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페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드

5.0성급 숙박 시설

Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World

럭셔리 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩348,586
총 요금: ₩383,045
세금 및 수수료 포함
1월 16일 ~ 1월 17일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

패밀리 스위트 (in New Wings) 사진 모두 보기

패밀리 스위트 (in New Wings) | 객실에서 보이는 전망

패밀리 스위트 (in New Wings)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
  • 47㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미엄룸, 정원 전망 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

프리미엄룸, 정원 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 5개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

디럭스룸, 정원 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 정원 전망 | 객실에서 보이는 전망

디럭스룸, 정원 전망

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 24㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

스위트 (Suite Collection, in the New Wings) 사진 모두 보기

스위트 (Suite Collection, in the New Wings) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트 (Suite Collection, in the New Wings)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
  • 47㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

프리미엄룸, 발코니 사진 모두 보기

프리미엄룸, 발코니 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미엄룸, 발코니

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
LCD TV
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

로열 스위트 (Prince's Suite) 사진 모두 보기

로열 스위트 (Prince's Suite) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

로열 스위트 (Prince's Suite)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
  • 47㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

프리미엄룸, 정원 전망 (Extra Bed) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

프리미엄룸, 정원 전망 (Extra Bed)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
LCD TV
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

디럭스룸, 시내 전망 사진 모두 보기

디럭스룸, 시내 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

디럭스룸, 시내 전망

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
LCD TV
암막 커튼
전신 욕조
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
  • 23㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

이 밖의 추천 상품

광고
발코니 전망

하얏트 리젠시 리스본

Lisbon
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 212개
현재 요금 ₩309,841
총 요금: ₩341,975
세금 및 수수료 포함
1월 14일 ~ 1월 15일
하얏트 리젠시 리스본
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Rua Jau 54, Lisbon, 1300-314

인근 명소

  • Lx팩토리 - 도보 8분 - 0.7km
  • 에가스 모니스 병원 - 도보 8분 - 0.7km
  • 리스보아 콘그레스 센터 - 도보 8분 - 0.7km
  • 미술, 건축, 기술 박물관 - 도보 15분 - 1.3km
  • 제로니모 수도원 - 차로 3분 - 2.2km

교통편

  • Alto Sto. Amaro 정류장 - 걸어서 4분 거리
  • Alcantara-Terra 역 - 걸어서 16분 거리
  • 움베르투 델가두 공항 (LIS) - 차로 30분 거리

레스토랑

  • ‪TLÁLOC - Un Rincón Mexicano - ‬도보 5분
  • ‪Com Tradições - ‬도보 8분
  • ‪Parioca - ‬도보 7분
  • ‪Restaurante bar Bonança - ‬도보 10분
  • ‪O Lutador - ‬도보 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드

럭셔리 부티크 호텔, 제로니모 수도원 인근
미술, 건축, 기술 박물관 및 벨렘 타워 근처에 있는 페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드에서는 무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 정원 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Magic Spa에서 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑인 Valle Flor에서는 점심 식사, 저녁 식사, 정원 전망도 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 비즈니스 센터, 사우나 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장
  • 셀프 주차(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 전기차 충전소
  • 탁아 서비스(요금 별도), 콘시어지 서비스 및 기념품점
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 연회장 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 190개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 전신 욕조 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 재활용, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Leading Hotels of the World의 회원사입니다.

비슷한 숙박 시설

발코니 전망
하얏트 리젠시 리스본
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 212개
현재 요금 ₩309,841
총 요금: ₩341,975
세금 및 수수료 포함
1월 14일 ~ 1월 15일
하얏트 리젠시 리스본

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 25)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bar Allegro
  • Valle Flor

즐길거리

  • 사우나
  • 야외 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 정원

풀서비스 스파

  • 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2001년 건축
  • 3개 층
  • 건물 3개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 욕조 또는 샤워
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바

더 보기

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물은 동반 가능)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 110.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 4.00이고, 최대 7박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 13 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 50(편도)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 25
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 110.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Pestana
Hotel Pestana Palace
Palace Pestana
Pestana Hotel Palace
Pestana Palace
Pestana Palace Hotel & National Monument
Pestana Palace Hotel & National Monument Lisbon
Pestana Palace Hotel National Monument
Pestana Palace National Monument
Pestana Palace National Monument Lisbon
Pestana Palace Lisbon
Pestana Palace Lisboa Hotel National Monument Lisbon
Pestana Palace Lisboa Hotel National Monument
Pestana Palace Lisboa National Monument Lisbon
Pestana Palace Lisboa National Monument

자주 묻는 질문

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 5일 기준, 2026년 1월 16일에 성인 2명 1박에 대한 페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 요금은 ₩348,586부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 25의 요금으로 이용 가능합니다.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 50의 요금이 부과됩니다.

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드의 위치는 어떻게 되나요?

유적지에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 미술, 건축, 기술 박물관에서 1.8km 떨어져 있으며, 5km 이내에는 제로니모 수도원 및 벨렘 타워도 있습니다. 코머스 광장 및 호시우 광장 또한 10km 이내에 있습니다. Alto Sto. Amaro 정류장 및 R. João Barros 정류장 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

이용 후기

페스타나 궁전 리스보아 호텔 & 내셔널 모뉴멍트 - 더 리딩 호텔 오브 더 월드 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

8.2

위치

9.4

직원 및 서비스

9.0

친환경

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 833개 이용 후기 중 617개
평점 8 - 좋아요. 833개 이용 후기 중 151개
평점 6 - 괜찮아요. 833개 이용 후기 중 35개
평점 4 - 별로예요. 833개 이용 후기 중 15개
평점 2 - 너무 별로예요. 833개 이용 후기 중 15개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DongKyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 너무 좋았습니다!!!친절하시고요!!

8/10 - 좋아요

신홍주 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋은 편이었으나 위치가 다운타운과 다소 멀어 교통편은 편리하지는 않았습니다.

10/10 - 훌륭해요

chelim 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

서비스가 매우 좋습니다

외관이나 시설도 훌륭하지만 서비스가 대단합니다. 조식도 훌륭하고 기분좋은 호텔입니다

10/10 - 훌륭해요

Nariman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast, like the smoked salmon, ir scrambled eggs, or sussage could be more fresh
2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yu Min

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is wonderful ~ we love it ~
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, South Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is on a palace and they treat you like royalty. Great service, beautiful building and grounds. The breakfast is an experience to enjoy. Its on the list of leading hotels of the world and it shows. I have stayed at others in this category and Pestana do not disapoint. Excelent stay.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shamim 님, New Hyde Park

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, friendly staff, nice environment
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felice

2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina Ochoa

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous property. Staff and service was excellent. Would definitely recommend staying here.
2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impressive and historic hotel, excellent food and friendly and helpful staff.
2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGHEE

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis G

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bonito hotel
2025년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The palace is beautiful both inside and out. It is located in an area not convenient to shops or restaurants. We stayed in the "extension building" which doesn't look like the palace - not as opulent, cared for or stunning. The furniture, woodwork, carpet, and furniture in our room was dated, worn and needing replacement. The shower was so small it was difficult to use. Towel warmer nice but service slow. We tried multiple times on 2 different days to reach the front desk and it just rang. One day we waited for our car for 15 minutes - and when we checked - no one was getting it. This made us late for a reservation. We had a dinner in the restaurant that was OK - not great - disappointing for a special meal and the price - especially considering there were only a few other tables. We received great service at check in and it went down from there. Nothing terrible - but a number of misses and things delayed, unresponsive and tired. Beautiful in public areas but not the stay we wanted to relish.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roslyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is amazing! We have traveled all over the world and this is one of my favorite hotels from all of the ones that I have visited. If you were going to Lisbon this is the hotel you need to stay in if you love history, artwork, Turkish baths, beautiful pools And excellent service
2025년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

2025년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Agustin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Sorprendente el mal servicio en diferentes áreas, y más que malo, ausente. Uno llega 8 de la noche al restaurante y no hay nadie que te de mesa, vas a la entrada y no hay nadie que te traiga tu coche, nadie te quita los platos en el desayuno, pero lo más increíble que nos pasó fue que nos quedamos sin luz en el cuarto, hablamos a recepción y después de una hora nadie había venido a arreglar el problema. Llamamos a recepción la siguiente media hora y nadie nos contestaba, llamamos incluso al teléfono externo del hotel y nada. Sorprendente. Finalmente un señor vino a dejar una botella de cortesía y el amablemente por su radio llamo al de mantenimiento que vino a arreglar el problema rápidamente. Nunca había vivido una experiencia así de rara. A eso hay que agregar un cargo fantasma a mi cuarto que tuve que discutir, otra cosa que no me pasa nunca.
2025년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Se Hee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I enjoyed my stay at the hotel, but was disappointed that the staff refused to provide an invoice, explaining that they could not issue one because the reservation was made through Hotels.com. I travel frequently for business, and this was the first time I encountered such an issue.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason 님, Grande Prairie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Fantastic breakfast. Awesome staff
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sune

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 3박 숙박함