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호텔 레지나 여행 후기

4 out of 5
호텔 레지나
Alcala 19, Madrid, Madrid

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 2100개 이용 후기 중 1785개" "
평점 8 - 좋아요. 2100개 이용 후기 중 242개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2100개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 2100개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2100개 이용 후기 중 15개" "

10/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다.
그란비아 거리 근처에 위치해서 접근성도 좋고 조식도 굉장히 훌륭했습니다. 마드리드 여행을 다시 가게 된다면 또 묵고 싶습니다.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2023년 12월 21일
Dear Sanghyun,Thank you so much for being our valued guest and taking time to share your experience.The Hotel Regina team wishes you a happy new year.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid.

10/10 - 훌륭해요

Sang Ki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
제일 적은방을 예약했었다.그럼에도 충분했음.조식이 매우 훌륭했고,직원들의 친절도 좋았음.위치는 솔광장 인근으로 최고였음.마드리드는 수도물도 마실만큼 좋으며 호텔에서 2병을 제공함.금고,다리미 기본적인것 다 충실하나 딱한가지 욕실 어메니티가 made in p.r.c임(people's republic of China)
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YOUNG KEE

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
창 없는 방
방에 창이 없어 매우 답답함.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

JINA

2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWANGWOO

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGCHULL

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONG CHUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 돟음
위치 좋고, 직원분들 친절함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 너무 친절하고 좋아요! 그리고 호텔 조식식당이 너무 고급스러운 느낌!! 매우 만족하고 갑니당 ㅎㅎ
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNGMIN

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoonho

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 스테이, 또 묵고 싶은곳
마드리드에 간다면 무조건 호텔 레지나예요 ^^ 위치최고, 서비스최고, 방 컨디션도 넘 좋았어요 4박하는 동안 솔광장, 그란비아 거리 등 주변에 볼거리 먹을거리라 많아 도보로 이동하기에 정말 좋았고 친절한 직원들 덕분에 더욱더 따뜻함이 느껴지는 공간이었습니다
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Fátima El Amer 님, 2022년 7월 15일
Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your visit to our Hotel Regina and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Madrid. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best Regards, Fátima El Amer Guest Experience Department

10/10 - 훌륭해요

KWANGHOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드 여행에 강력히 추천합니다.
마드리드 여행을 계획하는 사람이라마면 호텔 레지나를 반드시 선택해야 합니다. 호텔 스탭들은 최선을 다해서 저희들의 문제를 해결해주려 노력했습니다. 호텔 방 업그레이드도 받았고요. 특히 주변 관광지에 걸어가는데 매우 편리합니다. 꼭 호텔 레지나를 선택하시길 강력히 추천합니다.
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 깔끔하고 좋은 호텔입니다.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delia Rosalba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y servicio
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Teresa Elizondo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy céntrica y área muy bonita
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We absolutely loved our stay at this hotel. Everyone was very nice and attentive, they made sure we had the information we needed and that everything in our room worked properly. The hotel's location is great, you're near the Gran Via, the Plaza Mayor, the Palacio Real and Catedral de Almudena, the Puerta de Alcalá, and various museums as well as great restaurants, including MasterChef; you're within walking distance of most of these places and the Mercado de San Miguel, which is a great and exciting place to eat and buy things. We want to particularly thank Gonzalo, Jesús, Alvaro and Gloria for making our stay a great one, your service and warmth made a great difference for us. ¡¡Muchas gracias!! El servicio del equipo fue espectacular. ¡Esperamos verles pronto!

8/10 - 좋아요

Doug

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I left a very good review overall for the property. My only issue is that I tried for months to tell the hotel we wanted a king bed, not a double bed. That’s what I booked - plus I messaged the hotel through Expedia to confirm. Instead, my husband and I spent our anniversary in two separate beds pushed up against each other. Very weird. Otherwise, it was great. BTW, I didn’t really get any VIP upgrades or perks that I’m aware of, but maybe we missed that?
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUAN HILARIO

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely accommodating, helpful, and friendly. The hotel was clean & beautifully renovated. The location was right in the heart of everything!
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masamichi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋が最近リニューアルされたのか、とても綺麗でした。 繁華街の真ん中で観光にも食事にも便利な立地、スタッフも親切で、唯一の不満はバスタブがないことだけでした。
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wonhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best area you could stay in Madrid! Staff was super helpful and the transportation is super nearby.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kat 님, Sunnyvale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Staff super kind and accommodating. I’d def stay there again.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 편의 시설/서비스
The front desk and all personell were friendly and very helpful. The rooms very clean and comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. I would stay there again.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, Falls Church

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
As a platinum Expedia member, I received a nice upgrade to my room. After plumbing problems were discovered and proved to be difficult to repair, I was moved to an even nicer room. The staff couldn’t have been more accommodating and lovely.
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alok

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location of this hotel is excellent. Everything iswas within walking distance . The staff were extremely sweet and nice. We had an incident there and the staff and management were so helpful. I have absolutely nothing negative to say. Will definitely stay again.💕
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iliana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, muy acogedora y limpia y sobre todo el personal muh atento. El Buffet de desayuno el mejor que he probado. Las habitaciones muy bonitas, limpias y comodas.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful boutique hotel with exceptional staff. Trullly made me feel at home for the two nights that I stayed there.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotel in the heart of Madrid!
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea Marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed staying at Hotel Regina in Madrid! The room was lovely (although the lighting in the bathroom was awful for putting on makeup lol!) and clean. The staff was wonderful & the location couldn’t be beat. I would recommend this hotel and stay here again myself!
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emanuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved this hotel, can’t wait to stay there again. The service as 10/10.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always stay at the Regina when we travel to Madrid and the reason is just one: They are the best in town!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

llamas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tnodo muy bien
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chaorong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and room
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación y limpieza del hotel
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exquisite everything. Top Notch! My wife had been recommended this hotel and I had my reservations about paying extra for a 4 star but well worth it in the end.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location. The staff was great. The room was upgraded and was huge with a view of the street, which was bustling and beautiful. The room was modern and shower was amazing!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is a very fine hotel. My personal opinion is that hotel staff is fully committed to customer service. You can live that at any place in the facility. Keep making a good job.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Location is perfect. Walkable to all major attractions. Lots of dining and shopping options. Will come back.!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent place to stay! Loved it!
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olicia

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so helpful. The rooms were very clean and comfortable. Great location in a busy city! M. Ingrassia
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 4월 18일
Dear Jerry,Thank you very much for your review.We were pleased to hear that you appreciated the friendliness and assistance of our team members and enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina

10/10 - 훌륭해요

Yuiza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the second time staying in this hotel and we will for sure come back. We love it. This is a luxury hotel. Super beautiful, very comfortable and with amazing staff. The location is perfect. In a very clean, pretty and safe area. Also it's walking distance from Madrid's top attractions. I highly recommend it.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

llamas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel! The hotel was very clean and the room was very spacious! The staff were very accommodating! The breakfast buffet offered something for everyone!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 4월 18일
Dear Catherine,Thank you very much for your review.We are pleased to read that you had a brilliant stay with us, we have personally conveyed your feedback to the teams and they are all very happy to know that they made your stay even more special.Once again thank you for supporting us and we look forward to welcoming you back soon to our hotel.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Union City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best part was the staff. Everything else was excellent, but the staff really made the difference. They were friendly, caring, and very helpful.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien ubicado, las instalaciones son nuevas, el desayuno muy bueno, en el cuarto se agradece que te dejen algunas cosas de limpieza como cepillo de dientes, rastrillo, entre otras; también dejan a parte de la secadora plancha para el cabello que es una maravilla. El personal es muy atento, la habitación que nos tocó tenía balcón y el panorama es muy agradable, sin duda lo recomiendo.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sriteja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yun Ying

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel, super convenient, but room service is extremely slow. You might want to call ahead if you request something.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was first-rate, hotel was convenient to tourist sites, breakfast was great.
2024년 4월에 3박 숙박함