본문 내용으로 건너뛰기

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG

4.0성급 숙박 시설

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

웨스트 드레이턴에 위치한 호텔, 2 개 레스토랑 및 헬스클럽 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 바
  • 에어컨
  • 반려동물 동반 가능
  • 피트니스 센터

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

스탠다드룸, 더블침대 1개 및 소파베드 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 1개 및 소파베드

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
소파베드 - 더블사이즈
  • 22㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미엄룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미엄룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 1개, 장애인 지원

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 22㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드룸 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 28㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 더블침대 2개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 2개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 22㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 더블침대 1개, 클럽 라운지 이용 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 1개, 클럽 라운지 이용

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 22㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 22㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 클럽 라운지 이용 사진 모두 보기

객실 내 편의 시설/서비스

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 클럽 라운지 이용

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 클럽 라운지 이용 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 클럽 라운지 이용

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
이그제큐티브 라운지 이용
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 2개, 장애인 지원 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 2개, 장애인 지원

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
플라스마 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
  • 4명
  • 더블침대 2개

이 밖의 추천 상품

광고
외관

스파크 바이 힐튼 런던 롬포드

Romford
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 아침 식사 가능
  • 비즈니스 서비스
10점 만점 중 7.4점, 좋아요, 이용 후기 175개
현재 요금 ₩95,593
총 요금: ₩114,712
세금 및 수수료 포함
1월 4일 ~ 2026년 1월 5일
스파크 바이 힐튼 런던 롬포드
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Stockley Road, West Drayton, England, UB7 9NA

인근 명소

  • 스토클리 파크 - 도보 14분 - 1.2km
  • 크랜포드 캔트리사이드 공원 - 차로 2분 - 2.4km
  • 스톡리 컨트리 파크 - 차로 4분 - 2.4km
  • 레이크 팜 컨트리 파크 - 차로 5분 - 2.3km
  • 하이드 파크 - 차로 32분 - 25.3km

교통편

  • Hayes and Harlington 역 - 차로 5분 거리
  • Hounslow 서역 - 차로 7분 거리
  • 히드로 공항 (LHR) - 차로 11분 거리

레스토랑

  • ‪The Great Western - ‬차로 4분
  • ‪Starbucks - ‬도보 11분
  • ‪Sipson Tandoori Indian Restaurant - ‬도보 18분
  • ‪The Arena - ‬차로 3분
  • ‪Greggs - ‬도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG

고급형 호텔, 공항 근처
테라스, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG에서 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 영국 요리 등을 즐겨보세요. 고객은 시설 내 렌터카 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 영국식 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 금연 시설
  • 컴퓨터 스테이션, 회의실 및 엘리베이터
객실 특징
모든 465개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 베개 종류 선택 옵션 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 특전이 포함되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 플라스마 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

야외 식당
Hyatt Regency London Stratford
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
Hyatt Regency London Stratford

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1일 기준 GBP 16)
  • 시설 내 주차 연장(1일 기준 GBP 16)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 매일 영국식 아침 식사 유료 제공(06:00~10:00, 1인당 GBP 18.500)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

시설 내 레스토랑

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

즐길거리

  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 이동식 샤워 의자
  • 청취 보조 기기
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 5개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 볼룸
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 플라스마 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 GBP 20의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 GBP 30.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 영국식 아침 식사 요금: 1인당 GBP 18.50(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 이용 요금: GBP 7
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 GBP 16.00
  • 주차 연장 요금: 1일 기준 GBP 16
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 GBP 20
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, GBP 30.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:30 ~ 20:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장, 헬스클럽 또는 온수 욕조 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

국가 공인 등급

이 시설은 VisitEngland(잉글랜드 관광청)로부터 공식 별점을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Crowne Plaza Heathrow
Crowne Plaza Heathrow London
Crowne Plaza London Heathrow
Crowne Plaza London Hotel Heathrow
Heathrow Crowne Plaza
London Crowne Plaza Heathrow
London Heathrow Crowne Plaza
Crowne Plaza Hotel London-Heathrow West Drayton, Greater London
Crowne Plaza West Drayton
Crowne Plaza London Heathrow Hotel West Drayton
Crowne Plaza London Heathrow Hotel
Crowne Plaza London Heathrow West Drayton
Crowne Plaza London Heathrow
Crowne Plaza London Heathrow an IHG Hotel
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG Hotel
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG West Drayton
Crowne Plaza London - Heathrow by IHG Hotel West Drayton

자주 묻는 질문

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 06:30 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 1박 기준 1마리당 GBP 20의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 GBP 16.00의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 연장 요금은 1일 기준 GBP 16입니다.

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 일정에 따라 운행 공항 셔틀이 운행됩니다. 편도 GBP 7의 요금이 부과됩니다.

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 호텔의 경우 스토클리 파크에서 1.4km 떨어져 있으며, 5km 이내의 거리에는 에어포트 볼링장 및 브루넬 대학교 등이 있습니다. 윈저 성 및 오스터레이 파크 하우스 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

크라운 플라자 런던 - 히드로 바이 IHG 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.4

청결 상태

7.4

위치

8.2

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 999개 이용 후기 중 366개
평점 8 - 좋아요. 999개 이용 후기 중 387개
평점 6 - 괜찮아요. 999개 이용 후기 중 130개
평점 4 - 별로예요. 999개 이용 후기 중 72개
평점 2 - 너무 별로예요. 999개 이용 후기 중 44개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

김도연 님, 런던

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

비위생시설및 불친절

객실청결도 최악임 티스푼과 컵 사용된거 그대로재사용 프론트로 컴플레인해서 교체받음 바닥 카펫 완전 지저분 비추로 주변에 알림
2018년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스

멀지만 좋아요

공항과 시내 둘다 너무 멀었습니다. 호텔 앞까지 오는 버스는 Oyster 카드가 되지 않아서 불편했습니다. 식당은 아주 친절했어요. 조식의 계란 요리가 무척 맛있었습니다.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

승무원들이 많이 이용하는 공항 가까운 호텔

체크인, 조식 부페, 객실 청소 등 만났던 직원들이 매우 친절합니다. 공항으로 이동할 때는 £5 요금 셔틀 버스(H1,H5)을 이용하는 것이 좋습니다. 가까운 곳은 우버택시를 이용했습니다. 시내 이동은 조금 걸어서 버스 정류장을 이용했습니다. 새벽에 방을 잘못 찾은 손님이 방키를 계속 잘못 시도하는 바람에 가진 방키가 다음날 작동하지 않았습니다. 문을 두드려 깨우는 바람에 잠을 설쳤습니다.
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Sang-Hoon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great stay!!

It was great stay for my family. The room condition was good. The staff was very friendly. The restaurant was excellent!!

10/10 - 훌륭해요

Djahid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태

Disappointed

Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Varinder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aowsom
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gracia 님, Las Vegas, NV

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I love this hotel. Its very clean, the staff are very friendly and professional. They have 2 restaurants (both excellent) and a bar. I would definitely stay there again on my next visit to london
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny 님, Amsterdam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top locatie. Aardig personeel. Ontbijt perfect. Wellness perfect.
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is practically a village it has everything you could want. My room was very well presented and staff were very helpful. I have no complaints
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monika

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jimmy

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

not good

room smelt of smoke. shower didn't work correct lot of noise due to people coming and going all hours
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great at the hotel.. One problem - the hotel hoppa ticket machine didn't deliver the four tickets I booked and paid for. The staff kindly contacted the driver TO the airport and that went well, but there was no return ticket, so I paid again. Not thehotel's responsibility, but a facility which needs sorting.
2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chanelle

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Awful food

I stayed here Saturday with my boyfriend for one night and paid £15 each for the breakfast I am really upset by the quality of the breakfast considering the amount we paid. It has even made my partner really ill and he has had to take the day of work due to a really upset stomach I think a refund of £30 would be sufficient for the anguish this has caused. Not only has this made the hotel stay awful the lay out of the food was appalling. It looked like something a twelve year old would of put together. I hope I hear back from you Kind regards Chanelle
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.Clean and functional enough for one night stay ....
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A lovely hotel with great facilities and pleasant staff HOWEVER £16 to park a day whilst in residence there is not only extortionate but in my opinion completely wrong. If you are staying at the hotel then parking should be free
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Great staff

Exceptional service! The staff was amazing. There was great amenities and perfect location for us.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Needs some work

Hotel is clean and well located. However the bath / shower tap was broken in my room and the wall sockets felt insecure
2020년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

John

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Small break away

Staff on arrival was rude £16 per night for parking Never made our room up for 2 days Every time we order food from the bar it came out wrong . They add device charge without asking if you want to pay it . Spa area you must be with your child unless they are over 18 as they have no life Gaurds on duty which was annoying as all our children can swim very well but we had to be in the pool with them at all times Overall not a bad hotel good location need to teach there staff some manners
2019년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beware of the shuttle bus!

I picked this hotel because it said it had a shuttle to Heathrow Airport. To my surprise it was not free. Nowhere did I see a cost involved. I even emailed the hotel to ask about the shuttle and then there was no mention of cost in the reply. This was disappointing and made the overall experience not as good as it should have been.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good services all around, ie check in, room maid , waiters etc
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service is excellent and food quality is also very good. However I do think certain parts of the hotel are dated and need a refurb
2019년 12월에 3박 숙박함