스플릿 록 리조트

3.0성급 숙박 시설

Split Rock Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.2점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩184,622
총 요금: ₩201,238
세금 및 수수료 포함
5월 31일 ~ 6월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Town Center Studio Without Kitchenette

  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Town Center Studio With Kitchenette

  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

Town Center One Bedroom

  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

Town Center One Bedroom VIP

  • 산 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개
  • 무료 WiFi

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

Town Center Two Bedroom

  • 70㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개
  • 무료 WiFi
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

레이크 하모니에 있는 스플릿 록 리조트의 경우 골프장 옆 및 호숫가에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 빅 볼더 스키장, 잭 프로스트 산 리조트에 가보세요. 인기 명소인 스플릿 록 리조트 인도어 워터파크, 스커미시 USA도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 포코노 경주장도 놓치지 마세요. 근처 골프 강습 및 코스를 찾아보고 시간을 내서 골프를 치거나 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 레이크 하모니 여행 가이드 보기
레이크 하모니의 더 많은 리조트 보기
지도
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624

인근 명소

  • 스플릿 록 리조트 인도어 워터파크
    스플릿 록 리조트 인도어 워터파크
    도보 2분 - 0.2km
  • 빅 볼더 호수
    빅 볼더 호수
    차로 4분 - 4.6km
  • 빅 볼더 스키장
    빅 볼더 스키장
    차로 7분 - 6.4km
  • 해모니 호수
    도보 14분 - 1.2km
  • 포코노 경주장
    차로 11분 - 14.1km

교통편

  • 스크랜턴 국제공항 (AVP) - 차로 36분 거리

레스토랑

  • Wawa
    차로 8분
  • Dunkin'
    차로 8분
  • Burger King
    차로 10분
  • HUNAN HOUSE
    차로 10분
  • China Pearl
    차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

스플릿 록 리조트

스플릿 록 리조트 인도어 워터파크 인근 가족 여행 리조트
해모니 호수 및 빅 볼더 스키장 근처에 있는 스플릿 록 리조트에서는 인근 골프장, 볼링장, 미니 골프 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 배구, 농구, 라켓볼/스쿼시 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 놀이터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 3 개 실내 테니스 코트 및 워터파크(요금 별도)
  • 투어/티켓 안내, 기념품점 및 ATM/은행 서비스
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 426개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 좋은 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워기/욕조 결합 및 샴푸
  • 50인치 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스

올 인클루시브 세부 정보

스플릿 록 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(08:00~11:00, 1인당 USD 30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Restaurant

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 놀이터
  • 농구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 미니 골프
  • 배구
  • 볼링장
  • 사우나
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 테니스 코트 3개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 와이너리 출시 이벤트
  • 워터슬라이드
  • 워터파크
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 볼링장
  • 세탁 시설
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터슬라이드
  • 워터파크(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • ATM

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(7,061제곱미터 규모)
  • 회의실 10개

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 피크닉 공간
  • 호숫가에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 도어벨/전화 알림
  • 레버식 문손잡이
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 150cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 150cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 위성 채널을 볼 수 있는 50인치 TV

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 02:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 75.00

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 210의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 100.00(1일 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 USD 30(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 210
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 75.00(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
골프 티오프 시간의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

스플릿 록 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

스플릿 록 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 8일 기준, 2026년 5월 31일에 성인 2명 1박에 대한 스플릿 록 리조트의 요금은 ₩184,622부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

스플릿 록 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 210의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

스플릿 록 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

스플릿 록 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

스플릿 록 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 75.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

스플릿 록 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

스플릿 록 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

레이크 하모니에 위치한 가족 여행에 좋은 이 리조트의 경우 호수에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 스플릿 록 리조트 인도어 워터파크 및 해모니 호수도 있습니다. 히커리 런 주립공원 및 빅 볼더 스키장 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

스플릿 록 리조트 이용 후기

6.2

6.6

청결 상태

6.2

편의 시설/서비스

6.6

직원 및 서비스

5.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1009개 이용 후기 중 265개
평점 8 - 좋아요. 1009개 이용 후기 중 161개
평점 6 - 괜찮아요. 1009개 이용 후기 중 198개
평점 4 - 별로예요. 1009개 이용 후기 중 150개
평점 2 - 너무 별로예요. 1009개 이용 후기 중 235개

이용 후기

4/10 - 별로예요

Daiquana

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Travel with my kids for a football camp with friends who also rented a room.. Phone didnt work, no hot water, tvs didn't work. Bedroom door did not close, paint chipping in the shower. fridge was broken leaking water inside and out… Spoke to front desk was told maintenance would come… never came nothing was included had to pay for amenities (bowling etc) for the amount they charge for the rooms you would think it would include more… could've honestly stayed at a franchise hotel and got more for the money… def would not be booking again
2026년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mansi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice weekend stay
2025년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessenia

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We drove 4 hours and upon check in they informed us the water park was NOT included in stay. The room was filthy ( bathtub had hairs in it, toilet was dirty, and the bed sheets were stained). Our room key was assigned to other guests whom walked into our room while we were still inside. Every guest we encountered told us to not waste money on the water park- it’s filthy and water heaters are always broken. We decided to leave 4 hours after arriving, to drive back home another 4 hours. When we informed the front desk of our reasons for leaving and requesting refund, they told us we would have to email the manager because there was no one there to authorize a refund. After going back and forth for a while, my husband agreed to to allow them to charge one night ( we were supposed to be there for 2 nights), they agreed and put a refund request form in for the 2nd night. Although they charged us for one night we still decided to leave with our kids. It was absolutely a horrible experience, my 3 yr old and autistic 13 yr old were devastated and tired. My 3 yr old celebrated his birthday in the car since he couldn’t have his celebration at the resort as we planned. We will NEVER recommend them to anyone.
Hair in shower
Hair in shower
Hair in shower
Hair In Shower
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catalina

2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was nice, clean
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Orlando

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valique

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There's a complimentary breakfast buffet at Willowbrook which is more a continental option. However, the main hotel serves a breakfast buffet for a price with a wider variety
2026년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joaquin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The place has so much potential but it needs some real updating. It’s dark around the property making it tough to see anything. Our building where we stayed was very secluded and needed to be restored.
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a wonderful stay! Will definitely come back
2026년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yisel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tabinda

2026년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yulenny

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Good 👍
2026년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you through Expedia, the hotel treats you horrible. The price is the same if you book through the hotel website maybe a very small difference but you get water park tickets you get kitchen ware and you get treated differently. I booked through Expedia and Didn’t get any water park tickets no kitchen culinary no pots no pans not even forks spoons or cups. When I called downstairs they said I booked through a third party and that is not included, the same thing they said when we arrived regarding the water park tickets. To top it off the room looked really old and out of date and management was even worse no customer service etiquette. When I spoke with Maya who claimed to be the manager on duty and explained it was my granddaughters birthday if there was anything she could to to make our experience better she said no I booked through a third party so talk with them. Expedia misleads you when they say this is a rare find cause you have water park access making it seem it’s included and then in fine print on another page it says surcharge. And the hotel sucks because they put rooms on Expedia because they obviously can’t get all the rooms rented but then they treat the paying customer like crap taking basic amenities like cups forks and dishes away but there’s a full kitchen in the room. Make that make sense! Overall horrible experience my granddaughters birthday was ruined, don’t even bother going there!
2026년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place but needs a lot of improvement. The staff was very nice and friendly.
The hiking to the split rock was a great activity
2026년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

James 님, Bronx

별로예요: 직원 및 서비스
2026년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adamarys

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Need more staff , waited very long for food at the waterpark waterpark wasn’t working some areas and water was super cold , theater was alil mess up and amenities not included you would have to Pay for bowling and water park
2026년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Suraiya

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2026년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yocaira

2026년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was adequate but very old, bathroom food didn’t close, AC and heating was temperamental. We have been staying at Split Rock for more than 20 years now and they need to invest a bit more into the facility. On the upside, the pool is still good, common areas are maintained and gym is newly renovated and with all new equipment.
2026년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoel 님, Reading

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo normal
2026년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dawil

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great, but the Place needs more staff to keep up , other than that was very good
2026년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In March 2026 I booked a two-night stay, despite the rough reviews, because my son is really into tennis right now and this trip was his 16th birthday present. The website depicted beautiful and spacious indoor tennis courts and we planned to just play our hearts out. We also planned to enjoy the waterpark and indoor basketball courts. The room was as pictured which was nice. Unfortunately, the restaurants and cafe closed several hours earlier than indicated on the night we arrived and the front desk offered zero suggestions. The next morning we discovered that the indoor tennis courts no longer exist - a massive disappointment considering it was in the low 20's outside with wind gusts up t0 25 mph. The basketball court was blocked off for a gun show the resort was hosting that weekend. The waterpark never opened on Thursday, despite the posted hours, and when it did open on Saturday, we were afraid to go based on the filthy, leaking conditions of the tube slides which could be seen from the parking lot. I contacted Expedia to complain and the hotel was unwilling to offer any amount of refund. They did offer us a late checkout and complimentary breakfast, which was actually lovely, until a baby cockroach walked past our view on the wall beside our table. My son and I made the best of it and there were two employees who stood out, Pablo in management and Louis in the Bistro, but other than them this was a massive fail. The health department should get over there asap.
2026년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was nasty dirty and rundown
2026년 3월에 1박 숙박함