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호텔 발네아리오 데 루고 여행 후기

3 out of 5
호텔 발네아리오 데 루고
Rua Camino del Balneario, S/N, Lugo

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 121개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 121개 이용 후기 중 56개" "
평점 6 - 괜찮아요. 121개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 121개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 121개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Luana

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mrs A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
healthy relaxing stay, Camiño way into Lugo
Typical balneario, emphasis on health, so a spare, clean quiet environment. We had a lovely river view from our room.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose Manuel

좋아요: 직원 및 서비스
T
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 11월 13일
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 - 훌륭해요

Jose Manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Balneario de primera clase Aunque no sea el mas popular, para mí de los mejores de Galicia
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 10월 11일
¡Muchísimas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir trabajando día a día! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia.

6/10 - 괜찮아요

Guez

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 11월 13일
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 - 훌륭해요

Henning

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento recepción 님, 2023년 10월 2일
¡Muchas gracias!

8/10 - 좋아요

Marcos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El balneario tiene unas instalaciones antiguas, pero bien cuidadas. El salón social, donde se realizan actividades de entretenimiento por la tarde/noche, está al lado de las habitaciones y en alguna ocasión puede resultar un poco molesto... pero creo recordar que terminan a las 23:00.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 10월 2일
¡Muchísimas gracias por su comentario y su valoración, nos ayudan a seguir mejorando!

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto mucho .... volveria ..
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 10월 2일
¡Muchísimas gracias por su valoración!

8/10 - 좋아요

alexandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiescent place on the banks of the romantic river with Roman bridge . The view is unbeatable . The room is sparking clean . It is located in the sanatorium with Roman baths and rehabilitation center, some clients are elderly convalescents, which warms your heart, but it might not be for everyone’s taste.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 10월 2일
¡Thank you very much for your review!. We are glad that your stay was pleasant.

4/10 - 별로예요

Daniele

연인과의 여행
Struttura termale non entusiasmante
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepcion. 님, 2023년 8월 25일
Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar. Gracias

8/10 - 좋아요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien escepto el desayuno que era muy simple y malo para los 6 € que cuesta.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepcion 님, 2023년 8월 25일
¡Muchas gracias! Tomamos nota e intentaremos mejorar lo que nos comenta.

8/10 - 좋아요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed 2 nites. First nite was a little strange. It seemed to be a location for a seniors only. Aside from the staff (who were absolutely GREAT!!!!) I seemed to be the only traveler in my age range. Overall the room was clean, breakfast was OK, its about a 15-20 min fairly aggressive uphill hike to old town.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepcion 님, 2023년 8월 25일
Thank you so much!. We are glad that you were finally comfortable.

10/10 - 훌륭해요

Asunción

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepcion 님, 2023년 8월 25일
¡Muchas gracias por su valoración!

10/10 - 훌륭해요

CARLOS

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto recepción 님, 2023년 8월 25일
¡Muchas gracias por su valoración!

6/10 - 괜찮아요

Gloria

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Necesita una reforma el regular Mucha bolleria industrial y los zumos artificiales Lo mejor el entorno
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Missoula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet place. The walls of Lugo are a 20 minute uphill hike, but doable. The river walking trails are great. The clientele of this hotel are largely elderly. The Roman baths in the basement are interesting if you like that sort of thing.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Million dollar view and it ends there…
A million dollar view, but very dated. The beds were uncomfortable. The staff was not that friendly with English speakers. The spa did not have a functioning steam or dry sauna. I cannot recommend, unless you get a river view room and just take in the Roman bridge.
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margarita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta apartado d restaurantes y bares
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 5월 25일
¡Muchas gracias por su valoración!. Nos alegra que la estancia fuera de su agrado.

8/10 - 좋아요

Mercedes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy agradable el balcón sobre el río y escuchar croar a las ranas. La cama súper cómoda y el hotel muy bonito. No me gustó mucho el desayuno y encontré algo desabrido el servicio de la cafetería
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 5월 2일
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia. Tomamos nota para seguir mejorando.

8/10 - 좋아요

Marisol

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable
He estado en 3 ocasiones, y siempre me resulta muy agradable. En esta ocasión, he realizado el Circuito clásico y ha sido estupendo. Deseando repetir.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2023년 4월 12일
¡Muchas gracias por su comentario! Agradecerle la confianza depositada en nosotros.Esperamos verla de nuevo muy pronto.

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ramón

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento recepción 님, 2022년 11월 2일
Gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

Alicia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación tiene todo lo necesario y ya que es balneario aprovechamos para hacer un circuito termal.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento recepción 님, 2022년 11월 2일
Muchas gracias por su visita y su valoración. Esperamos volver a verle. Un saludo.

10/10 - 훌륭해요

Marina

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El entorno
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Me gustó su situación y el trato del personal; no me gustó el uso de las instalaciones ni e l desa yuno
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amparo

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel de inserso venido a menos
El día del alojamiento, el balneario con la piscina estaba cerrado y no pudimos utilizarlo. Además, el desayuno comienza muy tarde, a las 9h, así que tuvimos que desayunar en otro sitio. Se agradece que al menos nos enseñaron las termas romanas como cortesía.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción 님, 2022년 8월 24일
Lamentamos que no haya podido difrutar de las instalaciones de Balneario ya que, como se le informó por teléfono, al ser domingo por la tarde estaban cerradas

8/10 - 좋아요

Núria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Las vistas del Miño y el puente romano de Lugo. Habitación grande.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Dpto. de recepción 님, 2022년 8월 9일
Muchas gracias por su visita y su opinión. Saludos.

8/10 - 좋아요

CAROLINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2022년 8월 9일
¡Muchas gracias por tu visita y su valoración! Saludos

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de recepción 님, 2022년 7월 29일
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO JAVIER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de Recepción Balneario de Lugo 님, 2022년 7월 26일
Muchas gracias por su valoración, Balneario de Lugo

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de recepción 님, 2022년 7월 29일
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros.

4/10 - 별로예요

Tommy

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gammalt, nergånget med äldre icke funktionsdugliga möbler. Listan kan göras lång.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jocelyne

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Dpto.Recepción. 님, 2022년 6월 15일
¡Muchas gracias por su puntuación!

10/10 - 훌륭해요

Jose Manuel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estupendo hotel. Tranquilo, personal muy amable y atento. Aparcamiento muy accesible y alrededores espectaculares.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2022년 6월 15일
¡Muchas gracias!Nos alegramos de que haya tenido una estancia agradable.

8/10 - 좋아요

Declan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción. 님, 2022년 6월 15일
¡Muchas gracias por su valoración!

8/10 - 좋아요

monica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sitio tranquilo, personal muy amable. Zona verde al lado y a 10 minutos del centro en coche.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2022년 4월 28일
Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles.

2/10 - 너무 별로예요

David

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RAMÓN GÓMEZ

2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal olor
Todo perfecto excepto un olor a cloaca q había en el hotel, menos mal q dentro de las habitaciones no huele así, por qué era nauseabundo
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 10월 25일
¡Muchas gracias por elegirnos! Lamentamos no haberle comunicado que el olor al que se refiere es a azufre. Las aguas del balneario son muy sulfurosas y, además de su peculiar olor, son muy beneficiosas para la salud,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não é ruim. Mas a cama muito pequena e o colchão de molas são desconfortáveis. O isolamento acústico é ruim. No dia de minha estada, alguém estava a fazer reparos com um martelo às 7h30. Há um odor muito ruim em certas partes do hotel. É preciso ter transporte pois fica afastado e o caminho é ruim para caminhar. A recepcionista e a atendente de mesa eram extremamente simpáticas, ao contrário do recepcionista da noite.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 10월 17일
Obrigado pela sua opinião. Levamos isso em consideração para continuar melhorando. Estamos surpresos com o que você diz sobre o barulho às 7:30, pois não há serviço de manutenção naquele horário. Quanto ao cheiro, informamos que é o enxofre das águas termais por serem muito sulfurosas. Muito obrigado pela sua visita.

8/10 - 좋아요

Montse Magaña

2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noemi

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 10월 10일
¡Muchas gracias por elegirnos! :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal es muy amable y atento, facilitando notablemente la estancia.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 10월 6일
¡Muchas gracias! ¡Nos alegra que haya tenido una buena estancia!

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location on bank of river by walking trail with view of old Roman bridge.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 10월 4일
¡Muchas gracias por visitarnos!

6/10 - 괜찮아요

Jan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bedden waren goed en sanitair. Er hing een heel erg stinkende lucht in de openbare ruimtes.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 10월 4일
¡Gracias por visitarnos! El olor se debe a las aguas sulfuradas del balneario. Saludos

8/10 - 좋아요

Francisco Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 9월 24일
¡Muchas gracias!

10/10 - 훌륭해요

Sheila

2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 9월 20일
¡Muchas gracias!¡ Nos alegramos que haya tenido una buena estancia!

6/10 - 괜찮아요

Mónica

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Tienen que mejorar la limpieza
Al abrir las cortinas me encontré telarañas y arañas muertas. Tanto por dentro de las ventanas como por fuera
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. Recepción 님, 2021년 9월 15일
¡Gracias por visitarnos! Lamentamos el descuido por parte del departamento de limpieza, ya que es uno de los aspectos que más cuidamos en nuestro hotel. Tomamos nota. Saludos.