Lo reservamos porque figura como un hotel de 4 estrellas. Sin embargo, en mi opinión, no califica como tal por las siguientes razones: (1) carece de ducha dirigible o móvil, (2) carece de frigobar, (3) el personal está entrenado para decir, cuando uno señala estos problemas, lo siguiente: "es un hotel corporativo", o "es el diseño del hotel", (4) el día 4/3 en la noche fuimos al restaurant a cenar y el mozo/encargado nos atendió pésimamente: (a) nunca llevó las servilletas (tuvimos que sacarla de una mesa aledaña), (b) el trato fue entre sarcástico e irrespetuoso, (c) cuando pedimos uno de los platos de la carta (una sopa) nos dijo que iba de demorar mucho, alrededor de una hora, (d) que nos apuráramos con el pedido porque pronto bajarían muchos de lo huéspedes a comer y eso complicaría los tiempos de preparación; sin embargo, nunca bajó nadie, es decir, nos mintió.