“전반적인 호텔 시설은 만족스러움. 다만 호텔 직원이 매우 불친절함.
데스크에 찾아온 손님 앞에서 전화를 받으면서 응대하는 태도가 매우 불량함.
또한, 짐을 맡기려고 할 때 성의없이 응대함. (한 직원이 투숙객에게 BAGGAGE TAG이 없다고 하며 보관에 대한 책임을 안 지겠다고 했으나, 바로 옆에 있는 직원은 다른 투숙객에게 TAG을 건네줌.)”
“전반적인 호텔 시설은 만족스러움. 다만 호텔 직원이 매우 불친절함.
데스크에 찾아온 손님 앞에서 전화를 받으면서 응대하는 태도가 매우 불량함.
또한, 짐을 맡기려고 할 때 성의없이 응대함. (한 직원이 투숙객에게 BAGGAGE TAG이 없다고 하며 보관에 대한 책임을 안 지겠다고 했으나, 바로 옆에 있는 직원은 다른 투숙객에게 TAG을 건네줌.)”