슈피리어룸, 수영장 전망 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

애스턴 인 마타람 여행 후기

4 out of 5
애스턴 인 마타람
Jalan Panca Usaha No 1, Mataram, Lombok

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 48개" "
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 널찍하니 아주 만족스러운 방이었습니다. 수영장 이용가능한 점도 아주 좋았습니다. 마타람 몰과 아주 가깝고 가는 길에 기념품가게들이 늘어서 있어서 간단히 쇼핑하기 좋습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 2월 2일
애스턴 인 마타 람 인사말 우리와 함께 머 무르셔서 감사합니다. 호텔에서 멋진 경험을하신 것을 기쁘게 생각합니다. 의견을 보내 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장용
방음 안 되는것.. 옆 호실에서 밤새 TV를 시청하더라고요. 숙면이 힘들었던 점.. 깨끗하고, 친절했어욤
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Iwan 님, 2018년 6월 23일
Dear Valued Guest Greetings from Aston Inn Mataram Thank you for your email and we are so glad to know that you had such a wonderful time at Aston Inn Mataram. We do apologize for the inconvenience regarding the room is so noisy. We will investigate this issue and follow it up with our team to enable us get back to you soon. Once again, please apologize for this inconvenience and we will do our best to avoid the same case happen again in the future. Please let me know if I can assist you further. Best regards Iwan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
메트레스 편안하고 좋습니다 직원들도 무척 친절하고 무엇이든 도와주려고 합니다 로비에 리모트컨트롤 피아노연주 또한 인상깊었습니다 아침은 주로 현지인들을 위한 식사인듯~ 복도,식당에 에어컨이 나오지않아 오래 앉아있기에 힘들었습니다. 외국인을 위한 조식 고려해볼 사항이라 여겨집니다
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Iwan 님, 2018년 3월 20일
Dear Guest Greetings from Aston Inn Mataram Thank you for your stay and we are so glad to know that you had such a wonderful time at Aston Inn Mataram. We will commend our staff for their job well done. Please let other travelers know about your experience with a review of Aston Inn Mataram on Tripadvisor. We hope to welcome you again for your next trip at Aston Inn Mataram Best regards Iwan

8/10 - 좋아요

Park 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
거격대비 괜찮은 호텔
마타람 시내에서 묵기에 괜찮고 직원들도 매우 친절하였으나 좁고 소음 차단이 안돼 숙면을 취하기가 힘들었음.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Iwan 님, 2018년 2월 1일
Dear Mr Park Greetings from Aston Inn Mataram Thank you for your email and we are so glad to know that you had such a wonderful time at Aston Inn Mataram. We do apologize for the inconvenience regarding the room is too narrow. We will investigate this issue and follow it up with our team to enable us get back to you soon. Once again, please apologize for this inconvenience and we will do our best to avoid the same case happen again in the future. Please let me know if I can assist you further. Best regards Iwan

8/10 - 좋아요

JUNGYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
관찮온 호텔
위치가 공항에서 멀고 부두에시도 말었지만 다른 것은 대체적으로 만족.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Iwan 님, 2018년 2월 1일
Dear Mr Jungyoung Greetings from Aston Inn Mataram Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please let me know if I can assist you further. Best regards Iwan

10/10 - 훌륭해요

JUNGYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
아주 좋았으나 종어원의 발음이 듣기 어려웠음.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Iwan 님, 2018년 1월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

WONKOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good place to be.
This hotel is pretty new in the center of Mataram and clean and neat. There is a shopping center nearby and you can access to many restaurants easily.
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
my flight arrived at night so i choose this hotel for transfer.... so many people stayed at the hotel that time and very noisy... room is small...but...clean.
2017년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

james 님, jk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새 호텔로 깨끗
크지는 않아도 이용에 불편 없어요. 수영장도 괜찮고, 조식도 좋아요. 다음 방문에도 이용할 계획으로 추천합니다. 가격도 만족하고 좋아요

8/10 - 좋아요

jung 님, jk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마타람 시내 호텔
아스톤 계열 호텔이라 아스톤 느낌 그대로 입니다. 방은 작지만 정리정돈 잘 되어 있어요. 깨끗하고 조식도 깔끔하게 나오네요.

10/10 - 훌륭해요

soo 님, jk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마타람 시내의 깔끔한 호텔
객실도 깔끔하고 정리도 잘 되어 있어요. 룸이 약간 작은 느낌은 있지만 전체적으로 좋아요. 조식도 잘 나오는 편입니다.

8/10 - 좋아요

james 님, jk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 친절
새로 지은 호텔이라 상태 양호하고, 직원들도 친절함. 수영장은 공사중이라 사용불가였지만 전체적인 상태는 좋았음. 조식은 종류는 많지 않지만 깔끔하게 나옴

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고 호텔
시내에 위치하고 있는데, 주변에 상가들도 있고 호텔은 넓고 깨끗하고 좋았어요. 직원들도 친절하고요. 단지 아침이 그냥그랬어요.

8/10 - 좋아요

james 님, JK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마타람 아스톤 이용하기 편해요

10/10 - 훌륭해요

Muralidharan

Overall the stay was pleasant, with good hospitality and good ambience
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Nengah ( Reservation ) 님, 2023년 9월 22일
Dear Mr. Muralidharan,Thank you for your good review, that's wonderful to hear that you had a pleasant stay with good hospitality and a pleasing ambiance at the hotel. A positive hotel experience can greatly enhance your overall trip. If you have any specific details you'd like to share about your stay or if you have any questions or topics related to hotels or travel that you'd like to discuss, please feel free to let us know. We are waiting for your next visit in the future.see you again.

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was exactly what we needed for a good price. Our room was excellent and pretty clean. The hotel itself is very well-kept and clean. The lobby and restaurant area is very nice. Staff is helpful. The breakfast buffet was delicious with a lot of tasty options for everyone. We liked it so much we ended up extended our stay. If we come back to Mataram this is definitely where we will stay!
답변 제공: Nengah ( Reservation ) 님, 2023년 8월 15일
Dear Mr. Paul,A Warm Greeting from Aston Inn Mataram !Thank you for your taking a times to give good review for our hotel and thank you for sharing such a positive review of your experience at the hotel. It's wonderful to hear that the hotel met your needs perfectly and provided great value for the price. The fact that your room was excellent and well-maintained, and that you found the hotel itself to be clean and well-kept, speaks highly of their commitment to guest comfort.It's also great to know that you enjoyed the lobby and restaurant areas, and that the staff was helpful throughout your stay. The fact that you extended your stay is a clear indication of how much you enjoyed your time there. The compliment about the delicious breakfast buffet and the variety of options available is surely appreciated by the hotel's team.Your intention to return to this hotel when visiting Mataram in the future is a strong endorsement and reflects the positive impact your stay had. Thank you for taking the time to share your feedback, as it not only rewards the hotel for their efforts but also helps other travelers make informed decisions.Best regards,Mrs. Nengah ( Reservation )

8/10 - 좋아요

Mei Ying

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Acceptable Stay
Room has ants crawling on the table from time to time. Accidentally had water patch on the side table and after house keeping, the water patch was still on the side table, so I think that goes to show how much the housekeeping does in each room. Wall was quite thin as I could hear next door room's television during bedtime.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Nengah ( Reservation ) 님, 2023년 8월 10일
Dear Mr. Mei Ying,A Warm Greeting from Aston Inn Mataram !Thank you for your review for our hotel. We do really sorry to hear about the issues you've experienced during your stay in the room. It's definitely disappointing to have ants crawling on the table and to find that housekeeping might not have addressed certain cleanliness issues properly. Additionally, the thin walls and noise from the neighboring room's television can certainly be disruptive during bedtime.Your feedback about these concerns is valuable as it can help the hotel improve its services and facilities. In a situation like this, it's a good idea to consider sharing your thoughts with the hotel management or front desk staff. They might be able to address these issues promptly and offer you a solution or an alternative room if available. We look forward to welcoming you again next time with your family.Best regards,Mrs. Nengah ( Reservation )

6/10 - 괜찮아요

Jimmy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Het is een schoon hotel, de service is prima, maar vind de kamers wat gehorig. Ook bij het inchecken wou de medewerker mij meer dan het dubbele laten betalen voor de kamers, terwijl ik voor een veel lager bedrag had geboekt. Dit natuurlijk niet ok.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2023년 8월 10일
Beste gast,Bedankt voor de review over ons hotel. Fijn om te horen dat het hotel schoon is en de service goed. Het is echter erg vervelend als je een rumoerige kamer aantreft, dit kan zeker invloed hebben op je verblijfservaring.Wat het inchecken betreft, lijkt er een misverstand of communicatieprobleem te zijn met betrekking tot kamerprijzen. voor de prijs die wij bieden is volgens het tarief van onze website, waarbij het tarief elke dag anders is, afhankelijk van de bezetting van onze kamer.Als u iets te vragen heeft, neem dan contact met ons op, zo helpt u het hotel onze services te verbeteren en een betere ervaring voor gasten te bieden.Groeten en bedanktNengah ( Reserveren )

10/10 - 훌륭해요

AZIAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so polite and friendly and assisted us when we need.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2022년 7월 8일
Dear Azian, Thank you for your stayed with us and your compliment, we are glad to know that you have a good experience during stay in our hotel, and we are waiting for your visit next time.

8/10 - 좋아요

Arru

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jun 님, 2021년 1월 26일
Hi Arru, Thank you for rated us. We delighted to received your feedback toward us. We look forward to serve you at Aston Inn Mataram.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for a short stay
For a short stay it's ok, the rate is quite cheap. Food taste was somehow strange. The aircon was not working, I called a 3pm, nobody was coming. Only after another call mechanic arrived a 9pm!!! to fix. When my husband arrives, security asked him to put on the mask, even many people inside walking and sittind without mask, even staff. So if you require a mask, which is actually not working against anythind, which is evidenced, same rules for everybody should be applicable. Interior alrady bit shabby.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jun 님, 2020년 10월 30일
Hi Valued Guest, Thank you for leaved us your comments on your recently stay. Your detail remarks has been passed to the team to be acknowledge and well handling what our guest needs.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beds type choices are hoax
I travel alone for business trip and always choose the queen bed as I stayed alone. But the staff gave me twin beds with excuse "The rooms are full and we only have twin beds left, even though you've reserved for queen bed, it's doesn't mean you will get it, as we served who comes first". What the function of "type of beds" as choices if you CAN'T actually choose it? Why??????????? I really am not happy with the service and the receptionist staff ain't friendly, they gave me basic answers, not even trying to understand my situation.
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jun 님, 2020년 10월 21일
Dear Valued Guest, We thankful for your review on your recent stay. Your detail remarks has been noted for improvements.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 22박 숙박함
답변 제공: Junaidi 님, 2020년 4월 6일
Dear Guest, Thank you for leaved your rate toward us. We would love to serve you on your upcoming stay at Aston Inn Mataram.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Junaidi 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest, Thank you for stay with us at Aston Inn Mataram and we would love to serve you on your next trip.

4/10 - 별로예요

Akim-Isabelle-Tamara

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
HÔTEL ET STAF TRÈS BIEN L INCONVÉNIENT EST QUE L HÔTEL,ORGANISE AUSSI DES MARIAGES LE WEEK-END LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATIN S INSTALLENT À LA PISCINE ILS NE RÉSPECTENT PAS LES CLIENTS ET IL EST IMPOSSIBLE DE DORMIR. ET LE STAF DE L HÔTEL,NE FAIT ABSOLUMENT RIEN POUR CADRÉR ÇA ! D AUTANT PLUS NOUS AVIONS LA SALLE DE CÉRÉMONIE,AU DESSUS DE LA CHAMBRE ! DANS LA JOURNÉE,NOUS AVONS VOULUS ALLER À LA PISCINE NOUS DÉTENDRE. MALHEUREUSEMENT LA PISCINE EST INTÉRDITE AUX BIKINIS. LES CLIENTES SE BAIGNENT EN MAJORITÉ EN BURKINIS. DOMMAGE CAR C EST UN BÉLLE HÔTEL,EST LE PÉRSONÉL EST TRÉS BIEN FORMÉ !
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Junaidi 님, 2020년 2월 13일
Dear Akim Isabelle Tamara, Thank you for take your time for shred your experience. We always happy to received any feedback from our guest. Sure, your comment will be shared to all the team as improvement needed. We look forward to welcome you back with more memorable experience than previous one.

2/10 - 너무 별로예요

Akim-Isabelle-Tamara

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
TRÈS DÉÇUS
TRÈS BONNE ACCUEIL À L ARRIVÉE BÉLLE HÔTEL SÉJOUR EN COUPLE POUR LE WEEK-END IMPOSSIBLE DE DORMIR,CAR LE WEEK-END L HÔTEL ORGANISE DES MARIAGES LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATINS S INSTALLENT À LA PISCINE AVEC LEURS GAMINS ET EMPÉCHEMENT LES CLIENTS DE DORMIR ET LE STAF DE L HÔTEL N INTÉRVIENT PAS BIKINI À LA PISCINE INTÉRDIT EN MAJORITÉ À LA PISCINE QUE DES FEMMES EN BURKINIS DE CE FAIT NOUS N AVONS PAS PUS PROFITER DE LA PISCINE ! DÉJEUNER GRANDIOSE,COMPARABLE ET PARFOIS SUPÉRIEUR À DES CHAÎNES D HÔTELS 5 ÉTOILES COMME LE HILTON,SHÉRATON ETC
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Junaidi 님, 2020년 2월 13일
Dear Valued Guest, We thankful for shared your feedback on your recent stay with us. Always pleased to serve our guest until meet and exceeded expectations. Entire of the team are welcome to serve you on your upcoming stay at Aston Inn Mataram.

10/10 - 훌륭해요

SAMIRA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super séjour inoubliable
Séjour agreable. Personnel très chaleureux, accueillant et très à l écoute. Chambre confortable et propre. Cuisine excellente Bon rapport qualité prix
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Junaidi 님, 2020년 2월 24일
Dear Samira, We thank you vry much for your compliment toward us. We loved to received your kind words and sure, this is great reward to the team. Look forward to serve you on your upcoming stay with us.

8/10 - 좋아요

Arru

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Junaidi 님, 2020년 2월 24일
Dear Arru, Thank you for stayed with us and provided rate. We look forward to welcome you back very soon.

6/10 - 괜찮아요

Satoru

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2019년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and polite staff, clean room (the bathroom was always very clean) and a wonderful breakfast buffet! Not many tourists there and not many things like restaurants next to the hotel but we didn’t mind because there are always blue bird taxis waiting in front of the door (cheaper than in Bali). A market is very close to the hotel! Thank you for the good time :)
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colin 님, Perth Australia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value and really friendly, charming and courteous staff
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 8월 5일
Dear Mr. Colin, A Warm Greeting from Aston Inn Matara, ! Thank you for staying with us, we are happy to hear that you have a wonderful experience during stay in our hotel, and we hope for your next visit with your family.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna 님, Perth

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were delightful, the restaurant was awesome and the room was a pleasant surprise, especially for the low price. Immaculately clean and had everything we needed for an overnighter. Pool deck is large and well presented, with gym, on 3rd floor. I could not fault my stay.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 7월 14일
Dear Mrs, Joanna, A Warm Greeting from Aston Inn Mataram ! Thank you for staying with us, and thank you for your feedback, we are happy to hear that you have a wonderful experipence during stay in our hotel, and we hope for your next visit with your family.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice, more than expected
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: nengah 님, 2019년 6월 19일
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us, and thank you for your feedback, we are happy to hear that you have a wonderful experience during stay in our hotel, we hope for your next visit in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AndrewC 님, Newcastle, Australia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice Hotel to stay in. Friendly staff and nice rooms and design. Air conditioning on 5th floor rooms very underpowered and yet to be replaced. Ensure you book a room on 6th or 7th floors with the updated bigger air con units. We were eventually moved up to 7th floor after being too uncomfortable on the 5th floor.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 5월 2일
Dear Mr Andrew, Greetings from Aston Inn Mataram, Thank you for your stay and we are so glad to know that you had such a wonderful time at Aston Inn Mataram. We apologize there is some trouble with the airconditioner and we will fix it soon. We hope to welcome you again for your next trip at our hotel. Best regards

8/10 - 좋아요

Atsushi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Nengah/Rsv 님, 2019년 3월 28일
Dear Guest, A Warm Greeting from Aston Inn Mataram ! Thank you for staying with us, we are happy to hear that you have a wonderful experience during stay in our hotel, and we hope for your next visit.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noor

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice & safe
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 3월 20일
Dear Sir/Madam, A Warm Greeting from Aston Inn Mataram ! Thank you for staying with us, we are happy to hear that you have wonderful experience during stay in our hotel, we hope for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

SIMENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 2월 25일
Dear Sir/madam, A Warm Greeting from Aston Inn Mataram ! Thank you for staying with us, we are happy to hear that you have a nice experience in our hotel. we are waiting for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Ewwa 님, Kuala Lumpur, Malaysia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is a nice inn. Love to back again.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: nengah 님, 2019년 1월 24일
Dear Mr/s. Ewwa, Thank you for staying with us, we are happy to hear that you have a nice experience in our hotel. we are waiting for your next visit.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Nengah 님, 2019년 1월 17일
Dear Sir/madam, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Best Regards, Nengah