총 199개 실제 이용 고객 후기를 기반으로 한 평점

4.4 (5점 만점)
77% 추천 여행객 비율
4.5 객실의 청결도
4.6 서비스 및 직원
4.5 객실의 편안함
4.4 호텔 상태
익스피디아 실제 이용 고객 후기
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 5. 16 , Expedia
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 16에 Genevieve(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Guest, Greetings! Thank you very much for taking time to review our property. We really value and appreciate your feedback. We work and trained hard to provide only the best in customer service. We are very pleased that you found value and hospitality during your stay and with that we are very much thankful. We look forward on your next trip/stay here in our resort and another chance to serve you. Till next time.
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 4. 9 , Expedia
시설깨끗하고 전반적으로 모두 친절함. 가드 및 시큐리티 확실하여 매우 안전함. 크지누않지만 수영장 너무 깨끗하고 리조트 전용비치가 있고 현지인들 주변에도 못오게 시큐리티가 지켜줌.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 4. 30에 Jean(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Ma'am/Sir, Thank you very much for taking time to review our property here in Nordtropic Resort and Residences. We really value and appreciate your positive feedback about our resort. We do take pride to all our guests needs in the best way we can. We work and trained hard to provide only the best in customer service and we're so glad to hear that we made your stay so memorable and it’s made our day to hear you pleasant stay. We are very pleased that you found the value of hospitality during your stay and with that we are very much thankful to you. Looking forward to welcoming you back to our resort in the near future and having a chance to serve you again. Till next time! Best Regards, Jean
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

Reasonable price

게시일: 2019. 3. 22 , Hotels
Located at a pretty creepy place. The taxi driver kept on asking whether there was a hotel there. But compared to other high-end hotels, a great place to stay for a reasonable price.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 3. 23에 Sheena(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Maam/Sir , Greetings from Nordtropic Resort and Residences! Thank you for your review, We are very sorry for the inconvenience about the location going to the resort,but we have our private road which you can access directly going outside.rest assured that we will be looking on the point that you made seriously. We look forward on your next trip/stay here in our resort and another chance to serve you. Till next time.
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

추천합니다

게시일: 2019. 2. 27 , Hotels
전반적으로 만족합니다 방크기도 넓고 직원분들도 정말 러블리 하십니다 친구끼리 여행이라면 강추합니다
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 3. 2에 Sheena(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Sir/Maam, Greetings from Nordtropic Resort and Residences! Thank you very much for taking time to review our property here in Nordtropic Resort and Residences. We really value and appreciate your positive feedback about our resort. We do take pride to all our guests needs in the best way we can. We work and trained hard to provide only the best in customer service and we're so glad to hear that we made your stay so memorable and it’s made our day to hear you had such a pleasant stay. We are very pleased that you found the value of hospitality during your stay and with that we are very much thankful to you. We look forward to welcoming you back to our resort in the near future and having a chance to serve you again. Till next time! Best Regards, Sheena
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

그랩어플 깔고가세요

게시일: 2019. 2. 21 , Hotels
객실 청결도도 좋고 매일 수건이랑 세면용품 갈아주셔서 좋아요 하지만 숙소가 유명하지 않아서 그런지 택시기사님들이 여기를 잘모르시더라고요 하지만 그랩이용하면 상관없으니;;(저희는 어플 안깔고 갔다가 택시기사한테 구글맵보면서 길 다알려주고, 겨우 숙소에 도착해 놓고도 바가지도 씀 ㅜㅜ) 그리고 10분 정도 걸어나오면 세이브모어라는 마트도 있어서 나쁜 위치는 아니였습니다. 전반적으로 만족스러운 곳이 였습니다!!
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 2. 23에 Sheena(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear SU BIN, Greetings from Nordtropic Resort and Residences! Thank you very much for taking time to review our property. We really value and appreciate your feedback. We work and trained hard to provide only the best in customer service. We are very pleased that you found value and hospitality during your stay and with that we are very much thankful. We look forward on your next trip/stay here in our resort and another chance to serve you. Till next time. Best Regards, Sheena
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

편의시설이 부족하지만 그 외 매우 만족

게시일: 2019. 2. 18 , Hotels
매우 만족스러운 호텔이었습니다만 모벤픽과 비교하여 편의시설이 꽤 떨어지는 수준이었습니다. 수영장 하나는 매우 만족스러웠으며, 특히 룸서비스 및 기타 서비스요금이 매우 저렴했습니다. 참고로 피트니스 시설은 없습니다. 조식은 괜찮았습니다. 와이파이는 거의 없다고 보시는게 나을겁니다.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 2. 20에 Sheena(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Daewan, Greetings from Nordtropic Resort and Residences! Thank you very much for taking time to review our property. We really value and appreciate your feedback. We work and trained hard to provide only the best in customer service. We are very pleased that you found value and hospitality during your stay and with that we are very much thankful. We look forward on your next trip/stay here in our resort and another chance to serve you. Till next time. Best Regards, Sheena
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

괜찮아요

게시일: 2019. 2. 10 , Hotels
Jpark 나 크림슨같은 종합리조트를 원한다면 비추이나 수영장이 좋고 단둘이 즐기기에는 좋음.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 2. 12에 Sheena(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Joohan On, Greetings from Nordtropic Resort and Residences! Thank you very much for taking time to reviews our property, Actually Jpark and Nordtropic is quite different because we are not a five star hotel like Jpark that you think off many swimming pool and amenities. Thank you! Best Regards, Sheena
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

만족합니다.

게시일: 2019. 2. 8 , Hotels
전체적으로 만족했어요...가격대비 참 좋아요!!근데 주변길은 안좋아요...걸어서 세이브모어 10분이면 가지만 가족들 다같이 이동하긴 힘들더라구요..와이파이가 약해요
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 2. 10에 Genevieve(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Sun Joo 님, 안녕하세요. 인사말! 우리와 함께 지내셔서 정말 고마워요. 마지막 숙박 기간 동안 발생한 불편을 사과드립니다. 이것은 우리가보고 싶어하는 리뷰 유형이 아니며, 귀하가 작성한 각 지점을 검토하고 귀하 및 다른 고객을 위해 부동산 및 서비스를 개선하는 방법에 대해 더 많이 배우게 될 것을 확신합니다. 우리는 당신의 다음 여행을 기대합니다 / 여기 리조트에 머무르고 또 다른 기회를 당신에게 제공합니다. 다음 시간까지. 친애하는, 노드 트로픽 팀
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

가족단위

게시일: 2019. 2. 8 , Hotels
룸넘버를얘기하고 가드를 두번거쳐야 들어갈수있어요 가족단위좋아요 부엌에 개미가 좀 있었지만 신경쓰일정도는 아니었어요
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 2. 10에 Genevieve(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
친애하는 가족 단위 우리의 재산을 검토 할 시간을 내 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 귀중한 의견을 소중히 여깁니다. 우리는 최선을 다해 고객 서비스를 제공하기 위해 열심히 일합니다. 우리는 머무는 동안 가치와 환대를 발견하게되어 매우 기쁩니다. 우리는 당신의 다음 여행을 기대합니다 / 여기 리조트에 머무르고 또 다른 기회를 당신에게 제공합니다. 다음 시간까지. 친애하는, 노드 트로픽 팀
2점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 1. 13 , Expedia
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 1. 13에 Genevieve(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Guest, Greetings! Thank you very much for staying with us. We apologize for the inconvenience that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and we assure you that we will be looking into each point that you have made and learn more about how to improve our property and service for you and our other guests. We look forward on your next trip/stay here in our resort and another chance to serve you. Till next time. Best Regards, Nordtropic Team