Gentile Ospite,segnaliamo che alla sezione Regolamenti della pagina dedicata al nostro Hotel nel portale Expedia, ci sono specificate in dettaglio, tutte le condizioni ed i costi relativi agli animali (cagnolini di piccola taglia) ammessi in struttura. Poiché viaggiate con ben 2 cani al seguito, vi invitiamo a prendere sempre visione del regolamento Hotel o, meglio ancora, contattare le struttura direttamente per ogni chiarimento. Nonostante la nostra policy sia di non accettare più di un cagnolino per camera, abbiamo derogato in vostro favore poiché essendo arrivati la sera tardi in Hotel ci è sembrato opportuno farvi accomodare e lasciarvi soggiornare per 2 notti, per non crearvi il disagio di dover cambiare alloggio. Il supplemento è dovuto per la pulizia a fondo del pavimento, effettuata con macchina lavasciuga pavimenti, prodotto specifico sanificante ed un incremento di tempo da parte della governante, tutti costi da noi sostenuti. Il servizio colazioni la domenica è ritardato di 30 minuti rispetto al servizio infrasettimanale, decisione da noi presa sulla base dell' esperienza, oramai decennale, delle esigenze abituali dei nostri Ospiti. Solitamente, a chi ha necessità di lasciare l'Hotel in anticipo rispetto all'orario, proponiamo una colazione "to go" da lasciare in camera la sera prima, data la presenza di due corner caffé con macchinette Lavazza ed un bollitore con ampia scelta di té e tisane negli spazi comuni.Alla partenza, quando ci avete chiesto se potevate tornare dato che sarete in zona di frequente per impegni familiari, abbiamo gentilmente declinato la richiesta poiché il nostro regolamento vale per tutti gli Ospiti e la deroga è stata fatta una-tantum per non recarvi disagio. Non che ci aspettassimo un ringraziamento, ma neanche una recensione così negativa, poiché la richiesta di poter tornare ci ha fatto ritenere che vi foste trovati bene!Ringraziamo per averci scelto e salutiamo con cordialità.

Gentilissimo signor Vito, grazie infinite per la recensione a pieni voti!Lo Staff @ Hotel Dimorae

Dear Olga, thank you for your words of apprecciation! The additional cost we informed you about, refers to the final cleaning of the kitchenette, a fee which is mentioned in the section "Important infos" of our page in the Expedia Portal. We always invite Guests who book through online portals to carefully read all details before confirming, in order not to be disappointed at their arrival. Moreover, we are always available for further details and tips! With our kindest regards, The Staff - Hotel Dimorae

Grazie!! Arrivederci a presto!

Thank you! Nice review :)

Dear Freddy, thank you very much for your very nice review! We are glad and proud when our Guests feel at ease and welcome. It was lovely to have you at our place, we hope of receving you soon again! Kindest regards, the Staff at Hotel Dimorae

Gentilissima Sig. Piero, E' sempre un piacere leggere recensioni nelle quali si evince la completa soddisfazione da parte del cliente. Un premio al nostro lavoro e all'impegno costante della Proprietà, del nostro Staff e della nostra collega Roberta. Siamo ben lieti di comunicarLe che la nostra struttura mette a disposizione dei nostri ospiti, previa prenotazione o richiesta al momento del check-in, un parcheggio privato e video sorvegliato H24 così da rendere ancor più piacevole il Vostro soggiorno. Fiduciosi di averLa nuovamente come nostro gradito ospite, cordialmente salutiamo. Emilio Speca Hotel Dimorae

Gentile cliente, la sua gradita recensione sintetizza ciò che ogni albergatore vorrebbe leggere. Il nostro Staff si impegna quotidianamente con il fine unico di rendere indimenticabile il soggiorno dei nostri ospiti. Fiduciosi di averLa nuovamente come nostra gradita ospite Le auguriamo una buona giornata. Emilio Speca Hotel Dimorae

Dear guest, Thank you very much for your review, Your feedback is very important for us. Hope to see you again. Regards Emilio Speca Hotel Dimorae

Dear guest, thanks for your incredible review concerning your stay at Dimorae hotel ! I am delighted to read that you appreciated your stay with us! I will not hesitate to share your positive comment with all staff which work daily with commitment and passion. Looking forward to welcoming you back again. With best regards,

Gentilissimo Signor Raffaele, lo staff ringrazia per il suo voto pieno! A presto!

Merci a vous d'avoir séjourné chez nous et de vos belles paroles! A bientot!

Gentilissimo Signor Luciano, grazie di cuore da parte di tutto lo Staff dell'Hotel Dimorae per il suo sincero apprezzamento. A presto!

Dear Guest, thenk you very much for your review and the nice words for the Hotel and the Staff! We also appreciate your suggestion about breakfast and will intensify our efforts to make it even richer and more varied. With kind regards, the Staff @HD

Gentilissimo Cliente, La ringraziamo per l'eccellente valutazione. Fiduciosi di averLa nuovamente come nostro gradito ospite porgiamo cordiali saluti.