 기간 내 1회 최대 EUR 25)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크인 요금: 20:30 ~ 23:00 체크인 시 객실 요금의 30%
  • 늦은 체크아웃 요금: 객실 요금의 40%(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 15
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 40
  • 저녁 식사 제공: EUR 35

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 주요 신용카드입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
수영장 이용 시간은 07:30 ~ 18:30입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 13 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel SantaMaria La Morra
SantaMaria La Morra
Hotel SantaMaria
Hotel SantaMaria Langhe Hotel
Hotel SantaMaria Langhe La Morra
Hotel SantaMaria Langhe Hotel La Morra

자주 묻는 질문

호텔 산타마리아 랑게에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 07:30 ~ 18:30에 이용 가능합니다.

호텔 산타마리아 랑게의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 호텔 산타마리아 랑게에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 15 kg입니다. 1박 기준 1마리당 EUR 10의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

호텔 산타마리아 랑게의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다. 근처 주차장 또한 무료입니다.

호텔 산타마리아 랑게의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 20:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 20:30 ~ 23:00에 가능하며 30%의 요금이 부과됩니다.

호텔 산타마리아 랑게의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 40% 요금으로 이용 가능합니다(상황에 따라 가능 여부 다름).

호텔 산타마리아 랑게의 위치는 어떻게 되나요?

라 모라의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 교외에 있으며, 3km 이내에는 아지엔다 아그리콜라 에랄도 비베르티, 라 모라 전망대, 아지엔다 아그리콜라 오스발도 비베르티 등이 있습니다. 아그리콜라 지안 피에로 마로네 및 레나토 라티 칸티나 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

호텔 산타마리아 랑게 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 25개 이용 후기 중 7개
평점 8 - 좋아요. 25개 이용 후기 중 15개
평점 6 - 괜찮아요. 25개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 25개 이용 후기 중 0개
평점 2 - 너무 별로예요. 25개 이용 후기 중 0개

9.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Marco

2021년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephan

2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean 님, Silver Spring

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the hotel. It is family run and everyone is so nice and helpful. It is a very good option for visiting the Langhe. The room was very comfortable.
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

J

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Unbelievable! Amazing! Want to live here forever!

This place is off the charts! The views are like beautiful artwork. The bed is unbelievably comfortable. And, most importantly, the family that owns this treats it, and you, with loving care! We want to stay the rest of our lives.
From our balcony
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt og roligt sted lige ved siden af en 1. klasses restarant. Verdensklasse-udsigt fra 1. sals værelserne
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

E.p.h.m.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Overall great

Great hotel, quiet surrounding, friendly people
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henning 님, Canada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great hotel location

Location basically in the vineyards was great, so was the only restaurant in the tiny village of Santa Maria. The nearby town of La Morra was a wonderful bonus. The only problem with the hotel was that everything while in good condition was dated. The only really weak item was the tiny shower.

8/10 - 좋아요

Theresa 님, Orlando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The heart of Piedmont

Beautiful location. Wonderful hotel stay. Great breakfast and the staff was fantastic.

8/10 - 좋아요

mourad 님, nice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

hotel bien situé au coeur du vignoble barolo

séjour gastronomique de 4 jours magic on y retourne en mai n'hésitez pas à demander les bonnes adresses

8/10 - 좋아요

Serge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Lise 님, Oslo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Stort rom, hyggelig utsikt.

Stort rom og veldig rent og fint. Flott utsikt fra balkongen og en veldig god restaurant rett rundt hjørnet, ostria del vignaiolo. Ca 4 km med bil til La Morra. Det mest nødvendige til frokost. Hyggelig betjening.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ruhige Lage, gute Aussicht

Frühstücksauswahl war ein bisschen klein, wir waren jedoch nur 5 Hotelgäste. Vermutlich ist die Auswahl während der Hauptsaison grösser, da dann mehr Gäste. Gleich um die Ecke ist die Osteria del Vignaiolo mit hervorragenden Gerichten.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Schöne, ruhige Lage mit Blick übers Piemont

Das Frühstück war ein bisschen reduziert, wir waren aber auch nur 5 Gäste an diesem Wochenende. So wie ich das Hotel und das Personal einschätze, wird aber bei einer grösseren Zahl von Gästen auch deutlich mehr beim Frühstück aufgetischt. Tipp: die Osteria del Vignaiolo ist direkt um die Ecke. Ist eine der Topadressen rund um La Morra. Das Essen ist hervorragend.

10/10 - 훌륭해요

Denis 님, Bruxelles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

L'hôtel du repos

Endroit calme, géré familialement. Personnel très gentil. Infrastructure impeccable avec tout le confort moderne. Seul petit bémol: le minibar est vide; alors à quoi sert-il?

6/10 - 괜찮아요

giulio 님, udine

좋아요: 청결 상태

Grazioso hotel con splendida veduta sulle Langhe

Hotel posto in posizione tranquilla con un paesaggio da cartoline. Camera spaziosa con arredi un po' datati ma in ottima efficenza. Bagno pulito ( come del resto pure la camera) con cabina-doccia molto spaziosa e dotata di idromassaggio (non funzionante). Unica nota stonata il materasso che presentava una scomoda conchetta nella parte centrale. Buona la cucina mentre alla reception non brillano per efficenza e celerità.

8/10 - 좋아요

Jacques Boulanger 님, France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hôtel superbement bien situé

Quelques petites remarques qui ne doivent pas dévaloriser l'établissement: - un lit qui ''grince à chaque retournement'' - une restauration typiquement italienne pas toujours à notre goût - le petit déjeuner ne semble pas à la hauteur. Il faut avouer que nos deux chambres pour trois occupants étaient pendant notre séjour de 4 jours, les seules âmes qui vivent dans ce charmant hôtel !!!

8/10 - 좋아요

Daniele 님, Siena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Palestra eccezionale

Ottimo pernottamento, cortesia eo gentilezza da parte degli addetti , bellissima la palestra e la piscina .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Stille hotel

Lækkert hotel med alle gode faciliteter og en dejlig udsigt. Hotellet var under ombygning mens vi var der og værterne lod til at have lidt travlt. Pæne værelser og fin renlighed. Stor flot swimmingpool. Vi benyttede os ikke af restauranten, men fik en dejlig morgenmad på hotellet. Flinke værter som har det bedst på modersmålet, men vi kunne godt kommunikere med dem på engelsk. Godt hotel som base når man planlægger lidt vinindkøb i området!

10/10 - 훌륭해요

Matthias 님, Zürich, Schweiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Super Preisleistungsverhältnis

Das Hotel ist sehr schön gelegen, inmitten des schönen Weingebiets. Das Personal ist sehr nett und noch richtig "italienisch". Sie haben uns ein Restaurant empfohlen ca. 20minuten mit dem Auto entfernt wo man für ein sehr guten Preis sehr guten Trüffel essen kann. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Recommended with hesitation

Hotel was clean, and as advertised on hotels.com. For the price we paid (can not post) - I do not believe that the hotel is a true 4 star hotel. The air conditioning didn't work in the room, and the restaurant didn't appear to be open for dinner (albeit it was after 7:00 pm). The surounding area is stunning, and the views of the Nebbiolo vines, and surounding Barolo wineries made the stay worthwhile. We initially had a hotel in Torin, that we canceled due to the distance from Barolo. I would rate this hotel a solid 3 star, but not a 4 star hotel.