트윈룸 | 저자극성 침구, 책상, 방음 설비, 다리미/다리미판

헤이 루 호텔 프리드리히스하펜 여행 후기

3.5 out of 5
헤이 루 호텔 프리드리히스하펜
Ailinger Strasse 128, Meistershofen, Friedrichshafen, BW

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 423개 이용 후기 중 197개" "
평점 8 - 좋아요. 423개 이용 후기 중 190개" "
평점 6 - 괜찮아요. 423개 이용 후기 중 28개" "
평점 4 - 별로예요. 423개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 423개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
가격대비 마이후짐
전시기간이라 가격은 4성급 호텔인데 시설과 서비스는 한국의 모텔보다도 못하지만 위치가 아주 훌륭합니다. 예전에도 묵었는데 그때에 비해 여기저기 곰팡이도 생기고 많이 더러워 졌네요. 가격은 2배 넘게 오르구요. 냉장고, 커피포트, 다리미 없고 기본생수도 안줘요. Holiday inn 보다 시설은 안 좋습니다. 바로 건너편에 대형마트와 레스토랑이 있고 전시장과 차로 5분거리에 있어 편리합니다. 길건너에 이태리 레스토랑이 이동네에서 제일 맛있었어요. 아주 친환경적이라 청소를 잘 안 해주고 수건도 거의 바꿔주지 않습니다. 주차는 실외나 실내나 똑같이 7유로 받아요. 밤늦게 오니 주차할 곳이 없어 다른차들처럼 통로에 세웠는데 관리자분께 욕먹었어요. 세울 곳이 없는데 어쩌라고 ㅠㅠ
2021년 10월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

JONGWOO LIM 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
컴포트호텔 이용 후기
출장 목적이라 잠만 잤으나, 직원들의 서비스 및 친절함으로 편히 지내다 왔습니다.

8/10 - 좋아요

chang 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friedrichshafen Hotel 체험기
공항과 근접한 거리에 있고 출장 목적지인 Mess Friedrichshafen과도 가까워서 편리하게 이용했으나 식당영업이 일찍 종결되고 주위에 다양한 식당이 없어서 조금 불편했음

4/10 - 별로예요

Oliver

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Es war insgesamt eher keine gute Wahl gewesen. Die bauliche Substanz ist okay. Die Inneneinrichtung ist in Ordnung. Die beiden Damen an der Rezeption waren insgesamt freundlich, jedoch eher unprofessionell. Schön die Kleidung war salopp. Am Abend waren die beiden Damen der Rezeption dann auch für die Bar zuständig. Es waren nur sehr geringe Kenntnisse zu den Getränken da. So sollte mir ein Weinbrand als Whiskey verkauft werden ... es waren insgesamt nur ca. 20 Flaschen unterschiedlicher Getränke da (also lag es nicht an der riesigen Auswahl, Aperol und Martini, ... waren unter den zwanzig Flaschen). Es waren dann auch - hier muss es sich um weitere Mitarbeitende gehandelt haben - andere Personen hinter dem Tresen und haben sich mit Getränken versorgt und an einem Tisch zusammengesessen ... Im Zimmer habe ich dann die Rechnung - ich habe das Zimmer gleich bezahlt- auf den Schreibtisch gelegt und sie klebte fest. Auf dem Aufsteller waren Informationen des Gastes, der vorher das Zimmer gemietet hat, aufgeschrieben, auch am eigentlich weißen Vorhang waren viele Flecken. Also ich das den freundlichen Damen an der Rezeption gesagt habe, hatten diese gemeint, dass die Zimmer von einem outgesourcten Unternehmen gereinigt werden und sie nichts tun können ... Das Frühstück war insgesamt okay, kleine Auswahl, sauber, Businesshotel in einfacher Form ...
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olaf

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Soldes Hotel, teilweise schlechtes Personal
Sehr freundlicher zuegiger und kompeter Check-in bei dem mir auf Anfrage freundlicherweise ein late Check-out um 12:30 (zusaetzliche 30 min) gewaehrt wurde. Am naechsten Tag klopfte ein ueberaus unwirscher Mitarbeiter um 12.20 an meine Tuer um mich zum Verlassen des Zimmers aufzufordern. Auf meine Aussage, dass ich ein late Check-out vereinbart hatte ging er gar nicht ein. Zudem belastete er meiner Kreditkarte den vollen Betrag fuer eine Uebernachtung obwohl ich bereits vorgaengig via Expedia bezahlt hatte. Als Stammgast war ich aeussert verwundert ueber eine solche ungewohnte Behandlung.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Styles Team 님, 2024년 1월 31일
Hallo Olaf, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns dass sie unseren Service als schnell und kompetent empfunden haben. Wir bedauern natürlich die unannehmlichkeiten bezüglich des Check-outs. Diesen gehen wir natürlich nach und bemühen uns so etwas in Zukunfr zu vermeiden. Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt und kommen uns bald wieder besuchen.Viele Grüße vom Bodensee

10/10 - 훌륭해요

Hans

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Styles Team 님, 2024년 1월 31일
Lieber Hans,vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns über einen baldigen Besuch sehr freuen.Herzliche Grüße vom Bodensee

10/10 - 훌륭해요

Olaf

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Styles Team 님, 2024년 1월 31일
Lieber Olaf,vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns über einen baldigen Besuch sehr freuen.Herzliche Grüße vom Bodensee

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Styles Team 님, 2024년 1월 31일
Liebe Andrea,vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns über einen baldigen Besuch sehr freuen.Herzliche Grüße vom Bodensee

10/10 - 훌륭해요

Dario

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OTTIMO
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sebastian

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jörg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Petra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gutes Mittelklassehotel in guter Lage
Ein typisches Business Hotel für wenige Nächte. Zimmer ausreichend groß, Betten bequem, Frühstück ordentlich. Bar ist vorhanden und man kann neuerdings auch dort essen. Wir waren schon häufiger dort, als es noch Comfort Hotel hieß. Schränke für Kleidung gibt es keine. Für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amin Aziz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles ganz entspannt und reibungslos
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HITOSHI

2023년 8월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Durchschnittliches Hotel mit Abstrichen
Das Hotel an sich ist in einem guten Zustand, das Frühstücksangebot entspricht dem deutschen Standard. Parken für 9,95 €/Tag ist in der großen Tiefgarage gut möglich. Zimmerreinigung gibt es nur auf konkrete Anfrage. Das hat bei uns überhaupt nicht funktionert. Wir mussten mehrfach nachfragen, weil die externe Reinigungsfirma offensichtlich nicht informiert wurde.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Georg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kindly personal
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev, Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Georg,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback bezüglich unseres freundlichen Personals. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,D. Bokorev, Front Office Agent

8/10 - 좋아요

Sven

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Sven,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. BokorevFront Office Agent

8/10 - 좋아요

Hans Ulrich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Hans,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. BokorevFront Office Agent

4/10 - 별로예요

Michael

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Michael,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. BokorevFront Office Agent

2/10 - 너무 별로예요

Dieter

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Dieter,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. BokorevFront Office Agent

6/10 - 괜찮아요

Christian

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Christian,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. BokorevFront Office Agent

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. BokorevFront Office Agent

6/10 - 괜찮아요

Evan 님, Lond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Hotel is decent for a one night stay. Out of the main area of town so transport needed.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev, Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Dear Evan,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We're glad to hear that you found our hotel decent for your one night stay. While we are located a bit outside the main area of town, we understand that transportation is necessary to explore the surroundings.We appreciate your visit and hope you had a comfortable stay overall. If you have any further comments or questions, please don't hesitate to reach out. We would be delighted to welcome you back if your travels bring you to the area again.Kind regards,D. Bokorev, Front Office Agent

10/10 - 훌륭해요

Olaf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern und freundlich
Modern Hotel in unmittelbarer Nähe des Bodesee Centers - sehr freundliches Personal, perfekte Schalldämmung, effiziente und leise Klimaanlage.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev, Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Olaf,Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie unsere modernen Einrichtungen, freundlichen Mitarbeiter, Schalldämmung, effiziente Klimaanlage und die Nähe zum Bodensee Center geschätzt haben.Ihr positives Feedback wird sehr geschätzt, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, teilen Sie sie gerne mit.Mit freundlichen Grüßen,D. Bokorev, Front Office Agent

10/10 - 훌륭해요

Graham

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is perfect for visiting an exhibition at the Messe or for travelling around the Bodensee.m Lovely wee place with excellent service and comfortable rooms.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev, Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Dear Graham,Thank you very much for your kind review of our hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with your stay and enjoyed our comfortable rooms and excellent service. Our location close to the exhibition center and Lake Constance makes us an ideal choice for travelers visiting an exhibition or exploring the area.We hope you had a pleasant time with us and would be pleased to welcome you back in the future. If you have any further comments or questions, please don't hesitate to contact us.Best regards,D. Bokorev, Front Office Agent

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
typisches Businesshotel, lag etwas auswärts von Friedrichshafen.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: D. Bokorev, Front Office Agent 님, 2023년 8월 23일
Lieber Michael,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Wir schätzen Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als ein typisches Businesshotel wahrgenommen haben. Wir verstehen, dass unsere Lage etwas außerhalb von Friedrichshafen für Sie möglicherweise eine Überlegung war.Wenn Sie weitere Anregungen oder Kommentare haben, teilen Sie uns diese bitte gerne mit. Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,D. Bokorev, Front Office Agent

10/10 - 훌륭해요

Dario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stuff
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristijan

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War schon mehrmals hier und immer zufrieden
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Holm

2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claude

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Wegwerfkissen
Kissen sind wie leer, schlafen nicht möglich. Personal Taxi nicht wie bestellt geordert, 45' auf Messe verloren…
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Netter Empfang Zimmer hat gefallen
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy 님, Wilen b. Wollerau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

OSAMU

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ying

2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Die Mitarbeiter waren freundlich und um Lösungen bemüht, leider ist jedoch die Philosophie des Hauses von vornherein gegen den Gast gerichtet. Das kann kein Mitarbeiter - sei er noch so bemüht - gerade richten! Insgesamt: Nein danke, nie wieder!
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean relatively new hotel. Across the street from a shopping mall, but about 25 minute walk to downtown along the lake. (easy walk, but a bit of a hike).
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Petrus

2022년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stella

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ekker

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mikaela

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dina

2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A recommander
Tout très bien. Rien à redire
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steffen

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Keine mini bar
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

2022년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcel

2020년 9월에 1박 숙박함