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시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파

4.0성급 숙박 시설

Ciêla, Lusaka, a Tribute Portfolio Resort and Spa

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩274,376
총 요금: ₩349,829
세금 및 수수료 포함
7월 28일 ~ 7월 29일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
2개 객실 중 2개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 수영장 | 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 7개)
  • 골프장 전망
  • 27㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 메모리폼 침대

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개

  • 골프장 전망
  • 27㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

루사카에 위치한 시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 경우 컨벤션 센터와 연결되어 있어 편리합니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 리추에 재단 아트 갤러리, 루사카 국립 박물관에 가보세요. 파레이스 게임 랜치, 게임 레인저스 인터내셔널 코끼리 고아원도 지역 명소로 손꼽힙니다. 시간 여유가 있다면 헬스/미용 스파 등의 힐링 코스 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 여행 일정에 추가해 보세요. 루사카 여행 가이드 보기
지도
Farm 2062 Ngwerere Road, Bonanza Estate, Lusaka, 10101

인근 명소

  • 파카티 선데이 마켓
    차로 2분 - 2.3km
  • 누 메트로 아케이드 몰
    차로 2분 - 2.3km
  • 물룽구시 컨퍼런스 센터
    차로 3분 - 2.3km
  • 케네스 카운다 국제 컨퍼런스 센터
    차로 3분 - 2.7km
  • 이스트파크 몰
    차로 3분 - 2.7km

교통편

  • 루사카 국제공항 (LUN) - 차로 36분 거리

레스토랑

  • The Fat Chef
    차로 4분
  • Urban Masai
    차로 4분
  • Cremosa Ice Cream
    차로 4분
  • The Steak House Protea Hotel Tower
    차로 3분
  • KFC
    차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파

  • 고급형 호텔, 컨벤션 센터와 연결
  • 시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파에서 숙박하며 무료 유럽식 아침 식사, 골프장, 풀사이드 바 등을 이용해 보세요. 골프 연습장, 골프 강습, 골프 프로 샵 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 호텔에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파에서 수치료, 바디 스크럽, 디톡스 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 미국 요리도 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 및 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
    • 포터/벨보이, 다국어 구사 가능 직원 및 옥외 가구
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 249개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 무료 WiFi, 책상 의자 같은 편의 시설 및 서비스도 제공됩니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 이집트산 면 시트, 메모리폼 침대 및 오리털 이불
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 헤어드라이어 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 미니 냉장고 및 커피/티 메이커

비슷한 숙박 시설

아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사 제공
더 파모지 호텔
Lusaka
  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 436개
현재 요금 ₩109,633
총 요금: ₩139,782
세금 및 수수료 포함
8월 2일 ~ 8월 3일
더 파모지 호텔
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Bonanza Golf Course
  • Botanica
  • Coffee Bar
  • Elements
  • The Brewery

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 24시간 피트니스 센터
  • 골프 연습장
  • 골프 카트
  • 골프 캐디
  • 골프 클럽/장비
  • 공용 구역의 TV
  • 미술관
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 자전거 보관소
  • 풀서비스 스파
  • 프로 골프 강습
  • 프로 골프샵

가족 여행에 좋음

  • 미니 냉장고
  • 세탁 시설
  • 수영장 울타리
  • 야외 수영장 1개
  • 울타리가 쳐진 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 6개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 도어벨/전화 알림
  • 레버식 문손잡이
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 핸드헬드 샤워기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 욕실 세면대
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 2019년에 건축
  • 2개 층
  • 건물 3개
  • 공용 거실
  • 리셉션 홀
  • 모기장
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 메모리폼 매트리스
  • 이집트산 면 시트

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 평면 TV

식사 및 음료

  • 미니 냉장고
  • 샴페인 서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 모바일 키로 출입
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 11:00
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 ZMW 266.25(편도)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): ZMW 266.25(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 데드볼트 잠금장치 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 14일 기준, 2026년 7월 28일에 성인 2명 1박에 대한 시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 요금은 ₩274,376부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 11:00입니다.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 ZMW 266.25의 요금이 부과됩니다.

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 스파 호텔의 경우 3km 이내의 거리에 물룽구시 컨퍼런스 센터, 케네스 카운다 국제 컨퍼런스 센터, 누 메트로 아케이드 몰 등이 있습니다. 파카티 선데이 마켓 및 이스트파크 몰 또한 5km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

시엘라, 루사카, 어 트리뷰트 포트폴리오 리조트 & 스파 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.6

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 53개 이용 후기 중 37개
평점 8 - 좋아요. 53개 이용 후기 중 6개
평점 6 - 괜찮아요. 53개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 53개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 53개 이용 후기 중 2개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Moses

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place
2026년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Staff and resort.
2025년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay their staff is amazing and Spa was beyond we loved it so much
2025년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Moses Mlowoka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place!!
2025년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Boma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My kind of resort with all amenities available and the Golf course was nice as well
2025년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Malila

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food too a bit long to come from main restaurant, other than that all was very good.
2025년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

hussein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean
2025년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Muzima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a beautiful and peaceful environment
2024년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and very friendly staff. There were frequent power interruptions before the hotel generator kicked in, but that is a Zambian national problem and not due to the hotel.
2025년 9월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Elita

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The layout and the gardens are fantastic.
2023년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful Golf and a very very good spa. The exchange rate to USD so good you will be amazed. 1hr Massage, sauna and a wonderful filet with salad etc on your first day after 28hr travel from US makes this the perfect place 68 USD todays rate. Go see the safari animals and enjoy the brewery and barnyard pubs also on property.
2025년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maud

좋아요: 청결 상태
Service is good
2025년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Viviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great resort, the rooms and lounges are beautiful and extremely comfortable. Service was really good but food was only reasonable on the golf café and the brewery. Good but not great. Overall, great place to stay. Will definitely come back when travelling to Lusaka.
2025년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Misao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
静かで敷地内のお土産屋、ビアレストラン、カフェなど徒歩アクセスでき楽しめる。リゾート感もあり日常から離れたリフレッシュができる。
2024년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location in the countryside, great attention to detail regarding the decor, comfortable rooms, with tea and coffee and an iron in the room. Great shower and clean rooms. Breakfast was great too.
2024년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Kristin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
First of all, it’s Zambia so my expectations were somewhat low but it was a Marriot and at Marriot prices. The hotel had back up generators for frequent brown outs so that’s a plus but it did lack qualified electrical support-electronic locks didn’t work properly, bathroom light wouldn’t shut off.
2025년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice place staff was amazing. Would definitely return
2024년 1월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Golf course
2025년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Heike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Poollandschaft

Einfach mal wieder ungestört Bahnen schwimmen - hier war es möglich. Ein Ort zum Entspannen und Sport treiben. 👍
2024년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

NOUREINY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very green and full of fresh air. I was very happy I did not see anyone smoking around.
2024년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hilton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property location in the outskirts of Lusaka makes it ideal for a gateaway and good for resting. Facilities such as the swiming pool are in very good consition. The service is very good-mostly served by Dominic who made our stay memorable. They can do better in waiter training and motivation but Dominic was simply amazing.
2022년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful property and close to the airport with a convenient shuttle. Book it ahead. Great pool. Dining options are good however many of the items on the menu are not available. The wine list is basic and their cellar air con was broken so it was warmer inside than out. All well intentioned and friendly service but training and execution are not quite where they could be.
2024년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Catherine

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
1. It is unfortunate that the property did not acknowledge messages sent through Expedia even though upon calling, they confirmed they not only had received but also action requests from those messages. An example is support pickup. 2. Despite confirming airport pickup by phone before travel, on arrival, there was no one waiting. Efforts to reach the property by phone upon arriving were unsuccessful (no one picked up) until we acquired a local simcard. Even then, there seems to have been poor coordination since the driver went to the domestic terminal despite having shared the flight number and airline. 3. Upon arriving at the property, the sense one got was over familiarity of staff, from reception to the spa, with guests of African descent. As a result, and based on sharing of experiences with other members of the wedding party of European descent, there was a clearly inferior service and experience. Even when we communicated dissatisfaction with service, or service failures, there was little effort to address the lapses. Most disappointing especially given that we had traveled for a beautiful event ie witnessing and celebrating the Union of a dear friend.
2024년 5월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lenox

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Serenity
2026년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The resort and spa property is the highlight. Beautifully manicured grounds. Lots of room to walk about. Gorgeous pool area with thatch-covered bar area. Elements is a very good restaurant. There's also The Brewery next to the convention centre -- a great place for good food and to sample a few craft beers. The golf course also has a restaurant and the course itself is a 10 minute walk from the hotel rooms. The course is in great shape and fairly priced. My caddy, Pearson, knew the game well and was a big help. The gym is first class and full of all the necessary gear with all machines well maintained and in full working order. Staff are excellent! My room was spacious and well appointed. On the downside, there were plenty of mozzies about, so some courtesy mosquito repellent should be in every room. The air conditioning rarely worked, which made sleep a bit difficult. This was compounded by periodic power outages, often at very inconvenient times. But overall -- highly recommended.
2025년 10월에 4박 숙박함