객실에서 보이는 전망

햄프턴 바이 힐튼 알코벤다스 마드리드 여행 후기

3.5 out of 5
햄프턴 바이 힐튼 알코벤다스 마드리드
Avenida de Fernando Alonso 4, Alcobendas

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 294개 이용 후기 중 212개" "
평점 8 - 좋아요. 294개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 294개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 294개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 294개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JEONG REA

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 3월 9일
Estimado Jeong Rea, nos gustaría darle las gracias por haberse tomado el tiempo de valorar su reciente estancia en nuestro hotel y además hacer de forma tan positiva :)Esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle pronto.

10/10 - 훌륭해요

KWANGMU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 9월 25일
Dear KwangmuThank you very much for your kind review.We hope we can see you back soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

SUN TAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 5월 24일
Dear Sun Tae, we would like to thank you for giving us such a great feedback about your recent stay in our hotel :) We hope to welcome you back again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2022년 11월 20일
Muchas gracias por tomarse el tiempo en valorar su reciente estancia con nosotros. Esperamos que nos de la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

JEOUNGHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2022년 7월 16일
Estimado cliente, muchas gracias por valorar de forma tan positiva su reciente estancia en el hotel, nos alegra mucho saber que fue de su agrado y esperamos volver a verle :)

10/10 - 훌륭해요

Ronesh

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel, enjoyed my stay and would definitely go back. The rooms are new, clean and has everything including a SMEG kettle and Bar Fridge, iron and ironing board available in the room. Best breakfast delicious
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oxana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zoals het in de recensies stond, is alles schoon. Het personeel is erg vriendelijk... De locatie was erg handig voor ons, aangezien we naar het congres kwamen, hadden we een rustige omgeving nodig om te ontspannen. Het ontbijt is normaal, niet superluxe, alles wat je nodig hebt is aanwezig... brie, jamon, croissants, maar verse wafels hebben we nergens gezien, maar hier zijn er die je zelf inschenkt en zo ophaalt.. mijn zoon (11) bakte wafels, en vulde de volgende in!😂
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wendy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and very helpful staff!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Damaris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hakrim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean room. Staffs are very kind
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great 👍 and the staff was great friendly and the service was awesome 👌 I was impressed by the quality of the service.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 5월 2일
Dear Ricardo, Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience with us at Hampton by Hilton Alcobendas. Our team works hard to provide excellent service to all of our guests, and we are delighted to know that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Thank you for choosing to stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Carolina

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, very clean rooms and comfortable bed. Excellent location
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 4월 18일
Estimada Carolina, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de valorar y comentar su reciente estancia en nuestro hotel, nos alegra saber que fue de 10 y esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle en un futuro :)

10/10 - 훌륭해요

JOSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location if you have a Car or plan to work around the many corporate offices around. Breakfast is standard similar to other hotels in Spain. Maybe ok for one or two nights. It is the only thing I would like to see improved, with more options around vegetables, fruits, and non-flour options. Everything else is great. The best option around.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 4월 18일
Dear Jose, Thank you for choosing to stay at the Hampton by Hilton Alcobendas and for taking the time to leave a review. We are pleased to hear that you found our location convenient for visiting the many corporate offices in the area.Regarding your feedback about our breakfast options, we appreciate your suggestions for more variety in vegetables, fruits, and non-flour options. We will certainly take your comments into consideration and look for ways to improve our offerings in this area.We are glad that you enjoyed your overall stay with us and that you found everything else to be great. It is encouraging to hear that you consider us the best option around. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 4월 18일
Dear Robert, thank you very much for your excellent feedback, we hope to welcome back soon in our hotel!

10/10 - 훌륭해요

Edgar

Good hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendsa 님, 2024년 3월 27일
Estimado Edgar, ¡muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel! Nos alegra saber que tuvo una agradable estadía y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle :)

10/10 - 훌륭해요

Jasvir

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and the property itself is very clean. The breakfast was delicious. We enjoyed our stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 3월 26일
Dear Jasvir, Thank you for sharing your positive experience at our hotel! We are thrilled to hear that you found our staff friendly, the property clean, and the breakfast delicious. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future. Thank you for choosing Hampton by Hilton Alcobendas.

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIO

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 3월 11일
Estimado Claudio, muchas gracias por valorar su reciente estancia en nuestro hotel, nos alegra saber que en general fue de 10 y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle pronto :)

10/10 - 훌륭해요

alejandro joaquin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 3월 9일
Estimado Alejandro Joaquín, nos gustaría darle las gracias por haberse tomado el tiempo de valorar su reciente estancia en nuestro hotel y además hacer de forma tan positiva :)Esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle pronto.

10/10 - 훌륭해요

alejandro joaquin

2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 3월 9일
Estimado Alejandro Joaquín, ¡muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra enormemente saber que tuvo una estancia de 10 y esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle pronto :)

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, decor, lobby, bar and overall installations. Pet friendly, free parking (exterior), underground paid. All of the staff were professional and lovely.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 2월 17일
Dear Suzanne, Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Hampton by Hilton Alcobendas. We take great pride in our hotel's decor, lobby, bar, and overall installations, and we are pleased to know that you found them to be to your liking.We are also happy to hear that you appreciated our pet-friendly policy and found our staff to be professional and lovely. Our team strives to provide exceptional service to all of our guests, and we are thrilled that we were able to make your stay a memorable one.We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. Thank you for choosing Hampton by Hilton Alcobendas!

10/10 - 훌륭해요

??????

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 2월 14일
Estimado/a cliente/a, ¡muchas gracias por su excelente valoración!Esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle nuevametne.

8/10 - 좋아요

Henry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were helpful and excellent. Breakfast was superb. Needs to include easy access to Sports- Soccer Channels.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Dear Henry, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are delighted to hear that our staff provided you with excellent and helpful service. It is always our aim to provide top-notch assistance to our guests.We are also pleased to know that you enjoyed our superb breakfast. Our team puts in great effort to ensure that our guests have a delightful dining experience.Regarding the access to sports - soccer channels, we appreciate your suggestion and value your interest in sports programming. We understand the importance of catering to our guests' preferences. While we currently offer a variety of television channels and programming options, including sports channels, we will certainly review our channel selection to incorporate more soccer-related content.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve and enhance our guests' experience. We sincerely appreciate your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back to the Hampton by Hilton Alcobendas in the future.

10/10 - 훌륭해요

Noemi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Estimada Noemi, ¡muchas gracias por su excelente valoración! Esperamos volver a recibirle pronto en nuestras instalaciones y seguir ofreciéndole un servicio de 10 :)

10/10 - 훌륭해요

fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cómodo y bien gestionado
Descanso en un día de pronostico de nieve, con todo lo que neceditabamos
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Estimado Fernando, ¡muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia de 10 y esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle en un futuro próximo :)

10/10 - 훌륭해요

Amal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Dear Amal, we would like to thank you for your excellent feedback! We hope to have the chance to welcome you back soon in our hotel!

8/10 - 좋아요

Alfredo

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Estimado Alfredio, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de valorar su estancia en nuestro hotel, esperamos volver a tener la oportunida de alojarle en un futuro y llegar a ofrecerle una experiencia de 10 :)

10/10 - 훌륭해요

Chun-Chang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Dear Chun-Chang, thank you very much for taking the time to give us your positive feedback about your recent stay in our hotel, we hope to welcome you back soon :)

10/10 - 훌륭해요

Craig

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 30일
Dear Craig, thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back soon! :)

10/10 - 훌륭해요

RUBEN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 14일
Estimado Rubén,Agradecemos sinceramente su reciente estancia en el Hotel Hampton by Hilton Alcobendas, así como su valoración positiva de 10 puntos. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria.Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio excepcional y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada huésped tenga una experiencia cómoda y memorable, y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Si en algún momento tiene comentarios o sugerencias adicionales sobre su estancia con nosotros, no dude en comunicarse directamente con nuestro equipo de atención al cliente.Gracias nuevamente por su preferencia y valoración positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Alcobendas.

10/10 - 훌륭해요

Craig

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 14일
Dear Craig,Thank you for taking the time to rate our hotel with a perfect score! We are delighted to hear that you had a great experience during your stay with us at Hampton by Hilton Alcobendas.We strive to provide exceptional service and ensure that all our guests have a comfortable and memorable stay. We appreciate your positive feedback and will continue to work hard to maintain our high standards.Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back in the future for another wonderful experience.

4/10 - 별로예요

JOSE LUIS

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Is the only hotel that doesn’t has room services. Also as a diamond member just gave water the first day and the staff is not polite.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 14일
Dear Jose Luis,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We appreciate your comments, and we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.As a three-star hotel, we do offer a limited range of services compared to higher-rated four or five-star hotels. We understand that our hotel does not provide room service, and we apologize if this was not clearly communicated to you before your arrival. We continuously strive to improve our services, and we appreciate your understanding in this matter.Regarding your comment about being a diamond member, we apologize for any disappointment you may have felt regarding the level of recognition you received. We will make sure to review our procedures to ensure that our valued guests are appropriately recognized and receive the necessary privileges they are entitled to.Lastly, we regret to hear that your interactions with our staff were not as polite as expected. We place utmost importance on providing exceptional service to all our guests, and we will address this issue with our team to ensure that proper courtesy and professionalism are consistently displayed.Once again, we apologize for any inconvenience caused and thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved experience that exceeds your expectations.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Onofre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 14일
Estimado Onofre,¡Muchas gracias por su excelente valoración acerca de su reciente estancia en nuestro hotel!Nos alegra enormemente saber que tuvo una estadía de 10 en nuestras instalaciones y es por ello que esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle para próximas visitas a Madrid o Alcobendas y así seguir ofreciéndole el mejor de nuestros servicios :)

2/10 - 너무 별로예요

Manuela

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 6일
Estimada Manuela, en primer lugar nos gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de valorar su estancia en nuestro hotel. Por otro lado, viendo su puntuación, lamentamos saber que no ha sido de su agrado y nos encantaría que se pusiera en contacto directamente con el hotel para ver qué es lo que pudo pasar para así eviatar que se repita en el futuro y tener la posibilidad de mejorar.Nos encantaría también poder volver a alojarle en un futuro y ofrecerle un mejor servicio y a la altura de sus expectativas.Quedamos a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar.

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Practico y funcional
Excelentes habitaciones, amplias , nuevas, modernas y prácticas. Buenos colchones. Excelente limpieza. Habitaciones silenciosas. Desayuno correcto. Muy recomendable
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 6일
Estimado Luis ¡Muchas gracias por su amable comentario y por elegirnos como su lugar de hospedaje en Hampton by Hilton Alcobendas! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras habitaciones amplias, nuevas, modernas y prácticas, así como de nuestros colchones de calidad. También nos complace saber que apreció nuestra excelente limpieza y que pudo descansar sin molestias en nuestras habitaciones silenciosas.Asimismo, agradecemos sus comentarios sobre nuestro desayuno, y aunque nos complace que lo haya encontrado correcto, nos gustaría recibir más detalles para seguir mejorando en este aspecto.Agradecemos también su recomendación y nos enorgullece saber que le brindamos una experiencia satisfactoria en general. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia maravillosa.

10/10 - 훌륭해요

Hector Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 6일
Estimado Hector Luis, en nombre del equipo del Hotel Hampton by Hilton Alcobendas, nos gustaría agradecerte sinceramente por la fantástica review de 10 que dejó acerca de su reciente experiencia con nosotros.Nos complace saber que todos los aspectos de su estadía fuesen de su agrado. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que nuestros huéspedes se sientan como en casa y disfruten de una estancia cómoda y agradable.Su felicidad y satisfacción son de suma importancia para nosotros y nos encantaría poder darse la bienvenida de nuevo en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesitas cualquier tipo de asistencia o si tiene alguna petición especial para su próxima visita.Gracias una vez más por compartir su positiva experiencia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 6일
Estimado Marco, ¡Gracias por considerar nuestro Hotel Hampton by Hilton Alcobendas y por su magnífica calificación de 5 sobre 5! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue excepcional.Nos enorgullece ofrecer un servicio de calidad y nos complace saber que hemos podido superar sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza constantemente para brindar una atención impecable a nuestros huéspedes, asegurándonos de que su estancia sea cómoda y placentera. Agradecemos sus amables palabras y nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantenernos como su opción preferida en Alcobendas.Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en comunicárnoslo. Valoramos enormemente las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar aún más nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Craig

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business hotel on a budget
Good hotel for location basic food butgood
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 6일
Dear Craig, thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our hotel's location to be good. We apologize if you found the food to be basic. We appreciate your comment and will take it into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 1월 6일
Estimado Carlos, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de valorar su reciente estancia en nuestro hotel, esperamos volver a tener la oportunidad de hacerlo pronto nuevamente y llegar a conseguir ofrecerle un servicio de 10 :)

10/10 - 훌륭해요

LisaMarie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fab stay
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2024년 2월 14일
Estimada Lisa Marie, le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de valorar su reciente estancia en nuestro hotel, nos alegra saber que fue excelente y es por ello que esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle pronto :)

10/10 - 훌륭해요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 12월 5일
Estimada Marianne, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de valorar su reciente estancia en el hotel y además hacerlo de forma tan positiva. Nos alegra mucho saber que tuvo una agradable estadía con nosotras y es por ello que esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle en un futuro y seguir ofreciéndole el mejor de nuestros servicios :)

10/10 - 훌륭해요

Ihab

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, very clean with an excellent service and amazing staff, PS its also very good for who’s coming and leaving from airport because its near by. i recommend.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 12월 5일
Dear Ihab, thank you for your excellent feedback about your recent stay in our hotel! We are happy to know you found it great and also to know you would recommend us. We hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 12월 5일
Estimado Jose, nos gustaría darle las gracias por haberse tomado el tiempo de valorar su estancia en nuestro hotel, nos alegra saber que fue de su agrado y esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle pronto y ser capaces de llegar a ofrecerle un servicio de 10.

10/10 - 훌륭해요

Ana Margarida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern and comfortable, very pleasant stay!
Our stay was great. The room of very pretty and modern, everything was very clean, the beds were very comfortable. The staff was friendly and super helpful and the breakfast was full of choices.
Single bed for our son
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 12월 5일
Dear Ana Margarida, thank you so much for your positive review! We are super happy to know you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio y habitaciones para descansar
Excelente el servicio, las habitaciones, todo se veía nuevo y sobre todo silencioso para descansar. El restaurante/bar mkt cómodo!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 11월 4일
Estimada Tatiana, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estancia en nuestro hotel, nos alegra mucho saber que todo fue de 10 y es por ello que esperamos volver a tener la oportunidad de alojarle para próximas visitas a Madrid o Alcobendas :)

10/10 - 훌륭해요

Nick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The safety is taken very seriously here. Parking is ample. Nice choice of cleaning products, nice smell. Very convenient for an early flight at Madrid Airport (MAD). .
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 11월 4일
Dear Nick, thank you very much for taking the time to give us your positive feedback about your recent stay in our hotel, we are really happy to know you enjoyed and we hope to have the chance to welcome you back!

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 10월 21일
Estimado Carlos, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su reciente estancia en nuestro hotel, lamentamos enormemente no haber cumplido con las expectativas y que nos disfrutase más de su estancia en el hotel, nos encantaría volver a tener la oportunidad de alojarle en un futuro y ser así capaces de ofrecerle un mejor servicio. Quedamos a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar.

4/10 - 별로예요

jean jacques 님, san jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 10월 21일
Dear Jean Jacques, first of all we would like to thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay in our hotel, we are sorry to know you didn't enjoy as much as you expected and deserved, we would love to have the chance to welcome you back in a future and to be able to provide you a better service,

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fácil el registro en general
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 10월 21일
Estimada Maria, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su reciente estancia en nuestro hotel, nos alegra enormemente saber que fue de 10 y es por ello que esperamos volver a tener la oporunidad de alojarle en un futuro :)

10/10 - 훌륭해요

Taner

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton by Hilton Alcobendas 님, 2023년 10월 21일
Dear Taner, thank you very much for taking the time to give us your positive feedback about your recent stay in our hotel, we are really happy to know you enjoyed and we hope to welcome you back soon!